авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 |

Интеграционный механизм формирования конкурентных преимуществ в сфере услуг современной россии (на материалах образовательного и туристско-рекреационного комплексов)

-- [ Страница 2 ] --

- во-первых, данные услуги ориентированы на потребности и интересы больших консолидированных групп людей и организаций, в том числе территориальные общности людей, персонал крупных корпораций, местные сообщества и др., то рыночные методы и механизмы должны здесь быть дополнены централизованными, плановыми методами и механизмами;

- во-вторых, плановые методы и бюджетное финансирование при всем значении «административного ресурса» власти не смогут закрыть огромную и изменчивую «брешь», формируемую надстройкой из специфически индивидуальных потребностей и требующую привлечения частных ресурсов.

Отсюда вытекает одна из важнейших проблем формирования конкурентных преимуществ сферы услуг – проведение четкой и обоснованной границы между частными, чисто общественными и смешанными услугами. Ошибка в таком разграничении чревата резким ростом издержек и выходом экономических интересов различных групп из режима согласования.

Интеграция за последние десятилетия стала одной из наиболее востребованных категорий в обороте экономических исследований, что относится и к экономике сервиса. Процесс интеграции проникает во внутреннюю среду сферы услуг, последовательно осваивает сложившиеся здесь отношения, находя необходимые общие условия и материальные предпосылки для формирования качественно новых системных образований и связанных с ними конкурентных преимуществ, осваивает взаимодействие между различными секторами сервисной экономики, включая их – по мере созревания необходимых условий и предпосылок - в процесс комбинирования, переплетения и сращивания, где возникают контуры будущих масштабных воспроизводственных процессов, интегрированных (системных) субъектов, функционирующих в данной сфере.

В процессе углубления во внутреннюю среду сферы услуг понятие интеграции последовательно усложняется и обогащается, становится понятием, которое применимо к меж- секторальному взаимодействию субъектов экономики сервиса, что означает, что в орбиту объективно обусловленного процесса интеграции включаются чисто общественные, смешанные и частные услуги, а также соответствующие механизмы хозяйствования. Интегрируются не только хозяйственные, но и социальные отношения, которые складываются в движении чисто общественных услуг. В пространстве сферы услуг взаимодействуют и переплетаются различные сектора, а сам процесс интеграции приобретает особую – меж- секторальную – форму.

Поскольку процесс меж- секторальной интеграции происходит в условиях постиндустриальных преобразований, то главный результат интеграции - синергетический эффект от соединения, комбинирования и переплетения различных элементов общественно-хозяйственных процессов секторов сферы услуг - умножается, благодаря тому, что в основании интеграции положено эффективное применение накопленного интеллектуального капитала.

Интеграция тесно связана с дифференциацией; оба процесса переплетены, их взаимодействие проявляется в развитии всех уровней организации и секторов сферы услуг. В основе дифференциации лежат силы, объективно действующие в хозяйственном пространстве:

- стремление экономических субъектов снизить собственные издержки за счет разделения и обособленного функционирования своих ресурсов и факторов производства, что характерно для фазы рецессии, когда распадаются большие сервисные структуры, обремененные избыточными издержками;

- выход отдельных участников из ранее совместного инвестиционного процесса (распад кредитных пулов, инвестиционных соглашений, отток капитала из инвестиционных организаций и др.);

- институциональное отталкивание, в основе которого – расхождение изменившихся норм, форм контрактов, способов поведения и др.

Становление интеграции императивом современного эволюционного процесса обусловливает формирование особого интеграционного подхода, который представляет собой сознательную ориентацию исследователя на поиск, обоснование и реализацию потенциала интеграции во взаимодействии субъектов социально-экономических отношений. Применительно к сфере услуг это означает поиск возможностей для интеграции отдельных сервисных организаций, анализ путей создания холдингов в сервисной экономике, раскрытие потенциала интеграционного взаимодействия между отдельными секторами данной сферы и др., что сопряжено с обоснованием соответствующего механизма интеграции. Сфера услуг находится под воздействием факторов, обусловливающих оба взаимосвязанных процесса - интеграцию и дифференциацию. Так, фактор наличия в сфере услуг рекреационных ресурсов обусловливает, с одной стороны, стремление к интеграционному взаимодействию в ее пространстве участников добычи данных ресурсов, создания соответствующих рекреационных услуг, сервисного маркетинга и др., а, с другой стороны, стремление к локализации и организационному обособлению субъектов сферы услуг, претендующих на установление контроля над указанными ресурсами.

