авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |

Совершенствование системы управления промышленным предприятием на основе внедрения контроллинга

-- [ Страница 2 ] --

В процессе исследования автор пришел к выводу, что по своему функциональному наполнению и роли контроллинг должен занимать центральное место в системе управления промышленным предприятием. Контроллинг интегрирует анализ, планирование, контроль, информационное обеспечение в единую систему, ориентированную на постановку и достижение заданных целей. В рамках этой системы будет осуществляться координация деятельности различных служб и подразделений для налаживания оптимального взаимодействия всех уровней управления промышленного предприятия. При этом контроллинг совершенствует систему управления предприятием, с одной стороны, сокращая затраты времени на принятие управленческого решения за счет координации управляющей системы, а с другой стороны посредством повышения эффективности процессов управления.

Исследование сущности контроллинга как элемента организационной структуры охватывает вопросы организации структурного подразделения контроллинга и создания комплексного механизма координации, задействующего инструменты наблюдения за внешней и внутренней средой. В целях обеспечения менеджмента информацией, позволяющей быстро реагировать на будущее развитие событий, своевременно изменять стратегическую линию поведения предприятия, корректировать цели и способы их достижения, представляется необходимой организация на систематической основе наблюдения и анализа за состоянием внешней и внутренней среды промышленного предприятия.

Контроллинг как комплекс деятельности основан на определении его сущности в качестве многофункциональной, требующей разработки каталога функций контроллинга и решаемых в их пределах типичных задач.

В качестве основных концептуальных положений контроллинга, характерных для промышленного предприятия, в диссертационной работе были выделены следующие. Во-первых, контроллинг «настраивает» систему управления промышленного предприятия на сохранение имеющегося и формирование нового потенциала развития. Во-вторых, неотъемлемой частью контроллинга является планирование и контроль производственно-хозяйственной деятельности предприятия. В свою очередь, степень конгруэнтности контроллинга планово-контрольному процессу определяется уровнем развития и специализацией функций планирования и контроля, сложившихся на конкретном промышленном предприятии. В-третьих, для реализации главных целей развития и функционирования предприятия, контроллинг связывает все функции, интегрирует и координирует их, не подменяя собой управление, а совершенствуя процессы, переводит его на качественно новый уровень. В-четвертых, контроллинг выполняет функцию поддержки процесса управления. В зависимости от специфики и масштабов предприятия контроллеры осуществляют методическую, инструментальную, информационную поддержку планирования и учета, контроля и анализа результатов. В-пятых, контроллинг обеспечивает согласованность стратегического и оперативного планирования на предприятии, реализуемость всех планов (в том числе функциональных подразделений) промышленного предприятия в рамках достижения стратегических целей товаропроизводителя. В-шестых, непрерывное упорядоченное слежение за изменениями внешней среды, связанное с идентификацией возникновения новых шансов и новых угроз, а также за изменениями факторов успеха во внутренней среде товаропроизводителя, осуществляемое посредством создания и налаживания функционирования таких инструментов контроллинга как системы раннего оповещения и слежения, направлено на обеспечение как и выживаемости и долговременного прогрессивного развития промышленного предприятия, так и повышение эффективности его функционирования.

Теоретический анализ проблемы, связанной с определением содержания и сущности контроллинга, позволил автору охарактеризовать его как являющуюся составной частью общей системы управления межфункциональную подсистему, обеспечивающую долгосрочное эффективное функционирование предприятия и ориентированную на достижение целей товаропроизводителя посредством информационно-аналитической и методической поддержки менеджмента в процессе реализации функций управления и принятия управленческих решений.

Установлено, что главной целью контроллинга выступает ориентация управленческого процесса на создание будущего, а также на сохранение и развитие имеющегося потенциала успеха промышленного предприятия. Автором доказано, что контроллинг, с одной стороны, нацеливает управление на выявление и рациональное использование потенциальных возможностей успешной рыночной деятельности товаропроизводителя, тем самым обеспечивая его устойчивое развитие, а с другой стороны – ориентирован на выявление и ликвидацию «узких» мест предприятия.

Диссертантом определены функции контроллинга в системе управления, к числу которых отнесены: контрольная, сервисная, координационная, консультационная, навигационная, методическая. Проведенное исследование позволило разработать «карту» функций контроллинга (табл. 1) и определить основные задачи контроллинга в процессе реализации каждой из функций управления.

2. Предложенная классификация видов контроллинга с позиции места, которое занимают соответствующие объекты контроллинга в цикле деятельности промышленного предприятия, позволила выделить спектр решаемых задач каждого вида и сформировать куб функциональных объектов контроллинга.

При рассмотрении объектов контроллинга в зависимости от занимаемого места в цикле деятельности товаропроизводителя предложено выделить три группы направлений контроллинга: контроллинг ресурсов, контроллинг процессов, контроллинг результатов (табл.2).

