авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 | 2 || 4 |

Развитие связей с общественностью органов муниципального управления в условиях информационного общества

-- [ Страница 3 ] --

Одним из основных направлений развития связей с общественностью органов муниципального управления в условиях информационного общества является их институционализация, включающая нормативно-правовое и организационное оформление. В настоящее время происходит проектирование и активное внедрение управленческой деятельности по связям с общественностью в структуру муниципальной службы, которое заключается в формировании концептуальной базы связей с общественностью, создании моделей для ведения публичных коммуникаций, организация подразделений по связям с общественностью, содействие принятию и осуществлению стратегии информационного общества, построение информационно-коммуникативных отношений, формирование инструментально-технологических элементов связей с общественностью.

Вторым направлением в развитии связей с общественностью органов муниципального управления в условиях информационного общества – расширение информационно-коммуникативного ресурса связей с общественностью на основе современных технических средств и социальных технологий. К каналам и средствам информационно-коммуникативного взаимодействия относятся ресурсы средств массовой информации как традиционные (телевидение, газеты, журналы, радио), так и инновационные (Интернет, айфон, интерактивная связь).

Третьим важным направлением в развитии связей с общественностью органов муниципального управления в условиях информационного общества является становление информационно-аналитического обеспечения связей с общественностью, которое является основой информационно-аналитической деятельности органов муниципального управления. Суть информационно-аналитической деятельности – это анализ потенциально и реально актуальной для социума информации19. Под информационно-аналитическим обеспечением связей органов муниципального управления с общественностью мы понимаем процесс сбора и обработки информации о состоянии общества, необходимых для принятия оптимальных управленческих решений с целью достижения гармонизации отношений, базирующихся на организационных, кадровых, финансовых, правовых, информационных, программных, технических и технологических ресурсах. Основной целью информационного обеспечения в органах муниципального управления является оперативное предоставление конечному пользователю необходимого объема достоверной информации для принятия наиболее оптимальных решений. Для этого применяются различные методы сбора аналитически ценной информации.

Теоретические и практические исследования, проведенные в рамках данной работы, позволили предложить концепцию Стратегии развития связей с общественностью органов муниципального управления в условиях информационного общества. В Концепции подчеркивается, что накопление паблицитного капитала органа муниципального управления, ведение им эффективного публичного дискурса и паблисити, формирование позитивного общественного мнения происходит сегодня в значительной мере за счет интеллектуальной деятельности, повышения профессионализма муниципальных служащих и распространения современных информационных и телекоммуникационных технологий в органах управления. Динамика показателей социально-экономического развития муниципалитета, развития информационной инфраструктуры, повышения доверия к органам муниципального управления не позволяет рассчитывать на существенные изменения без построения конструктивного полилога между органами местной власти, подразделением по связям с общественностью и местным сообществом. В представленной Концепции закрепляются цель, задачи, принципы и основные направления взаимодействия с целевыми объектами связей с общественностью органов муниципального управления в условиях информационного общества. Разработка и реализация подобной стратегии развития связей с общественностью органов муниципального управления позволит использовать потенциал управленческой деятельности по связям с общественностью, в том числе и с учетом условий информационного общества, для повышения эффективности деятельности органов муниципального управления в области информационно-коммуникативных отношений с общественностью. Организация и функционирование подразделений по связям с общественностью в структуре органов муниципального управления в условиях информационного общества в конечном счете направлены на повышение качества жизни населения, на создание и поддержание социальной привлекательности муниципалитета

В заключении подводятся итоги диссертационного исследования, сформулированы основные теоретические выводы и практические рекомендации, способствующие решению конкретных управленческих задач.

Основные положения диссертационного исследования отражены в следующих публикациях:

В изданиях, рекомендованных ВАК:

1. Радченко С.В. Создание вербализованного образа России и местное сообщество: роль PR-деятельности во взаимном конструировании // Омский научный вестник. Приложение к № 5 (59), 2007. – С. 115-118.

2. Радченко С.В. Public Relations в системе муниципального управления: социологический подход к изучению // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова, специальный выпуск, 2008. – С. 261-265.

