авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 | 2 ||

Механизмы реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов

-- [ Страница 3 ] --

Система стратегического управления должна быть интег­рирована с другими системами, в частности с системой управле­ния бизнес-процессами. Система управления бизнес-процессами основывается на процессном подходе и обеспечивает непрерывное улучшение степени удовлетворения потреб­ностей клиентов организации и повышение эффективности ее деятельности.

На рисунке 2 представлен механизм интеграции стратегического управления с системой управления бизнес-процессами. Процесс управления организацией включает в себя несколько подпроцессов, в том числе: подпроцесс стра­тегического управления, подпроцесс оперативного управления, подпроцесс информационного обеспе­чения, подпроцесс PR и др. Выходами процесса управления предприятием являются управленческие решения.

Рис. 2. Механизм стратегического управления развитием предприятия на основе концепции BSC

В диссертации предложена система показателей эффективности деятельности персонала при реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов, которая позволяет учесть степень влияния персональных показателей деятельности сотрудников на достижение стратегических и тактических целей, отраженных в BSC, что позволяет реализовать эффективную систему оценки деятельности подразделений предприятия и построитель на ее основе систему мотивации. На рис. 2 показан процесс формирования системы показателей оценки реализации стратегии (BSC).

Рис. 2. Взаимосвязь показателей бизнес-процессов, бизнес-функций и BSC

Применение предложенных механизмов формирования организационной структуры управления и построения системы мотивации персонала на основе процессно-ориентированного подхода к управлению позволяет повысить эффективность реализации стратегии предприятий промышленности строительных материалов.

В третьей главе «Разработка и практическая реализация механизмов и инструментов стратегического управления развитием предприятий промышленности строительных материалов» приведены методика использования модели бизнес-процессов предприятий промышленности строительных материалов для совершенствования системы мотивации персонала при реализации стратегии развития, методика адаптации организационной структуры управления предприятия промышленности строительных материалов к реализуемой стратегии развития, а также рекомендации по повышению эффективности реализации стратегии развития ОАО «Промтехстрой».

В ходе диссертационного исследования была разработана методика использования модели бизнес-процессов предприятий промышленности строительных материалов для совершенствования системы мотивации персонала при реализации стратегии развития, включающая следующие этапы.

На первом этапе осуществляется идентификация миссии и целей предприятия. Миссия является базой для разработки целей, формирует стандарты для распределения ресурсов, конкретизирует смысл и содержание деятельности каждого работника организации. Таким образом, на первом этапе формируется основа для определения критериев оценки деятельности персонала.

На втором этапе должна быть определена стратегия развития предприятия и построена модель бизнес-процессов, которая позволяет выявить ключевые для успешной реализации стратегии виды деятельности и степень ответственности различных подразделений за экономическую эффективность предприятия

Анализ существующей системы материального стимулирования персонала организации, проводимый на третьем этапе должен выявить ее достоинства и недостатки с точки зрения обеспечения эффективной реализации стратегии. Выявленные недостатки должны быть устранены на последующих этапах формирования системы мотивации персонала.

На четвертом этапе проводится разработка согласованной системы целей и определение основных критериев оценки труда персонала. В рамках сбаланси­рованной системы показателей цели структурных подразделений и целевые значения описывающих их показателей напрямую выводятся из карты стратегии. Для индивидуального уровня целей реализуется процесс согласо­вания целей с конкретным сотрудником. Эти цели измеряют вклад того или иного сотрудника в достижение целей вышестоящих уровней или предприятия в целом. Определение основных критериев оценки труда персонала базируется на информации, полученной на предыдущих этапах, и учитывает специфику деятельности и цели, стоящие перед подразделениями и каждым сотрудником в отдельности.

На пятом этапе разрабатывается алгоритм распределения фонда материального стимулирования между подразделениями предприятия. В зависимости от результатов деятельности предприятия в целом, а также конкретного подразделения (степени соответствия между поставленными и фактически выполненными задачами на данный период) руководство предприятия определяет величину фонда, направляемого на дополнительное стимулирование работников. Фонд дополнительного стимулирования распределяется между отдельными подразделениями и затем руководителями функциональных подразделений распределяется между работниками с учетом реального результата каждого работника.

Комплекс мероприятий по организации материального стимулирования труда персонала формируется на шестом этапе и направлен на устранение недостатков, выявленных в процессе анализа и внедрение разработанных алгоритмов распределения фонда материального стимулирования между подразделениями и начисления премии различным категориям сотрудников организации.

На заключительном этапе разрабатывается Положение о распределении фонда материального стимулирования персонала предприятия. Положение определяет порядок распределения руководителями фонда материального стимулирования персонала и распространяется на всех работников. В Положении содержаться критерии, по которым оценивается работник, и приводятся алгоритмы расчета премиальных выплат для каждой категории работников. В данном документе определяются порядок проведения оценки труда и лица, которые ее осуществляют. Таким образом, Положение о распределении фонда материального стимулирования персонала предприятия формально закрепляет порядок и условия осуществления премирования, и после утверждения руководителем организации является основным документом, регламентирующим данный процесс.

