авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 |

Развитие современных методов управления в системе промышленного маркетинга на основе эффективных технологий маркетингового аудита

-- [ Страница 1 ] --

На правах рукописи



Щепетов Георгий Игоревич



РАЗВИТИЕ СОВРЕМЕННЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ

В СИСТЕМЕ ПРОМЫШЛЕННОГО МАРКЕТИНГА

НА ОСНОВЕ ЭФФЕКТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ МАРКЕТИНГОВОГО АУДИТА



08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством

( маркетинг)



Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук


Орел - 2012

Работа выполнена в Орловском филиале федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»

Научный руководитель

доктор экономических наук, профессор

Ажлуни Аднан Марович

Официальные оппоненты:

Лыгина Нина Иванвна

доктор экономических наук, профессор,

ФГБОУ ВПО «Орловский институт экономики и торговли», кафедра «Маркетинг», заведующий кафедрой

Поляков Владимир Александрович

доктор экономических наук, доцент,

филиал ВЗФЭИ в г.Тула, кафедра «Экономика, менеджмент и маркетинг», заведующий кафедрой

Ведущая организация

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Воронежский государственный университет»

Защита состоится 18 января 2013 г. в 13 часов на заседании диссертационного совета Д.212.182.02 при федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Государственный университет – учебно-научно-производственный комплекс» в аудитории №212 по адресу: 302020, г. Орел, Наугорское шоссе, 29, официальный сайт: http://gu-unpk.ru .

С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в библиотеке федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Государственный университет – учебно-научно-производственный комплекс».

Автореферат разослан 17 декабря 2012г.

Ученый секретарь

диссертационного совета Д 212.182.02 С.А. Измалкова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования определяется необходимостью рассмотреть промышленный маркетинг как совокупность методов, принципов и организационных форм управления процессом реализации товаров и услуг на промышленном рынке для целей промышленного воспроизводства. Современный характер функционирования промышленного рынка товаров и услуг связан с целым рядом проблем, главная из которых – неумение адекватно реагировать на развитие внешней и внутренней среды маркетинговой деятельности. В этой связи целесообразно в качестве конструктивного управляющего воздействия в современных условиях развития экономики при формировании и развитии стратегии промышленного маркетинга использовать, прежде всего, современные модели аудита промышленного маркетинга.

При этом аудит промышленного маркетинга предприятия должен стать действенным инструментом для целей выявления проблем и скрытого потенциала, выявления и использования маркетинговых ресурсов компании для улучшения ее положения на рынке, а также разработки плана действий по развитию промышленного маркетинга. Как показывает практика, также не решены конкретные проблемы при проведении операционного аудита промышленного маркетинга, аудита внутреннего маркетинга, а также при формировании модели поведения предприятия с учетом взаимосвязи факторов инновационного развития и их конкурентоспособности на промышленном рынке на основе использования дискриминационного анализа.

Степень научной разработанности проблемы. В исследовании теоретико-методических и практических основ формирования и развития системы маркетинга предприятия значительный вклад внесли такие крупные ученые, как: Т.Амблер, Г. Амстронг, Г.Ассэль, Б.Баллантайн, Д.Берман, Я.Берри, Т.Ван, Р.Герман, А.Глуженоский, М.Гордон, А.Грембер, Р.Дойль, Н.Кетов, А.Корчягин, Ф.Котлер, М.Кристофер, А. Лавров, Ж.-Ж.Ламбен, Б.Маккамен, А.Пейн, М.Портер, Л.Стерн, Э. Уткин, Р.Фатхутдинов, Дж.Эванс, М.Этгар и др.

В исследовании различных аспектов управления маркетинговой деятельностью несомненную ценность имеют разработки по формированию и развитию системы потребительского маркетинга на предприятиях, авторами которого являются научные коллективы Государственного университета управления, Российской Академии народного хозяйства и государственной службы, Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова, Государственного университета – УНПК, Румянцев В.С., Кибанов А.Я., Гунин В.Н., Винокуров В.А., Фролова Н.А., Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П., Алисов А.Н., Чернявский Н.Ф., Гапонов А.Л., Никитин С.А., Самостроенко Г.М. и др.