Дифференциация в своем крайнем проявлении – как дезинтеграция - разрушает единство внутренней среды сферы услуг, превращая ранее существовавшие в этой среде целостные, системные сервисные образования в совокупности обособленных, потерявших свои взаимосвязи участников рынка, созидательный потенциал которых в сумме намного ниже, чем аналогичный потенциал прежних системных субъектов.

Интеграционное взаимодействие, поскольку оно формируется и получает импульс к развитию в сфере услуг, нуждается в особом центре регулирования, интеллектуальном ядре, способном обеспечить согласование интересов различных сервисных субъектов, участвующих в интеграционном взаимодействии. Для раскрытия интеграционного взаимодействия между различными секторами сферы услуг востребованы особые силы взаимного притяжения между участниками постоянно повторяющихся контрактов, или силы спецификации, которые исследованы в теории контрактов (О. Уильямсон).

Если между двумя достаточно близкими в институционально-хозяйственном отношении секторами сферы услуг налажено специфицированное взаимодействие, то существует потребность в постоянном расширении связей между секторами, а используемые обеими сторонами активы «притерты» друг к другу. В этом случае обе стороны заинтересованы в создании гарантий устойчивых, контрактных отношений для защиты своих инвестиций, что запускает механизм самоорганизации отношений участников рынка услуг.

Речь идет о комбинировании, переплетении и, в итоге, интеграционном взаимодействии субъектов рынка услуг, относящихся к взаимодействующим секторам и связанным друг с другом на основе спецификации активов. Так складываются качественно новые элементы секторально-функциональной структуры сферы услуг - функциональные системы сервиса, каждая из которых выражает одно из продуктивных направлений интеграционного взаимодействия между секторами. Возникает особая, интегрированная организация прежде независимых друг от друга рыночных связей, которая может быть определена как сознательное соглашение, совместно достигаемое субъектами в целях последовательной координации своих действий на постоянной основе. Такое соглашение ориентировано на достижение совместных целей и основано на частичной, выборочной комбинации соподчинения и кооперации. Рыночные связи самостоятельно организуются в систему, исходя из потребностей участников связей.

Выделим основные факторы, которые оказывают влияние на интеграционное взаимодействие различных секторов сферы услуг:

а) концентрация ресурсов, факторов хозяйственного процесса и населения в определенных секторах сферы услуг. Чем больше уровень такой концентрации, тем шире возможности для интеграционного взаимодействия данных секторов;

б) наличие необходимой специальной инфраструктурной платформы для развития взаимодействия между секторами сферы услуг;

в) диверсификация сферы услуг, то есть, рассредоточение рисков цикличности развития ее секторов; чем больше секторов представлено в сфере услуг, тем больше возможности для их взаимодействия;

г) институционально-хозяйственная совместимость взаимодействующих секторов, которая позволяет рассчитывать на устойчивость;

д) наличие в секторах «генераторов экономического развития»;

е) представительность предпосылок для формирования перспективных комбинаций с участием секторальных ресурсов, факторов хозяйственного процесса и элементов инфраструктуры, обеспечивающих формирование интегральных (системных) конкурентных преимуществ.

Сфера услуг современной России интегрируется в состав мирового хозяйства в объективно заданных институционально-хозяйственных условиях, при оценке которых целесообразно разграничивать:

- особенные условия развития национальной экономики России в процессе рыночной трансформации;

- частные условия, которые характерны для сервисной составляющей национальной экономики России.

