авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   |
|

Инструменты инновационного организационного развития

На правах рукописи

Агеев Максим Константинович

Инструменты инновационного организационного развития

Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (4. Управление инновациями и инвестиционной деятельностью)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва 2009

Диссертационная работа выполнена в Московском энергетическом институте (техническом университете) на кафедре «Инженерный Менеджмент».

Научный руководитель:

доктор технических наук, профессор

Лозенко Валерий Константинович

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор

Чичерова Елена Юрьевна

кандидат экономических наук

Звездин Андрей Леонидович

Ведущая организация:

ОАО «Институт микроэкономики»

Защита диссертации состоится «16» декабря 2009 г. в «11» час. «00» мин. на заседании диссертационного совета Д 212.157.18 при Московском энергетическом институте (техническом университете) по адресу 111250, Москва, ул. Красноказарменная, д. 14, ауд. Ж-200.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского энергетического института (технического университета).

Отзыв на автореферат в 2-х экземплярах, заверенных печатью, просим отправлять по адресу 111250, Москва, ул. Красноказарменная, д. 14, Ученый совет МЭИ (ТУ).

Автореферат разослан «__» ноября 2009 г.

Ученый секретарь диссертационного совета Д 212.157.18, к.э.н., доцент

А.Г. Зубкова

Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования

Как продемонстрировано представителями науки и бизнеса в национальном докладе «Инновационное развитие – основа модернизации экономики России», экономический рост, процветание любой страны в современную эпоху зависят не только от благоприятного географического положения и наличия природных ресурсов – хотя эти условия представляются крайне важными – сколько от концентрации и степени развития интеллектуального потенциала.

В России, осуществляющей переход на современную модель экономического роста, сохраняется непозволительно низкий для мировой державы уровень инновационной активности. Новые цели, связанные со стимулированием и инфраструктурной поддержкой развития науки и инноваций, как и прежде, не реализуются в полной мере, их законодательное и правоприменительное обеспечение несовершенно.

Выращенные на отечественной почве институты развития; разумное и расчетливое заимствование лучших зарубежных практик при безусловном сохранении и приумножении собственных научных школ и традиций; щедрое, но строго подотчетное и целевое финансирование; благоприятная экономическая среда и законодательное обеспечение; всемерная поддержка новаторского мировоззрения и предпринимательской инициативы – все это должно стать основой современной национальной инновационной системы.

Помимо подтверждения нацеленности на переход к инновационному развитию со стороны представителей науки и бизнеса, данную нацеленность также публично демонстрируют представители государственного управления нашей страны.

Особенно ярко данная демонстрация была осуществлена в послании Президента России Федеральному Собранию Российской Федерации 05.11.2008 словами о том, что действия России в экономике будут базироваться на концепции институтов, инвестиций, инфраструктур, инноваций и интеллекта.

Вместе с тем, как было установлено автором диссертации, современное обсуждение внедрения инновационных механизмов концентрируется более чем на 80% исключительно на макроэкономических факторах инновационного развития: рынках, технологиях, государственном регулировании и т.д.

При этом очевидно, что все инновационные тенденции на макроэкономическом уровне нуждаются в поддержке их развития со стороны непосредственно организаций и их руководителей, которые и будут являться субъектами претворения инноваций в жизнь.

Но данная поддержка организаций и их руководителей невозможна без перестройки самих организаций на инновационный путь развития. То есть только параллельно сбалансированная макро- и микроэкономическая инновационная активность позволит претворить в жизнь те высокие стратегические цели, которые ставит перед собой Российская Федерация.

Микроэкономическая инновационная активность, в свою очередь, невозможна без синтеза соответствующих инновационных систем управления организациями и перехода организаций на путь инновационного организационного развития.

В этой связи, рассмотренными выше положениями и демонстрируется актуальность выбранной диссертантом тематики научной работы, тематики разработки инструментов инновационного организационного развития.

