авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 | 3 | 4 |

Повышение качества образовательных услуг региональных вузов на основе внедрения инноваций и инновационных стратегий

-- [ Страница 1 ] --

На правах рукописи

Горюнова Екатерина Владимировна

ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ региональных вузов НА ОСНОВЕ внедрения инноваций и ИННОВАЦИОННЫХ СТРАТЕГИЙ

Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – сфера услуг

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Ростов-на-Дону – 2011

Работа выполнена в ГОУВПО «Ростовский государственный экономический университет»

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Золотарев Владимир Семенович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, доцент

Молчанов Игорь Николаевич

кандидат экономических наук, доцент

Герасимов Владимир Васильевич

Ведущая организация: Институт по переподготовке и повышению квалификации преподавателей гуманитарных и социальных наук Южного федерального университета

Защита состоится «12» мая 2011 г. в 13.30 на заседании диссертационного совета Д 212.209.01 в Ростовском государственном экономическом университете (РИНХ) по адресу: 344002, Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 69, ауд. 231.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Ростовского государственного университета (РИНХ), с авторефератом – на официальном сайте университета: http://rsue.ru , раздел «Защита диссертаций».

Автореферат разослан «11» апреля 2011 года

Ученый секретарь

диссертационного совета Т.В. Пархоменко

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Глобальные изменения мировой экономики и возрастающее значение инновационной составляющей ее развития предопределили повышение роли образования, и, прежде всего, высшего, как важнейшего фактора, определяющего успешность продвижения страны на международном рынке новейших технологий и конкурентоспособность государства на мировой арене. Сегодня региональные российские вузы, которые готовят основной контингент специалистов для обеспечения внутренних потребностей страны попали в сложное положение: с одной стороны, государство предъявляет все более высокие требования к качеству подготовки специалистов, с другой – вузы не располагают необходимыми для модернизации учебно-воспитательного и научно-исследовательского процесса объемами финансовых ресурсов и фактически лишены возможности вести качественный отбор абитуриентов. К настоящему времени вузы практически исчерпали возможности экстенсивного роста. Получение доходов на основе традиционных образовательных технологий и методов управления становится проблематичным, и вузы видят возможность привлечения необходимых для развития финансовых ресурсов в инновациях и инновационных стратегиях.

В общетеоретическом и методологическом аспектах для рассмотрения изучаемой проблемы большой интерес представляют исследования Друкера П., Миндели Э., Такера Р., Завлина П. Н., Золотарева В., Сербиновского Б., Казанцева Л., Форрат Н. и др. Проблемы стратегического управления в сфере высшего образования исследовались в работах Астафьевой Н., Джонстоуна Д. Б., Ишиной И., Ендовицкого Д., Резника С., Салми Д., Титова В., Филиппова В., Фрумина И. и др. Исследованию проблем и перспектив повышения качества образовательных услуг и внедрения инноваций в образовательный процесс посвящены работы таких авторов как Арутюнов В., Бочкарев А., Вифлеемский А., Захаревич В., Князева М., Орлова Е., Пономарев Н., Рыбалкин А., Смакотин А., Стрекова Л., Фаткулин А., Браун У., Кэурулайнен Х., Литтл А. и др., однако проблемы ресурсного обеспечения внедрения инноваций и инновационных стратегий высших учебных заведений, пока не получили достаточного развития. В то же время ряд интересных работ, появившихся в последние годы (Роденковой Т., Слепова В., Тодосийчука А., Абанкиной И. и др.), свидетельствует о нарастающем интересе к исследованию вопросов, связанных с разработкой и коммерциализацией инноваций в образовании.

Стратегии, выработанные российскими вузами в период резкого снижения объемов финансирования в конце 20-го столетия, как и стратегии последних десяти лет, учитывавшие рост объемов государственной финансовой поддержки, оказываются малопригодными в кризисных и посткризисных условиях, что вызывает необходимость формирования новых подходов к обеспечению развития вузов, позволяющих сохранять устойчивое финансовое положение и успешно выполнять свою миссию.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в теоретическом обосновании и разработке научно-методических и практических рекомендаций, направленных на совершенствование сферы образовательных услуг на основе инновационных стратегий развития вузов, обеспечивающих повышение качества образовательных услуг. Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих задач:

- исследовать современное состояние и тенденции развития инновационной деятельности в российских вузах, выявить основные подходы к внедрению и финансированию инноваций и определить общие закономерности инновационного процесса, присущие региональным вузам;

- предложить эффективные и низкозатратные проекты внедрения догоняющих и улучшающих инноваций в региональных вузах;

