авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 |

Управление взаимодействем на рынке образовательных услуг (на примере республики тыва)

-- [ Страница 2 ] --

Рассмотренное разнообразие взаимодействующих элементов позволило уточнить типологию взаимодействия и выдвинуть предположение о присутствии характерных моделей взаимодействия на рынке образовательных услуг и современной трансформации от педагогико-трудовой к экономико-трудовой модели. На формирование моделей взаимодействия между рынком профессионального образования и рынком труда влияют тенденции изменений запросов общества к качеству образования в глобальной информационной постиндустриальной экономике.

Таблица 1

Признаки товара и образовательной услуги

Товар

Образовательная услуга

Материален, физически воплощен

Неосязаема, нельзя ознакомиться до момента потребления, за исключением современных демонстрационных версий. Нематериальна, но в процессе ее производства происходит потребление материальных продуктов труда

Права собственности при продаже переходят

Право собственности при продаже исчезает у продавца, но право интеллектуальной собственности остается (как правило)

Достаточно легко оценивается в стоимостном выражении

Невозможность оценки ожидаемого личного эффекта от образовательной услуги потребителем из-за сложности прогнозирования запросов рынка на момент завершения обучения. Эффект запаздывания и кумулятивный эффект индивидуальной и общественной полезности образовательной услуги могут повысить современные образовательные технологии и адекватные педагогические приемы

Может храниться у покупателя или продавца

Традиционные невозможность хранения, упаковки и транспортировки трансформируются в формирование «контента» - учебно-методического комплекса дисциплины на бумажных или электронных носителях, пересылаемого учащимся по е-почте

Производство и потребление, производство и продажа разделены во времени и пространстве

Совпадение в пространстве и во времени производства и потребления, за исключением дистанционного обучения (on-line/off-line)

Потребитель и заказчик могут не совпадать в одном лице и товар может быть продан через посредника

Потребитель и заказчик могут совпадать в одном лице в случае послевузовского и дополнительного образования, но в школьном и корпоративном образовании эти роли не совпадают. В последнем случае возникают понятия « потребитель-клиент» и «потребитель- заказчик». Посредник реализуют лишь часть функций образовательной услуги, когда субъекты рынка образовательных услуг используют аутсорсинг

Может быть продан несколько раз

Может быть продана только один раз (каждому обучаемому). Индивидуализация не противоречит множественности потребления образовательной услуги группой потребителей (классом, аудиторией)

Продавец доводит товар до готовности, участвуя в производстве

Покупатель (обучаемый) прямо участвует в производстве услуги, играет активную роль при создании «человеческого капитала»

Стандартизуем

Трудно стандартизуема

Для экономико-трудовой модели характерно доминирование целей и принципов рыночной экономики – свободной конкуренции, предпринимательства, получение добавочной прибыли и продукта – в стратегических приоритетах развития государства, отдельных хозяйствующих субъектов, их отраслевых объединений. Второе место прилагательного «трудовой» в названии модели предполагает зависимость целей и задач элементов рынка труда от приоритетов экономических субъектов, законов рыночной экономики.

Основой формирования системы управления взаимодействием на рынке образовательных услуг послужили не только действие закона спроса и предложения, сколько характеристики ряда глобальных тенденций, которые определяют состав, качество и содержание образовательных продуктов:

  • сокращение жизненного цикла изделий и услуг, в том числе сроков разработки и запуска;
  • персонализация продуктов и услуг;
  • сокращение рождаемости и увеличением продолжительности жизни людей.

Экономические приоритеты рыночной экономики нацеливают сферу образования на «производство образовательных продуктов», которые нужны представителям рынка труда во все более индивидуальном и разнообразном виде и для все более широкой возрастной группы. Трудовое понятие «квалификация» и образовательная категория «профессиональная компетенция» наполняются все более глубоким содержанием, где главным становится способность проявлять личностные качества, основанные на знаниях и опыте, в трудовой деятельности.

На основных участников профессионального образования - университеты – государство возлагает социальную ответственность за:

  • вклад университета как крупного работодателя в развитии социума;
  • технологическое и инновационное развитие промышленности, сельского хозяйства через участие в кластерах, трансфер знаний и технологий;
  • профессиональное образование и переподготовку, повышение квалификации и т.п.
  • ответственность за социокультурное развитие населения.

Однако как российские, так и европейские университеты находятся в противоречии между глобальными социально-экономическими изменениями в мировом сообществе и способностью университетов в их традиционной организационной форме отвечать новым задачам.