Вместе с тем, проведенный автором диссертации анализ существующей практики осуществления инновационных организационных преобразований и развития компаний в сопоставлении с имеющимися научно-методическими разработками в данной области показывают, что по ряду существующих типовых управленческих проблем организаций отсутствует необходимое методическое обеспечение и, следовательно, требуются проработка нового методического и инструментального аппарата. К таким проблемам относятся: выработка неэффективных инновационных решений в отношении систем управления организациями (в том числе, формирование неэффективных процессов, структур, подсистем управления и т.д.); отсутствие систематического управления инновационным организационным развитием; неосуществление комплексного контроля инновационного организационного развития компаний.

В этой связи, научное противоречие в исследуемой диссертантом области можно сформулировать следующим образом: с одной стороны, объективная необходимость осуществления постоянных инновационных преобразований, создание постоянно развивающейся и эволюционирующей организации, требует наличия методик и инструментов инновационного организационного развития, с другой стороны – такие методики и инструменты либо вовсе отсутствуют для отдельных управленческих проблем (то есть нуждаются в разработке), либо плохо структурированы, неполны, плохо адаптированы к специфике компаний Российской Федерации (то есть нуждаются в формализации и спецификации).

Цели и задачи диссертационного исследования

В соответствии с вышеизложенным автором формируется следующая основная цель диссертационной работы: разработка и развитие инструментов инновационного организационного развития на базе системного и процессного подходов.

Для достижения заданной цели в настоящей диссертации (в соответствии с выявленными типовыми управленческими проблемами, нуждающимися в инструментальном обеспечении) автором осуществляется решение следующих задач:

  • разработка инструментов синтеза инновационных систем управления;
  • разработка инструментов управления инновационным организационным развитием компаний;
  • разработка инструментов комплексного контроля инновационного организационного развития компаний.

Объект и предмет исследования

  1. Система управления организации

Объектом исследования диссертационной работы являются организации (как социально-экономические системы) различных (в первую очередь, нефтегазового, электроэнергетического, машиностроительного и горно-металлургического) отраслевых комплексов народного хозяйства Российской Федерации, в ракурсе их инновационного развития.

Предметом исследования диссертационной работы являются системы управления организаций различных отраслевых комплексов Российской Федерации и совокупности управленческих отношений, возникающих на различных этапах жизненного цикла данных организаций (формирование, развитие, стабилизация и разрушение).

С позиций применения базисных принципов системного подхода к управлению системы управления организаций рассматриваются в работе на трех основных эпистемологических уровнях: концептуальном, структурном, параметрическом (см. Рис. №1).

Теоретические и методологические основы исследования

Теоретической основой исследования послужили следующие научные и практические труды.

Работы в области методического обеспечения целеполагания, среди них: разработки Рассела Л. Акоффа; труды по конкурентному целеполаганию и разработке конкурентных стратегий Майкла Е. Портера.

Работы в области методического обеспечения определения управленческих проблем организации и выработки инновационных мероприятий по их решению, среди них: труды Ицхака К. Адизеса; исследования и разработки Оптнера С. Л.; разработки Никанорова С.П.

Работы в области построения систем управления организациями, затрагивающие различные разрезы данной системы (процессы, структуру, регламентную документацию, показатели), среди них: книги Стаффорда Э. Бира; методические разработки в области реинжиниринга процессов Майкла Хаммера, Джеймса Чампи; работы А.-В. Шеера; работы Репина В.В., Елиферова В.Г.; книги Генри Минцберга; работа Гуркова И.Б.; методические разработки Гританса Я.М.; разработки по сбалансированной системе показателей Роберта С. Каплана и Дейвида П. Нортона.

Кроме того, в качестве теоретической базы работы были использованы современные методические основы проектного управления (свод знаний в области проектного менеджмента четвертой редакции, подготовленный организацией Project Management Institute) и методические основы управления рисками и внутреннего контроля (своды знаний, подготовленные Комитетом спонсорских организаций Комиссии Трейдвэя).

