авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 |

Управление взаимодействем на рынке образовательных услуг (на примере республики тыва)

-- [ Страница 1 ] --

На правах рукописи

Севек Руслана Монгушовна

УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВЕМ НА РЫНКЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

(НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА)

Специальность

08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством

(экономика, организация и управление предприятиями, отраслями,

комплексами: сфера услуг)

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Санкт-Петербург

2011

Работа выполнена в ГОУ ВПО «Тывинский государственный университет»

Научный руководитель

доктор экономических наук, профессор

Асаул Анатолий Николаевич

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор

Песоцкая Елена Владимировна

доктор экономических наук, профессор

Волков Сергей Денисович

Ведущая организация

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики»

Защита состоится «15» июня 2011 г. в 14-00 часов на заседании диссертационного совета Д 210.021.02 при ФГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения» по адресу: 191119, Санкт-Петербург, ул. Правды, д. 13, ауд. 1529.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения».

Автореферат разослан «14» мая 2011 года

Ученый секретарь

диссертационного совета

Булочников П.А.

  1. Общая характеристика работы

Актуальность темы диссертационного исследования. Практически безальтернативное существование России в рыночной экономике диктует необходимость реализации современных концепций, технологий и прогрессивных решений во всех сферах социально-экономической жизни. К образованию как сфере формирующей человека и работника предъявляются современные требования, отражающие запросы новой экономики, процессы глобализации культуры, тенденции увеличения продолжительности жизни, снижения рождаемости, усиления экологических катастроф. Для эффективного решения возникающих вопросов и обеспечения устойчивого развития всей системы российского образования необходима разработка механизмов, обеспечивающих взаимодействие всех компонент и участников образовательного пространства.

Сегодня российское образование не удовлетворяет потребности общества и экономики не только из-за недостаточного финансирования, но и из-за несоответствия сложившейся системы взаимодействия между образовательными учреждениями и потребителями образовательных услуг в лице работодателей актуальным требованиям нового постиндустриального общества. Отсутствует конструктивный диалог с потребителем о гибкой системе модульных образовательных программ, об исследовательской компоненте обучения, о процедурах контроля качества образовательных услуг.

Экономика, основанная на знаниях, заставляет наметить стратегические ориентиры развития всей системы образования и определить пути решения проблем, связанных с переходом на кредитно-зачетную систему при бакалавриате и магистратуре; с введением нормативно-подушевого финансирования образования, с созданием автономных образовательных учреждений, с повышением качества образования в первую очередь в регионах России.

В настоящее время крупнейшие предприятия республики Тыва нуждаются в кадрах, способных быстро адаптироваться к реалиям современной экономики. Поэтому перед учреждениями профессионального образования стоит задача подготовки выпускников, не только владеющих знаниями в отдельных отраслях, но и обладающих коммуникационными и навыками управления процессами и проектами, базовыми экономическими знаниями, а также целым рядом иных социально-личностных компетенций, позволяющих им быстро адаптироваться на рабочем месте.

Целью исследования является разработка методических рекомендаций по совершенствованию управления взаимодействием на региональном рынке образовательных услуг.

Для достижения поставленной цели в работе определены следующие задачи:

  • исследовать экономическую сущность рыночных взаимоотношений в сфере образования, выделить сущностные характеристики рынка образовательных услуг;
  • изучить особенности взаимодействия рынка образовательных услуг и рынка труда, определяющие необходимость системных преобразований в системе профессионального образования;
  • рассмотреть разнообразие классификационных форм взаимодействия субъектов в процессе формирования и реализации образовательных услуг и тенденции их трансформаций в условиях современной экономики;
  • проанализировать факторы внешнего и внутреннего воздействия на характеристики образовательного продукта;
  • охарактеризовать перспективы развития спроса на профессии в республике Тыва;
  • исследовать возможности адаптации положительного международного опыта в управлении взаимодействием в системе профессионального образования;
  • обосновать необходимость и правомочность внедрения принципов проектно-ориентированного подхода в управлении взаимодействием на рынке образовательных услуг;
  • предложить к использованию современные механизмы организационно-экономического взаимодействия с рынком труда при формировании и реализации образовательных продуктов;
  • разработать методические рекомендации по формированию и экономико-финансовому обеспечению эффективного взаимодействия рынка труда и рынка профессионального образования.