Таблица 1

Карта основных функций контроллинга

Функция

контроллинга

Функции менеджмента

Планирование

Учет

Контроль

Регулирование

Контрольная

Оценка принимаемых плановых решений с точки зрения полноты и реализуемости

Текущий мониторинг на всех участках функционирования системы управления.

Систематический контроль бизнес-процессов предприятия и измерение их качества.

Определение надежности и объективности данных, оценка промежуточных результатов.

Определение эффективности системы учета на предприятии с точки зрения своевременности выявления недостоверной информации управленческого учета

Идентификация контролируемых во временном и содержательном разрезах величин.

Организация и проведение в установленные сроки контрольных мероприятий по выявлению отклонений.

Контроль выполнения регулирующих, корректировочных процедур и мероприятий, принятых руководством предприятия

Сервисная

Информационная поддержка процессов стратегического и оперативного планирования.

Определение потребности в информационных и временных ресурсах для отдельных этапов процесса планирования.

Снабжение руководителей всех уровней управленческой иерархии информацией о состоянии внешней и внутренней среды

Сбор и обработка информации о состоянии внешней и внутренней среды предприятия.

Формирование информации о результатах и затратах основных бизнес-процессов.

Расчет структуры цен по центрам затрат и агрегация информации о фактических затратах по центрам затрат

Предоставление цифровых материалов, позволяющих осуществлять контроль.

Осуществление контроля за параметрами внешней и внутренней среды.

Проведение сопоставительного анализа ключевых показателей деятельности предприятия.

Формирование еженедельных/ежедекадных/ежемесячных управленческих отчетов по себестоимости продукции.

Анализ отклонений и интерпретация результатов анализа.

Оценка эффективности процессов, продуктов, подразделений

Предоставление результатов анализа внешней и внутренней среды предприятия руководителям всех рангов

Координирующая

Формирование и совершенствование всей «архитектуры» системы планирования.

Координация и увязка стратегических и текущих планов предприятия.

Согласование целевых показателей, планов и бюджетов различных уровней управления

Координация деятельности по учету затрат и доходов в подразделениях

Согласование контрольных мероприятий, которые проводятся службой контроллинга, с общим распорядком деятельности предприятия

Координация целей различных уровней управления, средств и методов их реализации в направлении достижения стратегической цели развития предприятия.

Согласование между собой принятых менеджерами различных уровней управления регулирующих процедур и мер

Консультационная

Оказание консультационной помощи руководителям при определении целевых показателей и формировании бюджетов

Оказание консультационной помощи по ведению учета в подразделениях

Разработка предложений по устранению выявленных отклонений.

Консультации по выбору корректирующих мероприятий и решений

Оказание консультационной помощи руководству при выборе и разработке регулирующих мероприятий

Навигационная

Участие в формировании системы целевых показателей

Аналитические сопоставления целевых, фактических, ожидаемых показателей по центрам ответственности

Определение допустимых границ отклонений величин.

Выработка предложений по предотвращению критических отклонений.

Разработка корректирующих мероприятий, реализация которых направлена либо на обеспечение достижения запланированных целей, либо на адаптацию к изменившимся условиям

Переоценка стратегии, корректировка реализации целей и изменение целей

Методическая

Разработка и совершенствование алгоритма планирования и бюджетирования.

Разработка форм плановых документов, методик формирования плановых документов.

Разработка и последующая корректировка методических подходов к оценке достоверности и реалистичности разрабатываемых стратегических и оперативных планов.

Адаптация методик стратегического анализа и отбор методов стратегического анализа, ориентирующихся на прирост стоимости предприятия.

Определение показателей результативности предприятия в течение определенного периода

Составление методик учета затрат и результатов.

Разработка и совершенствование системы внутренней отчетности и регламентов ее предоставления.

Разработка технологий сбора учетной информации.

Разработка критериев оценки деятельности подразделений предприятия с точки зрения достижения целевого результата

Разработка методик диагностирования и анализа отклонений.

Разработка системы индикаторов раннего предупреждения во внешней среде предприятия и показателей системы слежения за потенциальными возможностями товаропроизводителя.

Разработка форм контрольных документов, в которых фиксируются сроки проведения контроля и содержание контрольных операций

Составление форм аналитических отчетов.

Разработка методик оперативного регулирования отклонений

Таблица 2

Классификация видов контроллинга по месту

в цикле функционирования промышленного предприятия

Признак

классификации

Направление контроллинга

Виды контроллинга

Вход (ресурсы)

Контроллинг ресурсов

Контроллинг финансов

Контроллинг персонала

Преобразование, внутренняя

деятельность

(процессы)

Контроллинг процессов

Контроллинг закупок

Контроллинг производства

Контроллинг маркетинга и сбыта

Контроллинг логистики

Контроллинг инноваций

Выход

(результаты)

Контроллинг результатов

Контроллинг рисков

Контроллинг затрат

Контроллинг результативности

Контроллинг качества



Pages:     | 1 || 3 | 4 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.