Также в числе авторов, чьи работы использовалась при написании диссертации, можно отметить следующих специалистов и экспертов: Генри Р. Нив, Новиков Д.А., Альтшуллер Г.С., О’Шонесси Д., Лозенко В.К., Емельянов А.А., Прангишвили И.В., Тахтаджян А.Л., Форрестер Дж., Янг С., Андерсен Б., Робсон М., Харрингтон Д., Пригожин А.И., Ломакин М.И., Фостер Р.С., Варфоломеев В.П., Щедров В.И., Рамперсад Х., Браун М.Г., Нивен П.Р., Нильс-Горан О., Уолш К., Экерсон У., Саати Т.Л. и др.

В качестве методологической основы исследования выступили положения, общенаучные и специальные приемы, составляющие инструментарий экономической науки.

В процессе исследования использовались общенаучные (анализ, синтез, обобщение, сравнение, систематизация и классификация), практические (наблюдение за деятельностью организаций, тестирование и апробация на проектах, изучение имеющейся положительной и отрицательной управленческой практики, документов, интервьюирование), экономические (анализ экономической эффективности, экономика качества) методы.

Информационная база исследования включает публикации по выбранной тематике; результаты аналитических исследований; данные глобальных и локальных компьютерных сетей; фундаментальные труды ученых–экономистов по направлениям исследования; материалы научных и практических конференций, семинаров, конгрессов, совещаний по проблемам выявления управленческих проблем, построению инновационных систем управления, организационному и инновационному развитию.

Научные результаты и научная новизна

Научная новизна исследований заключается:

  • В разработке единого алгоритма проектирования инновационной системы управления на всех уровнях рассмотрения данной системы в совокупности.
  • В раскрытии, рассмотрении и проработке понятия инновационного организационного развития как целенаправленного процесса параллельной инновационной трансформации в ходе жизнедеятельности организации всех ключевых областей ее деятельности, влияющего на систему управления, организационную культуру, эффективность и конкурентоспособность.
  • В раскрытии, рассмотрении и проработке вопросов проектирования и внедрения системы контроля инновационного организационного развития как системы обеспечения соответствия результатов организации требованиям и ожиданиям субъектов внешней среды (потребители, клиенты, правительство и государственные органы и др.) и выстроенным в соответствии с ними требованиям внутренней среды (политики, стандарты, регламенты, инструкции и др.), выполнение которых необходимо для достижения целей организации на пути инновационного организационного развития.

На защиту выносятся следующие основные научные результаты диссертационной работы:

  • Предложенный алгоритм проектирования инновационной системы управления на всех эпистемологических уровнях (уровнях рассмотрения) данной системы в совокупности, дополняющий существующие научно-практические инструменты целеполагания, инжиниринга процессов, структурирования организаций, проектирования и закрепления параметров организационного дизайна.
  • Впервые предложенная формулировка понятия инновационного организационного развития как целенаправленного процесса параллельной инновационной трансформации в ходе жизнедеятельности организации всех ключевых областей ее деятельности, влияющего на систему управления, организационную культуру, эффективность и конкурентоспособность.
  • Спроектированные и изложенные принципы и инструменты управления инновационным организационным развитием, полученные путем преобразования существующих научных результатов методических основ системного подхода к управлению, управления рисками и разработки показателей деятельности.
  • Разработанные инструменты постановки показателей деятельности и формирования их структуры (на основе предложенных критериев наглядности, объективности и достоверности, комплексности, простоты и сопоставимости), позволяющие осуществлять мониторинг инновационного организационного развития.
  • Предложенные (в дополнение к имеющимся методическим основам управления рисками и внутреннего контроля) обобщенная модель процесса осуществления контроля инновационного организационного развития и модель интегрированной системы контроля и системы менеджмента качества.
  • Разработанный и протестированный алгоритм и теоретико-практический базис внедрения современной системы контроля организации, которая позволяет качественно отслеживать инновационное развитие организаций на различных уровнях управления, рассмотренные и проанализированные актуальные вопросы качества и эффективности контроля в данном отношении.
  • Спроектированные инструменты формирования организационного обеспечения функционирования системы контроля инновационного организационного развития и разработки поддерживающей систему контроля документации.

