авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 7 |

Методология управления в экономических системах на основе аутсорсинга

-- [ Страница 2 ] --
  • основные положения методологии управления на основе аутсорсинга имеют практическое значение для разработки и внедрения системы менеджмента качества организации в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2008;
  • сопоставительный анализ различных типов организационных и технологических инноваций может быть положен в основу качественной оценки инновационных проектов;
  • характеристики сетевых структур, учитывающие принципы системной интеграции в рамках методологии аутсорсинга, могут быть использованы в проектировании систем управления сетевыми организациями в отраслевом и региональном масштабе;
  • логистический подход к управлению экономической инновационной системой на основе методологии аутсорсинга реализован в конкретном механизме интеграции инновационных ресурсов при создании организации инновационной инфраструктуры и проектировании логистической системы данной организации;
  • разработана и практически реализована методика учета затрат при определении стоимости услуг научно-исследовательского характера (аутсорсинг НИОКР).

Научные результаты исследования использованы Центром коллективного пользования научным оборудованием «Диагностика микро- и наноструктур» Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова при выполнении Государственного контракта № 02.552.11.7028 в рамках Федеральной целевой программы «Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития научно-технологического комплекса России на 2007-2012 годы» по теме: «Развитие центра коллективного пользования научным оборудованием для обеспечения комплексных исследований в области диагностики микро- и наноструктур электроники, наноматериалов, биоорганических нанообъектов и технологий их получения» (П. 3. Разработка и внедрение эффективного организационно-экономического механизма взаимодействия «заказчик – исполнитель» на основе аутсорсинга НИОКР. Обеспечение доступа научно-исследовательских организаций к оборудованию ЦКП ДМНС в результате аутсорсинга НИОКР, активизация инновационной деятельности заинтересованных предприятий и организаций. П. 4. Разработка комплексной системы показателей оценки эффективности управления ЦКП ДМНС. П. 10. Разработка методических рекомендаций по определению стоимости услуг организациям по проведению научных исследований на основе анализа цепочки ценности).

Теоретические результаты исследования нашли отражение в монографиях «Аутсорсинг и аутстаффинг» и «Аутсорсинг: методология и практика», использованы при разработке программ МВА и программ дополнительного профессионального образования, аналитических и научно-методических материалов для переподготовки и повышения квалификации кадров инновационной сферы деятельности (ГОУ ВПО Государственный Университет Управления, ГОУ ДПО Государственная академия промышленного менеджмента им. Н.П.Пастухова). Теоретические, методологические и методические разработки положены в основу учебников и учебных пособий, рекомендованных Учебно-методическим объединением вузов России по образованию в области менеджмента для студентов высших учебных заведений.

Основные положения, теоретические, методологические и практические аспекты исследования докладывались и обсуждались на международных и межрегиональных научно-практических конференциях «Актуальные проблемы управления» в 2003-2008 гг., «Предпринимательство в промышленности: пути развития», 2004 г., Практика подготовки менеджеров: опыт и проблемы», 2005 г., «Менеджмент и технологии в глобальной экономике», 2006 г., «Развитие сети центров коллективного пользования научным оборудованием», 2008 г.

Основные результаты исследования опубликованы в виде статей в научных журналах «РИСК», «Маркетинг», «Интеграл» и других. Всего по материалам диссертации опубликовано 38 научных и учебно-методических работ, из них 7 учебных пособий, в том числе «Основы аутсорсинга», «Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента». Общий объем авторских публикаций по теме диссертации составляет более 74 п.л..

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, пяти глав основного содержания, заключения, библиографического списка и приложений. Общий объем работы составляет 384 страницы. Библиографический список включает 192 источника.

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цель, задачи, объект и предмет исследования, теоретическая, методологическая и информационная база исследования, сформулирована научная новизна, теоретическая и практическая значимость, приведены данные об апробации и практическом использовании основных результатов исследования.