3. Радченко С.В. Проблемы и перспективы связей с общественностью органов муниципального управления в условиях информационного общества // Среднерусский вестник общественных наук. - №1, 2009. – С.63-69.

В других изданиях:

4. Лысенко С.В. (Радченко С.В.). PR-деятельность для муниципального управления: взгляд из провинции. Человек и общество: на рубеже тысячелетий: Международный сборник научных трудов/Под общей ред. проф. О.И. Кирикова. – Выпуск 27. – Воронеж, 2005. – С.41-44.

5. Лысенко С.В. (Радченко С.В.) PR-технологии в системе муниципального управления / Социальная политика в условиях реформирования государственного и муниципального управления. Сборник научных статей и материалов конференции молодых ученых «Формирование российской модели государственного и муниципального управления в условиях административной реформы: противоречия и перспективы» / Под общей ред. проф. А.А. Хохлова. – Орёл: Изд-во ОРАГС, 2005. – С.73.

6. Лысенко С.В. (Радченко С.В.) PR-специалист в системе государственного управления: мотивы, ориентации, профессиональные и личностные качества (социологический аспект) / Человек и общество: на рубеже тысячелетий. Международный сборник научных трудов /Под общей ред. проф. О.И. Кирикова. – Выпуск 30. – Воронеж, 2005. – С. 338.

7. Радченко С.В. PR в муниципальном управлении как способ ведения социального диалога / Россия: тенденции и перспективы развития: сборник научных статей РАГС, ИНИОН, СЗАГС. Вып. 5. Ч. 2. / Под общей ред. В.К. Егорова и др. М.: Изд-во РАГС, 2006. С.158-163.

8. Радченко С.В. PR как инновационный фактор повышения конкурентоспособности местной власти. Инновационные технологии научных исследований социально-экономических процессов: сборник статей научно-практической конференции /Под ред. проф. В.П. Линьковой. – Пенза, 2007. – С.54-57.

9. Радченко С.В. PR в муниципальном управлении // Государственное и муниципальное управление в социологическом контексте. Материалы международной конференции молодых ученых/ Под общ. ред. проф. А.А. Хохлова. – Орел: Издательство ОРАГС, 2007г. – С. 99-103ю

10. Радченко С.В. Оптимизация PR-деятельности в системе муниципального управления // Социальные проблемы регионов России: инновационные подходы к механизмам их реализации. Материалы международной конференции молодых ученых / Под общ. ред. проф. А.А. Хохлова, доц. Т.В. Игнатовой. – Орёл: Издательство ОРАГС, 2008. – С. 100-104.

11. Радченко С.В. Перспективы развития связей с общественностью в системе муниципального управления (по результатам опроса экспертов) // Альманах «Социология государственного и муниципального управления». Выпуск 1. / Под ред. проф. А.А. Хохлова, доц. Т.Н. Ключниковой. – Орёл: Издательство ОРАГС. – 2008. – С.124-128.

12. Радченко С.В. Органы муниципальной власти как ключевая целевая аудитория связей с общественностью // Общественное самоуправление как фактор стратегического развития муниципального образования: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Белгород, 17 декабря 2008 г. / Под общ. ред. С.А. Боженова, В.И. Патрушева, К.В. Харченко. – Белгород: КОНСТАНТА, 2008. – С.88-94.

13. Радченко С.В. Деятельность по связям с общественностью как фактор повышения конкурентоспособности муниципального образования и авторитета местной власти // Материалы III Всероссийского социологического конгресса. Секция 23. Социология городского и регионального развития, Москва, 2008 г. CD.

14. Радченко С.В. Муниципальная власть и местное сообщество: роль связей с общественностью во взаимном конструировании // Материалы III Всероссийского социологического конгресса. Круглый стол 22. Местные сообщества и местная власть: типы взаимодействий, способы принятия решений, достигаемые результаты, Москва, 2008 г. CD.

