авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 |

Инновации в системы менеджмента качества электроэнергетических компаний россии для обеспечения надежности их работы в постреформенный период

-- [ Страница 1 ] --

На правах рукописи

Рябов Роман Константинович

ИННОВАЦИИ В СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙ РОССИИ ДЛЯ

ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЕЖНОСТИ ИХ РАБОТЫ В ПОСТРЕФОРМЕННЫЙ ПЕРИОД

Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством

(4. Управление инновациями)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Москва – 2010

Диссертационная работа выполнена в Московском энергетическом институте (техническом университете) на кафедре «Инженерный Менеджмент».

Научный руководитель:

доктор технических наук,

кандидат экономических наук,

профессор

Паули Виктор Карлович

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук,

Мищеряков Сергей Васильевич

кандидат экономических наук

Бирюлин Денис Петрович

Ведущая организация:

Государственный университет управления

Защита диссертации состоится « 19 » мая 2010 г. в 15 час. 00 мин. на заседании диссертационного совета Д 212.157.18 при Московском энергетическом институте (техническом университете) по адресу: 111250, Москва, ул. Красноказарменная, д. 14, ауд. Ж-200.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского энергетического института (технического университета).

Отзыв на автореферат в 2-х экземплярах, заверенных печатью, просим отправлять по адресу: 111250, Москва, ул. Красноказарменная, д. 14, Ученый совет МЭИ (ТУ).

Автореферат разослан «__» апреля 2010 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета Д 212.157.18

к.э.н., доцент А.Г. Зубкова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИССЕРТАЦИИ

Описание области исследования и актуальность темы исследования.

В настоящее время электроэнергетическая отрасль России в рамках осуществления реформирования завершила формирование структуры, основной целью которой являлось разделение на монопольные и конкурентные сектора для подготовки структуры к работе в рыночных условиях и привлечения частных инвесторов.

Решение о привлечении частных инвестиций было принято в связи с тем, что государство не в состоянии самостоятельно обеспечить необходимый уровень инвестиций в электроэнергетику, которая начиная с 1990 года, являясь донором российской экономики, сама в условиях недостатка финансирования продолжала морально и физически деградировать. Тариф на электроэнергию, который в большинстве регионов не покрывает расходов на производство и передачу электроэнергии и практически во всех регионах не позволяет обеспечить требуемый уровень эксплуатации и замены электроэнергетического оборудования.

Перед новыми собственниками и топ-менеджерами электроэнергетических компаний наиболее остро встала проблема, когда стоимость основных средств из года в год снижается (при этом снижается не только надежность, но и безопасность оборудования), тяжесть технологических нарушений увеличивается, компетентность оперативного и ремонтного персонала недопустимо низкая, юридическая (правовая) компетентность потребителя уверенно и неуклонно растет, и финансовых ресурсов на все не хватает. Общеизвестно, что все частные проблемы организации являются, в большинстве случаев, следствием низкой эффективности управления.

Наличие комплекса указанных проблем обусловило выбор темы настоящего исследования и обоснование необходимости разработки набора соответствующих научных инструментов, направленных на совершенствование системы менеджмента качества эектроэнергетических компаний для обеспечения надежности их работы за счет создания системы контроллинга зон снижения надежности работы энергетических объектов энергокомпаний и системы управления рисками.

Целью исследования является разработка инновационных инструментов оптимизации менеджмента электроэнергетических компаний России с целью повышения надежности работы их энергетических объектов.

Для достижения сформулированной цели в работе были поставлены и решены следующие научные задачи:

  • Определить место менеджмента в структуре причин отказов технических систем (ТС) в электроэнергетических компаниях России.
  • Провести анализ договоров на поставку ТС с целью установления необходимости описания измеримых показателей уровня надежности ТС.
  • Определить наличие необходимости внедрения системы контроллинга производственно-хозяйственной деятельности в электроэнергетических компаниях России, особенно при внедрении СМК, с целью обеспечения эффективности, надежности и безопасности их функционирования и сформулировать основные контроллинговые критерии.
  • Разработать структуру и требования к автоматизированной информационной системе учета и контроля зон снижения надежности работы энергетических объектов энергокомпаний (АСРЭ), являющейся основным инструментом системы контроллинга производственно-хозяйственной деятельности.

Объектом исследования являются электроэнергетические компании РФ.

Предметом исследования являются процессы управления, связанные с обеспечением надежной и безопасной работы электроэнергетических компаний.

Теоретической основой исследования являются труды российских и зарубежных специалистов по экономике, менеджменту, электроэнергетике.

