авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 | 2 || 4 |

Организационно-экономические основы повышения качества строительной продукции

-- [ Страница 3 ] --

На наш взгляд, в качестве еще одной особенности строительного производства является то, что оно оказывает на качество окружающей среды определенные отрицательные воздействия, которые могут иметь место на одной или всех стадиях жизненного цикла строительной продукции – от приобретения сырья до ее изготовления, ввода в эксплуатацию, использования и утилизации.

Под высоким качеством строительной продукции понимается большая привлекательность здания для владельца с экономической точки зрения, лучшие условия проживания и внутренняя среда для жильцов, а также экономичное использование ресурсов и пониженное негативное воздействие на экологию.

С учетом этого, в работе предложен концептуальный подход, соотносящий с действующей практикой учета основных аспектов для всех участников процесса проектирования и разработки строительной продукции, независимо от вида деятельности организации, ее размера и отрасли принадлежности.

  • систематизированы показатели оценки качества строительной продукции, а также определены методы их измерения на основе единства, объективности и оперативности методического и информационного обеспечения, способствующего принятию оптимального управленческого решения по повышению качества строительной продукции.

Качество продукции, ее способность удовлетворять потребности, соответствующей ее назначению, определятся совокупностью ограниченного количества свойств. Эти свойства называются показателями качества. Показатель качества продукции – количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, входящих в ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потребления.

По нашему мнению, к количественной оценке качества строительной продукции должны предъявляться следующие основные требования:

  1. Объективность, которая должна обеспечиваться получением оценки расчетным путем по четко определенным правилам на основе обработки результатов натурных наблюдений; для осуществления этого необходимо будет дополнительно составлять расчетные нормативы, позволяющие единообразно сопоставлять наблюдаемые значения и нормативные требования;
  2. Оперативность, которая должна обеспечиваться формализацией всех расчетов и возможностью автоматизации сбора, обработки и анализа информации для определения показателей качества; при этом должна быть обеспечена возможность текущей оценки качества продукции в процессе ее изготовления с возможностью выдачи оценок по мере возникновения потребности в них (оценка отдельных видов работ, выполненных в течение определенного промежутка времени; оценка отдельных конструкций и частей объекта и др.); итогом должна быть возможность получения общей оценки готового в эксплуатации объекта сразу после окончания его строительства;
  3. Единство методики и, как следствие, единообразие количественной шкалы, в которой будет измеряться качество всех видов строительной продукции (сооружения и его частей, видов работ, составляющих конструктивных элементов и др.): по этой же методике должно определяться и качество проектно-сметной документации.

В работе показана необходимость специального подхода и к количественной оценке комплексных показателей качества. Оценка разнообразных по физической сути и единицам измерения показателей качества должна быть произведена по единой количественной шкале путем соответствующего перевода значений показателей качества в сопоставимый вид.

Использование единой количественной шкалы для измерения всех показателей качества продукции является необходимым условием для количественной оценки качества продукции, а, следовательно, для его последующего повышения.

  • предложена научно-обоснованная модель интегрированной системы менеджмента качества (ИСМК), отражающая бизнес-процессы, обеспечивающие выпуск строительной продукции, путем активного включения в практику управления принципов менеджмента и процессного подхода, что гарантирует выполнение текущих и будущих требований потребителей к качеству производимой строительной организацией продукции.

По нашему мнению, общая модель проектирования и создания строительной продукции с учетом основных аспектов качества строительной продукции может состоять из следующих этапов: планирование (планирование и формулирование требований к продукции); концептуальное проектирование (установление требований к продукции); детальное проектирование (подготовка проекта в соответствии с техническими условиями на продукцию до начала ее производства или поступления в эксплуатацию); испытание опытного образца (проверка на соответствие плановым показателям и другим техническим условиям проекта).

На этом этапе может оцениваться экологическая эффективность продукции, например, по результатам оценки жизненного цикла; выпуск продукции (поставка ее на рынок, обмен информацией о характеристиках продукции и выгодах для потребителей); анализ качества продукции (определение соответствия продукции ожиданиям потребителей, организации и других заинтересованных сторон).

Нам представляется, что общая модель проектирования и создания строительной продукции с учетом основных аспектов качества, применительно к особенностям возведения объектов строительства, может содержать следующие аспекты по этапам проектирования, изготовления изделий, материалов, конструкций, производства строительно-монтажных работ и эксплуатации объектов, согласованные с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001:2001, ГОСТ Р ИСО 14001:98 и ИСО/TR 14062. (табл.2).

