авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |

Повышение эффективности управления вузом на основе информационных систем

-- [ Страница 2 ] --
  1. Проведение мониторинга экономической среды с целью сбора данных, позволяющих определить перспективы и тенденции экономического развития региона, его текущих и будущих потребностей в специалистах с высшим образованием.
  2. Сегментирование рынка образовательных услуг и оценка перспектив его развития в регионе по техническим, естественно - научным и гуманитарным специальностям.
  3. Проведение мониторинга текущего состояния рынка образовательных услуг для формирования устойчивых конкурентных преимуществ вуза в регионе, основанных на подготовке высококачественных специалистов по наиболее востребованным на рынке профессиям.
  4. Аналитическая обработка полученных данных и оценка текущих и перспективных потребностей рынка образовательных услуг в регионе.
  5. Проведение мониторинга внутренней среды и оценка потенциальных возможностей вуза и перспектив его развития на основе обеспечения устойчивых конкурентных преимуществ на различных сегментах рынка образовательных услуг.
  6. Выбор на рынке образовательных услуг наиболее подходящего сегмента для своего развития, исходя из имеющихся потенциальных возможностей, обеспечивающих устойчивые конкурентные преимущества, определив специальности, по которым вуз способен вести подготовку высококвалифицированных специалистов и которые следует развивать или открывать в перспективе.
  7. Разработка стратегии развития вуза на рынке образовательных услуг региона, с учетом выявленных перспектив и того, какие специальности целесообразно закрыть или заморозить, а какие специальности следует открыть в текущий момент времени и какие специальности целесообразно открыть в будущем.
  8. Оценка экономической целесообразности открытия новых специальностей в вузе путем обоснования их экономической эффективности с учетом потенциальных возможностей вуза, перспектив его развития и объемов потребностей рынка в выпускаемых специалистах.
  9. Планирование рекламных акций, связанных с продвижением на рынке перспективных в развитии и вновь открывающихся специальностей с раскрытием и обоснованием перспектив развития экономики региона.

При этом, важную роль в обеспечении устойчивых конкурентных преимуществ вуза играет широкое использование возможностей информационных технологий в маркетинге и управлении, а также оптимизация образовательного процесса, позволяющая снизить значительные финансовые затраты, необходимые для обеспечения высококачественного образования.

При такой постановке вопроса под эффективным управлением будем понимать формирование и реализацию таких организационно-технических и экономических мероприятий, которые позволяют достичь стоящих перед вузом целей с минимальными затратами. Из данного определения вытекают понятия технологически эффективного управления и экономически эффективного управления поведением вуза в нестабильной экономической среде. При этом под технологически эффективным управлением поведением следует понимать формирование и реализацию траектории перехода вуза из текущего допустимого состояния к требуемому более эффективному новому состоянию. Модель такого управления в общем виде можно представить следующим образом. Допустим любое произвольное состояние вуза можно определить вектором его основных характеристик (показателей состояния) Х = {х1, х2,…хn}. Тогда задачу управления поведением вуза можно сформулировать следующим образом. Необходимо перевести объект управления из текущего состояния Х(Т) = {х1(Т), х2(Т), …, хn(Т)} в требуемое целевое состояние Х(Ц) = {х1(Ц), х2(Ц),…,Хn(Ц)} оптимальным образом согласно принятому критерию оптимальности. В этом случае основной задачей технологически эффективной системы управления объектом является формирование траектории такого перехода, а экономически эффективная система управления должна обеспечивать оптимальность траектории такого перехода. Для вуза такой переход должен осуществляться с минимальными затратами З. Графическую интерпретацию поставленной задачи можно отобразить следующим образом (см. рис. 1.(здесь для наглядности принято число показателей n равное двум)).

Рис. 1. Траектория перехода вуза из текущего состояния

к целевому состоянию.

При этом траектория поведения вуза будет определяться следующей системой дифференциальных уравнений:

где с - независимая переменная - затраты, связанные с реализацией сформированной траектории движения.

В рассматриваемом случае речь идет о поведении вуза, основной целью которого является обеспечение требуемого уровня качества образовательного процесса. При этом качество образовательного процесса вуза при прочих равных условиях, в основном, зависит от следующих четырех основных показателей: качества профессорско-преподавательского состава; наличия требуемой учебно-методической литературы; наличия лабораторной базы и оборудования; эффективности организации учебного процесса и стимулирования деятельности преподавателей.