Объектом исследования выступают взаимодействующие субъекты и объекты рынка образовательных услуг и рынка труда в условиях трансформации системы образования.

Предметом исследования являются теоретические, методические и практические аспекты взаимодействия элементов при формировании и реализации образовательных услуг.

Теоретическая и методологическая основа исследования основана на положениях теории систем и теории организации, а также теориях управления, принятии управленческих решений, теории рынка труда и теории управления проектами; трудов ведущих представителей отечественных и зарубежных научных школ менеджмента, экономики образования; статистических обзоров Росстата и республики Тыва, министерства образования и науки РФ, министерства образования и молодежной политики республики Тыва, специализированных учреждений ООН, материалы практики крупных зарубежных и отечественных университетов, аналитические обзоры научно-исследовательских и образовательных учреждений России. В работе применялись общенаучные и специальные методы научного познания, классификации и типологии, прогнозирования и планирования, сравнения и аналогий, а также кейсовый метод.

Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в том, что:

  • идентифицировано многообразие факторов, формирующих современную структуру рынка образовательных услуг; выявлена тенденция его трансформации в направлении персонализации продуктов образования по формам, срокам, качеству и содержанию; расширение состава производителей образовательных услуг и усложнение взаимодействия между всеми заинтересованными пользователями образовательных продуктов;
  • расширена типология взаимодействующих элементов процесса реализации образовательных услуг, что позволяет идентифицировать широкий спектр запросов рынка труда и выбрать эффективную систему менеджмента, обеспечивающую необходимый уровень устойчивости в конкурентной образовательной среде;
  • обоснованы преимущества проектно-ориентированного подхода к управлению университетом в выполнении социального заказа подготовки квалифицированных кадров; предложены модель формирования портфеля проектов университета и организационно-экономические механизмы проектирования адаптивной организационной структуры, основанной на собственных интеллектуально-коммуникативных ресурсах и потенциале взаимосвязей образовательного рынка;
  • определены характерные особенности экономико-трудовой модели взаимодействия элементов в сфере образования, определяющей необходимость реализации новых организационно-экономические мероприятий участия профессионального образования в формировании конкурентной экономики и социально устойчивого социума;
  • сформулированы инструменты финансового обеспечения управления взаимодействием на рынке образовательных услуг, позволяющие реализовать стратегические задачи развития региона и повысить устойчивость к сокращению бюджетного финансирования образовательных учреждений.

Теоретическая и практическая значимость исследования.

Теоретическая значимость результатов исследования заключается в развитии отдельных положений теории управления проектами и кластерного менеджмента применительно к субъектам сферы профессионального образования. Практическая значимость результатов исследования определяется их способностью к внедрению в систему управления профессиональными образовательными учреждениями.

Материалы диссертации могут стать основанием для дальнейших исследований, а также для подготовки различных спецкурсов по вопросам экономики образования и менеджмента сферы услуг.

Апробация результатов исследования.

Результаты исследования докладывались на ряде региональных и межрегиональных научных и научно-практических конференций и семинаров по проблемам реформирования сферы образования, где они получили одобрение научной общественности.

По теме диссертации опубликовано 11 научных работ общим объемом 3,1 п. л.

Структура диссертационной работы. Исследовательская работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.

  1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ

ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

Образование во всех общественно-экономических формациях отражает форму и виды взаимодействия между участниками образовательного процесса, а сам процесс взаимодействия является опосредованной характеристикой изменений, происходящих в состоянии обучаемого, коллектива учащихся, образовательного учреждения, предприятий и компаний, принявших на работу специалистов и в целом регионального социума.