Таблица 2. Модель проектирования и создания строительной продукции с учетом основных аспектов качества

Последовательность выполнения этапов

Основные аспекты качества строительной продукции

1. Прединвестиционный

1. Прогноз возможных изменений при строительстве и эксплуатации объекта

2. Природоохранная деятельность

2. Градостроительный

1. Минимизация экологического риска для окружающей среды

2. Рекомендации по природоохранной деятельности при принятии объемно-планировочных, пространственных и конструктивных решений возведения объекта

3. Обоснование инвестиций

Рассмотрение всех вариантов размещения объекта, при которых экологический риск минимален

4.Уведомление о намерениях заказчика

В государственные органы представляется оценка воздействия на окружающую среду (ОВОС)

5.Проектирование объекта с учетом экологических аспектов

1. Внесение требований по этапам (1,2,3) в составляющие части проекта «Охрана окружающей среды»

2. Требования к изготовлению материалов, изделий, к производству строительно-монтажных работ и эксплуатации объекта с учетом ресурсосбережения

6. Изготовление изделий, конструкций, материалов

1. Требования к применению экологически чистых материалов

2. Снижение ресурсоемкости продукции

3. Рециркуляция сырья

4. Переработка сырья

5. Утилизация отходов

6. Природоохранная деятельность

7.Производство строительно-монтажных работ

1. Требования к применению экологически чистых материалов

2. Снижение ресурсоемкости продукции

3. Рециркуляция сырья

4. Переработка сырья

5. Утилизация отходов

Учитывая особенности, сложность развития и функционирования организации строительного комплекса, мы предлагаем принимать во внимание все основные аспекты качества строительной продукции в процессах при построении интегрированной системы менеджмента качества (ИСМК), алгоритм которой приведен на рисунке 3.

Регламенты

Рисунок 3 - Модель ИСМК в строительной организации

  • определены направления повышения качества труда работников строительной организации на основе критериев повышения квалификации специалистов и рационального перераспределения работников в производственном процессе с учетом конкретных запросов рынка труда.

Для повышения эффективности и качества труда работников в строительных организациях, а также оценки их деятельности нами предложены критерии, которыми можно соизмерить выполнение обязанностей отдельных работников и рационально перераспределить их в процессе.

В данном случае возникает необходимость в перераспределении функциональных обязанностей работников отделов (процессов). При перераспределении обязанностей оставшихся работников следует провести следующие действия: анализ существующих обязанностей работников с подразделением их на внешние и внутренние; выявление общего числа обязанностей в процессе и каждого работника, исключая дублирование, параллелизм в их работе; перераспределение обязанностей в целом по процессу, работникам.

Критерий выполнения обязанностей, достигаемый за счет исключения дублирования и параллелизма управленческих функций (Ко), в целом по организации определяется по формуле

Ко=1-0ф0 / 0фу, (1),

где 0ф0 – общее число обязанностей в структурном подразделении; 0фу – общее число выполняемых функций на предприятии стройиндустрии.

Критерий выполнения обязанностей отдельными работниками, достигаемый за счет перераспределения функций отдельных работников (Кр) определяется по формуле

Кр= 1-0р / 0n, (2),

где 0р – общее число обязанностей структурного подразделения; 0n – общее число обязанностей в структурном подразделении.

При значении критериев Ко, Кр от 0,9 до 1 выполнение обязанностей является эффективным для данной строительной организации.

Разработанные блок-схема алгоритма и метод распределения обязанностей позволяют: использовать их в качестве основы при построении ИСМК; определить рамки построения ИСМК; наглядно представить достаточно обширный перечень процессов, процедур, действий, описывающих, поддерживающих модель ИСМК и позволяющих выбрать, спланировать и осуществить любой блок последовательно и параллельно; предложенные критерии позволяют исключить дублирование, параллелизм при построении системы менеджмента качества работниками всего предприятия; выработать действия, предупреждающие сбои при построении интегрированной системы менеджмента качества в строительных организациях (рис. 4).

