авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 | 4 |

Управление развитием сферы медицинских услуг в регионе (на материалах кабардино-балкарской республики)

-- [ Страница 1 ] --

На правах рукописи

Жанкишиева Джульетта Жагафаровна

УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ СФЕРЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В РЕГИОНЕ (НА МАТЕРИАЛАХ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ)

Специальность 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг)

Автореферат диссертации

на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Шахты 2010

Работа выполнена в ГОУ ВПО "Кабардино-Балкарский государственный университет им. Х.М. Бербекова"

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Татуев Арсен Азидович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Радина Оксана Ивановна

кандидат экономических наук, доцент

Фролова Ирина Александровна

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Ростовский государственный экономический университет (РИНХ) »

Защита состоится 26 ноября 2010 года в 10-00 часов на заседании объединенного диссертационного совета ДМ 212.313.02 по экономическим наукам при ГОУ ВПО "Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса" по адресу: 357500, г. Пятигорск, гора Казачка, д.2, ауд. 602.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса».

Автореферат разослан 25 октября 2010г.

Ученый секретарь

диссертационного совета С.Н. Новоселов

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Сфера услуг является ведущим сектором общественного хозяйства. В настоящее время сфера услуг считается основной и самой динамичной отраслью экономической системы страны, в которой создаются рабочие места, объекты сферы услуг влияют на развитие отраслей материального производства и социальной инфраструктуры, удовлетворяются различные потребности населения.

Особое значение имеют социальные услуги, развитие которых направлено на обеспечение потребностей общества. В состав социальной сферы входят услуги, способствующие созданию условий жизнедеятельности людей, направленные на развитие человеческого потенциала.

Важную позицию среди отраслей социальной сферы услуг занимает здравоохранение. К услугам этой отрасли общество предъявляет весьма серьезные требования. В Концепции развития системы здравоохранения в Российской Федерации до 2020г. представлен анализ состояния здравоохранения в Российской Федерации и отражены основные цели, задачи и направления совершенствования данной отрасли. Отмечается, что одним из приоритетов государственной политики должно являться сохранение и укрепление здоровья населения на основе формирования здорового образа жизни и повышения доступности и качества медицинских услуг. Целью здравоохранения является восстановление здоровья человека, что способствует увеличению производительности труда, продлению трудоспособного возраста, повышению благосостояния населения и росту национального дохода в целом.

В настоящее время сфера здравоохранения России сталкивается с рядом проблем, связанным с особенностями ее социально-экономического развития и общими трудностями, возникающими в области обеспечения здоровья и доступа к медицинским услугам. Для достижения эффективного функционирование сферы медицинских услуг необходимо совершенствование системы управления, развитие инфраструктуры, улучшение ресурсного обеспечения, формирование здорового образа жизни у населения, оказание качественных медицинских услуг гражданам, наличие подготовленных медицинских кадров и др.

Отмеченные условия актуализируют проведение данного диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Значительный вклад в формирование и развитие теории услуг внесли такие ученые, как: Б.Д. Бреев, Т.Д. Бурменко, В.Ф. Галецкий, М.В. Голубицкая, Н.Н. Даниленко, Е.Н. Жильцов, В.Г. Игнатов, В.Н. Казаков, В.В. Котилко, Р. Мердек, Р. Рассел, Б. Рендер, Ю.П. Свириденко, Т.А. Туренко, К. Хаксевер.

Следует отметить ряд авторов, публикации которых посвящены здравоохранению как одной из отраслей социальной сферы: Л.И. Васильцова, В.К. Гасников, Н.Ф. Герасименко, В.В. Головтеев, В.Л. Гончарова, Ю.И. Григорьев, Д.А. Еделев, Е.П. Жиляева, С.В. Киселев, А.Л. Линденбратен, Ю.П. Лисицын, Т.М. Максимова, Э.Н. Матвеев, Л.В. Панова, А.В. Плешанов, Г.А. Попов, В.Ю.Семенов, В.И. Стародубова, А.М. Таранова, М.А. Татарников, В.Б. Филатов, И.М. Шейман, С.В. Шишкин, В.О. Щепин и др.

К настоящему времени существенно расширился спектр медицинских услуг, изменилась структура потребностей населения, условий, обусловливающих формирование спроса на данный вид услуг, что требует расширения научного поиска, совершенствования категориального аппарата, детализации существующих классификаций и их дополнения, углубления исследований процессов управления развитием сферы здравоохранения.