Практическая значимость

Инструменты, представленные в диссертации, могут быть использованы для решения различных типовых управленческих проблем:

  1. Выработка эффективных комплексных инновационных решений в отношении системы управления, в том числе комплексный синтез инновационной системы управления на всех уровнях рассмотрения; решение отдельных управленческих проблем на концептуальном, структурном или параметрическом уровнях.
  2. Постановка системы управления инновационным организационным развитием компании, в том числе: определение потенциала инновационного организационного развития, осуществление постановки целей организационного развития; формулировка критериев оптимальности организационного развития и осуществление выбора оптимальной траектории инновационного организационного развития; прогнозирование влияния на процесс инновационного организационного развития как внешних, так и внутренних возможностей и рисков, разработка инструментов управления ими и планирование их применения.
  3. Внедрение системы контроля инновационного организационного развития компании и эксплуатации механизма обратной связи данной системы для выявления, предложения и внедрения управленческих инноваций, в том числе: построение и использование внешнего контроля для разумной уверенности в понимании тенденций изменения факторов и поведения субъектов внешней среды организации; оценка эффективности и качества системы контроля; определение целесообразности применения контрольных процедур и функций; организация функционирования системы контроля; разработка необходимой документации системы контроля.

Апробация работы

Основные научные результаты настоящего диссертационного исследования неоднократно докладывались и обсуждались на международных научно-технических конференциях студентов и аспирантов, организуемых Московским энергетическим институтом (техническим университетом) в секции «Экономика и менеджмент» в 2006 – 2009 гг.; использовались в рамках осуществления проектов по выявлению управленческих проблем, разработке и внедрению различных управленческих инноваций в ряде организаций: ОАО «Техснабэкспорт», ОАО «ТНК-ВР Менеджмент», ОАО «ТНК-Нижневартовск», ОАО «Самотлорнефтегаз», ООО «Уренгойгазпром», ОАО «МОЭсК», ОАО «Мосэнерго», ОАО «Ленэнерго», ОАО «Тверьэнерго», ОАО «ТГК-1», ОАО «ТГК-2», ОАО «МРСК Волги», ЗАО «УК «Южкузбассуголь», ОАО «ОУК «Южкузбассуголь», ОАО «СУАЛ».

Публикация результатов работы

Всего по теме исследования опубликовано 7 (семь) работ общим объемом 2,9 п. л., которые полностью (2,9 п. л.) лично написаны автором.

Структура и объем работы

Диссертация состоит из перечня терминов, определений и условных сокращений, введения, 3-х глав, заключения, списка литературы, (включающего 149 наименований) и 8 приложений. В целом, работа содержит 226 страниц текста (из них основная часть работы – 171 страница текста), 60 рисунков и 4 таблицы.

Основное содержание работы

В первой главе автором описываются инструменты синтеза инновационных систем управления. Разработка и тестирование данных инструментов направлены на необходимое теоретико-практическое обеспечение решения управленческой проблемы выработки эффективных инновационных решений в отношении системы управления.

В данной главе автором предлагается алгоритм проектирования и совершенствования инновационных систем управления, затрагивающий все эпистемологические уровни данной системы: концептуальный уровень, структурный уровень, параметрический уровень (см. Рис. №2).

На основе имеющейся практики предлагаются спроектированные подходы к формированию новых систем процессов организаций, структур организаций, демонстрируется эффективность применения инжиниринга процессов и структур компаний.

Автором осуществляется систематизация прикладных принципов структурирования организаций по зонам ответственности, по уровням управления, по иерархии и подчиненности уровней управления, по распределению полномочий и задач между уровнями управления.

  1. Алгоритм синтеза инновационных систем управления

Также в первой главе излагается инструментальный подход к структурированию крупных компаний холдингового типа на трех основных качественно отличных уровнях: уровне управления капиталом (корпоративный центр), уровне управления производственной сетью (управляющие компании), уровне управления производственными элементами (отдельные предприятия).

