авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ

Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 ||

Сектор виртуальных услуг в современной экономике сервиса: функциональное содержание, принципы управления, социальная инфраструктура

-- [ Страница 6 ] --

На основании предложенных показателей эффективности системы управления сектором виртуальных услуг был разработан оптимальный сценарий получения синергетического эффекта в системе управления исследуемого сектора, который отражает высокие показатели эффективности виртуальной системы (рис. 9).

Для реализации такого сценария необходимо, чтобы исследуемая виртуальная сеть обладала рядом характеристик:

- высокой долей сопоставимых по размерам агентов в структуре участников, что позволяет им иметь равные конкурентные условия и лучше понимать друг друга при реализации виртуальных проектов;

- координацией, осуществляемой равноправными партнерами, которая не может превышать 61 балл, что вызвано особенностями виртуальных сервисных организаций;

- высокой возможностью одновременной работы участников сектора виртуальных услуг над несколькими проектами, заложенной в проблемной ориентации деятельности виртуальных сервисных организаций и виртуальной форме осуществления экономической деятельности;

- возможностью агентов регулировать темп своей деятельности, которая не может превышать 54 балла, ибо в противном случае возникает неуправляемость виртуальной сети и срыв выполнения рыночного заказа;

 Оптимальный сценарий-7

Рисунок 9 - Оптимальный сценарий получения синергетического эффекта в системе управления

сектора виртуальных услуг1

13

- продолжительностью сотрудничества агентов в пределах 59-40 баллов: более низкая продолжительность сотрудничества приводит к нестабильности виртуальной сети, проблемам в «притирке» партнеров друг к другу при реализации проекта, неуверенности агентов в надежности своих партнеров и ряд других психологических проблем;

- достаточно высокой (74 балла) долей формализованных правил участия в виртуальном бизнес-сообществе, что вызвано следующими моментами: высокой частотой изменения структуры субъекта, виртуальной формой осуществления экономической деятельности, управлением субъектом на основе оптимизационных процедур и информационных технологий; высокой степенью регламентации процесса участия агентов в виртуальной сети, без чего невозможно добиться от разрозненных партнеров согласованных действий по осуществлению виртуального проекта;

- открытостью виртуальной сети для других участников виртуального сообщества, находящихся пока в статусе пассивных, но при этом некоторые инструменты будут для них недоступны (например, паспорт проекта, план-график проекта, его бюджет и др.). Открытие этих документов привело бы к потере конфиденциальности при выполнении работ и, возможно, к срыву выполнения виртуального заказа;

- высокой готовностью сервисных организаций пойти на риск (89 баллов), что заложено в самой инновационной форме агентов сектора виртуальных услуг;

- долей устойчивых взаимосвязей в сети, превышающей 61 балл, что вызвано заданной ограниченностью жизненного цикла виртуальных сервисных организаций (некоторые партнеры в будущем больше не будут взаимодействовать при реализации проектов), высокой частотой изменения структуры субъекта и географической разобщенностью;

- высокой долей отработанных бизнес-процессов агентов (85 баллов), которые являются обладателями ключевых компетенций и лучшими в своем деле (именно это и является основанием при выборе агента для участия в виртуальном проекте);

- инновационной бизнес-моделью (90 баллов), которая тесно связана с инновационным потоком, представляющим собой совокупность инновационных проектов на различных стадиях жизненного цикла. Это позволяет сформировать в рамках инновационного потока инновационные цепочки предприятий-партнеров;

- высокой долей ограничения числа компетенций и звеньев цепочки ценностей (90 баллов).

Основные положения, выводы и практические рекомендации диссертационного исследования опубликованы автором в следующих научных работах:

Монографии, брошюры

1. Клочко, Е.Н. Сектор виртуальных услуг в современной экономике сервиса: функциональное содержание, принципы управления, социальная инфраструктура: Монография / Е.Н. Клочко - Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2012. – 18,0 п.л.

2. Ткачева, Е.Н. Методы обеспечения эффективности функционирования виртуальных организаций в информационной экономике: Монография / Е.Н. Ткачева - Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2010. - 15,8 п.л.

3. Ткачева, Е.Н. Особенности становления и развития виртуальных организаций в экономике России: Монография / Е.Н. Ткачева - Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2009. - 13,0 п.л.

4. Ткачева, Е.Н. Содержание и принципы управления виртуальными организациями как новой формой экономических систем: Монография / Е.Н. Ткачева - Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2008. – 6,6 п.л.

