авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ

Pages:     | 1 || 3 | 4 |

Координация системы управления предприятиями электроэнергетики на основе контроллинга

-- [ Страница 2 ] --

Сформулированные в диссертации выводы и рекомендации могут быть использованы менеджментом предприятий электроэнергетики при внедрении контроллинга как инструмента управления с целью развития финансово-хозяйственной деятельности, а также руководителями Федеральной службы России по несостоятельности и банкротству при разработке нормативных актов и рекомендаций по предупреждению, установлению факта банкротства и проведению его процедуры. Положения диссертации могут быть использованы в ВУЗах при преподавании учебных дисциплин: «Менеджмент», «Экономика предприятий», «Контроллинг», «Управление развитием организации», а также при чтении цикла лекций для руководителей предприятий.

Обоснованность и достоверность полученных результатов обеспечивается, прежде всего, методологией проведенного исследования. Кроме того, нормативно-правовая база исследования включает в себя действующие законодательные акты, регламентирующие деятельность корпоративных структур. Достоверность полученных результатов диссертации определяется использованием статистических источников, годовых финансовых отчетов предприятий электроэнергетики, что свидетельствует об объективности данных, положенных в основу проведенного исследования.

Апробация работы. Научные результаты диссертационного исследования нашли свое отражение в ряде публикаций автора, в том числе на страницах изданий «Вестник экономической интеграции», «Экономический журнал», «Экономика и право». Основные результаты диссертационного исследования вызвали интерес на предприятиях электроэнергетики, использовались в процессе управления в ОАО «ВИЛС-Холдинг», а также в учебном процессе в Российском государственном гуманитарном университете и в Московском региональном институте высшего социально-экономического образования.

Автором по теме диссертации опубликованы шесть печатных работ общим объемом 4,1 п.л., в том числе 4 статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.

Структура диссертации. Цель и задачи исследования обусловили проблемное и логическое структурирование диссертационной работы. Она состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обоснованы актуальность темы и исходные теоретические принципы исследования, раскрывается его цель, гипотеза и задачи, показаны научная новизна, теоретическая и практическая значимость.

В первой главе «Теоретико-методологические основы формирования и развития контроллинга в системе менеджмента предприятий электроэнергетики» обобщены теоретические положения в области контроллинга и раскрыто его содержание, рассмотрена система контроллинга в организации, а также определен механизм реализации координирующего воздействия контроллинга на систему управления предприятием.

Выбранный алгоритм исследования предопределил необходимость анализа теории и практики управления компаниями и предприятиями электроэнергетики на основе концепции контроллинга.

Эволюция понятия «контроллинг», как инструмента управления, обусловлена развитием и усложнением структуры рыночных отношений: промышленный рост в конце XIX — начала XX века, вызвал необходимость улучшения методов управления. В современном значении «контроллинг» «воплотился в организационную форму» на предприятиях в 1880 г. Переосмысление форматов внутрифирменного управления в связи с мировым экономическим кризисом 1929-1933 гг. привело к эволюции взглядов на контроллинг и организации в 1931 г. института профессиональных контроллеров (с 1962 г. «Financial Executive Institute» (FEI)), а с 1944 г. исследовательского института (в настоящее время – Financial Executives Research Foundation), которые оказали влияние на популяризацию идей «контроллинга» и особенно FEI, который систематизировал задачи контроллинга и отделил их от задач финансового директора.

В послевоенный период развитие контроллинга проявилось в становлении двух независимых направлений: англо-саксонского и европейского. В Великобритании и США укоренился термин «управленческий учет»; в Германии принят термин «контроллинг», откуда он и пришел в Россию.

В диссертации проведен анализ альтернативных подходов в отечественной и зарубежной теории и практике определения понятия «контроллинг». Западные ученые сходятся во мнении, что контроллинг есть управленческая концепция, охватывающая все сферы деятельности предприятия: финансы и учёт, менеджмент и маркетинг, интегрируя и координируя деятельность различных служб для достижения оперативных и стратегических целей. Российскими авторами контроллинг определяется как концепция системного управления и способ мышления менеджеров, в основе которых лежит стремление обеспечивать долгосрочное эффективное функционирование организации. Однако до сих пор нет единого понимания контроллинга; проблемы связаны с недостаточной изученностью и проработанностью следующих вопросов: наличия множественных формулировок; размытости предметной области; отсутствия качественной классификации моделей и методов; позиционирования контроллинга в системе управления.

С учетом имеющихся в теории и практике подходов к определению понятия «контроллинг» альтернативная концепция контроллинга должна основываться на критическом рассмотрении процессной модели менеджмента, являющейся основой традиционной теории контроллинга. При поддержании этой концепции структурным мышлением, контроллинг может пониматься как установление социально-организационной практики, направленной на взаимное урегулирование методов менеджмента. С одной стороны, контроллинг должен исполнять координирующие задачи и, в особенности, связанные  с управлением бюджетированием и финансами.  Но задачи контроллинга выходят за рамки координации. Как «мета-функция» внутри процесса менеджмента он должен стремиться к обеспечению совместимости и влиянию на когнитивные конструкции персонала организации через менеджмент информацией или знаниями. В плоскости нормативной находится задача приближения функции контроллинга к процессу организационного воспроизводства  через контроллинг социального строительства организационной действительности.

