Информационный ресурс предприятия как стратегический и его роль в формировании внутренней инновационной среды

Теоретическое значение второго раздела работы состоит в расширении положений и выводов о содержании НМА предприятия. Практическая значимость обусловлена предлагаемыми направлениями совершенствования учета результатов инновационной деятельности на предприятии.

Раздел 3. Информационные ресурсы как фактор инновационного развития предприятия: научно-методический и прикладной аспекты

Задачей, решаемой в данном разделе, выступает разработка механизма формирования ВИС, механизма вовлечения ИР во внутренние бизнес-процессы предприятия и рассмотрение роли ИР как стратегического.

По результатам анализа инновационной активности предприятий Владимирской области нами показано56, что инновации должны внедряться на предприятиях, восприимчивых к ним, что на российских предприятиях нет четкой стратегии инновационного развития, т.е. одной из причин, на наш взгляд, является состояние внутренней инновационной среды предприятия. К понятию внутренней инновационной среды обращались, например, М.Кастельс, рассматривая ее как пространство, где фокусируются одновременно компетенции людей, управленческие функции и обеспечивается доступ ко всему комплексу инфраструктуры отдыха и развлечений как необходимой составляющей профессиональной деятельности человека; В.П. Баранчеев, отмечая ее деление на макро-и микросреду предприятия, понимая под ней производственно-хозяйственную систему компании. В.Г. Медынский, А.Г. Поршнев и др. акцентировали свое внимание на составе внутренней инновационной среды. Мы, опираясь и отталкиваясь от взглядов указанных авторов, предлагаем свое видение этого понятия, характеризующее, на наш взгляд, сущностное его толкование, отмечая главенство двух начал – существующего спроса на инновации и наличие условий, стимулирующих либо принуждающих к ним. В этом заключается особенность нашего подхода, который находит свое отражение в достижении целей исследования. Нами разработан и обоснован механизм формирования внутренней инновационной среды предприятия57. В качестве его основы предложена неоднократно успешно опробованная на практике как в России, так и за рубежом Система сбалансированных показателей, разработанная американскими учеными Р. Капланом и Д. Нортоном58, доработанная и модифицированная нами для целей настоящего исследования. Во-первых, введена дополнительно составляющая «Внешняя среда»  для отражения внешних институциональных усилий; во-вторых, принято, что особая роль в ССП принадлежит информационным ресурсам при воплощении стратегии предприятия в жизнь; в-третьих, предложено для оценки, как финансовых, так и нефинансовых результатов формирования ВИС59 использовать результативную составляющую (а не финансовую, как у авторов концепции). Обозначена причинно-следственная связь реализации стратегии формирования внутренней инновационной среды: ИР как стратегический, являющийся отражением как внешнего и внутреннего спроса, так и внешних институциональных условий, вовлекается в ключевые бизнес-процессы предприятия, что приводит к созданию условий, стимулирующих и принуждающих персонал к активному участию в инновационной деятельности (созданию ВИС) и достижению экономического, социального или экологического эффектов60. Нами разработана стратегическая карта, отражающая представленную причинно-следственную связь (рис.2).

Результативная Получение экономического, социального и (или) экологического эффектов

составляющая

Экономический Социальный Экологический

эффект эффект эффект

Персонал Повышение инновационной активности персонала

технологические маркетинговые организационные

инновации инновации инновации

Внутренние Создание внутреннего спроса на инновации и условий, стимулирующих и принуждающих к инновациям

бизнес-

процессы

исследования кадровое техническое организационное оплата условия

и разработки обеспечение обеспечение обеспечение труда труда

Активное вовлечение ИР во внутренние бизнес-процессы

Информационные

ресурсы Документация НМА

Внешняя Создание внешнего спроса на инновации и условий, стимулирующих и принуждающих к инновациям

составляющая

Предпринимательство Государство

информация о конкуренции информация о конкуренции,

ценах, спросе, поставщиках спросе,

нормативные акты

Рис. 2. Стратегическая карта предприятия

Успешная реализация механизма формирования ВИС зависит от активного участия ИР в ключевых бизнес-процессах предприятия. Для решения существующих информационных проблем, выявленных ранее, нами разработан механизм вовлечения ИР в производственно-коммерческую деятельность, принятие управленческих решений и обучение, обеспечивающий учет, достаточность, доступность и востребованность ИР, также представлена матрица стратегических направлений его реализации (табл.7).

Механизм вовлечения ИР в деятельность предприятия

Учет ИР

Механизм обеспечения достаточности ИР

а) определение потребности в ИР;

б) формирование ИР – создание или приобретение ИР

Механизм обеспечения доступности ИР

а) создание условий «проницаемости» информации;

б) информационная грамотность персонала;

в) информатизация процессов использования ИР

Механизм обеспечения востребованности ИР

а) обязанности работников;

б) права пользователей;

в) интерес собственника и руководителей;

г) интерес государства

Рис. 3. Механизм активного вовлечения ИР в деятельность предприятия61

Таблица 7

Матрица стратегических целей и направлений реализации механизма вовлечения ИР во внутренние бизнес-процессы предприятия

Нами обозначены роль ИР как стратегического в формировании внутренней инновационной среды и ожидаемые эффекты от его вовлечения во внутренние бизнес-процессы предприятия (табл.8). Практическая реализация механизма формирования ВИС показана на примере одного из предприятий – ОАО « КМЗ» (рис. 4).

Таблица 8

Роль ИР как стратегического в формировании ВИС предприятия