В качестве основного способа существования Россия избрала для себя извлечение природной ренты, что определяет ее место в мировом хозяйстве и способ вхождения в него. Национальная экономика нацелена на добычу, первичную переработку и продажу энергоресурсов, руд металлов, лесных ресурсов. Данное обстоятельство, а также масштабы хозяйственного пространства России обусловливают высокий уровень централизации общественно-хозяйственной жизни, доминирование института государственной власти, что порождает барьеры на пути интеграции в мировое хозяйство:

- барьер избыточных издержек, что обусловливает низкую конкурентоспособность практически всех отечественных товаров, в особенности, товаров с высокой долей добавленной стоимости;

- барьер неустойчивости отношений собственности, испытывающих мощное административное давление и используемых в качестве «переходящего приза» победителям административного соревнования за право установления контроля над финансовыми потоками.

Сервисный компонент экономики современной России слабо соответствует основным тенденциям развития сферы услуг в наиболее развитых странах мира, где многие секторы данной сферы стали важнейшими компонентами быстро устанавливающейся «экономики, основанной на знаниях» (табл. 1).

Таблица 1 – Характеристики «экономики, основанной на знаниях»6

Аспекты экономики, основанной на знаниях»

Характеристики аспектов

Ресурсный потенциал

Информационный потенциал, который не отчуждается

Базовые закономерности

Закон повышающейся отдачи вместо закона убывающей отдачи; Короткие инновационные и жизненные циклы товаров и услуг

Инфраструктурное обеспечение

Опора на глобальные информационные сети

Финансовые институты

Венчурный капитал, государственно-частное партнерство в развитии инфраструктуры

Инвестиционный потенциал

Внебюджетные фонды, корпоративные фонды, индивидуальные частные инвесторы

Траектория развития института собственности

Интеллектуальная собственность

Для сферы услуг России характерны дефицит специальной инфраструктуры сервиса, сдерживающий развитие многих секторов сферы услуг, а также слабое участие домохозяйств в инвестировании развития человеческого капитала. Доля труда, занятого предоставлением финансовых и социальных услуг (образование, здравоохранение, культура и др.) в национальной экономике России в 1,4 – 1,6 раза меньше, чем в развитых странах мира; структурно не обеспечены те секторальные составляющие сферы услуг, которые активно формируют каркас «экономики, основанной на знаниях».

На многих рынках сферы услуг (образовательном, здравоохранения, рекреационном и др.) до настоящего времени не созданы полноценные механизмы социальной конкуренции, что привело к монополизации отношений в соответствующих секторах данной сферы, а также к ослаблению конкурентных позиций сервисных организаций. Так, в туристско-рекреационном секторе с большим опозданием (2009 г.) были созданы простейшие механизмы страхования рисков потребителей туристических услуг, выступающие в качестве важнейших звеньев механизма формирования конкурентных преимуществ. Остальные позиции такого механизма остаются неразработанными.

Выбор тех секторов сферы услуг, взаимодействие которых может обеспечить необходимые условия для реализации потенциала интеграционного подхода, предполагает совместимость их, как институционально-хозяйственных объектов, то есть: наличие достаточных признаков родства для обеспечения потребностей хозяйственного взаимодействия; возможность динамического согласования социально-экономических интересов.

В пространстве социальной экономики таким требованиям соответствуют несколько секторов, ориентированных на формирование приоритетного для постиндустриальных преобразований человеческого фактора. При этом интересно исследовать возможность формирования конкурентных преимуществ во взаимодействии следующей пары объектов:

сектора, длительное время развивающегося в условиях относительно «мягкого» государственного регулирования;

сектора, длительное время испытывающего на себе давление «жесткого» государственного регулирования.

В первом случае типичным примером может быть сектор туристско-рекреационных услуг, а во втором случае – сектор образовательных услуг. В их взаимодействии могут быть раскрыты перспективные механизмы формирования конкурентных преимуществ, а также обоснованы новые, продуктивные подходы к формированию и реализации государственной политики развития социальной экономики. Основные результаты оценки совместимости данной пары секторов сферы услуг приведены в табл. 2.