Управление капиталом в предложенном подходе состоит в анализе и выборе привлекательных объектов инвестирования средств, в развитии этих объектов и получении текущего дохода от их деятельности, реализации (продаже) части активов в виде самостоятельных сегментов рынка, либо их ликвидации (консервации).

Управление производственной сетью (отдельным сегментом рынка) состоит в эффективном управлении отдельными предприятиями сети, с целью обеспечения заданной инвестиционной привлекательности и доходности, при условии сохранения целостности и развития активов.

Управление производственными элементами (отдельными предприятиями) состоит в организации эффективного использования выделенных ресурсов и доступных активов с целью обеспечения достижения установленных производственных, экономических, финансовых и иных результатов деятельности.

Также в первой главе автором раскрываются подходы к формированию комплекса управленческой документации и документации организационного обеспечения, фиксирующей результаты синтеза инновационной системы управления.

В качестве практического базиса разработанных инструментов автором разрабатываются и предлагаются типовое дерево целей холдинга, типовые модели процессов холдинга и отдельной организации холдинга, типовая политика управления в области инвестиций и развития, делающая акцент на процессном управлении и эффективности деятельности.

Во второй главе предлагаются разработанные инструменты управления инновационным организационным развитием компании на базе показателей деятельности. Разработка данных инструментов направлена на обеспечение решения управленческой проблемы внедрения систематического управления инновационным организационным развитием.

В результате обобщения и трансформации различных определений и подходов к организационному развитию автором определяется инновационное организационное развитие как целенаправленный процесс параллельного изменения в ходе жизнедеятельности организации всех ключевых областей деятельности организации, отражающийся на ее системе управления, организационной культуре, эффективности и конкурентоспособности.

  1. Инновационное организационное развитие

Развивая предложенный подход к инновационному организационному развитию, во второй главе автором рассматривается управление инновационным организационным развитием на основе показателей деятельности и предлагается модель инновационного организационного развития в виде движения организации по динамической линии ее развития (траектории инновационного организационного развития) в пространстве показателей деятельности (см. Рис. №3).

Также, во второй главе осуществляется расширение и адаптация современных методических основ управления рисками к управлению инновационным организационным развитием, с этих позиций проявление возможностей и рисков рассматривается как возникновение специфических наборов внешних или внутренних факторов, которые могут либо позитивно, либо негативно повлиять на показатели деятельности организации и вызвать отклонение от запланированного руководителем их изменения во времени, и, как следствие, вызвать отклонение от запланированной траектории инновационного организационного развития (см. Рис. №4).

  1. Управление инновационным организационным развитием

С использованием данного аппарата, диссертантом излагаются практические приемы управления движением организации по управляемой траектории инновационного развития на основании анализа возможностей и рисков организации и отслеживания фактических значений показателей деятельности.

Кроме того, автором предлагается практический подход постановки показателей деятельности и формирования их иерархической структуры на базе методики структурирования функциональных областей деятельности в соответствии с деревом целей организации.

Для эффективного управления инновационным организационным развитием диссертантом предлагаются критерии, предъявляемые к системе показателей деятельности организации:

  • Наглядность: показатели деятельности должны быть легко доступными, однозначными и понятными, чтобы обеспечить наглядность и простоту демонстрации состояния процесса инновационного организационного развития, оперативность выявления и реагирования на сбои в данном процессе.
  • Объективность и достоверность: при расчете показателей деятельности должны использоваться фактически (документально) подтвержденные данные, позволяющие, в том числе, исключить возможность субъективной оценки.
  • Комплексность: процесс инновационного организационного развития в каждой функциональной области можно охарактеризовать несколькими показателями (одним основным и несколькими дополнительными), расчет которых производится независимо друг от друга. При этом основной показатель деятельности служит ключевым индикатором организационного развития в данной функциональной области деятельности и непосредственно используется при анализе и принятии решений, а дополнительные показатели выполняют вспомогательную и калибровочную функции и позволяют получить более полную картину процесса инновационного организационного развития.
  • Простота: расчет показателей деятельности должен являться несложным и не должен занимать много времени у руководителей организации, управляющих процессом инновационного организационного развития.
  • Сопоставимость: значения показателей деятельности должны использоваться для сравнения с контрольными (целевыми) значениями показателей, а также для сравнения в динамике. Значения показателей деятельности также целесообразно использовать для сравнения с показателями других организаций (при наличии данных для сравнения).

