авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 7 |

Обеспечение качества аудиторских услуг (теория, методология, организация)

-- [ Страница 2 ] --

-доказано, что условия обеспечения качества аудиторских услуг (общеэкономические, условия аудиторской деятельности, региональные, внутрифирменные условия) оказывают решающее воздействие на те факторы (теоретического, методологического, организационного характера), которые непосредственно изменяют свойства аудиторских услуг, и создают услуги необходимого качества;

-предложена и теоретически обоснована система обеспечения качества и система управления качеством аудиторских услуг на основе органического сочетания и реализации элементов регулирования аудиторской деятельности, постоянного, планомерного процесса воздействия на всех уровнях управления (федеральном, региональном, профессиональном, корпоративном) на факторы, определяющие качество, и условия обеспечения качества аудиторских услуг в целях повышения качества услуг.

2. Разработано организационное обеспечение качества аудиторских услуг в частности:

-определен характер и выявлены тенденции развития рынка аудиторских услуг, в частности, концентрация аудиторского бизнеса, формирования внутренних сетей, освоение новых видов услуг, интеграция с международным аудитом; установлено, что сложившаяся система регулирования аудиторской деятельности не соответствует потребностям и тенденциям развития рынка аудиторских услуг, характеру развития экономики;

-обобщен международный опыт регулирования аудиторской деятельности; выявлены основные черты модели регулирования аудита, сложившейся в странах с развитой рыночной экономикой, в частности, регулирование со стороны государственных органов является довольно сильным, общественное регулирование со стороны профессиональных организаций является подзаконным, его роль меньше, но весьма существенна;

-разработана вербальная модель регулирования аудиторской деятельности, раскрывающая интересы различных его участников – федерального органа, профессиональных аудиторских объединений, аудиторских организаций, индивидуальных аудиторов, пользователей; показана необходимость реструктуризации регулирования в целях организационного и методологического обеспечения деятельности, повышения эффективности и качества регулирования рынка аудиторских услуг;

-обоснована многоуровневая система нормативно-правового регулирования аудиторской деятельности, включающая уровень профессиональных аудиторских объединений и уровень органов государственной власти субъектов РФ в качестве самостоятельных уровней, которые заполняются нормативно-правовыми актами их компетенции по вопросам аудита, что позволяет повысить их роль и значение в регулировании деятельности;

-предложена и обоснована организация внутрифирменной системы управления качеством аудиторских услуг, которая представляет способ организации эффективного взаимодействия управляющих и исполнительных подразделений аудиторской организации, направлена на регулирование всех этапов жизненного цикла аудиторской услуги в целях получения конкурентных преимуществ качества на рынке при минимальных затратах.

3.Разработано методологическое обеспечение качества аудиторских услуг, в частности:

-научно обоснован концептуальный подход к формированию национальных стандартов аудита; определены направления развития федеральных правил (стандартов) и методологические подходы к разработке внутренних стандартов аудита; с учетом международного опыта и российской специфики деятельности предложена классификация федеральных правил (стандартов) аудиторской деятельности по десяти группам;

-разработана методология формирования внутрифирменных стандартов аудиторской деятельности, в частности, определены и идентифицированы предмет и метод, логика и методика разработки; предложена классификация внутрифирменных стандартов аудита по пяти группам; показано, что в условиях расширения и экстенсивного роста аудиторского бизнеса, разработка внутрифирменных стандартов аудита является фактором интенсификации деятельности и повышения качества аудиторских услуг;

-разработана методология управления качеством аудиторских услуг; показано, что в условиях реструктуризации регулирования аудиторской деятельности, управление качеством аудиторских услуг должно осуществляться, прежде всего, на уровне аудиторской организации; внутрифирменные стандарты аудиторской деятельности рассматриваются в качестве организационной и методологической базы управления качеством;

-определен и идентифицирован показатель интегральное качество аудиторских услуг, отражающий эффективность деятельности и управления качеством аудиторских услуг, включая политику и процедуры контроля качества в аудиторской организации; разработана модель комплексной оценки качества аудиторских услуг, на основе частных количественных и качественных показателей эффективности деятельности аудиторской организации.

Практическая значимость полученных результатов проведенного исследования определяется возможностью их широкого применения для дальнейшего развития и обеспечения качества рынка аудиторских услуг в России. Предложенная модель регулирования аудиторской деятельности и система обеспечения качества аудиторских услуг может служить основой реформирования аудиторской деятельности, внесения изменений и дополнений в Федеральный закон РФ «Об аудиторской деятельности». Концепция развития аудиторских стандартов может служить базой для разработки концептуальных основ и классификации федеральных (правил) стандартов аудиторской деятельности. Методология разработки внутрифирменных стандартов, система управления качеством аудиторских услуг и комплексная оценка качества аудиторских услуг возможны для практического использования в деятельности аудиторских организаций и индивидуальных аудиторов.