Таблица 2 – Оценка институционально-хозяйственной совместимости

образовательного и туристско-рекреационного секторов сферы услуг

Аспекты взаимодействия образовательного и туристско-рекреационного секторов

Оценка хозяйственной составляющей взаимодействия

Оценка институциональной составляющей взаимодействия

Проявления институционально-хозяйственной комплиментарности

Целевая ориентация деятельности секторов

Обеспечение различных аспектов развития человеческого фактора

Взаимное дополнение сервисного участия в достижении целей деятельности

Совместная ориентация на обеспечение потребностей расширенного воспроизводства человеческого фактора

Взаимодействие ресурсных баз секторов

Потребность в меж- секторальном ресурсном взаимодействии

Формирование устойчивых меж- секторальных ресурсных комбинаций

Переплетение элементов экономического потенциала обоих секторов

Обмен продуктами деятельности

Динамично развивающийся обмен услугами

Устойчивость трансакций, формирование контрактов

Создаются условия для спецификации активов

Соотношение между рынками обоих секторов

Рынки обоих секторов относятся к разряду «молодых» рынков

Сопоставимость норм институциональной среды и форм контрактов рынков обоих секторов

Комплиментарность рынков обоих секторов

Аргументами в пользу выбора данной пары секторов для апробации возможностей интеграционного подхода выступают:

- ориентация обоих секторов на обеспечение потребностей расширенного воспроизводства человеческого;

- включение услуг образовательного сектора в процесс развития рабочей силы и человеческого капитала, функционирующих в туристско-рекреационном секторе;

- предоставление туристско-рекреационным сектором услуг для воспроизводства потенциала здоровья участников образовательного процесса;

- устойчивый и развивающийся обмен услугами между указанными секторами, в котором создаются условия для спецификации активов и организационного закрепления результатов меж- секторального взаимодействия;

- функционирование «молодых» рынков обоих секторов в сопоставимых институциональных условиях.

Вторая группа рассмотренных проблем посвящена исследованию основных элементов ресурсной базы образовательного и туристско-рекреационного секторов сферы услуг, международного опыта инструментального обеспечения продвинутых конкурентных позиций в образовательном и туристско-рекреационном секторах сферы услуг, а также отечественной практики формирования конкурентных преимуществ в данных секторах сферы услуг.

Классификация и оценка основных элементов ресурсной базы интересующих нас комплексов сферы услуг предполагает реализацию познавательных возможностей преобразованной применительно к сфере сервиса производственной функции; при этом фигурирующий в современной редакции производственной функции (О. Иншаков) состав факторов-аргументов дополняется инфраструктурным и информативным факторами. В итоге сервисный продукт предстает, как функция от семи основных факторов:

Q = F (N, L, K, О, R, I, T), (1)

где Q – результат функционирования сферы услуг; N – природные ресурсы; L – человеческие ресурсы; K – технологические ресурсы; О – организационные ресурсы; R – институциональные ресурсы; I – информативные ресурсы; T – инфраструктурные ресурсы.

В соответствии с предложенной редакцией производственной функции (1) определим состав элементов ресурсной базы взаимодействия образовательного и туристско-рекреационного секторов сферы услуг (табл. 3).

Таблица 3 - Ресурсная база образовательного и туристско-рекреационного секторов сферы услуг

Вид ресурсов

Функции

Влияние на формирование конкурентных преимуществ

Природные

Выполняют оздоровительно-релаксационную, познавательную, социальную функции

Обладают комфортными свойствами и потребительской стоимостью для рекреационной деятельности и могут быть использованы для организации отдыха и оздоровления определенного контингента людей 

Технологические

Выполняют охранительную, образовательную функции

Обеспечивают безопасность и комфорт потребителям услуг. Обеспечивают качество подготовки человеческих ресурсов.