Проблема качества отечественной строительной продукции стала общей проблемой большинства предприятий строительной индустрии. И одной из основных причин этого является низкое качество рабочей силы на всех уровнях функционирования предприятий. Результаты проведенного анализа показали, что складывающаяся ситуация на рынке труда в строительстве и в сфере профессионального образования признается по оценкам исследователей и специалистов не вполне благоприятной, так как: по данным прогноза Госкомстата России, уже к 2013-1014 гг. количество работников, уходящих с рабочих должностей на пенсию, превысит в 1,7 раза количество рабочих, которые придут им на смену; на рынке труда в строительстве испытывается дефицит рабочих строительных специальностей; система подготовки кадров на производстве находится в критическом состоянии, а система повышения их квалификации перестала действовать; требуется существенная реорганизация сложившейся системы обучения кадров на производстве и приближения ее к практике стран с развитой рыночной экономикой.

Блок 1.Планирование системы менеджмента качества

Блок 2. Разработка программы действий

Блок 3. Разработка документации ИСМК

Блок 4. Внедрение ИСМК

Рисунок 4 - Блок-схема построения интегрированной системы менеджмента качества в строительных организациях

Нами предложен методический подход в получении и последующем улучшении профессиональных знаний и навыков сотрудников организаций строительного комплекса в решении задачи повышения их квалификации. На наш взгляд, работа с кадрами заключается в создании многоуровневой комплексной системы непрерывного образования в области качества; внедрении системы профессиональной аттестации работников, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью в строительстве; разработке и внедрении многоуровневой системы мотивации и санкций в обеспечении качества строительной продукции.

В сложившихся в настоящее время условиях в строительном комплексе России для выполнения строительных работ с надлежащим качеством, начиная с закладки фундамента объекта и до ввода его в эксплуатацию, необходимо осуществление следующих мер: следует обеспечивать своевременное и равномерное финансирование работ в соответствии с графиком их производства; при проведении конкурса на определение исполнителя работ строительная организация должна представлять план мероприятий по снижению затрат за счет использования передовых методов строительства и ресурсосберегающих технологий и оборудования; для генподрядных организаций при выборе материалов, оборудования, технологий должны быть определяющими такие параметры, как долговечность, надежность, энергосбережение.

  • разработан комплекс практических мер по совершенствованию организационной структуры саморегулируемых организаций (СРО), обеспечивающий повышение эффективности оценки и контроля качества строительной продукции на основе внедрения системы технического регулирования, реализующей интересы и требования всех участников строительного производства, включая инженерные изыскания, архитектурное проектирование, строительство, капитальный ремонт и реконструкцию.

Нами предложены следующие организационно-технические мероприятия по совершенствованию основных направлений работы строительных организаций с целью повышения качества и безопасности строительно-монтажных работ:

  1. Внедрение прогрессивных методов организации и управления: совершенствование деятельности саморегулируемых организаций (СРО) в строительном комплексе региона.
  2. Увеличение объемов ввода жилья и повышения качества строительства в рамках реализации приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное жилье – гражданам России»;
  3. Организация в СРО инспекционного и технического контроля за соблюдением требований стандартов качества.

На наш взгляд, данную проблему в какой-то мере решат саморегулируемые организации, которым необходимо предусмотреть для своих членов специальные процедуры, связанные с требованиями к повышению квалификации сотрудников. Требования должны быть соотнесены с объемами работ организации, технической и организационной сложностью объектов и процессов их проектирования.

На наш взгляд, в полной мере использовать «плюсы» системы саморегулирования можно только при определенных условиях: в строительной отрасли должно сформироваться четкое понимание роли СРО; их политика должна быть не только сформулирована, но и в полной мере воспринята членами организаций; структура управления СРО должна соответствовать их предназначению.

На сегодняшний день эти вопросы не только не решаются, но даже открыто саботируются. Часто руководство созданных СРО «пересаживает» удобные иерархические стереотипы «начальник – подчиненный» на не соответствующую им почву саморегулирования.

Политика СРО должна обеспечить членам организаций выгоду, которая соотносились бы, как минимум с размером их членских взносов. Решением такой задачи органы управления СРО, к сожалению, не озабочены. Поэтому члены СРО не связывают свое членство в саморегулируемой организации с какой-либо пользой, возможными профессиональными успехами, решением давно назревших проблем и даже не выносят эти вопросы на повестку дня общих собраний.



Pages:     | 1 | 2 || 4 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.