авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 |

Повышение конкурентоспособности организаций потребительской кооперации на основе компетентностно-ориентированного развития

-- [ Страница 1 ] --

На правах рукописи

Андреева Наталья Юрьевна

ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ НА ОСНОВЕ КОМПЕТЕНТНОСТНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО РАЗВИТИЯ

Специальность: 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством

(экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами сферы услуг)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Уфа – 2011

Работа выполнена на кафедре «Управление в социальных и экономических системах» ФГБОУ ВПО «Уфимский государственный авиационный технический университет»

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор
Гайнанов Дамир Ахнафович

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук,
профессор

Зайнашева Зарима Гафаровна;

доктор экономических наук,
профессор

Морозов Владимир Юрьевич

Ведущая организация:

ФГБОУ ВПО «Башкирский государственный университет»

Защита диссертации состоится 28 октября 2011 г. в 1100 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.290.01 при Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Уфимская государственная академия экономики и сервиса» по адресу: 450078, г. Уфа, ул. Чернышевского, 145, ауд. 703.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Уфимская государственная академия экономики и сервиса».

Автореферат разослан 27 сентября 2011 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета А.И. Хисаева

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования

Одним из элементов рыночных отношений, как подтверждает российский и мировой опыт, является потребительская кооперация. В качестве составной части рыночной системы она оказывает посреднические, бытовые и социальные услуги. Целый ряд услуг, оказываемых организациями потребительской кооперации, не предоставляются другими организациями, носят эксклюзивный характер и крайне востребованы, особенно в сельских районах, не имеющих достаточно развитой бытовой инфраструктуры.

Потребительской кооперации присущи не только экономические, но и социальные функции, особенности которых предопределены спецификой возникновения, международным характером кооперативных принципов и ценностей и той ролью, которую она призвана играть в развитии сферы обслуживания на селе. Степень и качество реализации социально-экономических функций потребительской кооперации, конкурентная позиция на рынке, возможности и перспективы развития напрямую зависят от эффективности функционирования системы. Особую актуальность данная проблема имеет для организаций потребительской кооперации, конкурентные позиции которых снижаются. Анализ исторического развития потребительской кооперации в России свидетельствует о способности данной системы даже в сложные периоды реформ сохранять свою целостность, а опыт работы кооперативных организаций указывает на наличие внутренних резервов для повышения конкурентоспособности.

В условиях рыночной экономики эффективность функционирования потребительской кооперации в значительной степени зависит от уровня квалификации управленческого персонала, опыта и заинтересованности руководящих кадров в результатах хозяйственной деятельности. Способность организации привлекать и эффективно использовать компетентных, высококвалифицированных, нацеленных на достижение конечных результатов руководителей является важнейшим фактором повышения конкурентоспособности.

Изложенные обстоятельства, недостаточная разработанность проблемы повышения конкурентоспособности организаций потребительской кооперации и ее значимость для функционирования системы потребительской кооперации в целом обусловили необходимость проведения комплексного научного исследования.

Степень научной разработанности проблемы

Различным аспектам деятельности потребительской кооперации как составляющей рынка услуг посвящены труды А.Н. Губиной, Н.А. Захарьящевой, Е.П. Карлиной, Л.Е. Клименко, А.В. Павлова, С.Н. Ткаченко, М.П. Цынзак, Н.Ю. Шрайбер, О.М. Шупило и др.

Понятие конкурентоспособности, основные факторы, влияющие на конкурентоспособность, вопросы ее оценки рассматриваются в исследованиях Г.Л. Азоева, С. Брю, Е.А. Горбашко, Дж.К. Гэлбрейта, Д. Джурана, А.И. Кунаева, О.Г. Макаренко, К. Макконнелла, М. Портера, А.Н. Романова, Дж. Робинсон, Р.В. Савкиной, П. Самуэльсона, Р.А. Фатхутдинова, Ф. Хайека, Э. Чемберлина, Дж. Грейсона, Т. Йеннера, М. Мескона, Г. Минцберга, Дж. Эванса, А.Р. Бернвальда, Г. Гольдштейна, М.В. Лычагина, В.А. Титовой, Н.В. Шаланова и др. Проблемам определения и повышения уровня конкурентоспособности организаций потребительской кооперации посвящены труды следующих ученых: И.В. Бондаренко, П.Ю. Бондаренко, Е.М. Висторобского, М.В. Сероштан, М.С. Сероштана. Взаимосвязь между квалификацией управленческого персонала и экономическими результатами деятельности организации, в том числе в потребительской кооперации, исследуются в работах таких ученых, как Л.И. Гольдин, Н.А. Горелов, А.А. Ващенко, Г.В. Киселева, А.К. Семенов и др.