Цель исследования. Целью работы является исследование состояния системы здравоохранения и разработка механизма управления развитием сферы медицинских услуг.

Задачи исследования. Исходя из цели диссертационного исследования поставлены и последовательно решены следующие задачи:

- исследовать сущность сферы медицинских услуг и ее влияние на другие сферы экономики;

- изучить направления экономических трансформаций в сфере медицинских услуг;

- провести анализ состояния общественного здоровья населения Северо-Кавказского федерального округа и Кабардино-Балкарской Республики;

- определить ориентиры повышения эффективности и качества предоставления медицинских услуг;

- разработать механизм управления развитием сферы медицинских услуг региона.

Объектом исследования являются учреждения сферы медицинских услуг Северо-Кавказского федерального округа и Кабардино-Балкарской Республики.

Предметом исследования являются социально-экономические отношения, отражающие особенности управления развитием сферы медицинских услуг в регионе.

Теоретико-методологической основой для диссертационного исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам развития отраслей социальной сферы услуг, здравоохранения в частности.

Информационно-документальной базой исследования послужили федеральные и региональные законы; указы Президента России и Постановления Правительства РФ, связанные с развитием отраслей сферы услуг; Постановления Правительства Кабардино-Балкарской Республики по развитию здравоохранения; результаты исследования автора.

Представленная диссертационная работа выполнена в рамках п. п. 15.103. «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка», п. 15.109. «Механизм повышения эффективности и качества услуг» Паспорта специальности 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – сфера услуг)».

Методы исследования. В диссертационном исследовании активно использовались различные методы и приёмы экономического исследования: опрос, группировок, монографический, наблюдение, аналогии, сравнительный, графический, расчётно-конструктивный.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке механизма управления развитием сферы медицинских услуг региона с учетом современных экономических и отраслевых тенденций:

- уточнено понятие сферы медицинских услуг (совокупность разнородных учреждений здравоохранения, конечный результат функционирования которых имеет невещественную форму и представляет собой полезные свойства, неотделимые от производственно-хозяйственной деятельности в процессе обслуживания общественного производства), что позволило установить приоритетность ценностей качества здравоохранения, составляющего основу для создания оптимальных условий жизнедеятельности людей и услуг, направленных на развитие человеческого потенциала;

- проведен анализ специфических характеристик сферы медицинских услуг (повышенный спрос на медицинские услуги; территориальная сегментация; локальный характер услуг; высокая чувствительность к изменениям рыночной конъюнктуры; специфика процесса оказания услуг; высокая степень дифференциации услуг; неопределенность результата деятельности по оказанию услуги и др.), что позволило сформулировать основные направления реформирования данной отрасли;

- представлена комплексная характеристика состояния общественного здоровья и ресурсов систем здравоохранения в субъектах Северо-Кавказского федерального округа и Кабардино-Балкарской Республики, что позволило выделить условия, ограничивающие эффективное развитие сферы медицинских услуг в регионе (неэффективное использование ресурсов в сфере медицинских услуг; низкое материально-техническое оснащение; ограниченные гарантии оказания бесплатной медицинской помощи, несбалансированные с финансовыми ресурсами; недостаточная квалификация медицинских кадров; слабое развитие специализированных медицинских учреждений профилактической направленности и т.д.);

- выделен комплекс приоритетных направлений, направленных на улучше­ние состояния и обеспечение развития сферы медицинских услуг, и сформированы контуры эко­номического стимулирования деятельности учреждений и организаций сферы здравоохранения, что позволило классифицировать риски в исследуемой сфере региона на следующие группы: геополитические, макроэкономические, финансовые, законодательные, техногенные и экологические;

- предложен механизм управления развитием сферы медицинских услуг в регионе (представляющий собой систему социально-экономических отношений между субъектами сферы здравоохранения по преобразованию параметров внешней и внутренней среды с целью обеспечения конкурентоспособного и устойчивого функционирования и развития), конкретизирующийся по основным индикаторам и направлениям деятельности, предусматривающий повышение структурной эффективности и качества медицинских услуг, адекватно отражающий процесс управления развитием сферы здравоохранения.

Теоретическая и практическая значимость исследования. Теоретическая значимость результатов исследования заключается в расширении теории и методологии развития сферы медицинских услуг с выделением ключевых направлений социально-экономического развития государственной системы здравоохранения, детализированном анализе и обобщении информационных данных о тенденциях развития сферы медицинских услуг по субъектам РФ в рамках реализуемой стратегии социального развития.