В диссертации система контроллинга рассматривается на основе теории (системной парадигмы) Я. Корнаи, выступая как совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих разработку заданного направления функционирования организации. Систематизация набора элементов, входящих в систему контроллинга состоит из четырёх подсистем: методологии, структуры, процесса и техники контроллинга. Методология контроллинга включает: цели, законы и принципы, функции, методы, технологии и практику контроллинга. Процесс контроллинга представляет: систему коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, информационное обеспечение. Структура системы контроллинга включает: функциональную и организационную структуру, совокупность организационных отношений, схемы взаимодействий высших органов управления и профессионализм персонала. Техника контроллинга включает: компьютерную и организационную ее составляющие, сети связи (внутренние или внешние), систему документооборота. В свою очередь методология и процесс контроллинга формируют концептуальную сферу системы контроллинга, а структура и техника контроллинга – её механизм.

На практике выделяются три группы концепций контроллинга, которые связаны с его функциональным обоснованием и институциональным представлением: концепции, ориентированные на бухгалтерский учет, информацию и координацию. В последние годы наметилось сближение точек зрения в пользу ориентированной на координацию концепции контроллинга.

В диссертации анализируется концепция с ориентацией на координацию, которая базируется на различии между системой управления и системой исполнения. Первичная координация исполнения управленческих решений является задачей самой системы управления. Вторичная координация внутри управленческой системы, разбиваемой на ряд подсистем, и относится к контроллингу. В отношении объема его координационной задачи различаются две группы концепций – с ориентацией на планирование и контроль и ориентацией на управленческую систему в целом. По утверждению зарубежных исследователей требование внутренней координации управленческих операций является всеобщим. Координация как межобластная функция в рамках процесса управления, сравнима с принятием решений. Функционально контроллинг включает в себя действия по управлению и действия по поддержке управления.

Контроллинг как функция управления заключается в рефлексии решений, которые касаются других управленческих функций, а также внутрифункционального согласования этих решений. Традиционная контрольная функция не может решать обширную рефлексивную задачу из-за чрезмерно тесной связи с планированием. Контроллинг, напротив, благодаря существенному расширению перестает быть функцией бизнес-планирования и оказывается в тесных взаимоотношениях с другими управленческими функциями. Поэтому он в состоянии осуществлять функцию рефлексии согласования решений внутри каждой и между всеми управленческими функциями. В рамках представленной интерпретации содержания контроллинга соображения по координации подвергаются своего рода фильтрации благодаря рефлексии. Координация становится возможной отправной точкой рефлексии. Сам контроллинг не координирует, собственно координация осуществляется в рамках других управленческих функций. С помощью рефлексии согласования решений вносится существенный вклад в сохранение эффективной и целесообразной координации в сфере управления предприятием. С признанием феномена рефлексии возникает возможность более точного определения границ контроллинга, не исключая полностью координационный аспект и одновременно устраняя трудности разграничения, которые свойственны концепциям с ориентацией на координацию.

Функция контроллинга по поддержке управления вытекает из его управленческой функции. Задачей контроллинга как функции поддержки управления является подготовка и текущая актуализация информационной картины для выполнения им функции управления.

В диссертации акцентируется внимание на исследовании контроллинга с процессуальных позиций. Главное процессуальное действие контроллинга представляет собой сравнение трех массивов информации: плановых и фактических показателей, а результатов такого сравнения с модельными вариантами сравниваемых величин и с аналогичными ретроспективными аналитическими данными. Эту особенность контроллинга можно определить не только как целевую функцию контролингового процесса, но и как методологический прием контроллинга, его метод. Данное свойство контроллинга отличает его от всех других спецификаций управленческих процессов. Методология контроллинга реализуется через особый механизм, применительно к условиям конкретной практики. Этот механизм всегда должен быть рыночно мотивирован, настроен на корпоративные интересы. Следовательно, такой механизм представляет собой прикладную модель процесса контроллинга с присущими ему функциональными установками на учет отраслевых, социально- кадровых, финансовых, налоговых и других особенностей ведения бизнеса. Продуктивность контроллинга достигается  при правильном конструировании его организационно-методического контура, когда реализуются и методологические, и организационно-экономические принципы контроллинга. Методологические принципы контроллинга, позволяющие эффективно управлять бизнесом на российских предприятиях проиллюстрированы на рис. 1.