Статьи в научных изданиях, рекомендованных ВАК

5. Ткачева, Е.Н. Телеработа как основа создания виртуальных организаций / Е.Н. Ткачева // Научная мысль Кавказа. Спецвыпуск, 2006. № 7. Ч. 2. – С. 38-39. - 0,3 п.л.

6. Ткачева, Е.Н. Виртуальные услуги в банковской сфере / Е.Н. Ткачева, А.А. Ермоленко // Научная мысль Кавказа. Спецвыпуск, 2006. № 4. Ч. 2. – С. 38-41. - 0,5 п.л. (0,3 п.л.).

7. Ткачева, Е.Н. Различия в управлении персоналом между виртуальными и традиционными организациями / Е.Н. Ткачева // Научная мысль Кавказа. Спецвыпуск, 2006. № 4. Ч. 2. – С. 37-38. - 0,3 п.л.

8. Ткачева, Е.Н. Сделки виртуальных организаций: экономический и правовой аспекты / Е.Н. Ткачева // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2007. № 4. Т. 5. Ч. 2. – С. 244-248. – 0,5 п.л.

9. Ткачева, Е.Н. Ключевые компетенции участников виртуальной организации: поиск, выявление и оценка / Е.Н. Ткачева // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2008. № 1. Т. 6. Ч. 2. – С. 317-320. – 0,3 п.л.

10. Ткачева, Е.Н. Определение взаимосвязи между функциями управления ин институциями виртуальной организации / Е.Н. Ткачева // Проблемы теории и практики управления. - 2008. № 8. - С. 56-61. – 0,4 п.л.

11. Ткачева, Е.Н. Риски в виртуальных организациях: классификация и способы управления / Е.Н. Ткачева // Экономический вестник Ростовского государственного университета. - 2008. № 3. Т. 6. – С. 254-257. – 0,5 п.л.

12. Ткачева, Е.Н. Проблема поиска партнеров и инициации связей между ними в виртуальных организациях / Е.Н. Ткачева // Бизнес в законе. - 2009. № 3. – С. 235-238. – 0,9 п.л.

13. Ткачева, Е.Н. Проблемы функционирования виртуальных организаций социально-экономических региональных систем России / Е.Н. Ткачева, М.В. Зелинская // Бизнес в законе. - 2009. № 3.– С. 229-231. – 0,7 п.л. (0,5 п.л.).

14. Ткачева, Е.Н. Оценка эффективности использования частично виртуальных организаций (аутсорсинговых компаний) в экономической системе Краснодарского края / Е.Н. Ткачева, А.Л. Болтава // Бизнес в законе. – 2010. № 3.– С. 324-328. – 0,8 (0,4) п.л.

15. Ткачева, Е.Н. Исследование человеческого капитала как актива виртуальных организаций Южного федерального округа / Е.Н. Ткачева // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия «Экономика». – Майкоп, изд-во АГУ. – 2011. № 1. – С. 36-41. – 0,8 п.л.

16. Ткачева, Е.Н. Разработка концепции повышения эффективности виртуальных организаций Краснодарского края / Е.Н. Ткачева // Бизнес в законе. – 2011. № 3.– С. 65-67. – 0,5 п.л.

17. Ткачева, Е.Н. Виртуальные организации Южного федерального округа: оценка эффективности системы управления / Е.Н. Ткачева // Бизнес в законе. – 2011. № 2.– С. 245-247. – 0,3 п.л.

18. Ткачева, Е.Н. Исследование кризисного состояния агентов виртуальной организации: разработка методики / Е.Н. Ткачева // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия «Экономика». – Майкоп, изд-во АГУ - 2011. № 2.– С. 43-47. – 0,6 п.л.

19. Ткачева, Е.Н. Информационный портал для виртуальных организаций Краснодарского края / Е.Н. Ткачева, А.С. Кузнецова // Российское предпринимательство. – 2011. - № 5 (2). – С. 45-50. – 0,5 (0,4) п.л.

20. Ткачева, Е.Н. Механизм управления организационным капиталом виртуальной организации / Е.Н. Ткачева, Е.В. Фоменко // Экономика и предпринимательство. – 2012. - № 1. – С. 263-266. – 0,4 (0,3) п.л.

21. Ткачева, Е.Н. Методологические подходы к эффективному управлению виртуальными организациями / Е.Н. Ткачева // Экономика и предпринимательство. – 2012. - № 2. – С. 158-162. – 0,3 п.л.

