авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 | 2 ||

Стратегическое управление развитием рынка информационно - телекоммуникационных услуг средств массовой информации

-- [ Страница 3 ] --

Проведена оценка точности предложенной в работе двухфакторной модели, которая показала, что на ее основе возможно прогнозирование и управление интегральным уровнем качества в пределах средней ошибки, равной 11%. Надежность предложенной модели определяется тем, что факторная вариация результата (речь идет об указанных выше факторах формирования интегрального уровня качества информационно-телекоммуникационных услуг) в 16 раз больше остаточной, возникающей от неучтенных нами причин.

Следует отметить, что оценки и модели прогнозирования качества информационных услуг, предложенные в данной работе, целесообразно в дальнейшем использовать для анализа региональной рыночной ситуации по всем направлениям реализации информационно-телекоммуникационных услуг: телеграф, телефакс, электронная почта, терминальный доступ в сеть и т.п.

  1. Процесс взаимодействия производителя информационных услуг с их потребителем целесообразно рассматривать как реализацию соотношения «спрос-предложение». Однако эта реализация происходит в условиях стохастичности регионального рынка информационных услуг, которая обусловлена, во-первых, самой природой рыночных отношений, особенно в период их становления и, во-вторых, рядом объективных, но заранее непредсказуемых факторов, имеющих экономическую, политическую и социальную природу.
  2. Формирование различных предложений, то есть, различных пакетов информационных услуг, будучи адекватным спросу, существующему на региональных рынках, должно быть также оптимальным для производителя этих услуг, то есть обеспечивать ему максимально возможную прибыль. В работе предложена модель формирования оптимального пакета информационных услуг, приводящая нас к решению классической задачи линейного программирования. Моделирование допустимых структур пакета информационных услуг базируется на ограниченности трудовых ресурсов производителя информационных услуг, объема его материально-технических возможностей и его финансового потенциала.
  3. В работе построена условная функция, определяющая прибыль от реализации пакета информационных услуг. Алгоритм максимизации этой прибыли, т. е. определение оптимальной среди всех допустимых структуры пакета информационных услуг может быть реализован традиционным симплекс-методом решения задачи линейного программирования. В работе проведен численный расчёт ситуации, когда пакет представлен двумя информационными услугами: коммерческая информация и потребительская массовая информация, что позволяет реализовать при его оптимизации геометрическую интерпретацию симплекс-метода (см.табл.1)

Таблица 1

Параметры двухкомпонентного пакета информационных услуг

Параметры пакета

Виды

информа-

ционных

услуг

Трудовые затраты на единицу продукции

(тыс.руб.)

Материально-технические затраты на единицу продукции

(тыс.руб.)

Финансовые затраты на единицу продукции

(тыс.руб.)

Предельно-допустимые объемы информационных услуг (ед.)

Прибыль от реализации единицы информационной услуги (тыс.руб.)

Коммерческая информация

Потребительская массовая информация

Суммарный объем ресурсов (тыс.руб.)

-

-

Проведенные в работе расчеты оптимизации двухкомпонентного пакета информационно-телекоммуникационных услуг позволили определить оптимальную структуру этого пакета, содержащего 40 ед. коммерческой информации и 60 ед. потребительской и массовой информаций, что обеспечивает наибольшую прибыль, равную 1040 тыс.руб.

  1. Вторая грань процесса «спрос-предложение» состоит в реализации пакета информационных услуг на региональном рынке, состояния которого стохастичны. Для описания такой ситуации в работе использована модель стохастической игры, в которой производитель реализует определённый набор пакетов информационных услуг с незначительно отличающимся планируемым уровнем прибыли. Реальная прибыль зависит от состояния регионального рынка, набор которых предполагается известным. Максимизация реальной прибыли в этом случае может быть проведена на основе классических методов анализа стохастической игры: вероятный подход, критерии максимакса и максимино, минимизация риска, критерий Гурвица.

В работе проведен расчет конкретной ситуации, когда производитель реализует на региональном рынке четыре вида пакетов информационных услуг, а сам рынок может находиться в одном из трех известных состояний. Использование указанных выше классических методов анализа стохастической игры выделяет в качестве оптимальной только одну из четырех возможных стратегий производителя.

Отметим, что в общем случае при наличии стохастичности состояний регионального рынка теория не дает однозначных и математически строгих рекомендаций по выбору критериев принятия оптимальных решений. Однако это объясняется в большей степени не слабостью теории, а неопределенностью самой ситуации.

IIi. Вклад автора в проведенное исследование

Личное участие автора состоит в разработке теоретических и методических положений, практических выводов и рекомендаций работы.

В работе дана оценка процессов развития рынка телекоммуникационных услуг на примере средств массовой информации, каналов и результатов ее влияния на корпоративных и частных потребителей.