Различным аспектам управления энергетическими компаниями посвящены работы В. Апряткина, Р. Асадулина, Д. Бабкина, К. Вакулевича, В. Ворожихина, А. Дьякова, А. Зубковой, Ю. Кучерова, А. Ливинского, В. Лозенко, С. Магида, Г. Кутового, В. Кудрявого, А. Кузовкина, Б. Максимова, В. Молодюка, Л. Осики, В. Паули, Р. Пыхтина, А. Раппопорта, Ю. Руденко, Я. Уринсона, Ю. Фокина, Е. Чичеровой, А. Чубайса, Е. Яркина, В. Эдельмана и других.

Вместе с тем, целый ряд аспектов, связанных с необходимостью внедрения инновационных систем управления производственно-хозяйственной деятельностью в целях повышения ответственности менеджмента за организацию и обеспечение надежной работы энергетического оборудования недостаточно изучен.

Методологической основой исследования служат положения, общенаучные и специальные приемы, составляющие инструментарий экономической науки. В работе использовались общенаучные (анализ, синтез, обобщения, сравнения), статистические и логические методы.

Информационной базой исследования являются теоретические работы и практические результаты отечественной и зарубежной школы в области экономики и менеджмента в электроэнергетике и управления надежностью технологических систем.

Научная новизна исследования состоит в развитии теоретико-методологических основ принятия решений при проведении инновационных коррекций систем менеджмента качества электроэнергетических компаний России, направленных на обеспечение надежности их работы в постреформенный период, характеризуемый высоким уровнем морального и физического износа энергетического оборудования с отставанием процессов санации энергетических объектов.

На защиту выносятся следующие научные результаты:

  1. Инновационный подход к классификации причин и следствий отказа технической системы в электроэнергетическом комплексе, в соответствие с которым причиной отказа всегда (в статистическом смысле этого слова) являются непрофессиональные действия специалистов (от высшего руководства до исполнителей), а отказ технической системы следует рассматривать исключительно как следствие этих действий.
  2. Предложено различать четыре группы причин отказов технических систем:
  • отказ технической системы по вине персонала поставщика (отказ технической системы в пределах назначенного ресурса при превышении уровня согласованной интенсивности отказов, при соблюдении условий эксплуатации);
  • отказ технической системы по вине организации, выдавшей разрешение на продление назначенного ресурса (отказ технической системы за пределами назначенного производителем ресурса при превышении уровня согласованной интенсивности отказов, при соблюдении условий эксплуатации);
  • отказ технической системы по вине персонала эксплуатирующей организации в пределах назначенного ресурса и согласованного уровня интенсивности отказов, при соблюдении условий эксплуатации;
  • отказ технической системы по вине персонала эксплуатирующей организации в пределах назначенного ресурса при нарушении условий эксплуатации.
  1. Инновационный подход к поиску причин и виновных в отказах технических систем, заключающийся в анализе обстоятельств происшествия и изучении документов по эксплуатации и техническому обслуживанию технической системы, отличающийся тем, что, в первую очередь, проводят анализ корректности (правильности) документов по эксплуатации и техническому обслуживанию технической системы, составленных на различных уровнях менеджмента, и только потом проводят анализ корректности исполнения корректно составленных документов.
  2. Впервые предложено в договорах на поставку технической системы с установленными измеримыми показателями ее уровня надежности согласовывать с поставщиком формы документов, содержание которых должно демонстрировать сторонам процесс эксплуатации технической системы в таком виде, чтобы стороны могли принять согласованное решение о соответствии или несоответствии исполнения предписаний поставщика по эксплуатации технической системы.
  3. Предложение по изменению организационной структуры системы менеджмента качества электроэнергетического предприятия, заключающееся во введении в ее состав системы контроллинга производственно-хозяйственной деятельности, одной из основных задач которой должен стать контроль качества подготовки и исполнения документов, регламентирующих процесс обеспечения надежности функционирования основного технологического процесса организации.
  4. Инновационные элементы поддержки функционирования системы контроллинга производственно-хозяйственной деятельности (КПХД), выраженные в том, что впервые предложены архитектура и разработаны требования к построению автоматизированной информационной системы учета и контроля зон снижения надежности работы энергетических объектов энергокомпаний (АСРЭ), как средства для создания и обеспечения функционирования систем управления рисками.

Практическая значимость исследования. Применение предложенного автором подхода к классификации причин и следствий отказа технической системы в электроэнергетическом комплексе позволит более четко разделить ответственность за надежную и безопасную работу оборудования между собственником, руководством и рядовыми сотрудниками, а также повысить ответственность собственника и менеджмента за организацию производственного процесса. При этом совершенствование менеджмента качества на основе КПХД и АСРЭ повысит качество принимаемых и реализуемых управленческих решений и процессов, направленных на повышение надежности работы энергетического оборудования.

