авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 6 |

Развитие управления в сфере туризма и гостеприимства (теория, методология, практика)

-- [ Страница 3 ] --

По прогнозам представителей Всемирного совета по туризму и путешествиям, в ближайшие десять лет реальный рост индустрии туризма в России должен составлять 6,4 % в год (по итогам 2007 г. составил 6,7%). К 2016 году доля туристической отрасли в ВВП вырастет до 9,1%9

. Необходимо обратить внимание, во-первых, на продвижение въездного и внутреннего туризма в России как в самой стране, так и за ее пределами, и во-вторых, на введение системы отчетности по счетам туристической отрасли (сателлитных счетов). Следует отметить, что в 2008 г. названные задачи были включены в «Стратегию развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года».

Развитие сферы туризма и гостеприимства в России, полагаем, должно базироваться на внутреннем туризме. Тем не менее, наличие в регионе рекреационных или историко-культурных ресурсов не означает безусловный успех деятельности организаций социально-культурного сервиса и туризма. В конечном итоге, эффективность организации зависит от степени удовлетворения потребителя качеством обслуживания, что обеспечивается сбалансированной системой управления.

В отношении тенденций развития сегментов отрасли можно отметить следующее. Во-первых, основной гостиничный фонд не соответствует международным стандартам. Причем особо отмечается нехватка гостиниц уровня двух и трех звезд для приема и размещения туристов. Например, в Москве по разным причинам были изъяты из оборота 9 тысяч мест уровня 3 «звезды». С 2001-2002 гг. ситуация с фондом гостиничной индустрии в России начала улучшаться. Строятся новые отели, модернизируются старые, причем не только в столицах, но и в регионах (например, в 2005-2007 гг. в г.Йошкар-Оле - столице Республики Марий Эл – открылись 3 гостиницы высшего и эконом классов: «Вирджиния», «Фараон2», «Людовико Моро»).

Во-вторых, активно развивается ресторанный бизнес: появились дорогие рестораны с «высокой кухней», концептуальные рестораны, рестораны выездного обслуживания (кейтеринг) и др.

На основе проведенного анализа можно сделать вывод о поступательном развитии организаций сферы туризма и гостеприимства в России. Позитивным фактом является рост показателей развития внутреннего туризма. Тем не менее, необходимо формирование новой системы управления в данной сфере.

3.3. Впервые проведена экономическая оценка хозяйственной

деятельности организаций сферы туризма и гостеприимства

в Республике Марий Эл

Из 14 субъектов ПФО по темпам роста оборота малых предприятий Республика Марий Эл в 2006 г. находилась на 1-ом месте. Малыми предприятиями республики (в том числе сферы туризма и гостеприимства) на развитие экономики и социальной сферы направлено 889,0 млн. рублей инвестиций, что составляет 155,9 % к уровню 2005 года (рис.4).

 Структура малых предприятий Республики Марий Эл по видам деятельности-3

Рис. 4. Структура малых предприятий Республики Марий Эл по видам деятельности

На основании статистических данных динамику развития туристических фирм в Республике Марий Эл можно оценить положительно (табл.3).

Таблица 3

Основные показатели деятельности турфирм Республики Марий Эл

за 2004-2006 гг.

Показатели

2004

2005

2006

Показатели

2004

2005

2006

Число туристских фирм (на конец года), всего

12

14

15

Число реализованных населению туристских путевок - всего, единиц

2063

2987

3497

Число туроператорских фирм

5

3

3

В том числе, гражданам РФ по территории

России

831

1079

1402

Число турагентских фирм

7

11

12

В том числе, гражданам РФ по зарубежным странам

1167

1884

2069

Стоимость реализованных населению туристских путевок – всего, тыс. руб.

38423,6

62972,6

96532,7

Средняя численность работников (включая внешних совместителей)

119

112

127

В том числе, гражданам РФ по территории

России

8622,4

20788,9

28649,9

В том числе, гражданам РФ по зарубежным странам

28093,3

41531,4

67201,8

По объему оборота организаций по видам экономической деятельности за 2006 г. в сравнении с 2005 г. отмечено следующее: увеличение на 146,9% оборота гостиниц и ресторанов; увеличение на 141,2% оборота прочих услуг (в том числе туристических)10.

Увеличилось количество фирм, выросла численность работников, заметно увеличилась стоимость реализованных путевок. На 1 января 2008 г. в Республике Марий Эл официально зарегистрировано 35 турфирм (на 01.10.2008 - 44 турфирмы), но отчеты в Федеральную службу статистики предоставляют менее половины турфирм.

Было проведено исследование организаций, входящих в сегменты сферы туризма и гостеприимства методом кластеризации, и были выявлены по три кластера в гостиничном и ресторанном сегменте и четыре кластера – среди турфирм: «компании - лидеры», «»успешные компании», «компании-середнячки» и «компании-аутсайдеры» (табл.4).

Таблица 4

Распределение турфирм по кластерам

Кластер

Название турфирмы

1

«Компании –

аутсайдеры»

ООО "Азимут"

ООО ЦТИ "МАТУР"

ООО "Арктика М"

ООО "Дельта - Т"

ЗАО "Маритурист" (турбюро)

ООО "Бридж-тур"

Турагентство "Золотая рыбка"

ООО "Корус"

2

«Компании –

середнячки»

ООО "Влада"

ООИ "Хеопс" ("Вирджиния")

ООО "Евротур"

ООО "Туристическая компания "Вокруг света""

ЗАО "Интурист - Йошкар-Ола"

Турагентство "Санрайз"

Турагентство "Планета" ООО "Эльбрус плюс"

3

«Успешные компании»

ООО "Туристическая фирма "Верховой круиз"

ООО "Пума"

Турагентство "Шелковый путь"

4

«Компании - лидеры»

ООО "Одиссея

Йошкар-Олинский Филиал ООО "Якорь"



Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 6 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.