Процессы глобализации и интернационализации в сфере профессионального образования привели к формированию современной модели учреждения высшего профессионального образования – к проектно-ориентированному университету. Многие аспекты такой модели функционирования ВУЗа рассмотрены в трудах Грудзинского А.О.

Проектно-ориентированный университет – это профессиональное образовательное учреждение высшего образования, реализующее в своей деятельности проектный подход в целях развитии региона.

В работе проанализированы потребности республики Тыва в подготовке квалифицированных кадрах и выявлено, что в республике достаточно высока стоимость жизни, велик уровень безработицы; большое количество людей живет за чертой бедности. Темпы внедрения инновационных технологий в республике в среднем ниже, чем по России, а темпы роста численности населения превышают средние показатели по стране. В целом, динамика развития экономики Республики Тыва в течение длительного времени была такова, что не могла способствовать созданию достаточного количества высокооплачиваемых рабочих мест, а потому не могла воспрепятствовать оттоку рабочих ресурсов за пределы республики. При этом в стратегически приоритетных отраслях экономики, связанных с использованием природных ресурсов, таких как лес, гидроресурсы, металлы и минералы, уголь наблюдается дефицит квалифицированных кадров. Одновременно в Тыве на сегодняшний момент может открыться 18 000 вакансий в различных отраслях экономики. Кроме этого существует потребность в специализированных и квалифицированных кадрах для кластеров республики Тыва: промышленного, энергетического, сельскохозяйственного, научно-образователь-ного и кластера информационно-коммуникационных технологий. При этом сохраняется тенденция подачи заявлений от тывинских абитуриентов в высшие и средние специальные профессиональные образовательные учреждения других регионов и стран, что приводит к оттоку финансовых средств из республики.

В работе доказана необходимость и возможность использования проектно-ориентированного подхода к управлению взаимодействием на рынке образовательных услуг Тывы. Этот подход зарекомендовал себя как эффективный во многих сферах современной экономической жизни и в образовательной сфере в том числе. Однако успех реализации зависит от четкой проработанности всех этапов и компонентов проектного управления.

Представляется очевидным, что разработка проектно-ориентиро-ванного подхода к управлению образовательными учреждениями республики Тывы как общей концепции проектного подхода означает выбор субъекта управления и формулирование стандартов управления проектами, а именно:

  1. Определение портфеля проектов (что?)
  2. Формулирование проектной структуры (кто?)
  3. Разработка регламентов и стандартов проектной структуры (как?).

В работе высказано предложение определения субъектом проектно-ориентированного подхода в образовании Тывы - Тывинского государственного университета. Концептуальные элементы проектного подхода в управлении взаимодействием на рынке образовательных услуг приведены на рис. 1.

Рис. 1. Концептуальные элементы проектно-ориентированного подхода в управлении взаимодействием на рынке образовательных услуг

В основе концепции проектно-ориентированного подхода предлагается использовать принципы проектного управления в сфере образования, которые автором сформулированы в работе:

  • ориентация на поддержку принятия решений, связанных с выполнением социального заказа на профессии; с использованием региональных природных ресурсов и освоением новых образовательных продуктов и услуг;
  • эффективная система управления людскими ресурсами;
  • гибкая система планирования и учета, адаптивная к изменениям условий и достигнутых результатов;
  • развитая офисная система (коммуникации, базы знаний, бэк-офис);
  • мониторинг и поддержка отношений с клиентами и партнерами.

Определение содержания портфеля проектов является принципиальным вопросом в организации проектного подхода, так как должны быть решены именно насущные задачи внутреннего рынка труда.

Четкая формулировка этих задач, определение заинтересованных сторон (заказчиков и потребителей) значительно повлияет на формирование команды исполнителей портфеля проектов.

С нашей точки зрения, среди портфеля заказов университета целесообразно выделить три группы проектов: проекты образовательных продуктов; проекты научных продуктов и проекты сервисных продуктов (рис.2).

Для всех трех групп проектов характерна их ориентированность на запросы: работодателей региона, запросы государственных учреждений

Рис. 2. Портфель проектов университета на рынке образовательных услуг

и кужуунов, на запросы индивидуальных потребителей (только в случае образовательных продуктов). Определение статуса заказчика проекта означает выполнение специального регламента планирования и четкое определение роли в проекте для устранения конфликта интересов при приемке результатов и определения зон ответственности.

