авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 7 |

Информационный ресурс предприятия как стратегический и его роль в формировании внутренней инновационной среды

-- [ Страница 3 ] --

Показано, что, несмотря на то, что многими учеными отмечается решающая роль информации, информационного ресурса в современном обществе, практически отсутствуют работы, дающие полное представление о нем. В отличие от авторов, дающих узкую трактовку термина, относя к ИР только информацию, отчужденную от его создателя и зафиксированную на материальном носителе (В.В. Годин, И.К. Корнеев, А.Б. Антопольский, А.В. Костров, Н.И. Гендина, О.В. Пешкова и др.), преимущественно научно-техническую информацию (Р.М. Нижегородцев), либо расширяющих его до информационной системы, включающей в себя кроме информации еще программные и технические средства ее обработки, хранения и персонал (Абрахам Штуб9, Тимоти Д. Веллс и Кристин Севилла10, Брет Вакнер, Элен Монк11, Джеймс О’Брайн и Джордж Маракас12, Франк Дравис13 ), мы рассматриваем в качестве ИР работающую, вовлеченную в производственно-коммерческую деятельность, принятие решений и обучение информацию (знание) и, что самое главное, обозначаем ее стратегический характер. Более полное представление о предмете исследования нам позволяют получить его классификации. В научной литературе приводятся группы ИР по возможности автоматизированной обработки (Г.Р. Громов), по способу получения, по роли в управленческом процессе (Ю.Д. Денисов), отражению реалий современного общества – широкое использование сети Интернет, является предлагаемое Н. А. Слядневой деление информационных ресурсов на информационно-содержательные (традиционные) и информационно-деятельные (безаналоговая деятельность в виртуальности, виртуальные аналоги реальных действий)14. Ряд классификаций ИР представлены в Федеральном законе «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»15 – по форме собственности и по степени доступности для пользователей. Представленные классификации информационных ресурсов, на наш взгляд, подчеркивают их многогранность, многоаспектность, однако не отражают состава данного ресурса, а, следовательно, не позволяют управлять им и вести его учет. В этой связи, нами предложено дополнить деление ИР на учитываемые и неучитываемые на предприятии, а так же разработать классификацию по нескольким основаниям – вид знания, форма представления, назначение, элемент. Первое основание классификации вытекает из нашего положения, что «информационные ресурсы есть знание». Выделение двух составляющих – явного и неявного знания – основано на положениях, представленных Б.З. Мильнером, И. Нонака и Х. Такеучи и др., о существовании знания, которое «может быть выражено словами и цифрами, легко изложено» и знания, которое существует «на уровне индивидуума» и «формализации поддается плохо»16. Второй группировочный признак отражает возможность ИР быть представленным в форме документа или нематериальных активов предприятия. Группировка ИР по назначению (подгруппа) была разработана нами на основании положений, представленных в научных трудах таких авторов, как  С.Д. Резник17 (для выделения групп организационно-распорядительной документации), Д.Б. Новикова, В.Л. Камынина18 (для отражения классификации правовой информации) и нормативных документах – Федеральный закон «О науке и государственной научно-технической политике»19 (для выделения групп научно-технической информации), Общероссийский классификатор управленческой документации (ОК 011-93)20 (для группировки управленческой документации), ГОСТ 2.102-68 (для отражения групп конструкторской документации). Нами аргументирована необходимость выделения подгруппы плановой документации, исходя из необходимости и целесообразности отражения всех функций управления, а также управленческой отчетности, которая сегодня широко используется на многих предприятиях и может быть применена для совершенствования регламентированного законодательно финансового и статистического учета. Обоснованию выделения групп нематериальных активов посвящен раздел 2 работы. Представленная в целом классификация информационных ресурсов позволяет в полной мере отразить их состав, т.е. дает полное представление об ИР предприятия, а также направлена на возможность организации учета всех его элементов21. Основываясь на результатах эмпирических исследований структуры ИР на предприятиях г. Коврова, нами отмечено: а) по большинству элементов ИР не ведется единая база данных; б) мал удельный вес активных ИР; в) многие элементы ИР не являются на предприятии объектом учета.