Целью диссертационного исследования является разработка рекомендаций и методических инструментов по повышению конкурентоспособности организаций потребительской кооперации на основе компетентностно-ориентированного развития.

Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:

    • выявить факторы, влияющие на конкурентоспособность организаций потребительской кооперации и провести их классификацию;
    • разработать систему показателей оценки влияния факторов на конкурентоспособность организаций потребительской кооперации;
    • разработать методику выявления значимых факторов конкурентоспособности организаций потребительской кооперации как основы для анализа и выработки основных направлений повышения конкурентоспособности;
    • разработать перечень компетенций руководителей различных уровней системы потребительской коопераций как основного фактора повышения уровня конкурентоспособности организаций потребительской кооперации;
    • разработать систему показателей формирования компетенций управленческого персонала для повышения конкурентоспособности организаций потребительской кооперации.

Соответствие содержания диссертации избранной специальности

Работа выполнена в соответствии с пунктом 1.6.123. Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг Паспорта ВАК специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами сферы услуг).

Объектом исследования выступают организации потребительской кооперации Республики Башкортостан.

Предмет исследования составляют экономические и организационные отношения, складывающиеся в процессе управления конкурентоспособностью организаций потребительской кооперации.

Научно-теоретической и методологической основой послужили труды отечественных и зарубежных авторов в области конкурентоспособности различных объектов, предприятий, а также организаций потребительской кооперации, оптимального использования управленческого персонала. Методологическую основу составили: метод многомерного анализа, экономико-математическое моделирование, статистические методы, компьютерные технологии обработки и хранения информации.

Эмпирической основой исследования выступают следующие источники:

    • материалы научных изданий и периодической печати, нормативно-правовые акты, относящиеся к вопросам функционирования организаций и предприятий системы потребительской кооперации в Российской Федерации, ресурсы сети Интернет;
    • опубликованные статистические материалы по России и Республике Башкортостан, в том числе статистическая отчетность Башкирского республиканского потребительского союза;
    • результаты эмпирического исследования, проведенного в потребительских обществах Республики Башкортостан в 2007-2008 гг.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующих положениях и выводах:

1. Предложена классификация факторов, влияющих на конкурентоспособность организаций потребительской кооперации, которая включает 12 групп факторов: специфики потребительской кооперации, нормативно-правовые, организационные, ресурсные, производственные, маркетинговые, внешнего воздействия, управленческие, финансовые, коммерческие, информационные и кадрового потенциала. Предложенная классификация позволяет более полно провести анализ ситуации, складывающейся в рассматриваемой сфере и разработать рекомендации по дальнейшему развитию потребительской кооперации. Отличительной особенностью разработанной классификации является детализация факторов, учитывающая специфику деятельности организаций потребительской кооперации.

2. Разработана система показателей действия факторов конкурентоспособности организаций потребительской кооперации, которая включает в себя совокупность показателей по каждой из 12 групп факторов. Разработанная система отличается большим, по сравнению с предложенными другими авторами, набором нормализованных показателей и позволяет провести многомерную оценку действия факторов конкурентоспособности организаций потребительской кооперации.

3. Разработана методика выявления наиболее значимого фактора конкурентоспособности организаций потребительской кооперации, которая включает в себя проведение оценки уровня конкурентоспособности и анализ влияния единичных показателей на уровень конкурентоспособности организаций потребительской кооперации. Данная методика позволяет определить фактор, оказывающий наибольшее влияние на конкурентоспособность организаций потребительской кооперации. Авторское исследование выявило, что наибольшее влияние на уровень конкурентоспособности организаций потребительской кооперации оказывает показатель уровня образования управленческих кадров.