22. Ткачева, Е.Н. Виртуальное экономическое пространство в глобализирующейся системе региональной экономики / Е.Н. Ткачева, В.С. Новиков // Региональная экономика: теория и практика. – 2012. – № 7. - С. 53-59. – 0,8 (0,4) п.л.

23. Ткачева, Е.Н. Виртуальные организации в современной экономике: предпосылки становления, особенности управления / Е.Н. Ткачева, З.М. Хашева // Вопросы экономики и права. – 2012. - № 2. – С. 61-68. – 1,1 (0,8) п.л.

Статьи и тезисы докладов в научно-тематических сборниках

24. Ткачева, Е.Н. Виртуальные предприятия как новая форма организаций будущего / Е.Н. Ткачева // Актуальные проблемы развития экономической и социальной науки: Сборник научных статей. – Краснодар: ЮИМ, 2003. – 0,3 п.л.

25. Ткачева, Е.Н. Сетевая экономика: сущность, черты, структура / Е.Н. Ткачева // Экономико-правовые и духовные проблемы современности: Сборник научных статей. – Краснодар: КСЭИ, 2003. – 0,2 п.л.

26. Ткачева, Е.Н. Возникновение и развития виртуальных предприятий как результат перехода к сетевой экономике / Е.Н. Ткачева // Социально-экономический ежегодник. – Краснодар: ЮИМ, 2003. – 0,2 п.л.

27. Ткачева, Е.Н. Основные свойства организаций будущего / Е.Н. Ткачева // Тезисы докладов 31 научной конференции студентов и молодых ученых вузов ЮФО. – Краснодар: КГУ ФКСТ, 2004. – 0,2 п.л.

28. Ткачева, Е.Н. Особенности функционирования сетевого виртуального предприятия / Е.Н. Ткачева // Материалы межвузовской конференции молодых ученых «Приоритеты экономического развития России». - Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2004. – 0,3 п.л.

29. Ткачева, Е.Н. Подходы к определению основных функций организации / Е.Н. Ткачева // Материалы межвузовской конференции молодых ученых «Приоритеты экономического развития России». – Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2005. – 0,6 п.л.

30. Ткачева, Е.Н. Эволюция организаций в условиях перехода к информационному обществу: подходы и тенденции развития / Е.Н. Ткачева // Материалы межвузовской конференции молодых ученых «Приоритеты экономического развития России». – Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2005. – 0,4 п.л.

31. Ткачева, Е.Н. Принципы управления сетевой виртуальной организацией / Е.Н. Ткачева // Социально-экономический ежегодник. – Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2005. – 0,4 п.л.

32. Ткачева, Е.Н. Сетевые виртуальные и традиционные организации: общее и особенное / Е.Н. Ткачева // Социально-экономический ежегодник. – Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2005. – 0,5 п.л.

33. Ткачева, Е.Н. Определение специфических характеристик внутренней и внешней среды бизнеса виртуальных организаций / Е.Н. Ткачева // «Современная социально-экономическая трансформация России: ориентиры и итоги в контексте глобализации и регионализации». Коллективная монография – Краснодар, 2006. – 0,6 п.л.

34. Ткачева, Е.Н. Основные формы управления виртуальной организацией как новой формой экономических систем / Е.Н. Ткачева // Сборник научных трудов «Образование и наука – основной ресурс социально-экономического развития» (по материалам международ. научно-практической конференции). – Ростов-на-Дону, ИУБИП, 2006. – 0,3 п.л.

35. Ткачева, Е.Н. Основные функции процесса управления виртуальной организацией / Е.Н. Ткачева // Социально-экономический ежегодник. – Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2006. – 0,3 п.л.

36. Ткачева, Е.Н. Особенности управления персоналом в виртуальных организациях / Е.Н. Ткачева // Социально-экономический ежегодник. – Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2007. – 0,4 п.л.

37. / Е.Н. Ткачева Факторы, сдерживающие развития виртуальных организаций, функционирующих в сфере банковских услуг в Краснодарском крае / Е.Н. Ткачева // Актуальные проблемы социально-экономического развития России: Материалы Международной научно-практической конференции Ч. 2 – Краснодар, КубГУ, 2007. – 0,2 п.л.