 лок-схема содержания метода-1

Рис. 1 Блок-схема содержания метода контроллинга

Применительно к управленческой деятельности это сводится к построению сигнальной системы отклонений для выработки службой контроллинга комплекса корректирующих установок («корригативов») в режиме обратных связей. Выработка и «движение корригатив» организуется в трехмерном пространстве (высший, функциональный и оперативный уровни управления), связывая собой по горизонтали и вертикали все уровни управления предприятием. Такое свойство контроллинга конкретизирует его метод – выработку и реализацию целеориентированной совокупности соответствующих корригатив по отношению к ранее принятым управленческим решениям (планам). Наиболее распространенным и применяемым в практике контроллинга является система управления на основе опережающего контроля за счет процедур экстраполяции. В опережающем контроллинге акцент, который ранее фиксировался на отклонениях от прошлых эталонов, перемещается на измерение разрыва между нынешними результатами и целями, которые должны быть достигнуты к концу планового периода. При системе управления предпринимательского типа экстраполяция сегодняшнего положения продукции компании на рынке, дополняется прогнозом положительных и отрицательных возможностей за счет проведения тщательного и широкого анализа тенденций окружения. С помощью такого анализа можно определить отклонения от экстраполированных тенденций.

Во второй главе «Организационно-экономические механизмы координации системы управления на предприятиях электроэнергетики» рассмотрены параметры возможных организационных изменений в отрасли; выявлены современные технологии реализации концепции контроллинга в ОАО «МРСК Центра» и определены инструменты контроллинга в реализации его стратегии.

Функционирование предприятия представляет собой слабопредсказуемый (стохастический) целенаправленный процесс, в ходе которого оно переходит из одного состояния в другое. Неопределенность окружающей среды бизнеса и предпринимательские риски нарушают баланс соответствия внешних и внутренних условий. В таких условиях менеджменту предприятия необходима технология проведения организационных изменений, которая может быть своевременной и эффективной при использования системы контроллинга, способствующего повышению эффективности организации за счет изменения организационной структуры, изменения ее бизнес-процессов и корректировки или замены используемой в ней бизнес-модели.

В диссертации анализируются типы организационных изменений, применяемые при реорганизации предприятий. Плановое приростное изменение (эволюционное) получило наибольшее признание и распространение в зарубежных компаниях. Технологии CPI (Continuous Process Improvement – Непрерывное улучшение процессов) и их японский аналог TQM (Total Quality Management – Всеобщий менеджмент качества) воплотились в стандартах качества ISO 9000. Радикальные изменения возникают из-за серьезных изменений в стратегии и иногда влекут разрушение основ бизнеса. Они требуют изменений в структуре, в персонале и организационных процессах. М. Хаммер и Дж. Чампи определили реинжиниринг как теорию управления организационными изменениями. Основополагающих принципов реинжиниринга системы контроллинга три: принцип процессно-ориентированной интеграции задач; принцип самоответственности и самоуправления; принцип ориентации на клиента. В процессе реинжиниринга изменяются задачи контроллинга и его организационная структура, а также его инструментарий. В основе реорганизации задач контроллинга лежит идея самоконтроллинга, т.е. реинтеграция задач контроллинга в систему менеджмента. Для российской практики наиболее приемлемым является эволюционный тип организационных изменений, так как система контроллинга находится только на этапе становления.

Анализ организационных изменений в электроэнергетике России в 2003-2008 гг. показал, что они были вызваны необходимостью смены парадигмы управления – переходу от централизованного к стратегическому управлению. Дополнительным фактором явились практически неустранимые при «традиционном управлении» риски, отклонения и несоответствия, обусловленные неэффективностью традиционного контроля. Предпосылки для принятия решения о модернизации системы управления электроэнергетической отраслью и реализации концепции контроллинга следующие: несоответствие организационной структуры управления; изменение структуры бизнеса; недостаточность инвестиционных ресурсов для реализации крупных IT - и консалтинговых проектов; отсутствие транспарентной информационной системы принятия управленческих решений; потребность в общекорпоративной идеологии экономического управления и др.

В ходе организационных изменений проведена реструктуризация предприятий, после которой передача и распределение энергии отделены от производства и сбыта электроэнергии. Соответственно государственное регулирование производства и сбыта существенно ограничено, в то время как передача и распределение электроэнергии и ценовая политика остались под непосредственным контролем государства. По итогам реформирования (к 1 июля 2008 г.) структура электроэнергетики стала сложной, состоящей из семи групп компаний и организаций, каждая из которых выполняет определённую отведённую ей отдельную функцию. Смена управленческой парадигмы с одной стороны и широкий ассортимент «управленческих возможностей», с другой, позволили осуществить новые подходы к менеджменту. Для электроэнергетической отрасли это означает новые подходы к управлению, повышение его качества на основе внедрения системы менеджмента качества (СМК). Традиционный контроль уступает место контроллингу; внедряется инновационный менеджмент; сотрудники рассматриваются как основная ценность компании; реализуются основные положения стандарта OHSAS 1800 «Производственная безопасность и здоровье персонала». При внедрении «СМК» речь идет о модернизации, но не о разрушении существующей системы управления. Выделяют два условия, выполнение которых необходимо для успешного внедрения «СМК»: во-первых, это внедрение и активное использование «СМК» всей вертикалью управления и, во-вторых, использование систем и методов контроля, соответствующих поставленной задаче. Ключевая роль в модернизации применяемых систем контроля отводится контроллингу как подсистеме управления, обеспечивающей мониторинг деятельности на каждом уровне управления, включающей в себя различные формы контроля тенденций, намерений, выявления отклонений и проблемных зон.



Pages:     | 1 || 3 | 4 |
 








 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.