4. Предложена модель профилей компетенций руководителя организации потребительской кооперации, включающая в себя профили профессиональных и личностных компетенций, а также профиль функциональных компетенций, учитывающий специфику потребительской кооперации. На основе разработанной модели профилей компетенций составлены профили компетенций руководителей организаций потребительской кооперации в зависимости от категории руководителя рассматриваемой сферы для высшего, среднего и низшего уровня управления.

5. Разработана система формирования компетенций управленческого персонала высшего, среднего и низшего уровня управления организациями потребительской кооперации, позволяющая оценить и прогнозировать возможности кадрового потенциала для повышения уровня конкурентоспособности организаций потребительской кооперации. Для каждого уровня управления составлены показатели эффективности разработки и внедрения компетентностно-ориентированного развития управленческого персонала, которые условно поделены на три группы по степени развития профессиональных, личностных и функциональных компетенций.

Теоретическая значимость исследования состоит в углублении знаний об особенностях функционирования и обеспечения конкурентоспособности организаций потребительской кооперации, о роли руководящих кадров в достижении высокого уровня конкурентоспособности потребительских обществ.

Практическая значимость исследования заключается в том, что положения и выводы диссертационной работы могут быть использованы организациями потребительской кооперации для осуществления конкретных практических мер, связанных с обеспечением системы управления высококвалифицированными руководителями в целях повышения конкурентоспособности организаций потребительской кооперации (Акт внедрения 18.05.2011 г. №88).

Результаты исследования используются в учебном процессе при рассмотрении проблем, связанных с конкурентоспособностью организаций потребительской кооперации и с использованием людских ресурсов в данной сфере (Справка о внедрении от 18.05.2011 г. №47).

Апробация результатов работы. Основные положения и выводы, содержащиеся в диссертационном исследовании, докладывались автором на научных и научно-практических конференциях, в том числе, на межвузовской научно-практической конференции «Проблемы оценочной деятельности в Республике Башкортостан» (г. Уфа, 2002 г.), Всероссийской научно-практической конференции «Самобытность потребительской кооперации: опыт и проблемы управления» (г. Самара, 2002 г.), Международной научно-практической конференции «Инновационные процессы в экономике и образовании» (г. Ижевск, 2007 г.), Международной научно-практической конференции «Пути повышения эффективности экономической и социальной деятельности кооперативных организаций» (г. Краснодар, 2008 г.), Международной научно-практической конференции «Развитие кооперации в период модернизации России» (г. Москва, 2010 г.).

Публикации. Основные концептуальные положения и результаты исследования докладывались на научных конференциях и были отражены в научных докладах и статьях. По теме диссертации опубликованы 23 статьи общим объемом 5,3 п.л. (авторский вклад 5,0 п.л.)

Структура диссертации и содержание работы. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Основной текст работы изложен на 146 страницах, работа содержит 12 таблиц, 11 рисунков, 7 приложений. Список литературы включает 194 наименования.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ,

ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Проведена классификация факторов, влияющих на конкурентоспособность организаций потребительской кооперации.

В данном исследовании проблемы конкурентоспособности рассматриваются применительно к сфере потребительской кооперации. С позиции наличия экономических ресурсов и истории своего развития потребительскую кооперацию можно считать конкурентоспособной. При этом многие из кооперативных организаций не владеют методами конкурентного поведения, не применяют способы достижения и удержания преимуществ на потребительском рынке, затрудняются в выборе методов экономической оценки конкурентоспособности и на этой основе – стратегии и тактики конкурентной борьбы.

Обеспечение конкурентоспособности требует изучения факторов, влияющих на ее уровень, разработки методических подходов к ее оценке.

Конкурентоспособность потребительской кооперации рассмотрена как потенциальная способность к устойчивому развитию деятельности в конкурентной среде. Конкурентоспособность кооперативных организаций в конкурентной среде обусловливается конкурентоспособностью товаров, услуг и служит конкретным проявлением степени реализации внутреннего потенциала хозяйствующих субъектов.