В заключение главы автором даются практические рекомендации по управлению инновационным организационным развитием компании на базе показателей деятельности.

В третьей главе излагаются инструменты построения и внедрения системы контроля инновационного организационного развития. Разработка данных инструментов направлена на обеспечение решения проблемы постановки комплексного контроля инновационного организационного развития компаний.

Автором рассматриваются методики процессного подхода к построению систем контроля (см. Рис. №6), используются методические основы внутреннего контроля в применении к инновационному организационному развитию, для этого осуществляется построение обобщенной модели процесса осуществления контроля инновационного организационного развития и модели интегрированной системы контроля и системы менеджмента качества (см. Рис. №5).

  1. Интегрированная модель системы контроля и СМК

На основании указанного рассмотрения осуществляется расширение концептуальной основы контроля и дается определение контроля как универсального средства обеспечения соответствия результатов процессов организации установленным внешним и внутренним требованиям и раскрывается понятие системы контроля инновационного организационного развития как системы обеспечения соответствия результатов организации требованиям и ожиданиям субъектов внешней среды (потребители, клиенты, правительство, государственные органы и др.) и выстроенным в соответствии с ними требованиям внутренней среды (политики, стандарты, регламенты, инструкции и др.), выполнение которых необходимо для достижения целей компании на пути инновационного организационного развития.

  1. Система контроля на базе процессов и ее интеграция

На базе данных разработок автором предлагается алгоритм и теоретико-практический базис внедрения современной системы контроля организации, которая позволяет качественно отслеживать инновационное развитие организаций на различных уровнях управления, рассматриваются и анализируются актуальные вопросы качества и эффективности контроля в данном отношении; рассматривается типология различных (как внешних, так и внутренних) видов контроля.

Также автором демонстрируется практически идеальная интегрируемость системы контроля организации с любой существующей системой управления организации, показывается, как данная интеграция может быть осуществлена на концептуальном уровне системы управления – уровне процессов; демонстрируется, что с точки зрения системного и процессного подхода, при внедрении каждой новой системы менеджмента и каждой управленческой инновации в организации необходимо параллельно проводить внеплановый внутренний аудит ее системы контроля с целью ее совершенствования и обеспечения интеграции с вновь внедряемой системой менеджмента, инновацией (см. Рис. №6).

Кроме этого, автором разрабатываются и предлагаются (прошедшие практическое тестирование в ряде компаний) подходы к формированию организационной структуры, обеспечивающей функционирование и внедрение системы контроля инновационного организационного развития, а также рекомендации по формированию поддерживающих систему контроля документов: матриц контролей, матриц распределения полномочий и ответственности, лимитов ответственности, интегрированных матриц, приводятся шаблоны и примеры данных документов.

Так как процесс непрерывного совершенствования системы контроля инновационного организационного развития тесно переплетается с идеями непрерывного совершенствования, изложенными в международных стандартах ISO серии 9000, в работе демонстрируется функционирование системы контроля в виде процесса непрерывного внедрения управленческих инноваций, информационной базой для осуществления которых являются:

  • Информация о рисках и остаточных рисках организации.
  • Результаты анализа существующей системы управления и системы контроля инновационного организационного развития.
  • Записи, полученные в результате исполнения контрольных процедур и функций.
  • Записи по результатам аудита системы контроля.

  1. Организационное обеспечение системы контроля

Кроме этого, делается вывод, что при соответствующем организационном и ресурсном обеспечении, подразделение контроля становится одним из систематических проводников организации на пути ее инновационного развития, при этом осуществляя работу, необходимую для постоянного повышения уровня эффективности системы управления организации и, как следствие, роста ее уровня конкурентоспособности.

