Разработка математических и инструментальных средств анализа и рационализации организационного потенциала производства

На рисунке 3 I1 – данные о коммуникациях сотрудников в процессе сетевого взаимо­действия при решении проблем {fik}; I2 – оценка эффективности произ­вод­ственных процессов Э; I3 – оценки уровня знаний со­труд­ников {aд}}; I4 – массив агре­ги­рованных данных о коопе­рации участников {mik}; I5 – про­блемные ситуации, возни­кающие в производстве и внешней среде {wf}; I6 – структура проблемного про­странства {WK}; I7, I7’ – за­прос на вы­грузку данных; I8, I8’– многомерный массив дан­ных в соответствии с запросом пользова­теля {mik}; I9 – проблемы, решае­мые в сетевой среде; I10 – показатели структуры организации YC; I11 – рекомендуемые организа­ционно-управленческие воздействия; I12 – организационно-управленческие воздействия, сформированные субъектом управления; I13 – образ организации, ; I14 – со­общения (данные, информация, знания по проблеме); I15 – идея проекта; I16 – принятое управленческое решение по проблеме UПП, I17 – ор­гани­зационное решение OPf; I17’ – организационный ре­сурс класса проблем ; I18 – характеристика ор­ганизационной динамики ((t), QS).

Инструментальное средство «АКУРА» включено в состав функциональных подсистем системы управления производством и интегрировано с автоматизи­ро­ванными подсистемами оценки профессионального интел­лекта (Intellect-Pro), управления и ведения проектной деятельности, корпоратив­ного хранения зна­ний (OgKW) и средой коллективного приня­тия решений (groupware-техноло­гия), обес­печивающей свободное сетевое взаимодействие.

Внедрение сетевых информационных технологий и открытого доступа со­трудников к процессам принятия решений (в соответствии с моделью на рисунке 1) позволило оперативно решить ряд актуальных произ­вод­ст­вен­ных проблем и интенсифицировать инновационную деятельность. Это дало воз­можность осуществить сбор данных об организации и на основе струк­турно-па­раметрической модели (1) сформировать ее образ (рисунок 4).

Практическое применение предложенных методов и средств по­зволило:

1) сформировать хранилище организационных решений (установить связь «про­блема – организация ее решения») и осуще­ствить ра­ционализацию органи­за­ци­онного потенциала (3), (4) в соответствии с клас­сами производ­ст­венных про­блем для опре­деления и ис­пользования организационных ресурсов в разви­тии произ­водства;

2) провести анализ организации (5), (6) и принять решения по повышению ор­га­низационного потенциала производства, оценить их эф­фективность (Э).

На основе полученных данных опытным путем выявлены взаимосвязи ме­жду рядом параметров организа­ции и оценкой резуль­тативности управленче­ской дея­тельности, в частности:

1) выявлена положительная корреляция между уровнем коммуникативного и ин­теллектуального по­тенциалов персонала (коэффи­циент корреляции составил 0,76, при уровне достоверности р<0,05). Это позво­лило раз­работать организаци­онно-управленческие воздействия, на­правленные на повышение уровня про­фес­сиональ­ного интеллекта сотрудников inti, что способствовало росту их ком­му­ни­кативной активности comi и организаци­онного потенциала в целом QS;

2) установлено, что формирование нового организационного порядка осу­ще­ствляется при со­ответствующем уровне свободы действий организации <0,618 (в условиях на­рушения исходной симметрии), а при высо­ких показате­лях сим­метричности B>0,71 и плотности взаимодействия Vmin>0,79 наблюда­ется сохра­нение исход­ного порядка; результативность коллективных действий (Э>0) по­вы­шает актив­ность эле­ментов и их взаимодействий при последую­щих возму­ще­ниях , и обрат­ная тенденция, при отсутствии результата – активность и един­ство эле­ментов ослабевает .

В процессе опытно-промышленной эксплуатации «АКУРА» подтверждена вы­сокая значимость организационного фактора в развитии производства и вы­яв­лены следующие эффекты:

1. организационный ресурс: повышение организационного потенциала про­из­водства за период проведения экс­перимента (0,28), в том числе за счет своевре­менного обучения сотрудников (10%);
2. система управления производством: пространственно-временная незави­си­мость процессов управления, выра­жаемая в экономии времени при принятии управленческих решений (в среднем в 2,5 раза);
3. производственный процесс: улучшение производственно-экономиче­ских по­казателей (время простоя оборудования, выход годного, время техноло­гиче­ского цикла и др.) и совершенствование производства за счет своевремен­ной ор­ганизационной реакции на возникающие потребности и проблемы, что вы­ража­ется во внедрении ряда технологических и продуктовых инноваций;
4. предприятие – потребители: повышение конкурентоспособности производ­ственного предпри­ятия (его жизнеспособности), обеспечиваемое по­вы­ше­нием каче­ства продукции (отсутст­вие рекламаций) и снижением ее себестои­мости (в среднем на 1100 руб./тонн) вследствие снижения технологических издер­жек (на 2,2%). Это по прогнозам руково­дства позволит в перспективе увели­чить объемы реа­лизуемой продукции на 5,2% как за счет до­полнительного при­влечения клиен­тов, так и удержания уже сущест­вую­щих.