Человеческие

Воспитательная, обеспечение занятости населения, рост уровня жизни трудящихся

Организация и обслуживание рекреационной деятельности высоко квалифицированными и грамотными работниками увеличивает конкурентоспособность сектора

Организационные

Связывают между собой участников воспроизводственного процесса организационными формами

Увеличивают уровень качества оказываемых услуг посредством увеличения их комфортности

Институциональные

Связывают между собой участников воспроизводственного процесса общими нормами, контрактами

Увеличивают уровень качества оказываемых услуг посредством увеличения их безопасности

Информативные

Обеспечивают приращение научного знания и созидательного потенциала системы

Позволяют дифференцировать спектр услуг, информируют их адресность

Инфраструктурные

Способствуют реализации экономических, хозяйственных и других отношений между участников воспроизводственного процесса

Позволяют круг потребителей услуг

За последние десять лет количество образовательных учреждений СПО и ВПО, осуществляющих подготовку кадров для туристско-рекреационного сектора сферы услуг выросло (в 2,3 раза по СПО и в 1,3 раза по ВПО). Численность студентов образовательных учреждений, которые обучаются для работы в сфере туризма и рекреации, изменяется по параболической траектории, что обусловливает потребность в активизации взаимодействия двух секторов.

Таблица 4 - Анализ технологического компонента ресурсной базы

образовательного и туристско-рекреационного секторов сферы услуг7

Показатель

2000

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Число общеобразовательных учреждений, требующих капитального ремонта, % от общего числа учреждений

37,0

35,2

34,1

32,6

29,6

22,6

19,0

18,5

Численность обучающихся в общеобразовательных учреждениях, требующих капитального ремонта,, % от общего числа обучающихся

42,9

42,2

41,1

36,1

34,6

23,9

19,5

19,0

Инвестиции в основной капитал туристско-рекреационного сектора сферы услуг, млрд руб.

9,3

12,9

19,3

33,0

39,9

38,7

45,5

54,2

Удельный вес инвестиций в основной капитал туристско-рекреационного сектора сферы услуг в общем объеме инвестиций, %

0,8

0,4

0,4

0,5

0,5

0,5

0,4

0,5

Как видно из табл. 4, в 2011 году 18,5 % образовательных учреждений России нуждались в капитальном ремонте, 19% слушателей обучается в таких учреждениях. Налицо рост инвестиций в основной капитал туристско-рекреационного сектора сферы услуг в абсолютном выражении - вложения в отрасль увеличились почти в 6 раз, но в структуре общего объема инвестиций удельный вес сектора сокращается. В секторе образовательных услуг быстро накапливается физический износ используемых зданий и сооружений, ощущается острый дефицит элементов специальной инфраструктуры, обеспечивающих взаимодействие между образовательными организациями. Для развития человеческого фактора данного сектора характерна тенденция выхода государства из инвестиционного обеспечения потребностей данного процесса, что не замещается притоком частных инвестиций; в итоге воспроизводство человеческого фактора образования осуществляется в редуцированном виде.

Оценки состояния инфраструктуры сектора туризма и рекреации приведены на рис. 2.

Исследуя зарубежный опыт инструментального обеспечения продвинутых конкурентных позиций в образовательном и туристско-рекреационном секторах сферы образовательных услуг, необходимо оценивать его с позиций интеграции данных секторов и искать уникальные для каждой экономической системы возможности обеспечения прироста конкурентоспособности.

Рисунок 2 – Распределение суждений иностранных туристов о приоритетах

модернизации инфраструктуры туризма и рекреации8

Правомерно следующим образом определить основные способы, обеспечивающие продвинутые конкурентные позиции сектора образовательных услуг: предоставляемый уровень образования, его обобщенная оценка - рейтинг образовательной организации; обеспечение психологического комфорта для обучаемых; широкий спектр предлагаемых направлений подготовки, перспективы выпускников; возможности разностороннего развития личности. Аналогичные способы применительно к сектору туризма и рекреации могут быть представлены следующим образом: формирование продуктивных комбинаций из возможностей национальной кухни, исторических и культурных достопримечательностей и рекреационных ресурсов; использование высококвалифицированного человеческого фактора; опора на повышенную информативность услуг. Следует учитывать изменчивость способов обеспечения продвинутых конкурентных позиций исследуемых секторов сервиса (табл. 5).