Вместе с тем многие проблемы управления промышленным маркетингом с использованием современных технологий маркетингового аудита оказалась не исследованы в полной мере. Таким образом, актуальность темы диссертационного исследования обусловлена объективной необходимостью теоретического осмысления, методической разработки и выработки практических рекомендаций по формированию, развитию и реализации эффективной системы промышленного маркетинга на основе современных технологий маркетингового аудита с целью разработки маркетинговой стратегии на промышленном рынке.

Область диссертационного исследования. Исследование соответствует п.9.2 Методологические основы, содержание, формы и методы стратегического и операционного маркетинга; п.9.3. Управление маркетинговой деятельностью, направления и формы организации маркетинга и их адаптация к изменяющимся рыночным условиям в экономике России и на глобальных рынках; п.9.5. Внутриорганизационный маркетинг, его цели, методы, влияние на конечный результат деятельности организации п.9.7. Методы и технологии проведения маркетинговых исследований; 9.12. Факторы и мотивы потребительского поведения: методы исследования, оценка и использование в маркетинге Паспорта специальности 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг)».

Объектом диссертационного исследования является промышленный рынок, а также внешние и внутренние потребители промышленной продукции.

Предметом исследования выступают организационно-управленческие отношения, возникающие по поводу развития современных методов управления в системе промышленного маркетинга на основе эффективных технологий маркетингового аудита.

Цель исследования заключается в теоретическом обосновании и разработке научно-методических и практических рекомендаций по формированию и развитию современных методов управления в системе промышленного маркетинга на основе эффективных технологий маркетингового аудита.

Цель исследования определяет необходимость решения следующих задач:

1. Раскрыть сущность и содержание понятия промышленного маркетинга, маркетингового аудита, маркетинговой стратегии на промышленном рынке.

2. Сформировать авторскую модель управления промышленными закупками и потребительским поведением организаций на промышленном рынке на основе механизма взаимодействия между покупателем и продавцом,

3. Разработать алгоритм проведения операционного аудита промышленного маркетинга.

4. Предложить технологию аудита внутреннего маркетинга, состоящую из трех взаимосвязанных этапов.

5. Сформировать модель поведения предприятий в отраслях российской промышленности с учетом взаимосвязи факторов инновационного развития и их конкурентоспособности на промышленном рынке на основе использования дискриминационного анализа.

Теоретическую и методологическую базу исследования составили основные положения и разработки по проблемам управления в системе промышленного маркетинга, содержащиеся в трудах отечественных и зарубежных авторов, официальные издания, материалы научно-практических конференций.

В процессе выполнения работы применялись следующие методы исследования: макро- и микроэкономический анализ, методы экономической и математической статистики, логического анализа, экономико-математическое моделирование на основе принципов системного подхода и экспертных методов формирования решений. В процессе исследований использовались общие приемы научного познания: анализ и синтез, абстрагирование и идеализация, использование аналогий, выдвижение, использование и проверка гипотез.

Информационной базой исследования стали нормативно-правовые документы Министерства экономического развития Российской Федерации, Правительства Орловской области, статистические данные Федеральной службы государственной статистики и ее территориальных органов, а также специальная периодическая литература по исследуемой проблеме

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке и научном обосновании теоретико - методических положений и практических рекомендаций по развитию современных методов управления в системе промышленного маркетинга на основе технологий маркетингового аудита, позволяющих обеспечить как адаптацию предприятий к изменяющимся рыночным условиям в экономике, так и решение задач стратегического и операционного характера с учетом взаимосвязи факторов инновационного развития и их конкурентоспособности на промышленном рынке.

Научная новизна подтверждается следующими полученными научными результатами, выносимыми на защиту:

- уточнена сущность и экономическое содержание понятия «промышленный маркетинг». В отличие от существующих подходов, предложено рассматривать промышленный маркетинг как совокупность методов, принципов и организационных форм управления процессом реализации товаров и услуг на промышленном рынке для целей промышленного воспроизводства на основе формирования и развития промышленной маркетинговой стратегии, построенной на использовании современных технологий аудита промышленного маркетинга (п. 9.2 Паспорта специальностей 08.00.05);