В заключении представлены выводы по результатам исследования.

III. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. В современных условиях при сохранении важности традиционных факто­ров в развитии производства происходит возрастание роли организацион­ного фак­тора, обеспечивающего адаптацию и самоорганизацию в процессе принятия ин­новационных управленческих решений. Это обуславливает введе­ние органи­заци­онной функции, решающей задачи повышения организацион­ного потен­циала, возможность осуществления которой обусловлена созданием и разви­тием совре­менных сете­вых компьютерных технологий и средств.

2. Базируясь на системном подходе к изучению сущности организации, дано ее формализованное описание в виде структурно-параметрической мо­дели, которая позволяет устанавливать и конкретизировать организационный потенциал управ­ленческого персонала предприятия в соответствии с изменяю­щимся во времени проблемным пространством и, как следствие, определять ха­рактер его развития. В каче­стве базовых организационных пара­метров выделены: характеристики со­става (уровень знаний сотрудников и их коммуникативная активность) и связей (ин­тенсив­ность, на­правлен­ность и тес­нота), которые допол­нены интегри­рованными числовыми характеристиками организации. Структурно-параметриче­ская модель заложена в ос­нову информационного обеспечения управления органи­зационным развитием производственного предприятия.

3. Разработана модель процесса организационного развития, раскрываю­щая механизм решения комплекса взаимосвязанных задач эффективного ис­пользо­ва­ния организационного потен­циала, а именно формирование и параметризация ор­ганиза­ции, мониторинг организационных из­менений, анализ со­стояния и измене­ния организа­ции, генерация и оценка организационно-управ­ленческих воздейст­вий, хране­ние и последующее использование знаний об ор­ганизаци­он­ном потен­циале произ­водства.

4. В соответствии с моделью процесса организационного развития и струк­турно-параметрической моделью организации сформи­рована методика кон­троля организацион­ных процессов. Задачи анализа и рационализации организа­цион­ного потенциала представлены математиче­скими моде­лями, базирующи­мися на оценках совме­стных действий сотрудников при решении широкого спектра про­изводственных проблем в сетевой компьютерной среде. Каждая ор­ганизационная задача представлена последовательностью процедур, что позво­ляет при соответст­вующей инструментальной поддержке автоматизировать про­цесс оператив­ного принятия организаци­онно-управленческих решений по повышению интеллектуаль­ного и коммуника­тивного потенциала пер­сонала в соответствии с по­требностями производства.

5. Разработано инструментальное средство анализа и рационализации ор­га­ни­зационного потенциала производства «АКУРА», интегрированное с дру­гими ин­формационными технологиями производственной деятельности. Программное средство «АКУРА» внедрено в ОАО «Газпромтрубинвест», ТЭЦ Волжского авто­завода и учебный процесс.

6. Проведены испытания математических и инструментальных средств ана­лиза и рационализации организационного потенциала в производственных ус­ло­виях, что позволило подтвердить их эффективность: повысилась оператив­ность ре­шения производственных проблем, инновационность производствен­ной дея­тельности за счет разработки и внедрения принципиально новых идей и при­вле­чения персонала к процессам принятия управленческих решений. Полу­чен­ные резуль­таты показали экономическую значимость организационного фак­тора в реализации инновационной стратегии развития производства, его роль в обес­печении конкурентоспособности производственных предприятий.

IV. ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Монографии

1. Гвоздева, Т.В. Проблемно-ориентированное управление организацион­ным разви­тием / Т.В. Гвоздева, А.А. Белов. – Saarbrcken: LAP LAMBERT Aca­demic Publishing, 2011. – 10,25 п.л., в т.ч. соискателя 5,13 п.л.