Таблица 5 – Эволюция инструментов политики обеспечения продвинутых

конкурентных позиций образования в Великобритании9

Период и применяемые инструменты политики обеспечения продвинутых конкурентных позиций

Характеристики развития сектора образовательных услуг

1965 - 1988 гг. Большинство местных управлений образования лоббируют модель единого образования. Учебные заведения самостоятельно выбирают образовательные программы, обеспечивающие конкурентные преимущества выпускников на рынке труда.

Правительство действует осторожно. Подходы местных органов к финансированию и управлению различаются. Отсутствует четкая формула распределения ресурсов. Учебные заведения имеют мало прав в области контроля и управления, самостоятельно принимают решения по учебной программе.

1988 - 1997 гг. Правительство поощряет выход учебных заведений из-под местного контроля (субсидируемые школы). Вводятся общенациональные образовательные программы. Создается общенациональная система оценки и контроля качества образования.

Правительство централизует полномочия и перекладывает ответственность в области управления (персонал, финансовое планирование) учебные заведения. Квази- рынок: учебные заведения борются за позицию. Субсидируемые заведения пользуются финансовыми преимуществами и преимуществами с точки зрения набора учащихся

С 1998 г. по настоящее время

Основное внимание уделяется улучшению состояния учебных заведений.

Большое значение придается оценке и контролю качества образования. Создается новая местная структура для учебных заведений. В качестве ключевых механизмов рассматривается определение целей и планирование образовательных мероприятий

Больший упор делается на сотрудничество и внедрение информационных и коммуникационных

Технологии. Многочисленные эксперименты и нововведения нацелены на повышение уровня образовательных стандартов.

Подкрепление применяемого методологического арсенала возможностями воспроизводственного подхода позволяет разграничить основные виды конкурентных преимуществ (рис. 3).

Устойчивое конкурентное преимущество – это длительная, воспроизводимая в движении циклов деловой активности выгода применения способа обслуживания, основанного на уникальной комбинации внутрифирменных ресурсов и способностей, которые позволяют удерживать организации позиции на рынке. Рыночное положение организации образовательного и туристско-рекреационного секторов сферы услуг определяется продуктивным переплетением материальных и нематериальных ресурсов фирмы, поэтому в качестве источника конкурентных преимуществ выступает комбинация оригинальных и постоянно используемых специфических ресурсов.

Рисунок 3 – Виды конкурентных преимуществ образовательного и туристско-рекреационного секторов сферы услуг

Используя воспроизводственный подход, можно выделить следующие типы воспроизводства конкурентных преимуществ в сфере услуг:

- инерционный тип воспроизводства конкурентных преимуществ, который обеспечивает потребности их возобновления в прежнем качестве, что в средне- и долгосрочном плане оборачивается застоем сервисной экономики и подводит ее к системному кризису;

- нисходящий тип воспроизводства конкурентных преимуществ, который ведет к качественному снижению и потере ранее имевшихся конкурентных пре-имуществ, что приводит к деструкции данного сектора и потере системного качества локализованных в нем сервисных отношений;

- восходящий тип воспроизводства конкурентных преимуществ, который обеспечивает их качественное обновление и пополнение, что приводит к развитию данного сектора и укреплению системного качества локализованных в нем сервисных отношений.

Исследуем под углом зрения указанных типов воспроизводства развитие туристско-рекреационного сектора Краснодарского края (табл. 6).

Таблица 6 – Оценка способа развития туризма в Краснодарском крае10

Показатель

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Поток туристов в Краснодарский край, млн. чел.

10,8

11,6

12,0

12,0

10,6

10,5

Число реализованных населению

турпакетов – всего, тыс. шт.

