авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |

Совершенствование организации и управления в отраслях сферы услуг (на примере книжной торговли)

-- [ Страница 2 ] --

В первой главе «Теоретико-методологические основы формирования и развития сферы услуг и сферы торговли» рассматривается экономическое содержание категорий «сфера услуг», «сфера торговли», аргументирована высокая общественная и социальная значимость сферы книжной торговли. Систематизировано и расширено содержание услуг, предоставляемых в сфере книжной торговли.

Вторая глава «Анализ и оценка развития сферы книжной торговли в Российской Федерации» содержит изучение динамики и исследование современного состояния отечественной сферы книжной торговли. На основе использования метода корреляционно-регрессионного анализа осуществлена оценка количественных параметров развития сферы книжной торговли, выявлена и формализована степень влияния каждого из факторов на развитие данной сферы.

В третьей главе «Направления повышения эффективности управления и развития сферы книжной торговли» осуществлен SWOT-анализ, на основе которого сформулирован комплекс мероприятий по эффективному развитию сферы книжной торговли. Составлена и обоснована концептуальная модель развития предприятий сферы книжной торговли.

Заключение содержит ключевые выводы и рекомендации, сформулированные по итогам проведенного исследования.

Основное содержание РАБОТЫ

В современных экономических условиях особое значение приобретает разработка направлений обеспечения устойчивого развития отраслей сферы услуг. При этом в числе приоритетных мероприятий по стимулированию экономики выделяют эффективное развитие сферы торговли, обеспечивающей сбалансированный рост сферы услуг в целом. Параллельно с осуществлением товарно-обменных процессов происходит стимулирование развития сферы торговли, являющееся следствием деловых отношений между производителями и потребителями, обусловленными видовым разнообразием форм и методов торговли. При рассмотрении сущности сферы обращения товаров и услуг, необходимо указать на существующие отличительные особенности. Так, сферу услуг можно представить как единую общность социально-экономических связей, предназначенных для достижения баланса между потребительским спросом и предложением данного блага, а сфера обращения товаров представляет собой систему, направленную на эффективное осуществление экономических операций, где объектом купли-продажи является товар, имеющий определенную стоимость и полезность, с целью конечного потребления населением.

Такие факторы как качество оказываемых услуг, степень насыщенности рынка данным видом услуг, императивы внешнего и внутреннего окружения, трансформация составляющих качества жизни населения, являются стимулирующими развитие как национальной экономики в целом, так и сферы услуг, в частности. Выделяют два основных направления, реализуемые сферой торговли: удовлетворение потребностей потребителей в услугах (благах) при наличии платежеспособного спроса и осуществление операции обмена произведенных услуг на денежные средства.

В диссертации обосновано, что сфера торговли представляет собой специфическую отрасль, формирующуюся в результате осуществления ее субъектами операций по купле-продаже товаров (благ) и иных услуг и регулируемую государством посредством системы нормативно-правовых и организационно-экономических мер, направленных на обеспечение сбалансированности развития рынка и удовлетворение покупательского спроса.

Согласно данному определению, к числу основных функций сферы торговли следует отнести:

-  предоставление благ физическим и (или) юридическим лицам, приобретающим их для удовлетворения потребностей за собственные денежные средства;

- оказание услуг населению;

- сервисное обслуживание;

- стимулирование меж- и внутрихозяйственной интеграции;

- оказание консультационной помощи и поддержки;

- разработка и реализация маркетинговых мероприятий;

- предоставление информационной поддержки операций в сфере торговле;

- построение модели (формулировка и осуществление программы) развития отрасли и др.

Сфера книжной торговли, являясь одним из сегментов сферы торговли, реализует ключевую социально-экономическую задачу, направленную на воспроизводство человеческого капитала и развитие знаниевой экономики, в силу уникальности интеллектуального продукта, являющегося носителем специфических научных, умственных, познавательных, образовательных, культурных, духовно-нравственных и других характеристик. Посредством применения эффективного рыночного инструментария сфера книжной торговли способствует развитию хозяйствующих субъектов на основе получения ими определенного финансового эффекта и удовлетворению потребности населения в интеллектуальном продукте.

Таким образом, сфера книжной торговли представляет собой сложно структурированную отрасль, направленную на предоставление уникального интеллектуального продукта, обладающего специфическими научными, умственными, познавательными, образовательными, духовно-нравственными и другими свойствами, посредством оказания различных видов услуг (рис. 1).

Следует отметить, что сфера книжной торговли находится в достаточно сложной ситуации, требующей как активного государственного вмешательства, так и применения рыночного инструментария с целью совершенствования процессов организации, функционирования и развития, а также разработки инновационных подходов к управлению. Кроме того, ужесточающиеся условия внешней и внутренней среды обуславливают формирование ряда императивов, предъявляемых к услугам, предоставляемым организациями сферы книжной торговли (рис. 2): социальное назначение, функциональная пригодность,

Рис. 1 - Виды услуг сферы книжной торговли (Авторск. разработка)

инновационная эргономика, актуальная эстетика, технологичность, гарантированная безопасность, охрана окружающей среды.

В качестве основных тенденций, присущих развитию сферы книжной торговли в нашей стране, следует выделить:

- значительное влияние существовавшей ранее централизованной экономической системы на протекание современных процессов развития сферы книжной торговли;

- отсутствие «прозрачности» операций по производству и реализации книжной продукции;

- активное формирование собственных сетевых структур с последующей реализацией в них доминирующей части книжной продукции своего производства;

- слабое изучение конъюнктуры и коммуникационных процессов в сфере книжной торговли;

- назревшая необходимость перехода к инновационным методам и подходам в управлении предприятиями сферы книжной торговли, обусловленная мировыми интеграционными процессами в системе книготорговли и др.

Для российской отрасли книготорговли период 2000-2010гг. был ознаменован бурным ростом в постдефолтный период, объясняющимся как общим подъемом отечественной экономики, так и целенаправленной программой со стороны государства по поддержке отечественного книгоиздания (действующей до конца 2003 года и признанной эффективной), а также новым пиком роста, выпавшим на 2008 год, после чего наблюдается снижение основных отраслевых показателей на протяжении всего посткризисного периода.

В таблице 1 представлена динамика индикаторов макроэкономического развития российской экономики и сферы книжной торговли в кризисные и посткризисные годы.

Таблица 1

Индикаторы макроэкономического развития российской экономики и сферы книжной торговли в 2009-2011гг.,%

Показатель

Годы

2009 к

2008

2010 к

2009

2011 к

2010

Реальный ВВП

-8,5

+4,0

+4,3

Реальные доходы населения

+0,7

+4,3

+0,8

Оборот розничной торговли

-5,7

+4,4

+7,2

Индекс потребительских цен на непродовольственные товары

+9,7

+8,7

+5,2

Общий тираж книг

-15,9

-8,8

-13,9

Объем книжного рынка:

- в натуральном выражении;

- в стоимостном выражении

-15,0

-5,7

-10,0

-8,5

-11,2

-6,1



Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.