Публикации в изданиях, рекомендуемых ВАК

2. Гвоздева, Т.В. Моделирование коммуникационного пространства сис­темы управ­ле­ния ор­ганизационными преобразованиями / Т.В. Гвоздева, А.А. Белов // Вест­ник ИГЭУ. – 2008. – Вып. 4. – 0,38 п.л., в т.ч. соискателя 0,19 п.л.
3. Гвоздева, Т.В. Подход к построению проектно-ориентированной сис­темы управле­ния на основе синергетических принципов / Т.В. Гвоздева // Вестник ИГЭУ. – 2009.– Вып. 1.– 0,31 п.л.
4. Гвоздева, Т.В. Моделирование процесса ведения проектов как решения не­ти­по­вых про­блем с высокой неопределенностью / Т.В. Гвоздева, М.А. Шашен­кова, А.А. Ражева // Вестник ИГЭУ. – 2010.– Вып. 2.– 0,44 п.л., в т.ч. соискателя 0,3 п.л.

Публикации в других изданиях

5. Гвоздева Т.В. Построение проектно-ориентированной системы управле­ния / Т.В. Гвоз­дева // Тезисы докладов Международной научно-технической конферен­ции "Со­стояние и пер­спективы развития электротехнологии» (XV Бе­нардосовские чтения)/ Фе­деральное агентство по образованию, ГОУВПО «Ива­новский государ­ственный энерге­тический университет им. В.И. Ле­нина», Ака­демия электротехни­ческих наук Россий­ской Федерации; редкол.: С. В. Тара­ры­кин [и др.]. – Иваново. – 2009. – Т.1. – 0,13 п.л.
6. Гвоздева Т.В. Разработка автоматизированной системы управления орга­ни­за­ци­он­ными пре­образованиями / Т.В. Гвоздева, А.А. Белов // Сборник тру­дов 7-ой Межрег. (межд.) науч.-техн. конф. студентов и аспи­рантов «Информацион­ные тех­но­логии, энерге­тика и экономика (информационные технологии, мате­матическое моде­лирование технологи­ческих процессов, электроника)»; ГОУВПО «МЭИ (ТУ)». – Смоленск. – 2010. – Т.2. – 0,31 п.л., в т.ч. соиска­теля 0,15 п.л.
7. Гвоздева Т.В. Технология построения проектно-ориентированной концеп­ции на ос­нове модели естественной организации / Т.В.Гвоздева, М.А. Шашен­кова, А.А. Ражева// Материалы Международной на­учно-практической кон­ферен­ции «Информационные технологии в эконо­мике и ор­ганизации производ­ства»; ГОУВПО «Ивановский государственный университет». – Иваново. – 2010. – 0,31 п.л., в т.ч. соискателя 0,15 п.л.
8. Гвоздева Т.В. Современные технологии интеллектуальных организаций / Т.В. Гвоздева, А.А. Ражева // Сборник материалов II Еже­годной Всероссийской научно-практической конфе­ренции с между­народным участием «Перспективы развития информационных техно­ло­гий». – Ново­сибирск: «СИБ­ПРИНТ». – 2010. – 0,31 п.л., в т.ч. соискателя 0,25 п.л.
9. Гвоздева Т.В. Разработка модели интеллектуального потенциала как ос­новы управ­ле­ния раз­витием организации / Т.В. Гвоздева, М.А. Шашенкова // Все­россий­ская молодежная научная конференция «Мавлютовские чтения»; Уфимск. гос. авиац. техн. ун-т. – Уфа. – 2010. – Т.4. – 0,17 п.л., в т.ч. соискателя 0,9 п.л.
10. Гвоздева Т.В. Проблемно-ориентированная технология управления органи­заци­онным раз­ви­тием / Т.В. Гвоздева, М.А. Шашенкова, А.А. Ражева // В мире науч­ных открытий. – Красно­ярск: Научно-инновационный центр. – 2010. –№4(10). – Ч.7. – 0,17 п.л., в т.ч. соискателя 0,1 п.л.

Свидетельства о государственной регистрации в федеральной службе по ин­теллекту­аль­ной собственности, патентам и товарным знакам  

А. с. Автоматизирован­ный комплекс управления организацион­ным раз­витием («АКУРА»)»/ А.А. Белов, Т.В. Гвоздева. – № 2011618468; опубл. 27.10.2011.

ГВОЗДЕВА Татьяна Вадимовна

РАЗРАБОТКА МАТЕМАТИЧЕСКИХ И ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫХ СРЕДСТВ

АНАЛИЗА И РАЦИОНАЛИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО

ПОТЕНЦИАЛА ПРОИЗВОДСТВА

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Подписано в печать Формат 60х84.

Печать плоская. Усл. печ. л. 1,16. Тираж 100 экз. Заказ №

ФГБОУ ВПО «Ивановский государственный энергетический университет

имени В.И. Ленина»

Отпечатано в УИУНЛ ИГЭУ

I 53003, г. Иваново, ул. Рабфаковская, 34.