90,6

92,5

92,4

65,5

97,5

98,1

Количество коллективных

средств размещения (КСР), ед

1183

1248

1290

1334

1355

1357

Единовременная вместимость, тыс. койко-мест

211,2

212,0

214,6

206,3

217,0

218,1

Среднегодовая загрузка гостиниц, %

70,06

70,04

70,0

69,3

64,4

62,1

Данные, приведенные в табл. 6, подтверждают тяготение туристского сектора сферы услуг Краснодарского края к инерционному типу воспроизводства, простой защите имеющихся конкурентных позиций.

Третья группа рассмотренных проблем посвящена исследованию механизма формирования конкурентных преимуществ на основе автономного развития сервисных организаций, кластерного механизма формирования конкурентных преимуществ, а также механизма формирования конкурентных преимуществ на основе развития самообучающихся организаций.

Очевидные отличия бюджетной и автономной сервисной организации касаются степени патронажа государства, способа финансирования их деятельности, прав на принадлежащее им имущество и меры ответственности по своим обязательствам. Результаты сопоставления автономных и бюджетных образовательных организаций приведены в табл. 7.

Таблица 7 – Анализ характеристик автономной и бюджетной

образовательных организаций

Параметр сравнения

Бюджетная организация

Автономная организация

Имущество организации

Является собственностью учредителя, организация не может самостоятельно распоряжаться имуществом

Является собственностью учредителя, организация может самостоятельно распоряжаться имуществом

Финансирование

Бюджетное финансирование по смете

Учредитель формирует задание на оказание услуг и финансирует выполнение этого задания; услуги могут предоставляться и иным заказчикам

Степень самостоятельности в расходовании средств

Обязанность расходования средств согласно номенклатуре и объемам статей утвержденной сметы

Самостоятельность в расходовании средств

Исполнение расходов и получение доходов

Осуществляются через казначейство

Осуществляется через самостоятельно выбранное кредитное учреждение

Размер оплаты труда

Устанавливается с учетом ЕТС

Устанавливается самостоятельно в рамках своей экономической политики

Возможность воспользоваться банковским кредитом

Нет

Есть

Номенклатура и тарифы на услуги

Согласовываются и устанавливаются учредителем

Устанавливаются самостоятельно

Распоряжение средствами, полученными от оказания платных услуг и сдачи в аренду закрепленного имущества

Регулируется учредителем

Осуществляется самостоятельно

Момент единства бюджетной и автономной образовательных организаций состоит в том, что их основной деятельностью является реализация соответствующих образовательных программ. Момент различия заключается в отношении к имущественному комплексу и в рыночной позиции.

Автономное развития сервисных организаций в образовательном и туристско-рекреационном секторах сферы услуг обуславливает формирование дополнительных возможностей для развития конкурентного взаимодействия между участниками соответствующих рынков. Соответственно, механизм формирования конкурентных преимуществ на основе автономного развития сервисных организаций в образовательном и туристско-рекреационном секторах сферы услуг позволяет достичь следующих целей:

– обеспечение регионального рынка труда сферы сервиса кадровыми ресурсами международного уровня через инновационный механизм целевой подготовки в процессе учебной, производственной и исследовательской деятельности людей, обучающихся в образовательном секторе;

– достижение признания в качестве центра координации и реализации профессионально-образовательных проектов в сфере сервиса и гостеприимства с формированием привлекательного брэнда по профилю деятельности для обеспечения общественной поддержки приоритетного развития сервисных организаций в исследуемых секторах сферы услуг;

– создание инновационной среды для подготовки конкурентоспособных специалистов международного уровня в туристско-рекреационном секторе.

Важной отличительной чертой автономной некоммерческой организации является то, что полученная прибыль не распределяется между учредителями, а направляется на достижение целей, ради которых такая организация создана, что защищает капитал организации от «растаскивания» учредителями и менеджментом. Существенен встроенный механизм защиты самой автономной организации - в случае, если один из учредителей захочет выйти из нее, то организация от этого не пострадает, поскольку имущество, переданное учредителем автономной некоммерческой организации, обратно не возвращается.

