авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 | 2 ||

Управленческий аудит заготовительных процессов в нефтепереработке

-- [ Страница 3 ] --

Рисунок 2 – Этапы проведения управленческого аудита заготовительно-складских процессов

Проверка организационного аспекта позволит оценить согласованность движения инфор­мационных и сырьевых потоков, координированность функций подразделений, участвующих в бизнес-процессе, распределение ответственности между их сотрудниками, качественное выполнение обязанностей исполнителями на местах.

Экономический аспект бизнес-процесса характеризует обоснованность установления потребности в запасах, выбора поставщиков, форм и сроков расчетов с ними, применяемых способов экспедиционирования и транспортировки грузов; отражения операций на счетах бухгалтерского учета; достоверность результатов анализа выполнения плана материально-технического снабжения и др.

Социальный аспект бизнес-процесса затрагивает личностные отношения и связи, возни­кающие в трудовом коллективе, а также социальные про­цессы, протекающие в нем. Аудитору следует убедиться в том, что сотрудникам понятен принцип начисления и выплаты заработной платы, дополнительных выплат и льгот, методика оценки результативности их работы; что сотрудники регулярно проходят аттестацию, курсы повышения квалификации и обучения, инструктаж по технике безопасности; обеспечиваются профессиональной литературой, удовлетворены работой руководителей и организацией рабочих мест и т.д.

При проведении процедур по существу результаты проверки организационного, экономического и социального аспектов бизнес-процесса отражаются в рабочих документах аудитора, разработанных автором.

На завершающем этапе аудита рабочие документы обрабатываются и на основании профессионального суждения аудитора оценивается степень выполнения условий эффективности по 10-бальной шкале, включающей три уровня оценки: высокий, средний, низкий (таблица 3).

Таблица 3 – Шкала оценки уровня эффективности бизнес-процессов

Уровень

Диапазон значений баллов

Характеристика

Высокий

8-10

Условие эффективности либо выполняется на 100%, либо случаи невыполнения данного условия единичны, носят несистематический, непреднамеренный характер.

Средний

4-7

УЭ либо выполняется не в полном объеме, либо случаи невыполнения данного условия имеют преднамеренный, но не систематический характер, однако доля данных случаев в объеме выборки менее 50%.

Низкий

0-3

УЭ либо выполняется не в полном объеме, либо случаи невыполнения данного условия имеют преднамеренный, систематический характер, доля данных случаев в объеме выборочной совокупности является доминирующей.

Применение балльной оценки облегчит составление отчета по результатам управленческого аудита, так как позволит сконцентрировать внимание на тех частях и тех аспектах бизнес-процесса, где выявлены отклонения от принятых условий.

Процесс внедрения рекомендаций в практическую деятельность организации в зависимости от условий договора может осуществляться с участием или без участия аудитора

4. Выбор объектов управленческого аудит, формирование условий оценки их эффективности.

Исследование отраслевых особенностей нефтеперерабатывающих предприятий и установление их влияния на организацию и проведение управленческого аудита способствовали определению объектов аудита на предприятиях нефтепереработки. Поскольку в методике аудита предложено рассматривать в качестве объектов проверки бизнес-процессы, то заготовительно-складской процесс нефтеперерабатывающего завода был представлен как совокупность нескольких бизнес-процессов (рисунок 3).

Основным требованием при этом являлось расположение процессов в последовательности осуществления таким образом, чтобы они отражали смену функций управления при заготовлении и хранении запасов. В результате, в область проверки были включены планирование, регулирование и контроль заготовительно-складских процессов.

Рисунок 3 – Объекты управленческого аудита на предприятиях нефтепереработки

Для предприятий нефтепереработки в составе заготовительно-складского процесса выделено девять бизнес-процессов. Однако следует отметить, что предлагаемый вариант не исключает возможности дробления аудируемого процесса на большее количество составных частей или, напротив, укрупнения предлагаемых.

При установлении объектов аудита на нефтеперерабатывающих предприятиях учитывалась масштабность заготовительной деятельности, которая обусловила необходимость выделения в составе объектов достаточно большого числа бизнес-процессов. Применяемый в заготовительной практике предприятий отрасли специфический способ заключения договоров с поставщиками материальных ресурсов предопределил подход к наименованию соответствующих бизнес-процессов.

Для каждого объекта аудита в организационном, экономическом и социальном аспектах разработаны условия признания бизнес-процесса эффективным (УЭ). Условия эффективности могут использоваться при проведении проверки на любом предприятии нефтепереработки в отношении любого вида запасов. При формировании УЭ был изучен широкий спектр информационных источников: федеральных законов, правил, ГОСТов, МИ, КТНов, стандартов, плановых и отчетных документов нефтеперерабатывающих предприятий различного уровня.

Непосредственное влияние на содержание рекомендуемых для предприятий нефтепереработки условий эффективности оказали требования отраслевых нормативных актов, специфический состав заготавливаемых ресурсов, а также особенности организации процессов заготовления.

Установленные автором УЭ предложено отражать в специально разработанных формах. Каждой из них присвоен двузначный номер: первая цифра – порядковый номер бизнес-процесса – объекта аудита (от 1 до 9), вторая – кодовое обозначение исследуемого аспекта. При этом, организационному аспекту присвоен №1, экономическому – №2, социальному – №3. Введенная система нумерации облегчает использование условий, она была положена в основу при разработке системы рабочей документации аудитора, отражающей результаты аудиторских процедур (процедур по существу).

5. Требования к объему и содержанию доказательств, необходимых для формирования обоснованного мнения аудитора. Полученные в ходе основного этапа проверки аудиторские доказательства автором рекомендуется отражать в системе рабочей документации аудитора. Формы рабочих документов разработаны для каждого из трех аспектов проверяемых бизнес-процессов, что значительно упрощает применение методики управленческого аудита на практике.