Конкурентоспособность потребительской кооперации, как и любой организации, определяется многими факторами. Систематизация факторов – это процесс их накопления. Каждое новое поколение наследует факторы предков и создает свои, добавляя к прежним. На основании анализа и объединения факторов конкурентоспособности потребительской кооперации, предложенных другими авторами, проведена классификация факторов конкурентоспособности потребительской кооперации.

Исследование проблем повышения конкурентоспособности организаций потребительской кооперации позволило выделить группы факторов, оказывающих влияние на результаты деятельности организаций данной сферы. Классификация факторов конкурентоспособности (рис. 1), оказывающих влияние на деятельность организаций потребительской кооперации, необходима для анализа тенденций, складывающихся в рассматриваемой сфере, определения обстоятельств, от которых зависит эффективность функционирования изучаемых организаций, и, в конечном счете, выработки рекомендаций по дальнейшему развитию кооперативного движения, направлений повышения конкурентоспособности потребительских обществ.

2. Разработана система показателей конкурентоспособности организаций потребительской кооперации на основе выявления, обоснования и классификации факторов конкурентоспособности, учитывающих специфику потребительской кооперации

Для комплексной оценки конкурентоспособности организации потребительской кооперации требуется выявить показатели и характер их влияния на конкурентоспособность, что позволит определить сильные и слабые стороны организации, предложить мероприятия по повышению конкурентоспособности.

Проведенное исследование и классификация факторов конкурентоспособности организаций потребительской кооперации позволило разработать систему показателей оценки влияния факторов на конкурентоспособность организаций потребительской кооперации. Разработанная система показателей конкурентоспособности организаций потребительской кооперации позволяет учитывать особенности этих организаций как социально-ориентированных субъектов, их многоотраслевой характер деятельности и финансово-экономическое положение.

Для объективной оценки конкурентоспособности необходим инструментарий, позволяющий осуществлять отбор показателей, которые имеют адекватную и сопоставимую оценку. Для этого показатели конкурентоспособности необходимо нормализовать.

Нормализация наблюдаемых значений:

, , (1)

где xij – значение i-го показателя для j-го предприятия; n – количество анализируемых предприятий; m – количество показателей.

В таблице 1 представлены показатели действия факторов конкурентоспособности организаций потребительской кооперации.

Таблица 1

Классификация факторов и показателей конкурентоспособности организаций потребительской кооперации

Факторы

Показатели действия факторов

1

2

специфики потреби-тельской кооперации

1. Число заказов по отношению к числу заказов на предприятиях аналогичной сферы деятельности, находящихся в том же населенном пункте, не входящих в систему потребительской кооперации.

2. Доля населения данной местности, разделяющего мнение о том, что организация потребительской кооперации работает для повышения благосостояния своих членов и поддерживает кооперативные ценности.

3. Доля пайщиков потребительского общества в общей численности населения района.

4. Количество человек, ежедневно посещающих предприятия потребительской кооперации в населенном пункте.

5. Размер фонда денежных средств, созданного в целях развития организации ПК.

нормативно-правовые

6. Количество нормативно-правовых актов на региональном и местном уровне, направленных на оказание поддержки сфере потребительской кооперации

7. Количество льгот, предоставляемых организации (предприятию) потребительской кооперации со стороны органов власти: центральных, региональных, местных

организа-ционные

8. Число организаций, входящих в систему потребительской кооперации, с которыми потребительским обществом установлены деловые контакты.

9. Количество отраслей, входящих в сферу деятельности потребительской кооперации конкретного населенного пункта.

ресурсные

10. Количество материально-технических объектов (предметов труда, средств производства), находящихся в распоряжении организации ПК.

11. Размер суммы денежных средств, переданных пайщиками и населением на нужды организации ПК за определенный период времени.

12. Количество предприятий данного населенного пункта, являющихся поставщиками ресурсов для потребительского общества на протяжении определенного количества лет.

13. Количество предприятий данного населенного пункта, являющихся клиентами потребительского общества на протяжении определенного количества лет.

14. Доля доходов сельского населения, потраченных на продукцию ПК в общем доходе.

производст-венные

15. Число организаций потребительской кооперации региона, находящихся в малочисленных и труднодоступных населенных пунктах.

16. Доля малых и средних предприятий в общей численности организаций потребительской кооперации региона.

