авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 | 7 |   ...   | 9 |

Концепция и алгоритмизированная модель формирования системы интегрированных маркетинговых коммуникаций российских компаний

-- [ Страница 5 ] --

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении диссертации обоснована актуальность темы, представлены объект и предмет, цель и этапные задачи исследования, теоретико-методологические основы, информационно-эмпирическая и институционально-нормативная база, инструментарно-методический аппарат, концепция и логика исследования, изложены защищаемые положения, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, апробация результатов разработки проблемы и структура работы.

В первой главе диссертации – «Эволюционный анализ становления системы интегрированных маркетинговых коммуникаций» - исследованы теоретико-методологические основы формирования концепции маркетинговых коммуникаций, представлена авторская интерпретация ретроспективно-исторического анализа мировой практики становления системы интегрированных маркетинговых коммуникаций, дана характеристика ее современного состояния.

В диссертации показано, что появление в 90-х годах ХХ века концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций было обусловлено объективным спросом на новые подходы к управлению коммуникативными процессами, сформировавшиеся в пограничных областях смежных отраслей научного знания: маркетинга, менеджмента, экономики, социологии, психологии при проектировании механизма интеграции маркетинговых коммуникаций. Многообразие маркетинговых коммуникаций обусловило их усиливающуюся комплементарность, формирование единства инструментов и технологий коммуникационного воздействия: рекламы, стимулирования сбыта, личных продаж, выставок, паблик рилейшнз, директ-маркетинга, мерчендайзинга, спонсорства.

Приоритетные задачи в области исследования маркетинговых коммуникаций, решение которых обеспечивает развитие концепции коммуникационных взаимодействий, с учетом императивов их встраивания в общую теорию маркетинга, заключаются в выявлении закономерностей формирования маркетинговых коммуникаций; уточнении своеобразия их содержания и структуры; анализе динамики медиаадаптивности, потребительской восприимчивости и корпоративной востребованности маркетинговых коммуникаций; моделировании институциональных механизмов их интегрирования; изучении отраслевых особенностей использования маркетинговых коммуникаций; интерпретации содержания базовых категорий понятийного аппарата теории маркетинговых коммуникаций; обосновании алгоритма включения маркетинговых коммуникаций в процесс целенаправленного воздействия на поведение покупателей; оценке эффективности затрат на мероприятия по организации отдельных маркетинговых акций и формированию бренда компании; разработке действенных механизмов стимулирования спроса с активным включением коммуникативных технологий.

При изложении методологии исследования в работе отмечен определенный полиморфизм онтологической и гносеологической основ концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций, сформировавшихся посредством объединения рекламных, производственных, социальных, информационных коммуникаций и наложения их на схемы взаимодействия рыночных субъектов, отражающих специфику отношений в системе «продавец-покупатель-посредник-партнер» и соответствующих им каналов передачи сообщений – печатных, электронных, радио, личностных и т.д.

В теории маркетинга, а также в смежных дисциплинах на протяжении последних десятилетий разработаны, описаны, классифицированы различные аспекты маркетинговых коммуникаций. В таблице 1 представлены систематизированные теории, концепции и категории, формирующие предметную область исследования маркетинговых коммуникаций.

Таблица 1 Систематизация научных теорий, концепций и категориального аппарата, формирующих предметную область исследования маркетинговых коммуникаций1

Теоретико-методологическое направление

Представители научного направления

Концептуальные обобщения и категории, значимые для теории маркетинговых коммуникаций

Общая теория коммуникации

С.Холл, К.Шеннон

У. Шрамм

Определение общего механизма коммуникации, где передача сообщения сопровождается кодированием отправителя, декодированием получателя и оформлением обратной связи субъектов коммуникации; исследователями данной теории заложены основы концепции всеобщей социальной ответственности

Теория массовой коммуникации

Р.Барт, В.Липпман

Ч.Миллс, Г.Лассуэл

Д.Рисмен

П.Лазарсфельд

Б.Берельсон, У.Эко

М.Маклюэн

Разработка категории «массовая коммуникация», проблем воздействия СМИ на аудитории, обоснования наличия негативных экономических, политических и социальных результатов централизации власти и регресса независимых общественных институтов, проявления деструктивных последствий унификации производства и массового потребления стандартизированных товаров