Отражением внешнего проявления свойств предмета исследования выступают его функции. К сожалению, в научной литературе этот вопрос представлен недостаточно полно. Функции документов, например, рассматривались В.И. Андреевой, А.В. Соколовым, Е.А. Плешкевич22 и др. Авторы отмечают их деление на общие и специальные и выделяют следующие группы функций по назначению: управленческие, коммуникативные, учетные, социальные, культурные23 и др. А И.А. Бланк24 обращается к функциям управления активами, не рассматривая функции самих активов, В.В. Ольховский 25

, позиционирует НМА как источник известных в теории менеджмента функций управления: планирование, организация, мотивация и контроль – и отражает их участие в каждой из них. В этой связи, для расширения теоретических положений по исследуемой проблеме, достижения целей диссертационного исследования нами разработана и предложена классификация функций ИР в зависимости от их роли в производственно-коммерческой деятельности, принятии решений и обучении.

1,2. Стимулирующая и принуждающая функции. Информационные ресурсы стимулируют или принуждают к производственно-коммерческой деятельности, принятию управленческих решений и обучению. Документация посредством распорядительных документов (Положения о стимулировании, приказы о назначении поощрительных выплат, бонусов и т.п.), НМА – результатов интеллектуальной деятельности и имиджа предприятия могут создавать как стимулирующие, так и принуждающие условия для указанных видов деятельности. Разработанный и действующий, например, на ОАО ЗиД «Порядок оформления и использования в производстве рационализаторских предложений», предусматривающий вознаграждение в размере 10 % от полученного эффекта, является одним из факторов, обеспечивающих самую высокую активность персонала в этом виде инновационной деятельности среди предприятий г. Коврова. По оценкам маркетологов ОАО «Сударь», доля прироста продаж за счет торговой марки «Сударь», имиджа предприятия как поставщика качественной одежды в общем объеме продаж составляет в среднем 4 %.

3. Генерирующая функция. Данная функция вытекает из нашего положения о том, что информационные ресурсы – это явное и неявное знание предприятия, поэтому создание любого элемента ИР способствует пополнению знания предприятия, т.е. его генерации. Кроме того, ИР генерируют конкурентное преимущество предприятия. Оно может быть представлено, во-первых, как монополия на обладание информацией, т.е. предприятие использует для получения конкурентных преимуществ информацию, недоступную остальным участникам рыночного процесса; во-вторых, способность отдельных индивидуумов лучше и быстрее других оценить и понять общедоступную информацию, т.е. «премия за лучшее использование информации».

Приобретение лицензий ведущих мировых компаний на изготовление комплектующих изделий в ОАО «Завод «Автоприбор» повышает конкурентоспособность его автомобильных компонентов.

Исследование крупнейших американских компаний за период с 1996 по 2001 г., проведенное консалтинговым агентством “Standard and Poor’s”, показало наличие прямо пропорциональной зависимости рыночной стоимости акций компании от качества корпоративного управления, в том числе одной из его важнейших составляющих – прозрачности бизнеса.26

4. Обеспечивающая функция. Информационные ресурсы предприятия обеспечивают:

А. Вид деятельности посредством организационных документов, лицензий. ОАО КЭМЗ для того, чтобы производить продукцию специального назначения, обладает лицензией на производство вооружения и военной техники.

Б. Производственно-коммерческую деятельность.

Эффективность производственно-коммерческой деятельности предприятия зависит и от информационного взаимодействия с партнерами и территориально удаленными структурами. ОАО ВПО «Точмаш» сотрудничает с ОАО ГАЗ. Сейчас ГАЗ активно работает над повышением качества своей продукции, выдвигает дополнительные требования к поставщикам. «Точмаш» реагирует на эти изменения (на внешнюю информацию). «По первому требованию мы вносим необходимые конструктивные изменения в комплектующие, проводим контролируемые поставки (то есть наши конструкторы выезжают на автозавод и смотрят, как разработанное нами изделие работает уже в автомобиле)»27.