15. Радченко С.В. Модернизация связей с общественностью органов муниципального управления в условиях информационного общества // Материалы докладов XVI Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов» / Отв. ред. И.А. Алешковский, П.Н. Костылев, А.И. Андреев. [Электронный ресурс] — М.: Издательство МГУ, 2009. — 1 электрон. опт. диск (CD-ROM);. [Адрес ресурса в сети интернет: http://www.lomonosov-msu.ru/2009/].


1 Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации от 7 февраля 2008 года № Пр-212 // Российская газета. – 2008. – 16 февраля.

2 Блэк К. Конкретный и конкурентный PR: прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе /Пер. с англ. Д. Воронина. - М.: Эксмо, 2004. - 270 с.; Блэк Сэм. Паблик рилейшнз. – М.: Сирин, 2003. – 201 с.; Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика / Пер. с англ. под ред. Б.Л.Ерёмина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2004. – 454с.; Ньюсом Даг. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз /Пер. с англ. О.В. Дубицкой и др. - М.: Имидж-Контакт: Инфра-М, 2001. - 627 с.; Сайтэл, Фрейзер П. Современные паблик рилейшнз /Пер. с англ. О.В. Дубицкой и др. – М.: Имидж-контакт; Инфра-М, 2002. – 590 с.; Хаббард Л. Р. Основы связей с общественностью /Из работ Л. Рона Хаббарда. – М.: Наука, 2000. – 48 с.; Честара, Дж. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и для каждого: Пер. с англ./ Дж.Честара.-М.:ФАИР-ПРЕСС, 2001.-336 с.

3 Алешина И.В. «Паблик рилейшнз» для менеджеров и маркетеров. М., 1997; Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М., 1994; Викентьев ИЛ..Приемы рекламы и public relations. СПб., 1995; Волков Ю.Е. Организация связей с общественностью – необходимая функция деятельности управленческих структур. Москва, изд-во РАГС, 2008; Гудим, Ф. Связующее звено: Нынешние специалисты по связям с общественностью освоили не только древние, но и высокие технологии / Ф.Гудим, Е.Карих, О.Питиримова // Карьера.-2002.-№12.-С.38-43.; Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. СПб., 1997; Иванченко, Г.В. Реальность Паблик рилейшнз/ Г.В. Иванченко. - М.: Смысл, 1999. - 153 с.; Калиберда, Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс / Е.Г. Калиберда. – М.: Логос, 2003. – 120 с.; Королько, В.Г. Основы Паблик Рилейшнз / В.Г. Королько; отв. Ред. С.Л. Удовик. – М.: Рефл-бук: Ваклер, 2000. – 526 с.; Невзлин Л.Б. «Паблик рилейшнз» - кому это нужно? – М.: 1993; Ольшевский, А.С. Антикризисный PR и консалтинг / А.С. Ольшевский. – СПб.: Питер, 2003. – 426 с.; Осадчий, А. Российская специфика Паблик Рилейшнз / А.Осадчий // Маркетинг. – 2—3. - № 6. – С.57-65; Пашенцев, Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики/ Е.Н.Пашенцев. - 2-е изд. - М.: Финпресс, 2000. - 240 с. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).-Библиогр.: с.224-229.; Почепцов Г. Имиджмелогия. - М.: Ваклер, Рефл-бук, 2006, 704с.; Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. М., 1998; Тихомирова, Е.Б. Лоббизм как специфическая форма коммуникаций с общественностью / Е.Б.Тихомирова // Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология.-2002.-№3.-С.113-127.; Тихомирова, Е.Б. Связи собщественностью в Украине: трудный путь становления / Е.Б.Тихомирова // Вестник Московского университета. Сер.18. Социология и политология.-2003.-№3.-С.127-138.; Чумиков, А.Н. PR-кампания в Интернете: [Глава из книги] / А. Чумиков, М. Бочаров // Советник. – 2002.-№11.-С.46-48; 2003.-№3.-С.50-53; Чумиков, А.Н. Связи с общественностью / А.Н. Чумиков; МГУ.- 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2001. – 296 с.; Шарков Ф.И. Консалтинг в связях с общественностью. М.: Экзамен, 2005; Связи с общественностью и реклама (в соавторстве). М: Академический проект, 2005; Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз. 3-е издание. - М: Дашков и Ко, 2008; Шишкина, М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления/ Шишкина Марина Анатольевна. - СПб.: СПбГУ, 1999. - 442с. и др.