38. Ткачева, Е.Н. Роль сетевой организационной культуры в процессе функционирования виртуальных организаций / Е.Н. Ткачева // Социально-экономические проблемы развития Южного макрорегиона: Сборник научных трудов. Выпуск 10. – Краснодар, ЮИМ, 2007. – 0,3 п.л.

39. Ткачева, Е.Н. Установление институций виртуальной организации / Е.Н. Ткачева // Социально-экономические проблемы развития Южного макрорегиона: Сборник научных трудов. Выпуск 12. – Краснодар, ЮИМ, 2007. – 0,3 п.л.

40. Ткачева, Е.Н. Стратегии виртуальных организаций / Е.Н. Ткачева // Социально-экономические проблемы развития Южного макрорегиона: Сборник научных трудов. Выпуск 14. – Краснодар, ЮИМ, 2007. – 0,4 п.л.

41. Ткачева, Е.Н. Анализ видов сетевых взаимодействий между участниками виртуального предприятия / Е.Н. Ткачева // Социально-экономические проблемы развития Южного макрорегиона: Сборник научных трудов. Выпуск 15. – Краснодар, ЮИМ, 2007. – 0,3 п.л.

42. Ткачева, Е.Н. Нематериальные активы в виртуальных организациях: сущность, роль, способы добавления стоимости / Е.Н. Ткачева // Вестник Южно-Российского университета. - 2007. № 2. – 1,1 п.л.

43. Ткачева, Е.Н. Виртуальная организация как элемент экономики инновационного типа: особенности поиска агентов и установление правил взаимоотношения между ними / Е.Н. Ткачева // Экономико-правовые проблемы бизнеса в контексте инновационного развития. Материалы международной научной конференции. Сборник научных статей. Часть 1. – Краснодар, ЮИМ, 2008. – 0,6 п.л.

44. Ткачева, Е.Н. Построение структуры виртуальной организации для предприятий сферы услуг / Е.Н. Ткачева // Экономико-правовые проблемы бизнеса в контексте инновационного развития. Материалы международной научной конференции. Сборник научных статей. Часть 3. – Краснодар, ЮИМ, 2008. – 0,5 п.л.

45. Ткачева, Е.Н. Особенности обеспечения контрактного и расчетного механизма между предприятиями-партнерами в виртуальных организациях / Е.Н. Ткачева // Вестник Южно-Российского университета. -. 2008. - № 5. – 0,2 п.л.

46. Ткачева, Е.Н. Управление рисками в виртуальной организации / Е.Н. Ткачева // Социально-экономический ежегодник. – Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2008 - 0,3 п.л.

47. Ткачева, Е.Н. Оценка показателей эффективности системы управления и организационной структуры виртуальной организации / Е.Н. Ткачева // Сборник статей Всероссийской научно-практической конференции «Организационное проектирование: современные тенденции, модели, технологии». – Волгоград: Изд-во ФГОУ ВПО ВАГС, 2008. – 0,7 п.л.

48. Ткачева, Е.Н. Значение органа-координатора в управлении виртуальной организацией в информационной экономике / Е.Н. Ткачева // Факторы устойчивого развития права, экономики и исторической науки. Сборник материалов международной научно-практической конференции. – Шадринск, ШПГИ. – 2008. – 0,3 п.л.

49. Ткачева, Е.Н. Построение сетевых компаний как механизм устойчивого развития современного бизнеса / Е.Н. Ткачева, Д.И. Маркозов // Факторы устойчивого развития права, экономики и исторической науки. Сборник материалов международной научно-практической конференции. – Шадринск, ШПГИ. – 2008. – 0,3 п.л. (0,2 п.л.).

50. Ткачева, Е.Н. Управление агентами виртуальных организаций / Е.Н. Ткачева // Социально-экономические проблемы развития Южного макрорегиона: Сборник научных трудов. Выпуск 17. – Краснодар, ЮИМ, 2008. – 0,3 п.л.

51. Ткачева, Е.Н. Теоретические основы инновационных процессов в условиях рыночной экономики / Е.Н. Ткачева, Захарова И.Ю. // Сборник статей. Проблемы управления развитием организации и опыт подготовки менеджеров. – Краснодар, ЮИМ, 2008. – 0,3 п.л. (0,2 п.л.)

52. Ткачева, Е.Н. Анализ подходов к определению понятия виртуальной организации / Е.Н. Ткачева // Социально-экономические проблемы развития Южного макрорегиона: Сборник научных трудов. Выпуск 18. – Краснодар, ЮИМ, 2008. – 0,3 п.л.

