авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |

Закономерности функционирования и развития предпринимательских структур в сфере услуг (на материалах ростовской области)

-- [ Страница 2 ] --

Развитие сферы услуг происходит, с одной стороны, путем усиления разнообразия сервисной деятельности, отражая тенденцию специализации и диверсификации производства услуг, а с другой стороны, - путем возрастания роли принципа кооперации и дополнительности, отражая тенденцию единства и разнообразия. Эти тенденции проявляются в усложнении многофункциональной зависимости одних услуг от других (торговые услуги нередко сопровождаются фасовкой, хранением, подготовкой товаров к продаже, рекламными и др. услугами). Многофункциональная взаимосвязь услуг позволила автору с позиции ряда критериев предложить более совершенную функциональную классификацию сервисной деятельности (рис. 1).

Особое место занимает группировка услуг с позиции их деления на платные и бесплатные услуги, т.е. с позиции отнесения их к частному рыночному и общественному (не рыночному) сектору сферы услуг. При этом важное значение имеет определение роли и места в этой классификации услуг смешанного типа, занимающих промежуточное положение, на стыке частного, платного и общественного бесплатного сектора сферы услуг.

Характеристики чистых общественных услуг делают невозможным их включение в рыночные отношения. В секторе чистых общественных услуг рынок не срабатывает и попытки перевести этот сектор на коммерческий принцип платности услуг не дали бы желаемый эффект.

Что касается частных услуг в чистом виде (как чистых частных благ), то они обладают, в отличие от чистых общественных услуг, следующими альтернативными характеристиками:

- индивидуальный характер потребления, делимость и избирательность;

  • исключаемость, отсутствие монопольного положения какого-либо из участников отношения по поводу данного вида услуг (равномерное распределение информации между всеми участниками сделки).

Благодаря указанным характеристикам чистые частные услуги, производимые на продажу, целиком и полностью включатся в рыночные отношения. Их производство осуществляется на основе собственности и свободной конкуренции. Основой рыночного конкурентного механизма в секторе частных услуг являются равновесные цены, которые определяются законом спроса и предложения на рынке услуг.

К рыночному, платному сектору услуг относятся многие производственные и деловые услуги, услуги личного характера и услуги по обслуживанию домашнего хозяйства.

Немало услуг занимают промежуточное положение между общественным (государственным) и частным (рыночным) секторами услуг. Одни смешанные услуги обладают большими свойствами общественных благ и тяготеют к общественному сектору услуг, их называют социально значимыми, смешанными услугами, поскольку они ориентированы в большей степени на интересы общества и общественного производства, чем на интересы отдельной личности.

Виды услуг

Оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования

Гостиницы и рестораны

Транспорт и связь

Финансовые

Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг

Образование

Здравоохранение и предоставление социальных услуг

Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг

Другие


Характеристики услуг

осязаемость/неосязаемость

исключаемость/ неисключаемость

избирательность/неизбиратеность

мобильность/иммобильность

единообразность/разнообразность

делимость/неделимость

индивидуальность

/коллективность

сохраняемость/

несохраняемость

Свойства услуг

Общественные бесплатные

Смешанные

Частные платные

Рис. 1. Классификация сервисной деятельности

Авторская разработка.

Их роль в социальной интеграции, в обеспечении социального равенства и социальной защиты людей очень велика. Другие смешанные услуги обладают большими свойствами частных благ и в большей степени тяготеют к частному сектору экономики.

По мнению автора, сфера услуг представляет собой сложную систему, обеспечивающую непрерывное обращение произведенных благ (товаров и услуг), включающее их доставку, хранение и реализацию, в целях удовлетворения спроса потребителей.

Сфера услуг, являясь элементом народнохозяйственного комплекса, участвует в общей системе экономических отношений, подчиняется общим экономическим законам, действующим в обществе. В связи с этим на развитие предпринимательских структур в сфере услуг оказывают влияние многочисленные факторы экономического, технологического, правового, политического, социокультурного, демографического, институционального характера.

Экономические факторы определяются масштабом рынка услуг и уровнем его развития, величиной доходов населения, уровнем платежеспособного спроса и конкуренции, устойчивостью национальной валюты, доступностью кредитов для предпринимателей и бизнесменов сферы сервиса, состоянием основных фондов и т.д. Рынок услуг создает благоприятные условия для бизнеса из-за большой оборачиваемости капитала, что позволяет вовлекать множество малых предприятий в данную сферу деятельности, способствуя занятости большого числа экономически активных лиц, что, в свою очередь, стимулирует развитие среднего класса, предотвращение экономического и социального прессинга.