маркетинго-вые

17. Доля товарооборота потребительской кооперации в товарообороте территории.

18. Количество действующих договоров с Пенсионным фондом, органами социального обеспечения и защиты относительно обслуживания целевых групп населения.

19. Количество и размер льгот для пенсионеров, многодетных и малообеспеченных семей, других категорий.

20. Доля лиц, относящихся к незащищенным слоям населения, в общем количестве клиентов потребительского общества.

внешней среды

21. Размер отрицательной динамики численности населения данной местности.

22. Размер уменьшения доли платежеспособного населения в общей численности населения данной местности.

23. Размер сокращения доли потенциальных потребителей организации потребит. кооперации в численности платежеспособного населения данной местности.

24. Средняя заработная плата в данной местности.

Окончание табл. 1

1

2

внешней среды

25. Средний доход (в расчете на человека) в данной местности.

26. Размер эффективной процентной ставки кредитов.

27. Размер средней задержки (в днях) банковских платежей.

28. Коэффициент роста тарифов на коммунальные услуги, электроэнергию.

29. Коэффициент роста цен на топливо.

30. Коэффициент роста транспортных расходов.

31. Уровень инфляции, обесценивающий оборотные средства при замедленной оборачиваемости.

32. Коэффициент роста числа частных предприятий, осуществляющих аналогичную по характеру деятельность с организацией потребительской кооперации в данном населенном пункте за определенный период времени.

33. Наличие прозрачной системы правил структуры цены на продукты и услуги организаций потребительской кооперации.

управлен-ческие

34. Наличие стратегических планов по различным отраслям и функциональным направлениям деятельности.

35. Число реально используемых при функционировании организации потребительской кооперации оперативных и коммерческих планов деятельности.

36. Среднее время принятия решения руководством предприятия.

37. Доля ошибочных решений в общем количестве решений руководства предприятия.

38. Наличие в правовых и законодательных актах положений, позволяющих работникам (пайщикам) контролировать деятельность предприятия.

39. Наличие реально работающего механизма разграничения функций, полномочий и ответственности между собственниками и управляющими.

финансовые

40. Сумма оборотных средств, которыми располагает предприятие.

41. Период времени, в течение которого происходит оборот средств.

42. Число нарушений организацией требований налогового законодательства за определенный период времени.

43. Доля наличных средств, находящихся в обороте, не фиксируемых существующими учетными механизмами (кассовыми аппаратами) в общей сумме оборотных средств предприятия.

44. Доля оборота, фиксируемая в бухгалтерском учете, подчиненном целям оптимизации налогообложения предприятия, в сумме общего оборота предприятия

коммерческие

45. Количество договоров, заключенных за определенный период времени.

46. Доля долгосрочных договоров, заключенных за определенный период времени к общему количеству договоров.

47. Количество пролонгаций ранее заключенных договоров.

48. Количество нарушений обязательств по действующим договорам.

49. Доля брака в выпускаемой продукции.

50. Количество рекламаций на недостаточное качество продукции / услуг.

51. Количество торговых партнеров (поставщиков).

52. Среднее количество посредников в цепи поставщиков товаров или услуг.

информа- ционные

53. Сумма средств, выделяемых предприятием на исследование рынка.

54. Сумма средств, выделяемых предприятием на рекламу и освещение своей деятельности в СМИ.

кадровый потенциал

55. Доля сотрудников, имеющих специализированное образование в общем числе сотрудников, занятых в организациях потребительской кооперации.

56. Средний стаж сотрудников организаций потребительской кооперации.

57. Доля руководителей, имеющих специализированное образование в общем числе руководителей кооперативных организаций.

3. Разработана методика выявления наиболее значимого фактора конкурентоспособности организаций потребительской кооперации

Для решения данной задачи была произведена оценка конкурентоспособности 54 районных потребительских обществ Республики Башкортостан в соответствии с методом анализа иерархий (МАИ) Т. Саати, позволяющим учитывать количественные и качественные показатели вариантов. Применительно к сфере потребительской кооперации основные принципы данного метода были впервые использованы в работах М.В. Сероштан.