Разработанные при участии автора требования к содержанию информации о нарушениях в работе энергопредприятий и энергосистем получили практическое применение в распоряжении ОАО «СО-ЦДУ ЕЭС» № 92 от 25.12.2002, приказе Федеральной службы по технологическому надзору № 12 от 18.06.2004 и приказе ОАО РАО «ЕЭС России» № 650 от 29.09.2005.

Автором были внесены в Алгоритм внедрения в ДЗО ОАО РАО «ЕЭС России» систем менеджмента качества (информационное письмо ОАО РАО «ЕЭС России» от 18.01.2007 № ПВ-120) предложения по встраиванию контроллинговой системы в систему менеджмента качества.

Апробация результатов исследования. Основные теоретические положения и результаты диссертации докладывались и обсуждались на международных научных конференциях, заседаниях кафедры инженерного менеджмента Московского энергетического института (технического университета), в рамках Штаба по надежности и развитию ОАО РАО «ЕЭС России» в части совершенствования надзорной деятельности и повышения эффективности взаимодействия между внутриорганизационными подразделениями, осуществляющими надзор и технический аудит, и государственными органами.

Публикации: по теме диссертации опубликовано 8 печатных работ, общим объемом 3,8 п.л., из которых лично автором написано 2,0 п.л.

Состав диссертации: диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы из 155 наименований и 3 приложения, содержит 20 рисунков и 1 таблицу. Объем работы составляет 124 страницы, список использованной литературы – 14 страниц, приложения – 23 страницы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обоснована актуальность темы исследования, обозначены цели и задачи исследования, определены объект и предмет, теоретическая и методологическая основа исследования, информационная база исследования, сформулирована научная новизна исследования, приведены данные о практической значимости, апробации работы, а также представлен перечень основных публикаций по теме диссертации.

Первая глава «Управление надежностью в электроэнергетике» посвящена анализу ситуации в электроэнергетике с целью конкретизации научной задачи исследования.

Российское государство с 1992 года отказалось от оперативного управления электроэнергетикой, оставив за собой стратегическое управление и контроль за безопасным функционированием энергетических объектов. При отсутствии нормативно-правовой базы, соответствующей изменившимся экономическим условиям, привело к необходимости оперативного решения возникающих вопросов экономической деятельности энергокомпаний в ущерб надежности.

Показано, что в целях сокращения рисков в электроэнергетике государству необходимо инициировать и форсировать разработку системы специализированных управленческих и технологических регламентов, пересмотр и создание новых национальных стандартов, а также координацию взаимодействия по данным вопросам субъектов оптового и розничного рынков электроэнергии.

На примере стран Европы, США и Казахстана показано, что реформирование электроэнергетической отрасли принесло положительные результаты, среди которых снижение цен на электроэнергию, повышение эффективности работы генерирующих энергокомпаний и снижение издержек, в том числе путем сокращения численности (в 2-3 раза) и повышения квалификации персонала; привлечение инвестиций в отрасль.

На основании изучения научной литературы и анализа сложившейся практики показано, что в настоящее время не уделяется должного внимания вопросам внедрения инноваций в управление, направленных на системное решение имеющихся производственных проблем в условиях ограниченности ресурсов. Это позволило конкретизировать научные задачи, которые решались во второй главе работы.

Вторая глава «Инновации в менеджмент основа повышения качества работы электроэнергетических компаний» содержит следующие основные моменты.

Определен круг задач, которые должна решать система управления надежностью в энергокомпании, вытекающий из предъявляемых требований (рис. № 1).

Предложено локализовать область поиска причин отказа ТС в электроэнергетическом комплексе и определять ее исключительно, как область непрофессиональных действий специалистов, а сам отказ ТС рассматривать исключительно как следствие этих действий.

Технологические нарушения, будь то отказы (инциденты) или аварии, приводят к экономическим, а порой и людским потерям. Крупные технологические нарушения-аварии приводят к крупным и тяжелым последствиям. Примерами таких последствий, возникших в результате плохого менеджмента и некомпетентных действий персонала, могут служить крупнейшие в истории России аварии, произошедшие 25 мая 2005 г. в Московской энергосистеме и 17 августа 2009 г. на Саяно-Шушенской гидроэлектростанции им. П.С. Непорожнего.

Рис. № 1. Управление надежностью в электроэнергетике

Авария на Саяно-Шушенской ГЭС привела к гибели 75 человек и выводу электростанции, по мнению экспертов, на три года, исключив из баланса энергосистемы Сибири 4000 МВт мощности.



Pages:   || 2 | 3 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.