авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |

Гармонизация управленческих отношений при стратегических изменениях на промышленном предприятии

-- [ Страница 2 ] --

В первой главе «Теоретические основы и проблемы управления стратегическими изменениями» последова­тельно излагаются результаты критического осмысления известных теоретиче­ских основ управления стратегическими изменениями, выявляются проблемы гармонизации управленческих отношений в их условиях, приводятся результаты исследования российской практики управления стратегическими изменениями на машиностроительных предприятиях, анализируется состояние проблемы гармонизации управленческих отношений.

Во второй главе «Основы гармонизации управленческих отношений при стратегических изменениях» на основании получен­ных результатов выявляется механизм развития сопротивления персонала, познание которого позволяет соз­дать логически выстроенную концептуальную основу легитимного управления стратегическими изменениями.

В третьей главе «Инструментарий гармонизации управленческих отношений в процессе стратегических изменений» излагаются мето­дики, модели и алгоритмы принятия решений по каждому из концептуальных модулей гармонизации управленческих отношений, практичные технологии и процедуры их использования, а также результаты применения разработанных положений на трех предприятиях наукоемких отраслей машиностроения.

В заключении приведены основные выводы и предложения.

2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

2.1. Механизм развития сопротивления при стратегиче­ском изменении

Системный подход к проблеме гармонизации управленческих отношений (см. рис. 1, формализованная система которого включает 195 характеристик макро-, микро- и личностного аспекта стратегического изменения) позволил выделить следующие уровни понимания феномена сопротив­ления изменениям:

  1. проявление в управленческих отношениях борьбы интересов;
  2. поведение, ориентированное на устранение противоречия между ожидаемым и реальным процессом стратегического изменения;
  3. ролевое самоопределение и ситуационное позиционирование субъектов управленческих отношений;
  4. реакции, имеющие подсозна­тельную форму проявления врожденных программ как результата эволюции защитных и адаптивных функций человека.

Т.о. раскрыва­ется единая природа рационального и иррационального в организационном поведении персонала под воздействием фактора явной, по­тенциальной или мнимой угрозы, индивидуально воспринимаемого им в усло­виях неопределенности. Познание феномена сопротивления позво­лило выявить первоисточник проблемы – необходимость волевой замены лич­ностных рутин в гармонии с трансформацией системы организационных рутин. Проблема заключается в объективно большей инерциальности личностных рутин по отношению к трансформируемой системе организационных рутин. Это объясняется единством функциональных и фундаментальных уровней системы личностных рутин в то время как управление стратегическим изменением предполагает трансформацию прежде всего функционального уровня рутин предприятия.

Абстракция до уровня фундаментальных закономерностей позволила раскрыть механизм развития сопротивления и отразить его алгоритмизацию по каждому виду сопротивления. Основу механизма составило соответствие закономерностей поведения персонала, основанного на проявлении диалектического взаимодействия, вызванного адаптацией индивидуальных рутин в отношении знаковых событий при трансформации рутин предприятия.

Рис. 1 Системное представление механизма сопротивления при стратегиче­ском изменении

2.2. Концептуальная основа легитимного управления стратегическим изменением

Главным результатом исследования стал авторский подход к управлению стратегическим изменением, позволяющий воздействовать на трансформацию рутин предприятия адекватно его трудовому потенциалу, тем самым, устраняя проблему сопротивления изменениям, обеспечивая легитимность управления.

Первооснову концепции составляют постулаты и дилеммы управления, обуславливающие нелинейность подхода. Предлагаемая концепция в силу комплексности и значительных вмененных издержек решаемой проблемы имеет комплекс принципов, интегрированный в общую систему принципов управления микроэкономическими системами. Их соподчиненность выражается кроссфункциональной зависимостью, объединяющей 8 групп (к авторским относятся принципы управления стратегическими изменениями, управления персоналом в их условиях, принципы управления сопротивлением стратегическим изменениям), включающих 115 принципов.

К авторскому понятийному аппарату относятся следующие определения:

Стратегическое изменение – это координируемая трансформация системы организационных рутин посредством воздействия на деловую среду предприятия, выражающаяся в оптимизации стадий их жизненного цикла с целью формирования потенциала, соответствующего на данный момент оптимальным условиям для следования принятой стратегии.

Стратегический потенциал предприятия – это комплекс организационных рутин, обеспечивающий предельное использование располагаемых и привлекаемых ресурсов, динамичное их наращивание с целью формирования постоянного потока достаточных ресурсов для следования принятой стратегии.

Управление стратегическим изменением – это направленное воздействие руководства на трансформацию системы организационных рутин за счет стимулирования изменений стадий их жизненного цикла в соответствии с целевым потенциалом предприятия.

Т.о. достигается изменение способов функционирования предприятия при его переводе в целевую деловую среду, динамичный образ которой характеризуется оптимальными условиями для следования принятой стратегии, в т.ч. на основе проактивного реагирования на тенденции деловой среды.

Гармонизация управленческих отношений – это управление развитием трудового потенциала предприятия на основе актуализации добросовестной мотивации его персонала к плановой реализации стратегических изменений.

Сопротивление стратегическому изменению – это реакционное поведение персонала, в условиях стратегических изменений воспринимающего их как неопределенную опасность, вынуждающую прилагать волевые усилия для рискованного изменения стереотипной программы организационного поведения.

По сути, сопротивление изменениям – это организационное поведение, направленное на искажение функционального участия в реализации стратегического изменения по причине его противоречия индивидуальным рутинам.

Легитимность управления стратегическими изменениями – консолидированное признание персоналом законности руководства, правомочности и оправданности его действий в отношении применения формальной власти над ним с целью плановой реализации стратегического изменения.

Под эффективностью управления стратегическими изменениями понимается оценка отклонений фактического наращивания стратегического потенциала от плановых показателей и степени легитимности трансформации организационных рутин в сопоставлении с производимыми ресурсными затратами за соответствующий временной период. Для ее оценки предложена пятиуровневая система из 128 показателей (показатели успешности конкуренции, устойчивости текущей деятельности, потенциала развития, финансовых результатов, использования человеческих и материально-технических ресурсов, ресурсной обеспеченности, социальной эффективности, легитимности управления), ибо сводить ее к единому интегральному показателю в виду многоаспектности объекта управления неоправданно.

Концептуальная основа предполагает модульное построение нелинейно реализуемых областей управления стратегическим изменением (табл. 1).

Таблица 1

Концептуальные этапы легитимного управления

стратегическими изменениями

Объект

Синхронизация этапов управления

Формальные этапы руководства реализацией изменениями

Формирование

замысла изменений

Реализация изменений

Адаптация к изменениям

Оценка

эффективности

Эволюция внутриорганизационной среды

Рутинное

функционирование

Трансформация

системы организационных рутин

Рутинизация

качественно иного функционирования

Динамика

сопротивления

Формирование

набора рутин, ожиданий, претензий, условий доверия

Развитие сопротивления согласно выявленному механизму

Адаптация к изменениям / развитие хронического

сопротивления

Модули легитимации управления стратегическим изменением

Профилактика сопротивления

Прогнозирование

сопротивления

Диагностика

сопротивления

Оценка

легитимности

Нейтрализация

деструктивного

сопротивления



Pages:     | 1 || 3 | 4 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.