Интегральный показатель конкурентоспособности характеризует эффективность социально-экономической деятельности организаций потребительской кооперации и вычисляется по формуле:

, (2)

где q1, q2, …, qi – единичные показатели конкурентоспособности; w1, w2,…, wi – весомости единичных показателей конкурентоспособности; n – количество показателей.

Интегральный показатель конкурентоспособности организаций потребительской кооперации может изменяться в пределах от 0 до 1, и чем более высокие значения показателей qi, тем ближе значение Кинтег к 1.

Для расчета интегрального показателя конкурентоспособности используются единичные показатели конкурентоспособности. В предлагаемой методике измерение уровня конкурентоспособности проводится по разработанной системе показателей, отражающей группы факторов конкурентоспособности, а весомости определяются на основании анализа воздействия единичных показателей на сводный показатель конкурентоспособности организаций потребительской кооперации, рассчитанный по формуле:

, (3)

где – значение i-го показателя для j-го предприятия; m – количество показателей.

В результате обработки данных наиболее весомым единичным показателем был признан показатель доли руководителей, имеющих специализированное образование в общем числе руководителей кооперативных организаций. Далее в порядке убывания следуют показатели: доля сотрудников, имеющих специализированное образование в общем числе сотрудников, занятых в организациях потребительской кооперации; доля пайщиков потребительского общества в общей численности населения данной местности; средний стаж сотрудников организаций потребительской кооперации; наличие стратегических планов по различным отраслям и функциональным направлениям деятельности и т.д.

На рис. 2 представлены результаты оценки уровня конкурентоспособности организаций потребительской кооперации, упорядоченные в порядке возрастания интегрального показателя конкурентоспособности в пределах от 0,05 до 0,83.

Рис. 2. Группировка потребительских обществ

по интегральному показателю конкурентоспособности

Рис. 3. Единичные показатели оценки конкурентоспособности

На рис. 3 представлены единичные показатели оценки конкурентоспособности потребительского общества «Татышлинское» с наибольшим и потребительского общества «Кушнаренковское» с наименьшим интегральным показателем конкурентоспособности.

В зависимости от величины интегрального показателя конкурентоспособности выделено пять групп районных потребительских обществ Республики Башкортостан (табл. 2). В диссертационном исследовании был проведен анализ конкурентоспособности организаций потребительской кооперации на основе предложенной группировки, а также анализ характеристик управленческих кадров этих групп.

Таблица 2

Группировка по интегральному показателю конкурентоспособности

Груп-пы

Характеристика потребительского общества по уровню конкурентоспособности

Границы

группы

1

Очень низкий

0 - 0,2

2

Низкий

0,21 - 0,4

3

Средний

0,41 - 0,6

4

Выше среднего

0,61 - 0,8

5

Высокий

0,81 - 1,0

Большинство организаций в соответствии с данной группировкой отнесены к группам с низким и средним уровнем конкурентоспособности.

Анализ изменения интегрального показателя конкурентоспособности организаций потребительской кооперации в динамике лет позволил сделать следующие выводы: наблюдается снижение интегрального показателя в группе с очень низким уровнем конкурентоспособности и повышение интегрального показателя в группах с высоким и выше среднего уровнем конкурентоспособности.

С учетом того, что наибольшую значимость имеет показатель образования управленческих кадров было проведено более детальное исследование. Для исследования были выделены следующие категории руководящих кадров: председатели правлений, заместители председателей правлений, главные бухгалтеры, начальники отделов, директора предприятий, председатели ревизионных комиссий. При этом рассматривались такие характеристики каждой категории управленческих кадров системы Башкирского потребительского союза, как возраст, пол, стаж работы в системе потребительской кооперации, уровень образования. Выявлена взаимосвязь между уровнем конкурентоспособности организаций потребительской кооперации и уровнем квалификации различных категорий управленческих кадров этих организаций. Для установления данной взаимосвязи был произведен анализ влияния характеристик управленческого персонала на показатели конкурентоспособности. Зависимость интегрального показателя конкурентоспособности от уровня образования управленческих кадров выражена линейной функцией и представлена на рис.4

 Зависимость уровня конкурентоспособности потребительского общества от-9

Рис. 4. Зависимость уровня конкурентоспособности потребительского общества от уровня образования его руководителей

На основании проведенных исследований сделан вывод о том, что личностные и квалификационные характеристики руководителей оказывают непосредственное влияние на эффективность функционирования организаций потребительской кооперации, выраженную показателями конкурентоспособности.