Документы представлены в виде системы, каждому из них присвоен индивидуальный трехзначный номер: первая цифра означает номер аудируемого бизнес-процесса (1-9), вторая цифра – номер изучаемого аспекта (1-3), третья цифра – порядковый номер рабочего документа при проверке соответствующего аспекта бизнес-процесса.

Введенная нумерация обеспечивает создание информационной системы, позволяющей рационализировать проведение анализа рабочей документации на завершающем этапе аудита. На основе изучения отраженных в рабочих документах аудиторских доказательств аудиторы устанавливают степень выполнения условий признания бизнес-процесса эффективным и оценивают ее по 10 балльной шкале. Так как первые две цифры номера документа совпадают с номером формы, где зафиксированы условия, то легко определить, в какой из форм необходимо проставить оценку от 0 до 10 баллов.

Выявленные в ходе проверки отклонения от условий эффективности, степень выполнения которых соответствует низкому или среднему уровню (таблица 3), определяют содержание рекомендаций, направленных на повышение эффективности. Комплекс данных мер организационного, экономического и социального характера был установлен по результатам управленческого аудита заготовительно-складского процесса на предприятиях нефтепереработки.

По результатам проверки организационного аспекта заготовительно-складского процесса предложены следующие мероприятия (рисунок 4):

Рисунок 4 – Рекомендации по результатам аудита организационного аспекта заготовительно-складского процесса

По итогам наблюдения, ознакомления с положениями о подразделениях, должностными инструкциями, приказами руководства, графиком документооборота и др. источниками информации на нефтеперерабатывающих заводах предложены меры по устранению дублирования отдельных функций сотрудников службы материально-технического снабжения и начальников производств, перераспределению отдельных функций, выявлены случаи невыполнения ряда должностных обязанностей и установлены их причины, обнаружены недостатки в способах организации процесса выбора поставщика и разработки стратегии хранения и предложены способы их устранения (рисунок 5).

Рисунок 5 – Рекомендации по результатам аудита экономического аспекта заготовительно-складского процесса

На нефтеперерабатывающих заводах посредством чтения и анализа документов, сверки, прослеживания, арифметического пересчета были обнаружены неточности в определении плановой потребности в материальных ресурсах, ошибки в расчете финансовых показателей и оценке деловой репутации участников тендеров и др., в силу наличия которых УЭ не выполняются в полном объеме. По результатам проверки автором были составлены рекомендации по устранению отклонений от УЭ.

Результаты анализа социального аспекта бизнес-процессов показали возможность его совершенствования путем принятия следующих мер, направленных на устранение выявленных отклонений от УЭ:

Рисунок 6 – Рекомендации по результатам аудита социального аспекта заготовительно-складского процесса

Проведение управленческого аудита позволило установить необходимость пересмотра на Омском и Нижнекамском НПЗ показателей премирования сотрудников планово-бюджетной службы, наличие повторяющихся конфликтов между работниками отдельных подразделений, приводящих к образованию непроизводительных потерь рабочего времени. Для устранения выявленных недостатков автором предложены обоснованные рекомендации.

Предложенная методика управленческого аудита позволяет получить объективную информацию о состоянии бизнес-процесса, разработать комплекс мероприятий, направленных на совершенствование заготовительно-складского процесса нефтеперерабатывающего предприятия. Рассмотрение отраслевых особенностей повышает жизнеспособность научных разработок, избавив от необходимости дальнейшей адаптации методики под особенности отрасли.

Основные положения диссертации нашли отражение в следующих публикациях:

Публикации в изданиях, рекомендованных ВАК:

  1. Юсупова О.А. Управленческий аудит заготовительно-складских процессов предприятия: методика проведения // Сибирская финансовая школа, 2008. – №5. – с. 156-161 (0,7 п.л.);
  2. Юсупова О.А., Отраслевые особенности нефтеперерабатывающих предприятий и их влияние на организацию и проведение управленческого аудита заготовительно-складских процессов // Сибирская финансовая школа, 2008. – №2. – с. 152-155 (0,57 п.л.);
  3. Юсупова О.А. Влияние особенностей организационной структуры нефтеперерабатывающих предприятий на организацию и проведение управленческого аудита // Российское предпринимательство, 2008. – №2. – с. 116-119 (0,14 п.л.);

Публикации в иных изданиях:

  1. Юсупова О.А. Управленческий аудит в современной аудиторской практике // Проблемы бухгалтерского учета, налогообложения, аудита и экономического анализа в условиях реформирования российской экономики: сб. статей V региональной научно-практической конференции, Красноярск, КГТУ, 2008. – с.228-234 (0,45 п.л.);
  2. Юсупова О.А. Управленческий аудит: содержательный аспект // Двенадцатые «Апрельские экономические чтения»: Сборник трудов международной научно-практической конференции. Том 2 «Экономика. Образование», Омск, ОМГУ 2007 – с. 146-148 (0,2 п.л.);
  3. Юсупова О.А. К вопросу об управленческом аудите // Сборник статей VI Международной научно-практической конференции «Проблемы совершенствования качества подготовки специалистов высшей квалификации», Омск, ОГИС 2006 – с. 156-157 (0,15 п.л.);
  4. Юсупова О.А. О соотношении управленческого аудита и управленческого консультирования // Вестник ОМГУ. Серия экономика, 2006 – №4. – с. 113-115 (0,28 п.л.).

С авторефератом можно ознакомиться на сайте ГОУ ВПО «Новосибирский государственный университет экономики и управления - НИНХ» ( http://www.nsaem.ru )

Подписано в печать _________г. Формат 60х84 1/16. Тираж 100 экз.

Издательский центр _______________



Pages:     | 1 | 2 ||
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.