В первой главе «Концептуально-методологические основы и понятийный аппарат аутсорсинга» обоснована сущность аутсорсинга как методологии управления организацией, проведен сравнительный анализ распространенных понятий и определений аутсорсинга, уточнен ряд понятий и сформулировано авторское определение процесса аутсорсинга и проекта аутсорсинга. Выделена и обоснована интеграционная функция аутсорсинга. Исследованы тенденции развития международного рынка услуг аутсорсинга как следствия экономической глобализации. Определена роль процессов аутсорсинга в базовых стратегиях глобализации. На основании данных отечественных и зарубежных исследований проанализированы основные причины и проблемы использования аутсорсинга российскими и зарубежными организациями.

Во второй главе «Предпосылки возникновения и тенденции развития аутсорсинга в производственных системах» выделены базовые принципы производства и управления как основополагающие принципы аутсорсинга. На примере развития предприятий мировой автомобильной отрасли выделены уровни развития аутсорсинга в экономических системах. Обоснована роль управленческих новаций А.Слоуна в становлении методологии аутсорсинга. Выявлена роль процессов аутсорсинга в формировании производственной системы Тойота и вклад японского менеджмента в развитие методологии аутсорсинга. На примере модели управления Силиконовой долины показана роль технологической интеграции в развитии аутсорсинга инновационной деятельности организаций высокотехнологичных отраслей промышленности. Установлена преемственность управленческих новаций, лежащих в основе аутсорсинга. Выделены основные черты методологии аутсорсинга, характерные для четвертого и пятого технологических укладов. Определены границы использования аутсорсинга в инновационном развитии организаций и взаимосвязь технологических и организационных инноваций. На основании данных российских и зарубежных исследований отдельных проектов аутсорсинга выделены этапы развития базовой концепции аутсорсинга, приведена характеристика отдельных этапов развития базовой концепции аутсорсинга как типов организационных инноваций. На основании статистических данных и других источников проанализирована роль процессов аутсорсинга в инновационной деятельности российских организаций.

В третьей главе «Общие методологические подходы к определению форм и видов аутсорсинга» проведен анализ существующих классификационных критериев, применяемых для выделения форм и видов аутсорсинга. Выделены авторские критерии классификации отношений сторон в рамках договора аутсорсинга. Предложен общий подход к выбору формы аутсорсинга при определении вектора инновационного развития организации в координатах фазового пространства. Проведена классификация основных видов и форм аутсорсинга, получивших наибольшее распространение в практике управления российскими и зарубежными организациями.

В четвертой главе «Аутсорсинг как основа формирования сетевых организационных структур» показана роль аутсорсинга в различных типах структурных объединений. Разработана авторская характеристика сетевых организационных структур. Исследованы подходы к определению концептуальных основ формирования сетевых организационных структур. Обоснована необходимость использования инструментов нелинейной динамики для выявления тенденций развития сетевых организационных структур, природы синергетического эффекта взаимодействия элементов сетевых организационных структур. На основе системного подхода показана роль системного интегратора в управлении сетевой организационной структурой. Определена структура процесса аутсорсинга и содержание отдельных его этапов. Исследованы возможности имитационного моделирования процесса аутсорсинга. Выявлены ограничения имитационного моделирования процесса аутсорсинга в имитационной компьютерной модели «Никсдорф Дельта».

В пятой главе «Аутсорсинг и проблемы инновационного развития российской экономики» показана необходимость использования методологии аутсорсинга с целью повышения производительности, эффективности и конкурентоспособности российских организаций в условиях перехода страны на инновационный путь развития. Проведен анализ показателей, отражающих уровень инновационного развития российской экономики в целом. Обоснована роль аутсорсинга как организационно-экономического механизма управления инновационной деятельностью, интеграции факторов инновационного процесса и основы управления инновационной экономической системой. Исследованы процессы формирования инновационной инфраструктуры в рамках реструктуризации российских научного и научно-производственного комплекса. На примере сети центров коллективного пользования научным оборудованием показана роль процессов аутсорсинга в повышении эффективности инвестиций в инновационную деятельность. Предложен общий подход к оценке эффективности инновационной деятельности с точки зрения логистики инновационных процессов. На примере создания центра коллективного пользования научным оборудованием «Диагностика микро- и наноструктур» показан механизм интеграции факторов инновационного процесса. Разработана методика учета загрузки уникального прецизионного оборудования ЦКП при определении стоимости услуг аутсорсинга НИОКР.