4. Разработка модели профилей компетенций руководителя системы потребительской кооперации и профилей компетенций руководителей различных уровней

Развитие потенциала руководителей предполагает выбор теоретической основы (концепции) профессионализации, которая выступает в качестве ориентира при разработке основных компонентов работы с данной категорией персонала.

Формирование потребности в управленческом персонале организаций потребительской кооперации на основе компетентностно-ориентированного подхода заключается в последовательной реализации следующих этапов:

  • определение круга управленческих должностей – четкое разграничение обязанностей руководителей, исключающее их дублирование, составление перечня трудовых операций, которые можно сгруппировать в общее понятие рабочего места (должности);
  • анализ должностных требований и компетенций – анализ деятельности руководителей организации (предприятия) потребительской кооперации с целью получения ответов на следующие вопросы: какими характеристиками должен обладать человек для замещения данной должности; как может использоваться информация, полученная в результате анализа рабочего места (должности);
  • составление на основе полученных данных модели профилей должностных компетенций, которые могут служить ориентиром для проведения дальнейших мероприятий по обеспечению руководящими кадрами высокого уровня квалификации: оценки руководителей; подбора специалистов на замещение управленческих должностей; подготовки, переподготовки, повышения квалификации персонала управления и т.д.

Руководитель организации потребительской кооперации может характеризоваться следующими основными видами компетенций:

  • личностными компетенциями (социально-личностными), относящимися к человеку как индивиду, субъекту деятельности и личности, определяющими его взаимодействие с другими людьми; относящимися к умению учиться;
  • профессиональными компетенциями, в том числе информационными, связанными с получением и обработкой информации; эксплуатационными; управленческими, организационными; конструкторскими; проектировочными; экономическими, включающими поведение на рынке труда и т.д.;
  • функциональными компетенциями, которые обеспечивают привязку к конкретному объекту, предмету труда, обеспечивают учет специфики деятельности потребительского общества или союза потребительских обществ.

Рис. 5. Модель профилей компетенций руководителя

сферы потребительской кооперации

В соответствии с особенностями выполняемых функций руководителей каждого уровня управления отличаются и их компетенции, что обуславливает наличие специфики профилей должностных компетенций для различных категорий управленческого персонала. Каждый из указанных видов компетенций специалиста должен учитываться при построении комплексной модели профилей компетенций руководителя потребительской кооперации, схематично представленной на рис. 5.

Создание профилей компетенций руководителей организации потребительской кооперации производится в зависимости от категории руководителей рассматриваемой сферы. К каждой категории руководителей предъявляются специфические личностные и профессиональные требования, определяемые функциями управляемой организации, входящей в систему потребительской кооперации. Формулировка этих требований на основе теоретических и практических исследований особенностей функционирования организации, проверка руководителей, как занимающих указанные должности, так и претендующих на них, на соответствие данным требованиям – важнейшие шаги на пути реализации научного подхода к обеспечению рассматриваемой сферы квалифицированными руководителями.

В таблице 3 представлен фрагмент профиля компетенций руководителей.

Таблица 3

Модуль кооперативной специфики профиля функциональных компетенций руководителей организаций потребительской кооперации

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Компетенции // руководители

председатель правления

 

 

 

 

 

 

главный бухгалтер

 

 

 

директор предприятия

 

 

председатель ревизионной комиссии

 

 

 

 

зам. председателя по торговле

 

 

зам. председателя по кадрам

 

 

 

зам. председателя по производству

 

 

 

зам. председателя по заготовкам

 

 

 

зам. председателя по техническим вопросам

 

 

 

зам. председателя по экономическим вопросам

 

 

 

 

 

 

 

начальник отдела кадров

 

 

 

 

 

 

 

начальник производственного отдела

 

 

 

 

 

 

 

начальник отдела заготовок

 

 

 

 

 

 

 

начальник технического отдела

 

 

 

 

 

 

 

начальник отдела прогнозирования и планирования



Pages:   || 2 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.