авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 | 2 ||

Региональные особенности черноморского побережья краснодарского края в стратегическом управлении сетевой организацией индустрии туризма

-- [ Страница 3 ] --
  1. Преодоление сезонности за счет развития внутриматериковых видов туризма. В совместную программу с администрацией региона входит:
    1. Создание инфраструктуры для внутриматерикового туризма и для отдыха, не связанного с пляжным туризмом.
    2. Подведение коммуникаций, транспортных путей к объектам туризма.
    3. Предоставление льготного периода налогообложения для предприятий, участвующих в программе по развитию инфраструктуры туризма.
    4. Возведение компактных средств размещения представителями туриндустрии путем инвестиций или льготного кредитования.
    5. Организация новых видов туризма: горного, познавательного, лечебного и других.
    6. Разработка пакетных соглашений средств размещения с туроператорами на льготной основе по продаже туров в межсезонье.
    7. Централизованное продвижение нового турпродукта за счет привлечения центральных СМИ, интернет порталов и других видов рекламных площадок.
  2. Повышение эффективности деятельности туристских предприятий за счет применения методов сетевого управления.
    1. Вывод за штат вспомогательных служб предприятий, перевод на контрактные условия служб, активно задействованных в период курортного сезона.
    2. Управление «по целям» подразделениями компаний, увеличение автономности отделов, работающих непосредственно с конечным клиентом.
    3. Заключение взаимовыгодных контрактов с поставщиками и подрядчиками, привязка их к количественным показателям турпотока.
    4. Партнерские отношения по схеме «туроператор – средство размещения», позволяющие снизить цену на турпродукт в межсезонье, но увеличить общую прибыль за счет увеличения турпотока.
    5. Постоянный мониторинг изменений во внешней среде и на внутреннем рынке, предоставление полномочий подразделениям самостоятельно вырабатывать ответ на такие изменения.
  3. Информационный обмен между участниками туриндустрии, уход от «жесткой» конкуренции и переход к кооперации.
    1. Обсуждение совместной программы действий на очередной период, с разделением на курортный сезон и межсезонье.
    2. Выработка мер по совместному предоставлению наиболее полного ассортимента туристских услуг, охват максимального количества туристов, предотвращение дублирования или нехватки туристских услуг по отдельным территориям или видам туризма.
    3. Согласование и планирование знаменательных событий: концерты, фестивали, открытие (закрытие) сезона, конкурсы и другие общественные мероприятия.
    4. Утверждение региональной программы качественного сервиса, награждение победителей по итогам конкурса. Оценка действий каждого туристского предприятия должна производиться с учетом мнения самих отдыхающих.
    5. Совместный анализ результатов этапов планирования и прогнозирование на следующий период. Поправки в инвестиционные программы по результатам подведения итогов. Перераспределение средств с бесперспективных направлений на более востребованные.
  4. Создание и совместная реализация инфраструктурных программ путем государственно-частного партнерства.
    1. Выборка на каждой территории побережья «проблемных» инфраструктурных мест, расстановка приоритетов и временной последовательности их устранения.
    2. Совместные инвестиции в решение инфраструктурных проблем. Участие частного капитала в создании туристкой инфраструктуры, участие государственного капитала в коммунальной инфраструктуре и коммуникациях. Целевое кредитование туристских предприятий по программе «кредит в туристскую инфраструктуру»: средства могут быть использованы только на цели по возведению инфраструктуры туризма.
    3. Возможно участие государственного капитала с миноритарными долями в создаваемых туристских предприятиях по программе решения инфраструктурных проблем. Создание условий для последующей продажи государственной доли предприятия после его выхода на окупаемость. Доля может быть выкуплена с коррекцией на ставку дисконтирования или среднюю инфляцию за период.
    4. Законодательное закрепление собственника и эксплуататора инфраструктурных сооружений на региональном уровне, с обязательным отчетом перед представителями туриндустрии, участвующими в инфраструктурных программах.
    5. Установление льготного периода на подключение к основным коммуникациям для предприятий индустрии туризма путем кредитования, предоставления рассрочки или операций факторинга.
  5. Продвижение курортов Черноморского побережья на основе мультибрендовой маркетинговой стратегии.
    1. Разделение на самостоятельные суббренды торговой марки «Курорты Кубани» по отдельным территориям с четкой маркетинговой позицией: Анапа, Новороссийск, Геленджик, Туапсе, Сочи. Донесение до основных аудиторий ключевых особенностей каждой территории, с акцентом на круглогодичный отдых.
    2. Централизованное продвижение среди ключевых регионов РФ: Урал, Сибирь, Центральный Север, Заполярье. Сегментирование потенциальной аудитории на группы: детский отдых, семейный отдых, активный отдых, молодежный отдых, лечение и восстановление здоровья. Активная рекламная кампания для каждой аудитории с позиционированием соответствующего турпродукта на Черноморском побережье.
    3. Отдельное позиционирование Краснодарского края, как центра познавательного и делового туризма, центра коммуникаций на юге и отправной точки к курортам Черноморского побережья.
    4. Рекламная кампания по центральным каналам ТВ, на ключевых интернет-порталах со ссылкой на предложения туроператоров и гостиниц, передача рекламных мест вдоль основных автострад, ведущих на юг, под продвижение курортов Черноморского побережья (М56, М53, М51, М5, М6, М4, М2).
    5. Привязка рекламной кампании к использованию олимпийских объектов в «постолимпийский период» под лозунгом «Почувствуй, какой была Олимпиада – 2014», выход на международные туристские рынки с наиболее подготовленными территориями Черноморского побережья: Анапа, Геленджик, Сочи.
  6. Решение кадрового вопроса предприятий индустрии туризма без ущерба для других отраслей региона, смежных предприятий и социальной сферы.
    1. Оценка кадровых потребностей для предприятий индустрии туризма и смежных предприятий региона.
    2. Проработка совместных подготовительных программ туристскими предприятиями и учебными заведениями (центрами по переподготовке специалистов).
    3. Планирование количества необходимых учебных мест с учетом кадровых потребностей в других отраслях региона. Проведение обучения и переподготовки необходимых специалистов. Создание системы постоянной подготовки кадров для сферы туризма и смежных предприятий. Программа льготного обучения иностранным языкам сотрудников предприятий туриндустрии.
    4. Определение необходимого управленческого звена, участвующего в программе по развитию инфраструктуры туризма и продвижению турпродуктов. Мотивация управленческого звена на достигнутый результат.
    5. Мотивация ответственных лиц администрации региона на достижение результата путем расчета заработной платы от показателей туристского потока: количество туристов, сумма доходов в местный и федеральный бюджет. Сравнение показателей официальной статистики с показателями, подаваемыми предприятиями индустрии туризма в стандартной отчетности.