Практическая значимость диссертационной работы определяется направлениями использования сформулированных теоретических и разработок и практических выводов по осуществлению преобразований в сфере медицинских услуг.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования доложены и обсуждены на международных и всероссийских научно-практических конференциях в гг. Москве, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Кисловодске, Нальчике в 2008-2010гг.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 8 научных работ (в том числе 3 - в ведущих рецензируемых журналах, определенных ВАК), отражающих основные положения диссертационного исследования, общим объемом - 3,7 п.л. (в т.ч. автора 3,2 п.л.).

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и списка литературы.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обозначены актуальность темы исследования, степень разработанности проблемы, сформулированы цель исследования и задачи, раскрыта теоретико-методологическая основа, определены объект и предмет исследования, а также научная новизна и практическая значимость.

В первой главе «Теоретические основы формирования и развития сферы медицинских услуг» дано определение понятию «медицинская услуга», рассмотрены ее основные свойства и характеристики. Выделены ключевые особенности сферы медицинских услуг.

В результате развивающегося процесса общественного разделения труда в отраслях народного хозяйства все более обособляются отрасли, основным назначением которых является выполнение обслуживающих функций. В связи с этим современное состояние экономической системы характеризуется ускоренным развитием сферы медицинских услуг.

Под сферой медицинских услуг понимается совокупность разнородных учреждений здравоохранения, конечный результат функционирования которых имеет невещественную форму и представляет собой полезные свойства, неотделимые от производственно-хозяйственной деятельности в процессе обслуживания общественного производства.

Сфера медицинских услуг представляет собой систему взаимосвязанных и взаимозависимых, динамично развивающихся учреждений и организаций, инструментов, ресурсов, а также операции, с целью поддержа­ния или восстановления здоровья населения. Однако сфера медицинских услуг - это не только совокупность боль­ниц и других медицинских организаций, не ограниченных государственной принадлежностью, она также включает обширную сеть учреждений и разнообразных служб. Следует отметить, что сфера медицинских услуг реализует функции общественного института, развитие которого направлено не только на достижение конечных результатов, но и базируется на общественных принципах и нормах, касающихся здоровья и имеющих эти­ческую ценность.

К основным особенностям сферы медицинских услуг относятся:

- высокая динамичность рыночных процессов, обусловленная характером повышенного спроса на медицинские услуги;

- территориальная сегментация, которая выражается в том, что формы предоставления медицинских услуг, спрос, условия функционирования учреждений и организаций зависят от характеристик конкретной территории;

- локальный характер услуг, то есть данная сфера имеет четкую пространственную очерченность, в рамках которой формируются отличные от других, сходные между собой социально-экономические характеристики;

- высокая чувствительность к изменениям рыночной конъюнктуры, которая обусловлена невозможностью хранения, складирования и транспортировки медицинских услуг;

- специфика процесса оказания услуг, вызванная наличием личного контакта производителя медицинской услуги и ее потребителя;

- высокая степень дифференциации услуг, которая связана с диверсификацией, персонификацией и индивидуализацией спроса на медицинские услуги;

- неопределенность результата деятельности по оказанию услуги, поскольку окончательная оценка качества ее предоставления возможна только после ее потребления;

- повышенное внимание, контроль и регламентация со стороны соответствующих государственных органов и др.

Целесообразно выделить ряд факторов, способствующих ускоренному развитию медицинских услуг: рост общественной производительности труда в результате научно-технического прогресса и на этой основе улучшение качества их жизни; увеличение объема свободного времени работающих и расширение спроса на различного рода медицинские услуги; увеличение продолжительности жизни и старения общества и т.д.

Медицинское обслуживание населения является важнейшим элементом социального и экономического развития общества, т.к. основной составной частью производительных сил общества является здоровье. Целью здравоохранения как отрасли сферы социальных услуг является восстановление здоровья человека, что способствует росту производительности труда и продлению трудоспособного возраста населения.

При упоминании о системе здравоохранения чаще всего речь идет о медицинских услугах, связанное с тем, что как бы ни рассматривалась система здравоохранения — более узко или более широко, оказание (предоставление) медицинской услуги остается ее основой. Принципиальной задачей сферы здравоохранения является обеспечение населения права на охрану здоровья и возможности получать достойную медицинскую помощь качественно и своевременно.



Pages:   || 2 | 3 | 4 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.