- сформирована авторская модель управления промышленными закупками и потребительским поведением организаций на промышленном рынке на основе механизма взаимодействия между покупателем и продавцом, отличительной особенностью которого является то, что он позволяет повысить уровень эффективности принятия управленческих решений о закупке (п. 9.12 Паспорта специальностей 08.00.05);

- разработан алгоритм проведения операционного аудита промышленного маркетинга, состоящий из модулей, отличительной особенностью которых является ориентация на выделение системообразующих факторов повышения эффективности работы структуры маркетинга и продаж, выявление существующих резервов и «узких мест» предприятия, разработку решений, направленных на стабилизацию его работы, формирования оптимального плана выхода из кризиса, обеспечение оперативности реагирования на возникшую кризисную ситуацию (п. 9.2 Паспорта специальностей 08.00.05);

- предложена технология аудита внутреннего маркетинга, состоящая из трех взаимосвязанных этапов, отличающаяся от имеющихся разработок применением анализа таких атрибутов товара, как «важность» и «исполнение», что позволяет указать на проблематичные аспекты продукта «работа» и обеспечить высшее руководство стратегической информацией для принятия решений в контексте внутреннего маркетинга (пп. 9.5, 9.7 Паспорта специальностей 08.00.05);

- сформирована модель поведения предприятий в отраслях российской промышленности, отличие которой состоит в учете взаимосвязи факторов инновационного развития и их конкурентоспособности на промышленном рынке на основе использования дискриминационного анализа, что позволило выделить факторы «управляющего контура», имеющие возможность изменяться в нужном направлении под влиянием мер государственной экономической политики (пп. 9.2, 9.3 Паспорта специальностей 08.00.05).

Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что его результаты могут быть использованы при разработке эффективной системы промышленного маркетинга и маркетингового аудита и разработке маркетинговой стратегии в антикризисном менеджменте на предприятиях разных отраслей промышленности, при разработке маркетинговой программы и оценки эффективности процесса производства и распределения нового инновационно-промышленного продукта в условиях конкуренции, а также в ходе процесса по формированию модели поведения предприятия в отраслях российской промышленности на основе взаимосвязи факторов инновационного развития и их конкурентоспособности.

Отдельные положения маркетингового аудита и выводы диссертации применимы в совершенствовании системы промышленного маркетинга на основе методического обеспечения на предприятиях промышленности и были использованы на ряде промышленных организаций г. Москвы и Орловской области, о чем свидетельствуют полученные справки о внедрении.

Апробация и внедрение результатов работы. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы, докладывались и обсуждались на международных и всероссийских научно-практических конференциях: «Опыт и проблемы социально-экономических преобразований в условиях трансформации общества: регион, город, предприятие: приоритеты и эффективность реализации» (Пенза, 2009г.), «Механизмы антикризисного управления: федеральные, региональные, корпоративные» (Орел, 2010г.), «Проблемы и перспективы государственного и муниципального управления в инновационной экономике посткризисного периода» (Орел, 2011г.), «Модернизация системы государственного управления: теория и практика» (Украина, Львов, 2012г.), «Формирование эффективного механизма хозяйствования в условиях современной экономики: теория и практика» (Украина, Запорожье, 2012г.).

Публикации. Основные положения диссертационного исследования опубликованы в 11 научных статьях, в том числе 4 статьи - в изданиях, рекомендованных ВАК России. Общий объем публикаций – 4.75 п.л., в т. ч. авторских – 4,35 п.л.

Объем и структура работы. Диссертация включает в себя введение, три главы основной части, заключение, список использованных источников, включающий 249 наименований. Содержание изложено на 224 страницах текста, включает 28 таблиц, 17 рисунков.

В первой главе «Теоретические аспекты управления и формирования стратегии промышленного маркетинга» исследуются на основе системного подхода основные аспекты промышленного маркетинга, рассматриваются теоретические концепции и модели управления в промышленном маркетинге с целью раскрыть стратегию закупок в промышленном маркетинге.

Во второй главе «Оценка и анализ состояния управления промышленным маркетингом предприятий в отраслях российской промышленности на основе маркетингового аудита» разработана авторская методика оценки конкурентных позиций и промышленного маркетинга Орловской области и ЦФО на основе сравнительного анализа, предложена модель формирования рынка для нового инновационно-промышленного продукта на основе промышленного маркетинга.



Pages:   || 2 | 3 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.