Теории потребностей и мотивации

З.Фрейд, Г.Мюррей

А.Маслоу

Д. Макклелланд

Е.П.Ильин

Обобщение социально-экономических предпосылок полного удовлетворения личностных потребностей; процесс общественного взаимодействия и, как следствие, интерпретация коммуникации как перманентного обмена «экономическими благами и выгодами»; исследование феномена «межличностной коммуникации» и механизмов мотивации межличностных отношений индивидов

Критическая теория коммуникации

М.Хоркхаймер

Г.Маркузе

Т.Адорно

Критическое переосмысление социально-экономических тенденций общественного развития; оценка роли маркетинга, признание доминирующей значимости СМИ в процессах идеологизации экономической основы в интересах элиты общества

Концепция когнитивного диссонанса

Ф.Фестингер

Э.Гоффман

Выявление когнитивного диссонанса, акцента на значении компромисса в социально-экономическом развитии, генерация механизмов достижения взаимопонимания в межличностных и маркетинговых альянсах на основе конструктивно-созидательных коммуникативных механизмов

Теория информационного общества

А.Турен, М.Хоркхаймер

Ю.Хабермас, Н.Луман

М.Маклюэн, Д.Белл

А.Тоффлер, М.Кастеллс

Определение «новой стадии развития цивилизации» (с сер. ХХ века) как информационного общества, где широкое использование демассированных средств связи – телекоммуникационных и компьютерных – определяет вектор социокультурного развития. Информация воспринимается как продукт и базовая социальная ценность

Культурологичес

кая теория коммуникации

Т.Адорно, Х.М.Маклюэн

А.Моль, М.М.Бахтин

Ю.Лотман

Трактовка категории «массовая культура»; дифференциация устной, письменной и аудиовизуальной форм современных коммуникаций; трактовка явлений культуры как коммуникативных механизмов, особых языков

Общая теория маркетинга

Т.Левитт, Д.Маккарти Ф.Котлер

Дж.Траут, Ж.-Ж.Ламбен

Ф.Уэбстер, Л.Берри

Определение функциональных задач маркетинговых коммуникаций, роли коммуникационной политики в маркетинг-миксе. Исследование факторов взаимовлияния субъектов, объектов и каналов коммуникаций, в том числе: маркетинговой среды компании, стратегии компании, ЖЦТ, отраслевой специфики и пр.

Теория бренд-менеджмента

Д.Аакер, К.Келлер

Э.Йохимштайлер

Ф.Дж.ЛеПла, Л.М.Паркер

Разработка категорий бренда и брендинга, оценки их значения в конкурентоспособном маркетинге; встраивание комплекса маркетинговых коммуникаций в процесс создания ценности бренда

Концепции маркетинга отношений и маркетинга взаимодействия

Ф.Уэбстер, М.Христофер

Х.Гренрус, Э.Гуммессон

Г.Багиев, О.Третьяк, С.Кущ

О.Юлдашева

Развитие маркетингового подхода, согласно которому долгосрочные взаимоотношения между компаниями являются приоритетными; разработка теории маркетинга услуг и системы коммуникационной политики в сервисной экономике; признание необходимости партнерского, долгосрочного и интерактивного взаимодействия через маркетинговые коммуникации, формирование атмосферы доверия между партнерами при взаимодействиях, определение путей его достижения

Концепция маркетинговых коммуникаций

Ф.Котлер, У. Ватершут

В.Бульте, П.Смит, К.Бэрри, А.Пулфорд

Систематизация и функциональное определение направлений, методов и инструментов маркетинговых коммуникаций; разработка принципов формирования системы управления маркетинговыми коммуникациями; обоснование стратегий маркетинговых коммуникаций

Концепция

интегрированных маркетинговых коммуникаций

Д.Шульц, С.Танненбаум

Р.Лаутерборн, Дж.Бернет

С.Мориарти

Обоснование преимуществ применения маркетинговых коммуникаций в их системном единстве, создающем синергетический эффект; разработка методологии стратегического планирования и осуществления ИМК в соответствии с жизненными циклами брендов, компаний; разработка принципов интегрированного подхода к управлению МК



Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 | 7 |   ...   | 9 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.