Среди условий, формирующих предпринимательские структуры в сфере услуг, можно выделить следующие:

- уровень развития инновационной деятельности в конкретном регионе;

- сырьевой потенциал;

- уровень спроса на различные виды услуг;

- уровень рыночных цен;

- уровень льгот и дотаций;

- налоговая политика.

Активизация деятельности предпринимательских структур в сфере услуг зависит также от технологических условий, включающих уровень развития науки, техники и технологий, которые в совокупности с социокультурными определяют возможности реализации предпринимательской инициативы на мировом уровне.

Следует отметить, что современную систему малого предпринимательства в сфере услуг пронизывают противоречия, влияющие на его устойчивость и развитие. Эта система отличается двумя наиболее существенными признаками: высокой общественной значимостью и недостаточным уровнем государственной поддержки. Первый проявляется в его макро- и микроэкономических, социальных, политических и идеологических функциях. Второй обусловлен слабостью ресурсной базы государства и проявляется в неразвитой институциональной среде малого предпринимательства, сокращенном периоде жизненного цикла значительной части малых предприятий, недостаточном материально-техническом потенциале, недостаточных объемах реализации, слабой финансовой базе, ограниченном менеджменте, сильной зависимости от колебаний рыночной конъюнктуры и несовершенством государственной политики.

Макроэкономические функции малого предпринимательства в сфере услуг можно свести к следующим:

- малые предприятия активно влияют на экономический рост страны;

- на долю малых фирм приходится до 30% производимого ВНП, до 40% рабочих мест;

- малое предпринимательство, быстро реагируя на изменения рынка, придает рыночной экономике необходимую гибкость и эластичность. Эта функция усиливается ускоренной индивидуализацией и дифференциацией потребительского спроса, ростом ассортимента товаров и услуг;

- малое предпринимательство формирует конкурентную среду;

- малые предприятия выполняют ряд важных социальных функций, сглаживают социально-экономические последствия безработицы, позволяют полнее реализовать свои возможности как наиболее активной части трудового населения, так и инвалидам, уравнивают гендерные позиции и др.

Микроэкономические функции малого предпринимательства в исследуемой сфере заключаются в том, что оно:

- демонстрирует независимость, инициативность, свободу действия, специфические формы материального стимулирования работников, неформальный характер управления, что способствует высокой эффективности использования ресурсов, принятия и реализации управленческих решений;

- способно быстро приспосабливаться к изменению условий и обстоятельств рыночной конъюнктуры, потребностям в услугах и товарах, желаниям, симпатиям потребителя;

- сегментирует рынок, зачастую ориентируется на производство товаров и услуг узкого потребительского спроса или требующих сжатых сроков доведения их до потребителя;

- имеет возможности для эффективного расширенного воспроизводства и одновременно дает гарантию того, что его владелец сможет выгодно продать свое дело, переориентировав капитал на другие перспективные отрасли;

- играет важную роль в деятельности крупных корпораций, поскольку занимается поставкой товаров и услуг, сбытом продукции, обслуживанием их инфраструктуры и производственной базы и т.д.

В соответствии с указанной функциональной классификацией все проблемы, сдерживающие развитие малого предпринимательства в сфере услуг, целесообразно также разделить на два уровня: макро- и микроуровень и представить в виде схемы (рис. 2).

Предприятия сектора малого предпринимательства в сфере услуг, являясь экономическими системами, организуют предоставление услуг, востребованных во внешней среде, используют внутренние и внешние ресурсы, что позволяет исследовать закономерности их развития на основе системного подхода (табл. 1).

ФАКТОРЫ, СДЕРЖИВАЮЩИЕ

РАЗВИТИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР В СФЕРЕ УСЛУГ

МАКРОУРОВЕНЬ

МИКРОУРОВЕНЬ

- несовершенство государственной политики по отношению к малому предпринимательству в отрасли;

- отсутствие концепции развития малого бизнеса в сфере услуг;

- отсутствие механизма взаимодействия предпринимательских структур в сфере услуг и государственных и негосударственных инфраструктур по их поддержке;

- отсутствие единого экономического пространства;

- несовершенство фискальной политики;

- высокий уровень коррупции;

- вынужденный уход малых предприятий в «теневую» экономику;

- социальная и экономическая незащищенность;

- отсутствие единой системы самоорганизации в целом, в т.ч. в регионах и др.

- нормативно-правовые (отсутствие многих законов прямого действия, регистрационные трудности, противоречия региональных актов федеральным нормативам и др.;

- финансово-экономические (высокие налоговые ставки, высокие ставки за кредиты и др.);

- социальные (низкий уровень социальных гарантий, трудности с получением делового образования и другие);

- организационно-технические (отсутствие необходимых форм имущественной и информационной поддержки, недостаточный уровень развития рыночной инфраструктуры, сложности с внедрением франчайзинга, маркетинговых инструментов и др.)



Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.