4 Актуальные проблемы связей с общественностью в современном российском обществе: Материалы Всероссийской научно-практической конференции /Под ред. В.П. Букина и др. – Пенза: Приволжский Дом знаний, 2005. – 147 с.; Беленкова А.А. PRостой пиар. – М.: НТ Пресс, 2007. – 256с.; Белов А.А. Теория и практика связей с общественностью. – Ростов-на-Дону: Феникс, СПб.: Северо-Запад, 2005. – 204 с.; Блэк К. Конкретный и конкурентный PR: прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе /Пер. с англ. Д. Воронина. - М.: Эксмо, 2004. - 270 с.; Борисов, Б.Л.Технологии рекламы и PR: Учеб. пособие/ Б.Л.Борисов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 624 с.; Бортник Е.М. Управление связями с общественностью. – Ростов-на-Дону: Изд-во Рост. гос. ун-та, 2003. – 163 с.; Бочаров М.П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. – М.: Известия, 2000. – 174 с.; Буари, Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия/ Филипп А. Буари. - М.: ИНФРА·М; М.: ИМИДЖ-Контакт, 2001. - 178 с.; Викентьев, И.Л. Неизбежность public relations: [Глава из книги "Приемы рекламы и public relations. Программы-консультанты: 400 примеров, 22 учебных задач, 20 практических приложений"] / И.Л.Викентьев // Управление персоналом.-2002.-№12.-С.22-26.; Гиренок Л.Ф. Реклама и PR в информационном обществе: Теоретико-социологический анализ: Автореф. дис.... канд. социол. наук. - М., 2001. - 23 с.; Грин Э. Креативность в паблик рилейшнз. - СПб.: Нева, 2004. - 254 с.; Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации. – М.: Питер, 2006. - 365 с.; Игнатьев Д.И. Настольная энциклопедия Public Relations. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 496 с.; Коханов Е.Ф. Теоретические и методические основы PR-деятельности: (социологический аспект). - М.: РИП-холдинг, 2004. - 201 с.; Марков С. PR в России больше, чем PR: технологии, версии, слухи. – Ростов-на-Дону; Феникс; СПб.: Северо-Запад, 2005. - 429 с.; Пониделко А.В. "Черный PR" как способ овладения властью или бомба для имиджмейкера. - СПб.: Третье тысячелетие, 2000. – 170 с.; Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - Изд. 6-е, доп. - М.: Рефл-бук: Ваклер, 2005. - 638 с.; Почепцов, Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века/ Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук:Ваклер, 2000, 2001. - 348 с.; Студеникин, Н. Эмоциональное заражение с кумулятивным эффектом: [О методе "фокус-группа"] / Н.Студеникин, Е.Волковская // Советник.-2004.-№4.-С.25-26.; Хенслоу. Ф. Практическое руководство по паблик рилейшнз. - СПб.: Нева: Экономикс, 2003. - 190 с.