- на основе разработки радикальных инноваций подготовить предложения, направленные на повышение качества образования и обеспечение эффективного расходования бюджетных средств;

- выявить методы и технологии, внедрение которых в региональных российских вузах может обеспечить резкий рост качества образования без привлечения значительных объемов инвестиций для реализации проектов, направленных на повышение качества образовательных услуг;

- оценить возможность внедрения и финансирования в региональных вузах ряда инноваций, направленных на повышение качества образования, провести экспериментальную проверку эффективности их использования;

- разработать принципы и подходы к формированию стратегий развития региональных вузов как инновационных учебных заведений;

- разработать систему экспертной оценки возможностей формирования и реализации стратегий развития региональных вузов, а также оценки уровня управления инновационной деятельностью вуза;

- определить основные количественные критерии оценки качества предоставляемых высшими учебными заведениями образовательных услуг, предполагающие возможность осуществления общественного контроля без создания новых контролирующих органов.

Объектом исследования являются региональные вузы, формирующие или реализующие инновационные стратегии, направленные на повышение качества образования, укрепление финансовой устойчивости и рост конкурентоспособности на рынке образовательных услуг; предметом – организационно-экономические отношения, обеспечивающие реализацию инновационных стратегий вузов, доступность качественного образования и рост объемов инвестирования в образовательную сферу.

Теоретико-методологическая основа исследования. Теоретической основой диссертационного исследования послужили объективные экономические законы, идеи и труды классиков философской и экономической науки, исследования отечественных и зарубежных ученых по актуальным вопросам повышения качества образовательных услуг высшей школы, управления интеллектуальным капиталом и инновациями в учреждениях высшего профессионального образования.

Инструментарно-методический аппарат базируется на общенаучных и специальных методах познания: диалектическом, экономико-статистическом, финансовом, сравнительном и логическом анализе, структурном, функциональном и системном подходах. Использованы методы сравнений и аналогий, метод правильного прочтения и истолкования смысла текстов, метод эмпирического исследования, а также такие методы как оценка риска и шансов, оценка эффективности инноваций, экономико-математические модели, таблицы решений, построение деревьев решений, сравнение альтернатив, методы экспертных оценок, стратегического анализа, сбалансированная система показателей деятельности, SWOT-анализ и др.

Диссертационная работа выполнена в рамках Паспорта специальности ВАК 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством, раздела 15 «Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг»; п. 15.109 «Механизм повышения эффективности и качества услуг», п. 15.115 «Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг».

Информационно-эмпирическая база исследования, обеспечившая репрезентативность исходных данных, формировалась на основе законодательных и нормативно-правовых актов РФ, данных Федеральной службы государственной статистики, отчетов научно-исследовательских институтов и вузов РФ, а также оригинальных материалов, собранных автором в процессе проведения исследования и в ходе практической деятельности.

Рабочая гипотеза основывается на том, что укрепление конкурентных позиций вуза на современном рынке образовательных услуг возможно лишь на основе формирования инновационной стратегии, направленной на достижение высокого качества образования за счет роста мотивации и академической активности участников образовательного процесса, развития и продвижения образовательного бренда учебного заведения, формирования стратегии развития инновационных направлений деятельности вуза, предусматривающей привлечение новых источников внебюджетного финансирования, а также на основе повышения эффективности использования бюджетных средств за счет роста объективности и прозрачности оценки качества образования.

Положения, выносимые на защиту:

1. Рост конкуренции на мировых рынках образовательных услуг предопределяет необходимость резкого повышения качества образования для предотвращения вытеснения страны с мирового образовательного рынка. Мировой опыт создания конкурентоспособных систем высшего образования имеет ограниченные возможности применения в российском образовании, и недостаточно продуманное его воспроизведение приводит к отрицательным последствиям, так как широко внедряемые догоняющие инновации обрекают их пользователей на роль аутсайдеров в этом сегменте рынка.

2. Факторами, которые следует учитывать при разработке современных стратегий развития вузов, являются: сокращение доли государственных средств в общем объеме их финансирования, недофинансирование, высокий уровень коррупции. Для российских вузов имеет большое значение учет еще трех обстоятельств: а) низких мировых рейтингов даже ведущих вузов страны, углубляющегося разрыва в уровне подготовки специалистов в элитных (и элитарных) вузах и в большинстве остальных вузов; б) относительно низких доходов большинства домохозяйств; в) наличия национального опыта совершения глобальных прорывов в образовательной сфере.