С точки зрения данной позиции делается вывод о целесообразности передачи функций контроля инновационного организационного развития подразделению менеджмента качества организации для образования единого подразделения, ответственного за совершенствование и внедрение управленческих инноваций в системе управления организации в целом и системе контроля, в частности (см. Рис. №7).

Заключение содержит основные результаты и выводы исследования; сравнение спроектированных и протестированных автором инструментов с имеющимися научно-методическими разработками в исследуемой автором области с позиций наличия общих методических основ, методических различий и научной новизны; описание значения результатов диссертационной работы для теории и практики с рекомендациями по применению спроектированных инструментов.

Также в заключении делается вывод о достижении зафиксированной цели диссертационной работы и, как следствие, о разрешении выявленного научного противоречия.

Основные результаты работы

  1. Инструменты синтеза инновационных систем управления:
  • Предложен алгоритм проектирования инновационной системы управления на всех эпистемологических уровнях (уровнях рассмотрения) данной системы в совокупности.
  • Спроектированы и предложены типовые дерево целей, модели процессов, систематизированы практические принципы структурирования организаций, разработаны типовые структуры организаций.
  • Предложен подход к формированию управленческой документации и документации организационного обеспечения, фиксирующей результаты синтеза инновационной системы управления.
  • Разработана типовая политика управления инвестициями и развитием, делающая акцент на процессном управлении и эффективности деятельности.
  1. Инструменты управления инновационным организационным развитием:
  • Впервые предложена формулировка понятия инновационного организационного развития как целенаправленного процесса параллельной инновационной трансформации в ходе жизнедеятельности организации всех ключевых областей ее деятельности, влияющего на систему управления, организационную культуру, эффективность и конкурентоспособность.
  • Изложены базовые принципы системного подхода к инновационному организационному развитию.
  • Спроектированы и изложены принципы и инструменты управления инновационным организационным развитием на базе системного подхода, управления рисками и показателями.
  • Сформированы практические инструменты построения системы показателей (на основе предложенных критериев наглядности, объективности и достоверности, комплексности, простоты и сопоставимости) для обеспечения управления на ее основе инновационным организационным развитием, приведен практический пример использования разработанных инструментов управления для выявления потребности во внедрении и внедрения управленческих инноваций.
  1. Инструменты построения и внедрения системы контроля инновационного организационного развития.
  • Сформулировано и раскрыто расширенное понятие контроля как универсального средства обеспечения соответствия результатов процессов организации установленным внешним и внутренним требованиям.
  • Разработан и протестирован алгоритм и теоретико-практический базис внедрения современной системы контроля организации, которая позволяет качественно отслеживать инновационное развитие организации на различных уровнях управления; рассмотрены и проанализированы актуальные вопросы качества и эффективности контроля в отношении инновационного организационного развития.
  • Показано как система контроля может быть интегрирована с другими подсистемами управления организации на концептуальном уровне системы управления – уровне процессов.
  • Разработаны и предложены (прошедшие практическое тестирование в ряде компаний) подходы к формированию организационной структуры, обеспечивающей функционирование и внедрение системы контроля инновационного организационного развития.
  • Впервые предложено использование подразделения менеджмента качества в качестве подразделения, ответственного за инновационное организационное развитие компании путем разработки, эксплуатации и развития системы контроля инновационного организационного развития, а также сформированы рекомендации по разработке поддерживающих систему контроля документов.

Основные публикации по теме диссертации

Публикации в журналах, рекомендованных ВАК России:

  1. Агеев, М.К. Внедрение системы контроля на базе процессного похода // Журнал Контроллинг, 2009, №5 (33). 0,9 п.л.
  2. Агеев, М.К. Практические аспекты использования процессного подхода в области систем контроля // Журнал Контроллинг, 2009, №5 (33). 0,8 п.л.
  3. Агеев, М.К. Управление инновационным развитием организаций на базе показателей // Транспортное дело России, 2009, №8 (69). 0,8 п.л.

Публикации в других изданиях:



Pages:   |
|
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.