авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 |

Экономическая и социальная эффективность услуг розничной торговли

-- [ Страница 5 ] --

Окончание таблицы 3

1971 – 1991 гг.

Господство государственной и колхозно-кооперативной формы собственности. Доля государственного сектора в экономике составляла до 85%. Начало экономических реформ на основе формирования новых отношений частных предпринимателей и государственных структур, снижение возможностей и роли распределения товарных фондов (1981-1991 гг.). Сокращение темпов производств в промышленности и сельском хозяйстве (с 1985 г. они не превышают 1%).

Ускоренная приватизация предприятий (конец 1980). Рост инфляции и «товарного голода». Снижение товарных запасов в 1,8 - 2 раза во всех звеньях товародвижения (1988-1990 гг.).

Строительство и открытие универсальных магазинов в крупных городах (конец 70-х гг.). Распространение специализированных городских торгов и смешанных торгов реализующих продовольственные и непродовольственные товары. Развитие частных торгово-посреднических предприятий, в т.ч. в сфере внешней торговли. Внедрение арендных отношений в торговлю. Рост численности производственно-торговых кооперативов. Приток суррогатных продуктов питания. Преобладание в товарных ресурсах отрасли импортных товаров невысокого качества.

Развитие услуг по организации продажи товаров, «дополнительных услуг»: доставка товаров на дом, гарантийное обслуживание, предоставление возможности заказа товара путем включения в «очередь» в непродовольственной торговле.

Открытие магазинов «на дому» в небольших селах с неопределенным режимом работы.

Организация специального обслуживания инвалидов, участников ВОВ, юбиляров, молодоженов с оказанием услуг по реализации отечественных и импортных товаров высокого качества, предоставлением широкого спектра услуг при пониженных (допустимых государством) ценах.

Свертывание прогрессивных форм обслуживания, возврат к традиционной торговле, нормированному распределению и очередям

1992 – 2003 гг.

Становление и развитие рыночных отношений в экономике. Проведение ваучерной приватизация предприятий (1993-1994 гг). Либерализация экономики и децентрализация управления, расширение границ межотраслевых и межтерриториальных связей. Усиление роли торговли. Снижение покупательского спроса и насыщенности рынка товарами в силу финансового кризиса (1998). Восстановление экономики, рост реальных доходов населения, улучшение структуры спроса.

Развитие рыночной торговли. Приватизация объектов торговли (1995 г - 75,4 % объектов торговли и 66,3 % общественного питания). Распространение мелкооптовых рынков, независимых торговых предприятий, формирование торговых сетей. Создание новых, современных типов предприятий (преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге). Развитие мелкорозничной торговли, становление конкуренции в торговле, кооперация с поставщиками товаров, внедрение инновационных форм организации торговли (розничные сети, распределительные центры), формирование новых форматов предприятий (кон. 1999 – нач. 2000 гг.)

Повышение уровня доступности, торговых услуг при невысоком качестве торгового обслуживания. Развитие, изменение в содержании и направленности услуг, интеграция услуг розничной торговли с общественным питанием, бытовым обслуживанием, производством, приобретение комплексного характера (1999 г). Расширение спектра торговых услуг, распространение услуг по продаже товаров в кредит; оказание услуг по гарантийному послепродажному обслуживанию в торговле технически сложными товарами; предоставление услуг по расчету за товары с использованием пластиковых карт.

2003 –настоящее время

Интенсивное развитие рыночных отношений, рост ВВП (за счёт добывающей промышленности). Финансовый кризис 2008 года, падение производства и снижение сбыта.

Усиление конкуренции в торговле. Экспансия зарубежных и инорайонных субъектов торговли на наиболее привлекательные региональные рынки потребительских товаров. Мультиформатность розничной торговли. Повышение значимости качества торговых услуг для населения.

Диверсификация услуг предприятий торговли и общественного питания. Расширение спектра сервисных услуг и формирование сервисных пакетов. Стимулирование сбыта за счёт совершенствования услуг по кредитованию

Развитие торговых услуг (в широком смысле), по нашему мнению, осуществляется стахостически: в отсутствие разработки концепции торговли и без увязки процессов формирования и развития услуг разных торговых подсистем и территорий на макро-, мезо- и микро- уровне. Оценка услуг торговли должна отражать многогранность и разноуровневость данной категории. Эффективность торговой услуги - это совокупная результативность предоставления торговых услуг, характеризующая в определенный момент времени их выгодность для производителей и наиболее полное удовлетворение спроса на товары и услуги при высоком качестве торгового обслуживания для покупателей.

Разработанный авторский комплекс составляющих понятия эффективности торговых услуг позволяет исследовать их в целом по отрасли и на разных уровнях управления ею:

а) отраслевом – эффективность отраслевых услуг торговли потребительскими товарами РФ;

б) территориально-административном – эффективность услуг определенной территориальной торговой подсистемы (эффективность территориальной розничной торговли);

в) хозяйственном – эффективность услуг определенного хозяйствующего субъекта (рисунок 6).

Рисунок 6 – Комплекс видов эффективности торговых услуг

Поскольку межгосударственные и внутренние экономические процессы в условиях глобализации оказывают тотальное воздействие на всю национальную экономику и на экономическое состояние каждой отрасли, мы полагаем, что обобщающие показатели эффективности услуг торговой отрасли могут быть оценены следующим образом (таблица 4).

Таблица - 4 Система показателей оценки эффективности услуг на макро уровне

№ п/п

Показатель

Экономический смысл

Способ расчета

1

Доля розничной торговли в создании ВВП

Общий результат от межотраслевой и внутриотраслевой интеграции.

2

Темп роста добавленной стоимости в торговле

Характеризует интенсивность изменения ВВП в части созданной в торговле.

где 1 – последующий период,

0 - предыдущий период.

3

Темп роста товарооборота

Отражает позитивную динамику совокупного результата торговой деятельности.

, где РТ1 – розничный товарооборот последующего периода, РТ0 – розничный товарооборот предыдущего периода.

4

Охват розничным товарооборотом покупательных фондов населения

Характеризует степень удовлетворения торговлей покупательского спроса.

где РТ – розничный товарооборот, ПФН – часть доходов населения, предназначенных для покупки товаров.

5

Время обращения (дни)

Продолжительность пребывания среднего запаса потребительских товаров в сфере обращения.

где З - средний запас, Д – число дней, РТ – розничный товарооборот.

6

Средний темп изменения товарооборота, приходящегося на 1 розничное предприятие

Показывает изменение результативности среднеотраслевого предприятия.

, где РТ – розничный товарооборот последующего и предыдущего периода, n – число торговых предприятий.

7

Изменение уровня издержек обращения

Отражает динамику и относительное изменение издержкоемкости в торговле.

,

,

где У – уровень издержек обращения последующего и предыдущего периодов, TУ – темп изменения уровня издержек обращения.

8

Доля крупных и средних предприятий в общей численности субъектов отрасли

Характеризует уровень концентрации торгового капитала.

где m – число крупных и средних предприятий,

n – общее их число в торговле.

9

Коэффициент зависимости от импорта

Отражает эффективность межгосударственной интеграции в торговле.

где И – объем товарооборота импортных потребительских товаров в розничных ценах, РТ – розничный товарооборот.



Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 || 6 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.