5 Анохин М.Г., Комаровский В.С. Политика: возможность современных технологий. М., 1998; Василенко, И. Связь с общественностью в государственных организациях и местных органах власти: западный опыт / И.Василенко // Проблемы теории и практики управления.-2003.-№4.-С.39-43.;Голобурда Е.А; Коваль О.Г. Стратегии и технологии работы муниципальных служб по связям с общественностью в условиях политических кампаний. – Сыктывкар: Коми респ. акад. госслужбы и упр., 2000. – 64 с.; Горохов В.М., Комаровский B.C. Связь с общественностью в органах государственной службы. М„ 1996; Карпухин О.И., Макаревич Э.Ф. Формирование масс: Природа общественных связей и технологии «паблик рилейшнз»: Опыт историко-социолог. исследования. Калининград, 2001; Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. - М, 2000; Ольшанский Д.В. Политический PR. – М.: Питер, 2003. - 540 с.; Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. М., 2000;; Политическое консультирование. М., 1999; Савинова О.Н. Связи с общественностью в органах регионального управления. Н. Новгород, 1997; Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под общ. Ред. д-ра филос. наук B.C. Комаровского. М-, 2001; Управление общественными отношениями / Под общ. Ред. д-ра филос. паук B.C. Комаровского. М., 2003; Ханов Г.Г. Связи с общественностью в деятельности избирательных комиссий. – М.: РЦИОТ, 2002. – 101 с.; 2004; Тучков, С.М. К вопросу о законодательном регулировании некоторых аспектов применения технологий паблик рилейшнз в государственном управлении и политических кампаниях // Вестн. Моск. ун-та. Сер.12.Полит. науки.-2001.-№4(июль-авг.).-С.34-42.; Тучков, С.М. Особенности применения технологий паблик рилейшнз в региональной избирательной кампании/ / С. М. Тучков //Вестник Московского университета. Сер. 12. Полит. науки. - 2000. - N 4. - С. 83-95. и др.

6 Бирюков А.П. Организация управления связями с общественностью по исполнению муниципального проекта: Автореф. дис. … канд. эконом. наук. – М., 2002. – 24 с.

7 Айдаева Н.А. Паблик рилейшнз муниципальной власти: Функции и специфика развития: Автореф. дис.... канд. полит. наук. - Улан-Удэ, 2005. – 19 с.; Зименков А.Б. Паблик Рилейшнз в политике: Содержательный и технологический анализ: Автореф. дис.... канд. полит. наук. – Ростов-на-Дону, 2002. - 20 с.; Колотий И.А. Становление служб по связям с общественностью органов федеральной власти России: проблемы институционализации и повышения эффективности: Автореф. дис. … канд. полит. наук. – М.; Тучков С.М. Паблик рилейшнз в политическом процессе современной России: Автореф. дис.... канд. полит. наук. - М., 2001. - 17 с.

8 Маркина О.В. Теоретико-методологический анализ эффективности кампаний по связям с общественностью: автореф. дис. …канд. социол. наук. – М., 2008 г.; Невоструева А.Ф. Институционализация пресс-служб в системе связей с общественностью: автореф. дис…канд. социол. наук. – Екатеринбург, 2009 г.; Поканинова Е.Б. Связи с общественностью как инструмент социального управления: Проблемы становления и функционирования (На примере Республики Калмыкия): Автореф. дис. … канд. социол. наук. – М.. 1999. – 19с.; Рева А.В. Связи институтов власти с общественностью в системе социальных коммуникаций: Региональный аспект: Автореф. дис. … канд. социол. наук. Пенза, 2005

9 Глотов М. Б. Социальный институт: определение, структура, классификация // СОЦИС, 2003, №10, С.10; Кирдина С.Р. Постсоветский институционализм / Под ред. Р.М. Нуреева, В.В. Дементьева. - Донецк: Каштан, 2005, с. 75-101.; Рабочая книга социолога / Под ред. Г.В. Осипова.- М.: КомКнига, 2006, 480с.; Фролов С.С. Социология. - М.: Изд-во Гардарики, 2007. 344с.; Управление общественными отношениями/ Капитонов Э.А.,Зинченко Г.П.,Капитонов А.Э.- М: ИТК Дашков и К/ Ростов: Наука-Пресс, 2007, 368с.

10 Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. Под ред. О.И. Шкаратана. – М.: ГУ ВШЭ, 2000; Стоунер Т. «Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики» // Новая технократическая волна на Западе. – М., 1986. – С. 396-405; Танскотт Д. Электронно-цифровое общество: плюсы и минусы сетевого интеллекта. Антология. М., 1999; Тоффлер Э.Третья волна / Пер. с англ.: АСТ. – М., 2004. - 781 стр.; Чернов А.А. Становление глобального информационного общества: проблемы и перспективы. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2003. – 232 с.

11 Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М.: “Медиум”, 1995. 323 с.



Pages:     | 1 | 2 || 4 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.