На основании проведенного анализа автором обоснованы научно-методические подходы к решению проблем стратегического развития и формирования российских региональных рынков информационных услуг, а также в управлении этими рынками и их развитием на основе механизмов многофакторного анализа и оптимизации стратегий деятельности СМИ.

Автором определены основные тенденции стратегического развития рынка системы связи и услуг в регионе, на базе которых разработаны методические рекомендации по совершенствованию стратегии системы управления информационными услугами средств массовой информации применительно к специфике Северо-запада.

Iv. Степень новизны, практическая значимостьи апробация результатов исследования

Научная новизна диссертации заключается в разработке комплекса методических рекомендаций по совершенствованию стратегии управления информационно-телекоммуникационными услугами в разных территориально-экономических системах.

В процессе исследования получены были достигнуты следующие результаты, имеющие научную новизну:

  • проведен сравнительный анализ североамериканской, европейской и российской моделей услуг, в результате которого было выявлено, что только в отечественной модели информационные услуги выделены в отдельное, самостоятельное направление экономики;
  • установлена специфика информационных услуг и определено их место в общей экономической системе;
  • выявлены особенности российского рынка информационных услуг;
  • выделены ключевые тенденции и направления развития рынка информационных услуг, определены и проанализированы факторы, влияющие на становление рынка информационных услуг в регионе;
  • предложена модель двухфакторной аппроксимации, на основе которой установлена тесная зависимость качества информационной услуги от уровней ее адекватности и удобства реализации (то есть, 89% вариации уровня качества информационной услуги определяется этими двумя критериями);
  • обоснована экономико-математическая модель оптимизации пакета информационных услуг, рассчитанная с учетом соблюдения условий адекватности потребительскому спросу на региональных рынках и максимизации прибыли для производителя услуг.

Результаты исследования используются при формировании рабочих программ и в учебном процессе ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики» при подготовке студентов очной и заочной формы обучения по экономическим специальностям 080507.65 – «Менеджмент организации», 080109.65 – «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 080105.65 – «Финансы и кредит» по дисциплинам «Системный анализ», «Экономический анализ».

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что разработанные в диссертации методы и подходы могут быть рекомендованы при формировании и развитии рынков информационных услуг не только в Северо-Западном экономическом регионе, но и в других российских регионах с учетом их социальных, демографических и географических особенностей.

Результаты исследования реализованы в 2-х научно-исследовательских работах «Магма», «Поэтесса – ВУС», одной опытно-конструкторской работе «Радуга – ПМ».

Материалы диссертационного исследования могут быть использованы в практической работе СМИ, что должно позволить существенно повысить эффективность оказания информационных услуг и рационально организовать работу СМИ по управлению качеством результатов их деятельности.

Разработанные экономико-математические модели прогнозирования и управления процессом оказания информационных услуг рекомендуются для предварительного анализа процессов становления и развития региональных рынков СМИ. Результаты исследования могут быть использованы предприятиями средств массовой информации с целью усовершенствования своей работы, а также в учебном процессе при подготовке специалистов в области средств массовой информации и социально-культурного сервиса.

Кроме того, полученные результаты, могут быть использованы образовательными структурами различных уровней при подготовке профессиональных кадров для сферы телекоммуникационных услуг и СМИ.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии.

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяется ее цель и основные задачи, обосновываются научная новизна и практическая значимость.

Первая глава раскрывает комплекс вопросов, касающихся основных характеристик и специфики развития информационно-телекоммуникационных услуг в территориально-экономических системах Российской Федерации.

Во второй главе автором уделено внимание анализу стратегических направлений развития информационных услуг, деятельности СМИ в информационном пространстве.

Третья глава посвящена разработке методических рекомендаций, ориентированных на совершенствованию стратегии управления информационными услугами в регионе. При этом доказательная база этих рекомендаций в части оптимизации стратегий выхода СМИ на региональные рынки информационных услуг обеспечивается за счет применения многофакторного анализа эффективности деятельности СМИ.

В Заключении формулируются основные выводы и рекомендации по результатам диссертационного исследования.

Публикации и апробация результатов исследования

Основные теоретические положения и выводы диссертационного исследования докладывались, обсуждались и были одобрены на 10-й Международной НТК «Проблемы передачи и обработки информации в сетях и системах телекоммуникаций» (г. Рязань, 2001 г.); на 5-й межведомственной НТК «Проблемы сбора, обработки и передачи информации в сложных радиотехнических системах» (г. Санкт-Петербург, 2001 г.); на 57-й НТК Санкт-Петербургского общества радиотехники, электротехники и связи им. А.С. Попова (г. С.-Петербург, 2002 г.).

Основные результаты исследования опубликованы в следующих научных работах объемом 1,3 п. л.:



Pages:     | 1 | 2 ||
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.