В. Принятие управленческих решений.

Принятие решения ООО «Аскона» об освоении производства новой коллекции матрасов для VIP-клиентов базировалось на результатах маркетинговых исследований. С целью проведения политики ценообразования проводится постоянный анализ цен конкурентов, мониторинг рынков сбыта и анализ структуры себестоимости.

Г. Обучение.

Для успешного освоения одной из программ дополнительного профессионального образования по экономике и управлению на предприятии Ковровской государственной академией им. В.А. Дегтярева были разработаны и переданы предприятию методические материалы по организации управленческого учета. Рекомендованная преподавателями научная литература по этому направлению также обеспечивает изучение вопросов в рамках самообразования персонала и для расширения полученных знаний.

5. Учетная функция.

Эту функцию на предприятии выполняет такой элемент ИР как документация, в нашей классификации выделена отдельная ее группа – учетная. Элементы этой группы представлены по видам существующих учетов на предприятии – финансового, статистического и управленческого.

Таким образом, выделение обозначенных функций позволяет доказать одно из наших обоснований признания ИР как стратегического на предприятии. Это его уникальность, выражаемая в многофункциональности.

Таблица 1

Классификации28 и функции информационных ресурсов предприятия

Вид

зна-ния

Фор-ма пред-став-ления

Назначение

(группа)

Назначение

(подгруппа)

Элемент

Функция

Содержание

Ведение учета

на предприятии

Явное знание

Явное знание

Документация

Документация

Научно-техническая

Научная

Техническая

Патентная

Книги, периодические

изд-я, стандарты, госты, патентная информация

Обеспечивающая

Информационная поддержка производственно-коммерческой деятельности, принятия решений и обучения

Каталог научно-технической

литературы

Управленческая

Плановая

Планы (бюджеты)

Нормативы

Обеспечивающая

Принуждающая

План как определение направлений деятельности и как директива, приказ к исполнению

нет

Организационно-распорядительная

Организационная документация

Стимулирующая

Принуждающая

Стимулирующие положения

Распоряжения о выполнении

Журнал регистрации

Распорядительная документация

Информационно-справочная документация

Обеспечивающая

Информационная поддержка принятия решений

Документация о личном составе

Картотека

Учетная

Финансовая,

Статистическая,

Управленческая отчетность

Учетная

Стимулирующая

Принуждающая

Обеспечивает учет результатов деятельности предприятия

Достижения как стимул дальнейшего развития

Неудачи как необходимость развития

Журнал учета

Нет

Нет

Конструкторско-технологичес-кая

Конструкторская

Чертежи, схемы, спецификации, технические условия, инструкции, эскизы

Обеспечивающая

Необходимое условие производства

Картотека

Технологическая

Принуждающая

КТД как достаточное условие для пр-ва

Правовая

Официальная правовая информация

Нормативная правовая документация

Обеспечивающая

Информационная (правовая) поддержка принятия решений

Справочные правовые системы

Иная официальная правовая документация

Информация индивидуально-правового характера

Договоры

Обеспечивающая

Принуждающая

Договор как средство обеспечения деятельности предприятия ресурсами

Договор как побуждение к действию

Журнал учета

Жалобы, заявления

Принуждающая

Необходимость принятия решения

Журнал учета

Неофициальная правовая информация

Материалы и сведения о законодательстве и практике его применения

Обеспечивающая

Стимулирующая

Информационная (правовая) поддержка принятия решений

Опыт других как стимул применения для себя

Справочные правовые системы

НМА

Результаты интеллектуаль-ной деятельности

(РИД)

Патенты

Лицензии

Ноу-хау (зафиксированное)

Результаты НИОКР

Программное обеспечение

Базы данных

Права на изобретение, промышленный образец, полезные модели, топологии микросхем, ПО и БД

Обеспечивающая

Стимулирующая

Принуждающая

Необходимое условие ведения производственной и коммерческой деятельности

Имеющиеся НМА как стимул к их использованию



Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 7 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.