Перечисленные выше рекомендации по снижению неблагоприятных факторов в индустрии туризма Черноморского побережья являются общим итогом выполненной работы.

Выполненное нами исследование позволяет сделать следующие выводы и предложения.

1. Очевидна необходимость учитывать предприятиям индустрии туризма региональную специфику Черноморского побережья по предложенной многофакторной модели. Использовать модель адаптации к факторам географической среды и способы преодоления экономических факторов, как наиболее весомых в регионе. Особенное внимание в своей деятельности необходимо уделять характеристикам туристского трафика, существующей инфраструктуре, близости к элементам природного ландшафта и компенсации деятельности в межсезонье.

2. Для увеличения показателей прибыльности предприятий необходима гибкая структура управления, которая позволит оперативно реагировать на изменения факторов внешней среды. Такая структура может быть создана методами сетевого управления, основанными на стратегическом партнерстве.

3. Необходимо создавать условия для отдыха вне рамок традиционного курортного сезона на основе богатого внутриматерикового потенциала территории за счет развития инфраструктуры и маркетинга «межсезонных» предложений. Такие условия могут быть созданы на основе взаимозависимости всех участников туриндустрии региона. Создание нового типа отдыха в межсезонье может являться не только адаптацией к географическим особенностям, но и использованием их в деятельности предприятий туриндустрии.