Назначение образования всегда рассматривалось двояко - с позиций отдельной личности и с позиций общества в целом. В последнем случае образование выполняет задачу подготовки и воспроизводства квалифицированных кадров для целей удовлетворения потребностей общества в высококачественном производстве товаров и услуг, поэтому общество использует разнообразные инструменты и механизмы для осуществления профессионального обучения и оценки качества профессионального образования.

Для получения новых знаний в каждом обществе существует система образования или образовательная инфраструктура как сложная социально-экономическая совокупность элементов: государственных образовательных стандартов, учебных заведений, потребителей образовательных услуг и механизмов управления образовательной деятельностью.

Образовательная услуга в классическом понимании рассматривалась как педагогическая категория – как сумма знаний общеобразовательного и специального характера и практических навыков, передаваемых личности по определенной программе. Однако современный подход, называемый «компетентностным» подходом, вносит в определение все более экономическое содержание. В дополнение к первому - педагогическом у аспекту - передаче знаний от педагога ученику, присоединяется второй аспект - экономический. Он предполагает рассмотрение образования и образовательной услуги как экономической категории, с обязательным выделением производителей и потребителей образовательной услуги по поводу ее производства и продажи на рынке образовательных услуг. Третий аспект обучения – трудовой – связан с получением в процессе реализации образовательной услуги профессии, квалификации или новой специальности. Такая многоаспектность образовательной услуги определяется не только ее индивидуальной, но и общественной полезностью.

Характеристика современного рынка образовательных услуг может быть дана через характеристику его составных элементов. Состав заинтересованных сторон рынка образовательных услуг разнообразен. Таковыми являются производители, продавцы, прямые и косвенные потребители образовательных услуг, посредники, провайдеры, координаторы. Каждый из перечисленных участников рынка образовательных услуг реализует свой интерес к сфере образования, что не только делает данных субъектов заинтересованными сторонами этого рынка, но и подчиняет их действия рациональной логике рыночного поведения.

В классификации производителей образовательных услуг принято выделять рыночных и нерыночных производителей в зависимости от целей функционирования. К рыночным производителям относят некоммерческие организации, занятые рыночным производством образовательных услуг и реализующие их по рыночным ценам. Также к рыночным производителям, с нашей точки зрения, следует отнести различные коммерческие организации реализующих «корпоративное обучение» как своим сотрудникам, так и любым заинтересованным лицам. Можно говорить о существовании рынка корпоративных образовательных услуг, который является частью общего рынка образовательных услуг и отличается оценкой (официальным статусом) его образовательного продукта - без выдачи диплома (аттестата, свидетельства) или иного документа об образовании государственного образца.

Сущность образовательных услуг исследователями достаточно подробно проанализирована. Однако мы считаем целесообразным сопоставить современные характеристики образовательной услуги с аналогичными характеристиками товара, что нами самостоятельно выполнено в таблице 1.

Полный процесс подготовки и реализации образовательных услуг (от утверждения государственных образовательных стандартов до выдачи диплома) является сложным и продолжительным. Он завершается передачей (продажей) образовательного продукта определенного образовательного уровня покупателю.

По результатам исследования установлено, что в процессе формирования образовательных услуг все большее место занимает аутсорсинг – передача отдельных элементов процесса формирования образовательного продукта другим исполнителям, например, маркетинга, разработки методического обеспечения. Такие внешние исполнители (операторы) выполняют переданные им процессы/задачи гораздо эффективнее в силу своей специализации.

Также в работе определено, что для современной образовательной услуги характерна тенденция универсализации производства образовательных товаров-субститутов и одновременного расширения разнообразия комплиментарных образовательных продуктов, что связано с присоединением России к Болонскому процессу и вхождением в единое пространство высшего образования в Европе.

Рынок образовательных услуг имеет наибольшее взаимодействие с рынком труда. В процессе этого взаимодействия между элементами рынка образовательных услуг, рынка труда и друг с другом образуются разнообразные виды и формы взаимосвязи, которые могут быть охарактеризованы посредством структурных признаков (вертикальное, горизонтальное взаимодействие), ролевых признаков (покупатель, продавец, конкурент, партнер), процессных признаков (происходящие изменения).



Pages:   || 2 | 3 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.