Материалы диссертационного исследования могут быть использованы также при подготовке и переподготовке кадров в рамках курсов «Аудит», «Внутрифирменные стандарты аудита».

Самостоятельное практическое значение имеют:

-модель регулирования аудиторской деятельности;

-концептуальный подход к разработке аудиторских стандартов;

-классификация федеральных правил (стандартов) аудиторской деятельности и российских стандартов аудита;

-методология разработки внутрифирменных стандартов аудиторской деятельности;

-классификация и состав внутрифирменных стандартов аудиторской деятельности;

-система обеспечения качества аудиторских услуг;

-практические рекомендации по организации внутрифирменной системы управления качеством аудиторских услуг;

-модель комплексной оценки качества аудиторских услуг.

Внедрение и апробация результатов исследования. Полученные теоретические и практические результаты докладывались на научно-практических и международных конференциях, в том числе 111-й Международной конференции «Индустрия сервиса в ХХ1 веке» (Москва, декабрь 2001г.), 1V-й Международной конференции «Индустрия сервиса в ХХ1 веке» (Москва, декабрь 2002г.), 1Х Научно-практическая конференция «Наука - сервису» (Москва, февраль 2004г).

Материалы диссертационного исследования использовались в учебном процессе ВУЗа при подготовке студентов по специальностям 080109 «Бухгалтерский учет, анализ, аудит», 080105 «Финансы и кредит» (чтение лекций, проведении практических занятий), в разработке учебных программ и учебных пособий по дисциплинам «Аудит», «Внутрифирменные стандарты аудита», «Международные стандарты аудита», «Бюджетная система РФ», «Экономическое развитие региона».

Материалы диссертационного исследования использовались на курсах подготовки профессиональных бухгалтеров в Учебно-методическом центре со сдачей экзамена на звание «Профессиональный бухгалтер», курсах повышения квалификации профессиональных бухгалтеров по дисциплинам «Аудит», «Основы предпринимательской деятельности».

Отдельные положения и рекомендации, сформулированные в работе, нашли практическое применение в деятельности аудиторских фирм при разработке внутрифирменных стандартов аудиторской деятельности - ЗАО «КонС-Аудит», компании «А.И. Аудит – Сервис» (г. Москва).

Публикации. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в 32 работах, в том числе научных, научно-практических изданиях, учебных пособиях, монографиях и статьях, в которых автору принадлежит 55,7 п.л., в том числе девяти статьях, опубликованных в изданиях рекомендованных ВАК.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, пяти глав, включающих 18 схем и 11 таблиц, заключения, библиографического списка из 299 наименований, пяти приложений.

Содержание диссертационной работы:

1. Теоретические предпосылки обеспечения качества аудиторских услуг

1.1 Исследование сущности аудиторской деятельности.

1.2 Социально-экономическое содержание и правовая регламентация аудиторских услуг.

1.3 Факторы и условия обеспечения качества аудиторских услуг.

2. Состояние, организация и регулирование рынка аудиторских услуг

2.1 Анализ состояния и тенденций развития рынка аудиторских услуг.

2.2 Международный опыт и практика регулирования аудиторской деятельности.

2.3 Оценка состояния организации и регулирования аудиторской деятельности.

3. Организационное и методологическое обеспечение качества аудиторских услуг

3.1 Вербальная модель регулирования аудиторской деятельности.

3.2 Стратегические цели и задачи развития национальных стандартов аудита.

3.3 Направления развития федеральных стандартов аудиторской деятельности и методологические подходы к разработке внутренних стандартов аудита.

4.Методология формирования внутрифирменных стандартов аудиторской деятельности

4.1 Логика концептуальных основ разработки внутрифирменных стандартов аудиторской деятельности.

4.2 Требования к разработке внутрифирменных стандартов, их классификация и состав.

4.3 Методика разработки внутрифирменных стандартов аудиторской деятельности.

5.Управление качеством аудиторских услуг

5.1 Системный подход к обеспечению и управлению качеством аудиторских услуг.

5.2 Контроль в системе обеспечения и управления качеством аудиторских услуг.

5.3 Организация внутрифирменной системы управления качеством аудиторских услуг. Оценка качества аудиторских услуг.

11. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ

Теоретические предпосылки обеспечения качества аудиторских услуг

Теоретическое исследование содержания и сущности аудита показало, что имеют место различные трактовки данного понятия в странах с развитой рыночной экономикой (США, Великобритания) и российском законодательстве. Анализ многообразных трактовок и определений позволил выявить узкое представление об аудиторской деятельности в российском законодательстве. Зарубежные авторы рассматривают различные виды аудита – финансовый аудит, управленческий, государственный, операционный, внешний и внутренний аудит. Во всех определениях понятие аудит используется для описания видов деятельности. В Федеральном законе РФ «Об аудиторской деятельности» термины «аудит» и «аудиторская деятельность» приравниваются.