3. В условиях недостаточного финансирования и отсутствия перспектив роста финансовых потоков в вузы целесообразно инвестировать, прежде всего, в стратегии, программы и мероприятия, направленные на развитие и продвижение образовательных брендов, вывод на рынок новых, уникальных образовательных продуктов, совершенствование контингента студентов.

4. Профессорско-преподавательский состав (ППС) и студенты вуза – самые заинтересованные в развитии бренда вуза лица. Это предопределяет возможность их привлечения к деятельности по продвижению бренда, позволяет минимизировать финансовые вложения в реализацию проектов.

5. Сложившаяся практика оценки деятельности вузов и определения размеров их бюджетного финансирования по количеству выпускников, а также учет успеваемости студентов как одного из показателей деятельности вуза наносят ущерб качеству образования, так же как практика перевода студентов с платного отделения на освобождающиеся бюджетные места наносит урон финансовому благополучию вузов. Кардинальное улучшение ситуации в образовании может быть обеспечено введением многоразовой конкурсности, предоставлением вузам права по результатам каждого семестра отчислять или переводить на платную форму обучения наименее успешных студентов, замещая их более успешными претендентами на бесплатное обучение.

6. Значительные возможности повышения качества образовательных услуг обеспечиваются отказом от использования при оценке качества любых качественных показателей. Учет только количественных показателей деятельности является основой обеспечения объективности оценивания качества и реальной базой для принятия адекватных управленческих решений.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в теоретическом обосновании и разработке практических рекомендаций по созданию и реализации инновационных стратегий развития вузов, способствующих росту качества образовательных услуг, повышению инвестиционной привлекательности вузов и снижению рисков инвестирования в образовательную сферу. Основные результаты, характеризующие научную новизну исследования состоят в следующем:

1. Дана авторская интерпретация понятия «инноваций в образовательной сфере» как изменений, приводящих как к устойчивому повышению качества образовательной услуги, которое может быть оценено объективными показателями, так и к укреплению финансовой устойчивости вуза в долгосрочной перспективе, что позволило обосновать возможность увязки степени радикальности инновации с теми источниками финансирования, которые целесообразно привлекать для реализации конкретной инновации.

2. На основе анализа показателей эффективности образовательной и научно-исследовательской деятельности успешных на рынке образовательных услуг вузов обоснована необходимость минимизации количества направлений инвестирования лимитированных финансовых, кадровых, материально-технических и иных ресурсов вузов и ограничения их тремя основными: продвижением образовательного бренда, развитием программ подготовки элитных специалистов, повышением качества образовательной подготовки за счет внедрения локальных улучшающих образовательных инноваций.

3. Разработаны критерии оценки эффективности работы преподавателя вуза, основанные на учете используемых в учебном процессе результатов его исследовательской деятельности, его личном вкладе в развитие бренда вуза, а также на учете учебных и научных достижений его студентов.

4. Предложена модель независимого контроля качества образования, включающая использование методики балльно-рейтинговой оценки учебной деятельности студентов, что позволяет значительно повысить качество образовательных услуг за счет существенного роста эффективности обучения студентов и обеспечения объективности выставления оценок.

5. Разработаны предложения по внедрению многоразовой конкурсности студентов вуза за право получения высшего образования за счет средств бюдже-та, а также предложения по формированию «института вузовского резерва» как элемента инновационного развития вуза, реализация которых обеспечит повышение качества образовательных услуг вуза за счет роста мотивации обуче-ния и сокращение возможности нецелевого использования средств бюджета.

6. Предложена система экспертных оценок уровня управления инновационной деятельностью вуза, возможностей создания и реализации в нем инновационной стратегии, направленной на повышение качества образовательных услуг, что позволит повысить эффективность управления инновационными процессами и совершенствовать принципы, методы и способы управления качеством образования в региональных вузах.

Теоретическая значимость исследования состоит в обосновании и разработке новых подходов к повышению качества образовательных услуг за счет формирования и реализации инновационных стратегий региональных вузов, предусматривающих развитие и продвижение образовательных брендов, повы-шение мотивации ППС к разработке и внедрению инновационных образователь-ных технологий, широкое привлечение студентов к процессу создания иннова-ционных образовательных продуктов. С учетом типологии студентов как потре-бителей образовательных услуг в соответствии с их образовательными страте-гиями, уровнем их способностей, довузовской подготовки, мотивации к обуче-нию, успеваемости и финансовых возможностей разработана законодательная инновация, предусматривающая введение «института вузовского резерва».



Pages:   || 2 | 3 | 4 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.