В работе доказано, что первоочередная ориентация портфеля проектов на подготовку образовательных проектов (услуг, продуктов) будет означать выбор в пользу стратегии долгосрочного характера, когда получение доходов за обучение в краткосрочной перспективе в дальнейшем приведет к появлению новых рабочих мест, развитию инфраструктуры региона и в целом образовательной системы. В целом проектно-ориентированный подход позволит реализовать модель гибкого возвращения в систему образования в любом возрасте для любых образовательных целей.

Кроме образовательных продуктов по запросам конкретных работодателей, в том числе кластерных сообществ, могут быть выполнены образовательные продукты в виде создания методического обеспечения, электронных учебников, дистанционных образовательных курсов по запросам государственных учреждений; образовательных структур других регионов и т.п. Например, программа для магистров направления «Менеджмент» - «Кластерная политика и кластерный менеджмент», «Организация микрофинансовой деятельности» и другие программы, актуальные для развития региона, но не нашедшие своей разработки в существующих направлениях подготовки в образовательных учреждений Тывы.

Новые образовательные продукты университета появляются также, например, в результате различных форм реализации ускоренных программ обучения, дистанционного обучения, обучение иностранцев. Кроме запроса на стандартные образовательные программы, возникают запросы на множество нестандартных программ, включая междисциплинарные программы, курсы переподготовки и повышения квалификации различной длительности, консультационные услуги.

Отдельным направлением образовательной проектной деятельности университета должно стать участие в трансграничном образовании для студентов азиатского региона. Территориальное соседство с Монголией, где сохранился достаточный контингент жителей знающих русский язык, ориентированность студентов Китая и Казахстана на получение мобильного образования, заставляют активно инициировать различные проекты: разработка дистанционного обучения; франчайзинговые курсы; проекты поддержки иностранных студентов; проекты международных программ обмена студентами; заказные курсы и программы для иностранных граждан и студентов.

Проектный подход позволит реализовать идею создания набора образовательных программ, крайне актуальных для работодателей Тувы - программ с глубокой практической привязкой к будущей профессии - по типу прикладного бакалавриата, что было доказано в работе. Такие образовательные проекты для решения конкретной образовательной задачи конкурируют по мнению автора по сравнению с традиционным подходом к организации создания новых образовательных программ, по целому ряду позиций:

    1. Срок подготовки имеет меньшую продолжительность, чем программы обучения в бакалавриате, магистратуре, на заочном обучении по ускоренным программам.
    2. Для отдельных образовательных проектов не нужно специальное лицензирование
    3. В случае обучения работников потенциальных кластеров происходит передача специальных знаний и навыков именно тем специалистам, в которых заинтересовано предприятие, то есть, происходит целевое обучение
    4. В реализации проектов принимают участие квалифицированные специалисты - в основном профессорско-преподавательский состав ТывГУ и других образовательных учреждений республики
    5. В процессе обучения по проектам, происходит реализация уникального образовательного продукта, что позволяет обучать необходимой в кластерных сообществах корпоративной культуре, корпоративной социальной ответственности и иным необходимым знаниям, способствующим установлению доверительных и ответственных взаимоотношений в кластерах.
    6. Происходит развитие предпринимательских навыков
    7. Выполняется наработка методического и педагогического потенциала для дальнейшей реализации в образовательных программах бакалаврского и магистерского типа
    8. Устанавливаются контакты и определяются содержание потенциальных мест практик для будущих студентов.

Второй группой проектов должны выступать продукты, подготовленные в рамках научных (инновационных) проектов. Необходимо отметить, что для формирования позитивного имиджа университета необходима организация маркетинговой проектной работы, проведение информационно-рекламных компаний, что в целом позволит представителям делового сообщества, потенциальным отечественным и зарубежным студентам сформировать четкое представление об уровне профессиональной квалификации выпускников, которые пройдут обучение по новым программам; а также о научных, социальных и коммуникативных достижениях университета.

В отношении содержания научных продуктов проекты должны ориентироваться на потребность республики в разработке, например, вопросов селекции и племенного дела; химии новых материалов; биофизической экологии и биотехнологии; геотехнологии и многих других. В качестве прообраза научных проектов могут быть названы технологические разработки ТывГУ, озвученнные в стратегии развития Тывинского государственного университета: перспективы эксплуатации водных природных ресурсов Центрально-Тувинской и Убсу-Нурской котловин; современные технологии утепления наружных стен жилых крупнопанельных зданий в климатических условиях Республики Тыва; плавающая электростанция; энергосберегающие технологии возделывания яровой пшеницы в лесостепной зоне Республики Тыва и другие.



Pages:     | 1 || 3 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.