авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 | 7 |

Построение системы корпоративного управления инновационной деятельностьюв высокотехнологичных отраслях промышленности

-- [ Страница 5 ] --

На основе составления списка важнейших показателей осуществляется распределение этих показателей по конкретным ответственным и составляются оценочные листы, в которых устанавливаются целевые значения показателей и сроки выполнения. При этом все показатели разбиваются на перспективы в соответствии с системой сбалансированных показателей. На основе оценочных листов центральный офис осуществляет текущий и периодический контроль выполнения поставленных заданий.

Система сбалансированных показателей оценки эффективности реализации стратегии субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности

В диссертации показано, что система сбалансированных показателей и методика оценки эффективности функционирования субъектов высокотехнологичных отраслей промышленности должна состоять из четырех этапов:

  • разработка сбалансированных счетных карт – превращение перспективных планов и стратегии в совокупность целей и мероприятий (после разработки карты должны быть интегрированы в управленческий процесс);
  • сцепление – увязка всех иерархических уровней (от высшего управленческого звена до вспомогательных звеньев) путем выстраивания соответствующих целей и показателей, организация стратегической коммуникации, обеспечение компенсации за инициативные решения;
  • планирование – определение путей достижения во времени запланированных результатов через конкретные плановые задания, распределение ресурсов, проектирование стратегических мероприятий;
  • обратная связь и обучение – тестирование теоретической базы стратегии и обновление последней с отражением полученных знаний.

Карта стратегии четко очерчивает грани гипотез, представленных в сбалансированных счетных картах. Каждый показатель, присутствующий в сбалансированных счетных картах, вклинивается в цепочку причинно-следственных связей, соединяющих желаемые результаты от реализации стратегии с движущими силами, способствующими достижению поставленных целей. Карта стратегии описывает процесс преобразования нематериальных активов в материальные финансовые результаты. Она является орудием описания и управления стратегии в экономике, основанной на знаниях.

Карта стратегии, составленная на основе сбалансированных счетных карт, представляет общую архитектуру описания стратегии. Для примера в табл. 2 представлена архитектура карты стратегии одного из субъектов. Карты стратегии предоставляют руководителю возможность рассмотреть разработанную им стратегию комплексным, связным и систематическим образом. Кроме того, карты стратегии обеспечивают основу создания системы управления и реализации стратегии эффективным и быстрым путем. Сбалансированные счетные карты имеют несомненное преимущество перед чисто финансовыми методами оценки результатов деятельности субъекта высокотехнологичной отрасли промышленности, поскольку они отчетливо и ясно отражают процесс создания дополнительной стоимости и ключевую роль в нем нематериальных активов.

Таблица 2 – Карта стратегии субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности

Поиск поставщиков и потребителей

Показатели

Цель

Инициатива

Финансовая политика

Доходность

Операционный доход

20% увеличение

Увеличение прибыли

Увеличение в рамках одного предприятия

12% увеличение

Интерес к программе

Потребительская политика

Возврат изделий

Качество

Другое

Уменьшение на 50% в год

Управление качеством

Качество продукции

Условия покупки

Лояльность потребителей

постоянный покупатель

# единиц

60%

2,4 единицы

Лояльность потребителей

Внутренняя политика

Продукция, произведенная предприятиями класса «А»

70% через два года

Корпоративная программа развития предприятий

Предприятия класса «А»

Управление производством продукции

Количество продукции на складе

85%

Политика в области обучения

% доступности получения стратегических навыков

Первый год (50%)

Второй год (75%)

Третий год (90%)

План развития стратегических навыков

Навыки общения на предприятиях

Системы продажи/планирования продукции

Соотношение стратегических систем и планов

Предоставление менеджерам компьютеров для ведения бизнеса

Счетные карты описывают многочисленные косвенные связи, необходимые для взаимоувязки всех усовершенствований в сфере нематериальных активов – основных движущих сил процесса реализации стратегии, основанной на знаниях, – с финансовыми результатами стратегии. Система сбалансированных показателей – документ описывающий, а не предписывающий. Процесс составления системы сбалансированных показателей вытекает из предпосылок, что стратегии – это гипотезы. Стратегия подразумевает перевод субъекта из его текущего состояния в желаемое, но крайне неопределенное будущее состояние. При этом путь достижения субъектом этого будущего включает рассмотрение и принятие ряда взаимосвязанных гипотез. Счетные карты позволяют охарактеризовать стратегические гипотезы как набор причинно-следственных отношений, которые являются вполне реальными и доказуемыми.

Стратегические гипотезы требуют идентификации ряда действий, которые являются движущими силами (или ведущими индикаторами) желаемых результатов (индикаторы временного лага). Ключом к осуществлению стратегии является тот факт, что каждый сотрудник субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности должен ясно понимать основные гипотезы, использовать все ресурсы к их осуществлению, постоянно проверять и корректировать гипотезы и должным образом приспосабливаться к изменяющимся условиям внешней среды. В этой связи, в диссертации предложено дополнить классический набор перспектив перспективой «Инновации».

Для субъектов одним из основных конкурентных преимуществ которых является творческий потенциал, осуществляющих изменения и внедряющих инновации во всех сферах своей деятельности. В связи с этим очень важно отражать при планировании мероприятий те показатели, которые бы могли оценить инновационную составляющую деятельности. На рис. 6 представлена архитектура сбалансированных счетных карт с учетом указанной особенности.

Счетные карты определяют набор целей на ближайшую перспективу и действий (движущих сил), которые отделяют субъект от его конкурентов и создают долгосрочные программы удовлетворения потребностей потребителей и акционеров, получения высоких финансовых результатов. Таким образом, процесс разработки карт стратегии протекает в субъекте сверху вниз, четко формулируя стратегию с позиций акционеров и потребителей. Наряду с картами стратегии для повышения адаптивности самой стратегии к реальному инновационному процессу в рамках субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности могут использоваться взаимодополняющие стратегические темы как составные части стратегии. Стратегические темы дают возможность сегментировать стратегию субъекта высокотехнологичных отраслей промышленности по нескольким общим категориям:

1. Развивать новое направление исследований на основе совершенствования взаимоотношений по поводу распространения торговой марки (франчайзинг): процесс создания ценности продукции; разработка новых товаров и услуг; проникновение на новые рынки и охват других категорий потребителей.

Видение и стратегия



Финансовая политика


«Если достигнем успеха, как мы сообщим об этом нашим акционерам?»


Политика по отношению к потребителям

«Чтобы воплотить в жизнь видение субъекта, как нужно взаимодействовать с потребителем? «

Политика в сфере инноваций


«Чтобы удовлетворить потребителей, какие изменения необходимо осуществить в продуктах, структурах и разработках?»


Внутренняя политика

«Чтобы удовлетворить потребителя, на каких внутренних процессах надо сконцентрироваться?»

Политика в области обучения и роста

«Чтобы воплотить видение, как должен вырасти субъект и какие знания приобрести»



Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 | 7 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.