Переход из текущего состояния учебного процесса в вузе с учетом вышеотмеченных факторов к новому его состоянию, характеризующемуся более высокими показателями качества, можно осуществить на основе использования базовых информационных технологий. Так, в определенной степени, внедрение в учебный процесс автоматизированных обучающих систем, представляющих собой интеллектуальные обучающие экспертные системы, способствует повышению качества преподавания различных дисциплин без существенного изменения профессорско-преподавательского состава вуза. Электронные библиотеки, как распределенного, так и централизованного характера, позволяют эффективно реализовать доступ студентов к мировым информационным ресурсам. Моделирующие комплексы и современные компьютерные обучающие системы для проведения учебно-исследовательских и лабораторных работ дают возможность проводить моделирование, как исследуемых процессов, так и явлений, т.е. создают возможность проведения экспериментов при отсутствии дорогостоящего оборудования.

Таким образом, внедрение информационных технологий в управление вузом и в учебный процесс способствует повышению его качества по всем основным направлениям развития.

Что же касается проблемы формирования оптимальной траектории роста качества образовательного процесса, то для ее построения и реализации может быть использована следующая методика.

1. Выполнить оценку текущего Х(Т) уровня качества образовательного процесса и определить его желаемый уровень Х(Ц).

2. Сформировать критерий эффективности Э, позволяющий выполнить оценку траектории повышения качества образовательного процесса. В данном случае в качестве такого критерия следует рассматривать минимизацию затрат З, направленных на достижение требуемого качества учебного процесса.

3. Определить множество альтернатив решения поставленной задачи. В качестве таких альтернатив можно рассмотреть следующие два пути повышения качества образовательного процесса в вузе:

- прямое использование средств для развития основных факторов, обеспечивающих качество образовательного процесса в вузе. Это установление повышенной заработной платы для приглашенных специалистов с высшей квалификацией, закупка требуемой учебно-методической литературы и оборудования;

- приобретение новых информационных технологий, позволяющих повысить качество образовательного процесса с учетом всех выше перечисленных факторов.

4. Сформировать оптимальную траекторию перехода из состояния Х(Т) в состояние Х(Ц), используя первую и вторую альтернативу решения поставленной задачи. Другими словами, определить минимальные средства, необходимые для достижения требуемого уровня качества по первому и второму способу решения задачи. Для этой цели может быть использован метод динамического программирования, а задача управления формулируется следующим образом: распределить имеющиеся средства между всеми факторами, обеспечивающими повышение качества образовательного процесса таким образом, чтобы затраты, связанные с достижением требуемого уровня качества были бы минимальными.

Правомерна также и следующая постановка задачи: имеющиеся средства должны быть распределены так, чтобы они на каждом этапе управления при использовании первого или второго подходов обеспечивали бы максимизацию уровня качества образовательного процесса. При этом каждый этап управления начинается после накопления вузом определенного объема средств, используемых для достижения максимально возможного уровня качества образовательного процесса. В этом случае выбирается тот способ решения задачи, который обеспечивает большее повышение уровня качества образовательного процесса. Другими словами, задача управления сводится к оптимальному использованию этих средств на каждом отдельном этапе управления.

5. Принять к исполнению способ повышения качества, требующий минимального расхода средств или обеспечивающий максимальное повышение уровня качества при заданном объеме используемых средств.

Важно при этом сориентировать учебный процесс на решение задачи интеллектуального развития обучаемого. Такой подход требует пересмотра основных компонент высшего образования, которые для этого могут быть определены в следующей редакции.

1. Назначение образования. Применительно к задачам интеллектуального развития это означает, что целью процесса обучения является не только и не столько усвоение материалов по всем предметам, сколько развитие индивидуальных интеллектуальных способностей личности. Для достижения этого следует обратить особое внимание на проблему обеспечения сферы образования методологией разработки и эффективного применения новых информационных технологий.

2. Содержание образования. В рамках современного вуза не только студент должен подстраиваться под содержание учебного процесса, но и содержание образовательного процесса должно подстраиваться под возможности, интересы и потребности обучаемого, а также к ситуации, сложившейся на рынках труда и образовательных услуг.

3. Критерии эффективности форм и методов обучения должны формироваться на основе показателей оценки объема полученных знаний, умений, навыков и определенных интеллектуальных способностей, характеризующих разные стороны развития интеллекта обучаемого.

4. В настоящее время нужны учебники и учебные пособия принципиально нового типа, которые могли бы выполнять функции интеллектуального самоучителя, а получение образования, таким образом, становилось бы все более процессом самообразования.

5. Функции преподавателя. Если ранее основная функция преподавателя заключалась в трансляции своих знаний, то современный преподаватель должен еще уметь проектировать ход интеллектуального развития каждого конкретного обучаемого.

Во второй главе «Современные информационные технологии и системы в учебном процессе и в управлении вузом» выполнено развитие теоретических основ формирования информационной системы управления вузом, проведен анализ основных проблем и подходов, связанных с внедрением информационной системы в управление вузом, усовершенствована организационная система управления вузом на базе информационных технологий и систем.

