Управление рисками в сфере туристских услуг

* Организация трехдневного новогоднего тура в санаторий «Марий Чудра» Республики Марий Эл.

Общая оценка риска принимаемого решения о выходе на новый рынок сбыта составляет 0,47 / 0,45, что определяет его в предлагаемой шкале градаций риска по степени воздействия и сроку проявления как «высокий / среднесрочный». Используя разработанную модель определения метода управления рисками, делаем вывод, что пересечение координат 0,47 и 0,45 попадает в область управления риском с помощью метода локализации.

Внедрение предложенных мероприятий в практику управления организаций сферы туристских услуг позволит им сформировать систему управления рисками в условиях динамично развивающейся рыночной среды.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

1. В результате изученного материала сформулировано определение понятия «риск в туристическом бизнесе», отражающее вероятность возникновения убытков или недополучение ожидаемых доходов, связанное с производством, реализацией или потреблением туристских услуг и преодолением неопределенности в отношении удачного исхода.
2. В результате анализа практики функционирования туристских организаций в условиях изменяющейся экономики выявлена схема взаимосвязи рисков в сфере туристских услуг, на основе которой установлены зоны высокой, средней и низкой степени существенности воздействия риска на хозяйственную деятельность туристских организаций.
3. На основе корреляционно-регрессионного анализа разработаны экономико-математические модели, позволяющие определить прогнозные ориентиры развития туризма в Республике Татарстан в условиях рыночной экономики.
4. Обоснован алгоритм оценки рисков предприятий сферы туристских услуг, включающий в себя составление матрицы SWOT-анализа и проверку достаточности информации для последующего принятия управленческого решения.
5. В процессе исследования для определения области рисков доказана необходимость применения шкалы оценки рисков, построенной на основе рейтингов рисков в сфере туристских услуг в зависимости от степени воздействия и срока проявления рисков.
6. Обоснован алгоритм управления рисками в сфере туристских услуг, основанный на установлении рейтингов рисков и выборе средств снижения с помощью модели определения методов управления в зависимости от вида риска.
7. В ходе проведенного исследования разработана модель по выбору предпочтительных методов управления рисками в сфере туризма в зависимости от предполагаемой степени существенности воздействия и срока проявления риска в хозяйственной деятельности туристического предприятия.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОПУБЛИКОВАНЫ

В СЛЕДУЮЩИХ ПУБЛИКАЦИЯХ

Статьи в журналах и изданиях, рекомендуемых ВАК:

1. Газетдинова, Р.Р. Проблемы развития современного рынка туристских услуг в РФ / Р.Р. Газетдинова // Вестник Казанского ГАУ: Научный журнал. – 2008. – № 2 (8). – С. 31-34.

Публикации в других изданиях:

2. Газетдинова, Р.Р. Государственное регулирование туристической деятельности в РФ / Р.Р. Газетдинова // Ученые записки. Вып. 19. – Казань: Изд-во КГФЭИ, 2008. – С. 288-291.
3. Газетдинова, Р.Р. Проблемы развития малого предпринимательства в туризме РФ / Р.Р. Газетдинова // Маркетинг и общество: Сб. материалов III Междунар. науч.-практ. конф. – Казань: Изд-во КГФЭИ, 2008. – С. 64-66.
4. Газетдинова, Р.Р. Проблема инноваций в туристическом бизнесе РФ / Р.Р. Газетдинова // Современные аспекты экономики, менеджмента и инноваций: Материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Нижний Новгород: Изд-во НГТУ, 2008. – С. 235-237.
5. Газетдинова, Р.Р. Проблемы применения информационных технологий в индустрии туризма в РФ / Р.Р. Газетдинова // Инфокоммуникационные технологии глобального информационного общества: Сб. материалов VI Междунар. науч.-практ. конф. – Казань: Изд-во КГФЭИ, 2008. – С. 164-168.
6. Газетдинова, Р.Р. Страхование как фактор снижения рисков туристического бизнеса / Р.Р. Газетдинова // Социально-экономические проблемы становления и развития рыночной экономики: Материалы докладов итоговой науч.-практ. конф. – Казань: Изд-во КГФЭИ, 2008. – С. 531-533.

7. Газетдинова, Р.Р. Проблема формирования спроса и продвижения национального туризма на мировой рынок / Р.Р. Газетдинова // Вестник КГФЭИ. –2009. – № 3 (16). – С. 46-49.

Подписано к печати 25.11.09. Формат 60х84 1/16.

Бумага писчая. Гарнитура «Таймс».

Усл. печ. л. 1,28. Уч.-изд. л. 1,75. Тираж 120 экз.

Цена свободная. Заказ № 143.

Отпечатано с готовых авторских оригиналов

на ризографе в издательском отделе

Уфимской государственной академии экономики и сервиса

450078, г. Уфа, ул. Чернышевского, 145; (347) 241-69-85.