53. Ткачева, Е.Н. Информационная инфраструктура виртуальной организации / Е.Н. Ткачева // Социально-экономические проблемы развития Южного макрорегиона: Сборник науч. Трудов. Выпуск 19. – Краснодар, ЮИМ, 2008. – 0,3 п.л.

54. Ткачева, Е.Н. Использование методики оценки синергетического эффекта для определения эффективности образования виртуальных организаций / Е.Н. Ткачева // Современная стратегия социально-экономического развития России: вопросы экономики и права. Материалы Международной научной конференции. Коллективная монография/ Под ред. О.В. Иншакова, Г.Б. Клейнера, А.Ю. Архипова, В.И. и др. – Краснодар, ЮИМ. – 2008. – 0,5 п.л.

55. Ткачева, Е.Н. Формирование атмосферы доверия как элемента организационной культуры предприятий виртуального типа / Е.Н. Ткачева // Сборник статей Всероссийской научно-практической конференции «Современное общество: актуальные проблемы и перспективы». – Волгоград: Изд-во ФГОУ ВПО ВАГС, 2009. – 0,4 п.л.

56. Ткачева, Е.Н. Управление инновационным потоком как основой инновационной бизнес-модели виртуальных организаций / Е.Н. Ткачева // Сборник материалов межд. Конференции «Реформирование системы управления и мотивирующие системы оплаты труда на современном предприятии». – Пенза: Приволжский дом знаний, 2009. – 0,2 п.л.

57. Ткачева, Е.Н. Управление виртуальными организациями в информационной экономике: анализ современных средств моделирования процессов / Е.Н. Ткачева // Техника и технологии в XXI веке: современное состояние и перспективы развития: Монография. Книга 4. - Новосибирск: ЦРНС, 2009.– 0,6 п.л.

58. Ткачева, Е.Н. Особенности развития виртуальных организаций в экономике России / Е.Н. Ткачева // Экономико-правовые аспекты стратегии модернизации России: к эффективной и нравственной экономике Материалы Международной научной конференции. Коллективная монография / Под ред. О.В. Иншакова, Г.Б. Клейнера, А.Ю. Архипова, В.И. и др. – Краснодар, ЮИМ. – 2009. – 0,4 п.л.

59. Ткачева, Е.Н. Персонал в виртуальных организациях: особенности управления в информационной экономике / Е.Н. Ткачева // Социально-экономический ежегодник. – Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2009. – 0,4 п.л.

60. Ткачева, Е.Н. Виртуальные организации: особенности управления компонентами в инновационной экономике / Е.Н. Ткачева // Сборник материалов межд. конференции «Актуальные проблемы экономики, социологии и права». – Пятигорск: Международная академия финансовых технологий, 2009. – 0,3 п.л.

61. Ткачева, Е.Н. Управление организациями виртуального типа: исследование классификации / Е.Н. Ткачева // Сборник материалов межд. Конференции «Социально-политические аспекты реформирования экономической системы современного общества». Ч. 3 – Саратов: ИЦ «Наука», 2009. – 0,5 п.л.

62. Ткачева, Е.Н. Управление виртуальными организациями: разработка структурной схемы интеллектуального монитора / Е.Н. Ткачева // Экономика и управление: проблемы развития. Материалы межд. Научно-практической конференции, г. Волгоград. Ч.3 – Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2009. – 0,2 п.л.

63.Ткачева, Е.Н. Обеспечение информационной безопасности виртуальных предприятий / Е.Н. Ткачева // Проблемы экономики и управления предприятиями, отраслями, комплексами. – Книга 7. – Новосибирск: ЦРНС, 2009. – 0,6 п.л..

64. Ткачева, Е.Н. ИТ-аутсорсинг / Е.Н. Ткачева, А.Л. Болтава // Социально-экономический ежегодник. – Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2010. – 0,4 п.л. (0,2 п.л.)

65. Ткачева, Е.Н. Методика мониторинга кризисного состояния агентов виртуальной организации / Е.Н. Ткачева // Экономика и управление: проблемы развития. Материалы межд. Научно-практической конференции, г. Волгоград. Ч.3 – Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2010. – 0,5 п.л.

66. Ткачева, Е.Н. Оценка эффективности системы управления виртуальными организациями ЮФО / Е.Н. Ткачева // Современная модель эффективного биз

Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 ||
 








 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.