4. Необходимость административной координации между участниками индустрии туризма в регионе. Современные методы управления организациями на динамичных рынках позволяют осуществлять такую координацию разными предприятиями или структурами одной организации в рамках одного стратегического партнерства. Применение таких методов образует государственно-частное партнерство, в котором выгода одного из участников также является выгодой другого. Такие методы позволят оперативно решать на удалении сложные вопросы.

5. Приоритет экономического развития туристских территорий является необходимым условием полноценного использования их природно-рекреационного потенциала. Необходимым условием массового использования рекреационных объектов является «минимум современного туриста»: наличие качественного транспортного обеспечения, коммуникаций, связи, ассортимента гостиничных услуг и сопутствующего отдыха. В условиях современной международной конкуренции за «монетизацию» глобального туристского трафика только создание такого экономического комплекса вокруг рекреационных объектов способно принести долгосрочный положительный эффект. Это напрямую касается Черноморского побережья, но особо остро проявится в так называемый «постолимпийский» период, когда событийный фактор привлечения туристов утратит свою значимость.

Данные предложения должны способствовать повышению показателей прибыльности отдельных предприятий индустрии туризма, а, следовательно, и пополнению местного и федерального бюджетов за счет качественного оказания услуг отечественным и иностранным туристам.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

  1. Фокин, Д. Н. Региональные аспекты в управлении сетевой организации индустрии туризма //Человек в мире людей: культурно-философский аспект: Материалы III Международной научно-практической конференции "Человек и общество: проблемы взаимодействия" / Под ред. А.А. Конопленко. Т.1. Саратов: Саратовский государственный социально-экономический университет, 2010. С. 211-215.
  2. Фокин, Д. Н. Специфика Черноморского побережья и развитие сетевых организаций индустрии туризма // Формирование толерантной экономики России в условиях ее инновационного развития и глобализации: Материалы Международной научно-практической конференции / Под ред. д.э.н., проф. М.Б. Щепакина. – Краснодар: Изд. КЦНТИ, 2010. – Том2. С. 297-303
  3. Фокин, Д.Н. Географические факторы и их влияние на развитие предприятий индустрии туризма на примере черноморского побережья краснодарского края // Современные проблемы и пути их решения в науке, транспорте, производстве и образовании '2010: сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции. - Т.34. Туризм и рекреация, Физическое воспитание и спорт, История. – Одесса: Черноморье, 2010. – С. 6 -
  4. Фокин Д.Н. Региональные особенности Черноморского побережья Краснодарского края и их влияние на развитие туриндустрии отдельных территорий // Твердовские чтения 2011: Сборник материалов международной научно-практической конференции по рекреации, туризму и краеведению / под ред. А.А. Горбачев, А.И. Федина. – Краснодар: Кубанский социально-экономический институт, 2011. – С. 421 – 426.
  5. Кравченко, Е.Ф. Проблематика гендерной сегрегации рынка труда в условиях модернизации экономики / Е.Ф. Кравченко, Д.Н. Фокин // Теория и практика модернизации в России: Материалы Международной Научно-практической конференции. – Краснодар: Просвещение-Юг, 2011. – С. 288 – 290.
  6. Фокин, Д.Н. Проблематика развития регионального потенциала индустрии туризма краснодарского края // Курортно-рекреационный комплекс в системе регионального развития: инновационные подходы: Материалы IV всероссийской научно-практической конференции 15 апреля 2011 г. – Краснодар: Кубанский государственный университет, 2011 – С. 261 – 265.
  7. Фокин, Д.Н. Экономический фактор в развитии индустрии туризма отдельных территорий на примере Черноморского побережья Краснодарского края // Вестник национальной академии туризма. 2011. - № 3 (19). С. 41 44.
  8. Фокин, Д.Н. Природные условия отдельных территорий черноморского побережья Краснодарского края: катализатор для индустрии туризма или фактор, ограничивающий ее развитие // Вестник СГУТиКД. 2011. № 4 (18). С. 105 109

Статьи №7,8 опубликованы в ведущих рецензируемых научных изданиях, рекомендованных в перечне ВАК РФ.



Pages:     | 1 | 2 ||
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.