В заключении сформулированы основные результаты диссертационного исследования.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Методология управления организацией представляет собой учение о методах и средствах управленческой деятельности, направленной на формирование высокоэффективных и конкурентоспособных экономических систем в постиндустриальную эпоху.

Современная методология управления организацией способствует своевременному выявлению потребности заказчика и формированию такой системы взаимодействия организации с прочими субъектами рынка, в которой эти потребности будут максимально удовлетворяться в рамках существующих ресурсных ограничений. Необходимые для преодоления сегодняшних проблем организации ресурсы – информация, технологии, знания и квалификация специалистов – находятся во внешней среде, задачей менеджеров является привлечение этих внешних ресурсов на выгодных для организации условиях, умелое их использование с целью наилучшего удовлетворения требованиям рынка. Исследователями отмечено, что среди задач менеджмента в XXI в. на первый план выходит формирование рыночных структур, объединенных не юридически, а экономически. При этом фундаментом деятельности менеджмента должна стать воспринимаемая потребителем ценность конечного продукта.

Изучение и обобщение результатов новой практики управления выявило как общие цели и закономерности, так и принципиальные отличия в формах организации деятельности на основе аутсорсинга. Осознание целей, задач, критериев эффективности, возможностей и ограничений использования аутсорсинга позволяет говорить о формировании новой методологии управления организацией как экономической системой и необходимости дальнейшей разработки научно-теоретических основ аутсорсинга. Формализация новой методологии управления в конкретных алгоритмах, приемах и регламентах принятия управленческих решений, разработка соответствующих бизнес-моделей лежат в основе новой управленческой технологии – технологии практического аутсорсинга.

Показано, что к концу XX – началу XXI в. развитие глобальных информационных сетей способствовало расширению практики аутсорсинга благодаря широкому использованию информационных технологий управления. Основные этапы эволюции практического аутсорсинга и факторы, оказавшие влияние на развитие методологии аутсорсинга отражены в таблице 1.

Таблица 1 - Эволюция практического аутсорсинга

Период

Процессы, стимулирующие и характеризующие развитие практического аутсорсинга

Начало ХХ в.

Привлечение организациями специализированных фирм для решения юридических проблем

20-30е гг

Применение метода кооперации узкоспециализированных производств в автомобилестроении

50е гг.

Развитие процессов экономической интеграции в «послевоенном» экономическом пространстве.

60-70е гг.

Формирование нового сектора бизнеса – услуги в области IT

Широкое использование аутсорсинга как метода производственной кооперации в промышленности

70-80е гг.

Рост объемов рынка аутсорсинга в юридической и банковской сфере, управлении финансами, IT-технологий, промышленности, государственном управлении

Развитие гибких производств

Широкое распространение аутсорсинга вспомогательных и обслуживающих видов деятельности

80-90е гг.

Формирование глобальных информационных сетей

Формирование рынка on-line сервиса

Формирование рынка офшорного программирования

Формирование рынка логистических услуг

Распространение концепций TQM и BPR в практике менеджмента

Распространение систем ERP и СRM в промышленности

Масштабный экспорт high-tech в страны Юго-Восточной Азии и Латинской Америки, развитие международного производственного аутсорсинга

конец ХХ– начало XXI в.

Развитие глобальных информационных сетей и широкое промышленное использование услуг в области IT и телекоммуникаций

Повсеместное внедрение единых международных стандартов качества

Практическое использование принципов процессного управления

Внедрение принципов модульной архитектуры продукта в массовом производстве

Развитие логистического сервиса и сопутствующих информационных и коммуникационных технологий

Переход к аутсорсингу бизнес-процессов

Переход к 100% производственному аутсорсингу ряда крупных high-tech-производителей

Глобальный аутсорсинг

Формирование сетевых производственных структур

Реализация крупных проектов в сфере IT- аутсорсинга промышленными корпорациями и крупными банками

Развитие электронной коммерции

Появление виртуальных корпораций



Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 7 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.