Для обеспечения устойчивого функционирования вуза требуется принципиальная информационная и аналитическая открытость системы управления, повышающая уровень интеллектуальности и эффективность его поведения на рынке. С другой стороны, повышение информационной открытости системы управления снижает уровень четкости целей управления, и, следовательно, понижается целенаправленность ее функционирования. Поэтому возникает объективная необходимость в разработке принципов, обеспечивающих устойчивое развитие процессов информатизации и внедрения информационных технологий во все сферы учебной, хозяйственной и управленческой деятельности в вузе. В этой связи, целесообразна следующая редакция основных принципов информатизации управления в учебных заведениях.

Принцип информационной и аналитической открытости. Организационная система управления вузом должна быть максимально открытой для получения информации из всего спектра имеющихся внешних источников и для наращивания возможностей (методов и средств) ее аналитической обработки. При этом открытость системы следует трактовать в более широком смысле этого слова, т.е. открытая система должна адекватно реагировать на изменения внешней среды и функционировать в соответствии с данными изменениями, т.е. открытая система должна быть наделена свойством адаптивности.

Принцип прогнозирования. В организационной системе должны быть реализованы информационно-аналитические методы прогнозирования тенденций развития внешней экономической среды и возникающих в ней проблемных ситуаций, а также оптимального планирования поведения вуза с учетом динамичности внешней среды.

Принцип умеренной жесткости управления. В организационной системе должна быть предусмотрена иерархическая или многоуровневая информационно-управляющая структура. Она строится по правилу: снижение требований к точности обработки информации по мере повышения уровня управления (и наоборот). На верхних уровнях более высоким приоритетом обладают экспертные методы обработки информации, а на нижних уровнях организационная система управления должна быть наделена механизмом самоорганизации, по крайней мере, горизонтальных связей на каждом уровне иерархии управления, обеспечивающем коллективные принципы принятия решений.

Принцип сохранения целостности и работоспособности. При разрыве, ослаблении или изменении отдельных связей между уровнями управляющей структуры организационная система должна оставаться работоспособной и продолжать функционировать, возможно, с некоторой потерей эффективности. Это может быть обеспечено механизмом самоорганизации, кроме того в ней должен быть обеспечен переход функциональных обязанностей от одних к другим функциональным подразделениям.

Принцип обособленности (отделимости) функций управления. Каждая функция или задача управления потенциально отделяется от других функций, обладает некоторым уровнем автономности от других функций и закрепляется за определенными исполнителями. При этом сетевая организация при распределении функциональных полномочий и их закреплении за отдельными функциональными подразделениями позволяет реализовать коллективные принципы решения сложных проблем. В этом случае в решении сложных проблем участвуют различные функциональные подразделения с различным уровнем компетентности, что позволяет учитывать сформированные в них мнения и альтернативы в процессе принятия окончательного решения. Для этого определяется область пересечения различных мнений по поводу эффективного решения стоящей проблемы, которая и является ядром окончательно принимаемого управленческого решения.

Принцип ограниченного покрытия. Возможности средств и методов информатизации должны "покрывать" все функции управления некоторым ограниченным числом информационно-технологических компонентов (подсистем). Компоненты организационной системы тесно взаимодействуют между собой, обеспечивая синергетический эффект, причем сложность и характер взаимодействия постоянно возрастают.

Принцип дополнительности. Он определяется сбалансированным сочетанием компонентов организационной системы с требованиями функций управления.

Рассмотренные принципы позволяют снизить возможные риски ошибок в расстановке приоритетных задач в процессах информатизации, качественно определить влияние на устойчивость и целенаправленность управления таких ее характеристик, как уровень информационной и аналитической открытости, жесткость управления, компактность представления компонентов создаваемых информационных систем.

Согласно данным общим принципам проектирования организационной системы управления вузом, как и любого сложного объекта, обычно имеет место многовариантность возможных проектных решений. При этом из заданного множества альтернатив необходимо выбрать оптимальную альтернативу с точки зрения обеспечения экономической и технологической эффективности, которые, обычно на практике, противоречат друг другу и требуют поиска компромиссного решения.

В настоящее время к наиболее распространенной форме организации систем управления российскими вузами следует отнести линейную организационную структуру: ректор проректоры и подчиненные им административные подразделения деканы факультетов заведующие кафедрамипреподаватели и учебный вспомогательный персонал. Данная форма организации управления вузом в условиях рынка имеет ряд свойственных ей общих преимуществ и недостатков.



Pages:     | 1 || 3 | 4 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.