Исследование содержания понятий «аудит», «аудиторская деятельность», видов аудита, сопутствующих аудиту услуг проводилось в целях определения понятия «аудиторская услуга», которое отсутствует в российском законодательстве, с последующим рассмотрением социально-экономического содержания и особенностей правовой регламентации аудиторских услуг.

Услуга применительно к условиям хозяйствования в рыночной экономике представляет собой с одной стороны, специфическую потребительную стоимость, с другой стороны, специфические экономические отношения. Как выражение такого рода отношений услуга есть экономическая категория, сущность которой можно выразить следующим образом: «услуга выражает экономические отношения общественного бестоварного обмена, объектом которого является непосредственно труд в качестве специфической деятельности».

Услугу обычно связывают с результатом, результат услуги оценивается потребителем. Поэтому в определении услуги по международному стандарту ИСО 9004.2: 1991 «Общее руководство качеством и элементы системы качества. Руководящие указания по услугам» и по ГОСТ Р50646-94 «Услуги населению. Термины и определения» результат стоит на первом месте: «услуга – это результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственная деятельность исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя». Ключевыми словами определения являются: потребитель и потребности, исполнитель и собственная деятельность исполнителя, а также собственная деятельность исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя.

Проведенное исследование позволило определить понятие аудиторская услуга. Аудиторская услуга - нематериальная услуга, является результатом аудиторской деятельности по выполнению аудиторского задания и выражение различной степени уверенности, обеспеченной аудитором. Цель аудиторской услуги заключается в выражении мнения о достоверности финансовой (бухгалтерской) отчетности экономического субъекта и возможности успешно функционировать в будущем.

Социально-экономическое содержание аудиторских услуг проявляется в их направленности на удовлетворение потребностей заинтересованных пользователей в достоверной финансовой (бухгалтерской) информации и повышение экономической эффективности деятельности хозяйствующих субъектов путем ее оптимизации.

Наиболее полно социально-экономическое содержание аудиторских услуг раскрывается принципами аудита, которые определяют его методологию и практику: независимость, честность, объективность, профессиональная компетентность и добросовестность, конфиденциальность, профессиональное поведение.

Аудит всех видов (особенно финансовый) базируется на необходимости снижения информационного риска для заинтересованных пользователей. Уровень качеств, который стремятся достичь аудиторы, обозначается понятием надежность. Критериями надежности бухгалтерской информации являются такие ее признаки как релевантность, полезность, своевременность, последовательность, сравнимость, благоразумие, нейтральность и др.

Анализ гражданского законодательства показал, что в систему договорных обязательств включен договор возмездного оказания услуг. Главным признаком договора возмездного оказания услуг является отсутствие вещественной формы оказываемых услуг. Общий признак, свойственный различного рода услугам, заключается в том, что их предметом является, как правило, соответствующие действия, а не их овеществленный результат. Однако в некоторых случаях услуга, например аудиторская проверка, может привести к определенному результату – аудиторскому заключению. Здесь достижение овеществленного результата неразрывно связано с проведением определенного рода исследований, контрольных действий и составляет с ними некоторое единство. Именно по этому признаку возмездные услуги отделены от подрядных отношений.

Аудитор в ходе аудита помимо договора возмездного оказания услуг с клиентом заключает также и другой «договор» - с обществом, в лице пользователей финансовой (бухгалтерской) отчетности данного клиента. И хотя эти отношения не являются материально-вещественными и документально оформленными, они имеют принципиальное значение.

В ходе осуществления аудиторской деятельности формируется рынок аудиторских услуг, который развивается на основе законов спроса и предложения, механизма свободного ценообразования и конкуренции, принципа договорных отношений, экономической ответственности сторон. Конечным продуктом аудиторской деятельности является аудиторская услуга.

Продукция (услуги) должны быть способны удовлетворять потребность, иначе они лишены качества. Согласно стандарту ИСО 8402, «качество – совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности». В российском законодательстве об аудиторской деятельности определение понятия «качество аудиторской услуги» отсутствует.

В научных исследованиях рассматриваются различные подходы к определению понятия «качество аудита». Сиротенко Э.А. в исследовании приводит определение «… качество аудита – категория, выражающая существенную определенность аудита, благодаря которой он является именно аудитом, а не чем-то иным. Качество аудита – это такие его свойства и принадлежности, соответствие которым составляет сущность аудита»3.



Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 7 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.