Перспективным механизмом формирования конкурентных преимуществ в образовательном и туристско-рекреационном секторах сферы услуг могут стать меж- секторальные кластеры - совокупность взаимосвязанных учреждений профессионального образования, объединенных партнерскими отношениями с организациями туристско-рекреационной сферы (туристические фирмы, инфраструктурные объекты - спортивно-оздоровительные, физкультурные центры, гостиницы, фирмы, специализирующиеся в области анимации и развлечений). Необходимость формирования данных кластеров, во многом, обусловлена низким уровнем подготовки выпускников организаций ВПО и СПО, а также неудовлетворенностью бизнес сообщества функционирующим персоналом. Дефицит квалифицированных кадров - главная проблема развития рынка туристско-рекреационных услуг. Кластерный механизм формирования конкурентных преимуществ возникает на основе развития, преимущественно, горизонтальных связей сервисных организаций и формирует условия концентрации научных новшеств и систему их распространения:

- новые экономические субъекты, приходящие из других секторов сервиса, ускоряют развитие данного сектора, стимулируя технологические и организационные новшества, а также обеспечивая приток инвестиций;

- среда кластера обеспечивает свободный обмен информацией и быстрое распространение новшеств по каналам связи;

- спонтанные взаимосвязи внутри кластера ведут к появлению новых путей в формировании конкурентных преимуществ; соответственно, внутри кластера формируются новые, более продуктивные капитальные комбинации.

Условия кластера обеспечивают новые возможности для такой формы, как государственно-частное партнерство (рис. 4).

Постиндустриальные преобразования инициируют в процессе взаимодействия исследуемых секторов сферы услуг механизм формирования конкурентных преимуществ на основе развития самообучающихся организаций, который наиболее полно реализует потенциал указанного взаимодействия, что соответствует возвышению роли образовательного сектора в устанавливающейся новой экономике. Встроенная в систему фирмы постиндустриального типа подсистема самообучения формирует конкурентное преимущество особого рода - способность человеческого фактора учиться новшествам быстрее, чем это могут обеспечить конкуренты. В контексте данного исследования самообучающаяся сервисная организация раскрывается, как организация, которая создает, приобретает, передает и сохраняет компетенции в общем потоке воспроизводства предоставляемых ей услуг.

Возможности государственно-частного партнерства

Для государственной системы образования

Для сервисных туристических организаций

Для сервисных образовательных организаций

  • развитие рынка и усиление добросовестной конкуренции на рынке образовательных услуг;
  • апробирование применения новых для образовательных структур организационно-правовых форм альянса с бизнесом;
  • выработка предложений по совершенствованию нормативно-правовой базы реформирования профессиональной школы;
  • тиражирование передового опыта;
  • отработка механизмов многоканального финансирования;
  • апробация и широкое внедрение механизмов взаимодействия вуза и работодателей;
  • совершенствование системы управления в сфере инновационной деятельности (отработка содержания и методик администрирования, подготовки и повышения квалификации специалистов)
  • участие в учебно-научной и управленческой деятельности в соответствие с передовым международным опытом с позиций конечного потребителя результатов труда сервисной образовательной организации и инвестора;
  • создание и совершенствование образовательных стандартов, учебных планов и программ и подготовка высококвалифицированных кадров с учетом потребностей рынка труда;
  • создание и развитие на базе сервисной образовательной организации образовательно-производственно-технологической инфраструктуры инновационной деятельности компаний;
  • возможность привлечения студентов и профессорско-преподавательского состава к выполнению в процессе обучения научно-исследовательских работ и подготовке проектов под решение проблем туристско-рекреационного сектора.
  • создание дополнительных возможностей для многоканального финансирования и развития материально-технической базы;
  • создание новой модели интегрированного образовательного комплекса (качественный менеджмент, новая инфраструктура, технологии и направления подготовки студентов и преподавателей);
  • отработка новых моделей учебно-научной, производственной и институциональной интеграции;
  • повышение финансовой обеспеченности научных исследований ученых, преподавателей и студентов образовательного учреждения (дополнительное финансирование доведения научных разработок до коммерческого уровня с патентованием и закреплением авторских прав);
  • развитие рынка образовательных услуг.


Pages:     | 1 || 3 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.