По сравнению с системами согласования целей, не связанными напрямую со стратегией организации, система мотивации, построенная на базе сбалан­сированной системы показателей, непосредственно привязана к стратеги­ческим целям организации: цели каждого сотрудника определяются на осно­ве системы стратегических целей организации в целом. В результате у сотруд­ников появляется возможность ориентировать свою деятельность на до­стижение целей организации.

В работе приведена методика адаптации организационной структуры управления предприятием промышленности строительных материалов к реализуемой стратегии развития. Процесс адаптации организационной структуры к реализуемой стратегии включает в себя следующие этапы:

1 этап «Сбор информации» включает в себя сбор информации о ходе и ре­зультатах бизнес-процессов, об удовлетворенности клиентов процессов, а также проведение анализа организационной структуры предприятия по принципу «как есть». В рамках первого этапа необходимо разработать план работ по измерению бизнес-процессов и систему сбора информации по процессам. Также следует провести обучение сотрудников предприятия методикам сбора и обработки информации. Целью данного этапа является определение степени соответствия имеющейся организационной структуры реализуемой стратегии предприятия, а также выявление особенностей функционирования самого предприятия.

2 этап «Разработка сети бизнеспроцессов» со­стоит в уточнении (корректировке) перечня основных и вспо­могательных бизнес-процессов предприятия, увязке этих про­цессов в сеть (систему), привязке бизнес-процессов к суще­ствующим структурным подразделениям, декомпозиции бизнес-процессов (как правило, до третьего уровня).

Этап 3 «Описание и регламентация бизнес-процессов предприятия» заключается в описании и регламентации бизнес-процессов предприятия. В рамках реализации данного этапа предусмотрено выполнение следующих мероприятий: разработка и согласование регламентов бизнес-процессов, форм документов для регламентов процессов, дополнение регламентов бизнес-процессов в соответствии с требо­ваниями системы стратегического управления, разработка должностных инструкций для руководителей подразделений и сотрудников, разработка рабочих и технологических инструкций; утверждение регламентирующих документов по бизнес-про­цессам предприятия.

Этап 4 «Определение круга полномочий, необходимых для руководства каждым подразделением» предполагает определение оптимального набора полномочий, которыми необходимо наделить менеджеров каждой организационной единицы и установить для них границы принятия решений. Особую важность решение данного вопроса имеет для руководителей дочерних предприятий и функциональных отделов. При реализации данного мероприятия следует помнить о том, что его конечной целью является обеспечение эффективного баланса между централизацией и децентрализацией.

Этап 5 «Нормирование показателей процессов для разработка системы мотивации» заключается в осуществлении нор­мирования показателей бизнес-процессов и разработке системы мо­тивации. Этап включает выполнение следующих действий: Разработка контрольных нормативов по показателям процессов; разработка системы мотивации персонала для каждого процесса.

Осуществление большинства мероприятий в рамках пяти этапов, а также принятие текущих решений должно осуществлять линейными руководителями или специально созданной группой экспертов, куда должны войти наиболее компетентные менеджеры.

Разработка рекомендаций по повышению эффективности реализации стратегии развития с использованием предложенных механизмов и инструментов была осуществлена для ОАО «Промтехстрой» (Республика Башкортостан). Основными направлениями деятельности акционерного общества являются производство и реализация бетона, железобетонных изделий и стройматериалов.

Проведенный финансово-экономический анализ деятельности ОАО «Промтехстрой» показал, что, начиная с 2003 г. рентабельность продаж ежегодно снижается (9,8 % -2003 г.; 8,9% –2004 г., 8,1% - 2005 г.).

Анализ сети бизнес-процессов ОАО «Промтехстрой» позволил предложить вариант реорганизации вспомогательных бизнес-процессов и выделение в организационной структуре отдела сбыта. В результате были внесены изменения в Положение об организационной структуре и Положение о материальном стимулировании персонала на основе усовершенствованной модели бизнес-процессов ОАО «Промтехстрой».

Прогноз составляющих BSC показал возможность повышения эффективности реализации стратегии развития ОАО «Промтехстрой». В частности, в течение 3 лет финансовые показатели в среднем улучшатся на 15%, показатели, характеризующие удовлетворение потребителей – на 25%, показатели эффективности бизнес-процессов – на 30% и показатели обучения и развития организации – на 30%.

В заключении приведены основные результаты работы и предложения.

В приложениях представлены организационная структура управления и модель бизнес-процессов ОАО «Промтехстрой», расчет эффективности мероприятий по совершенствованию модели бизнес-процессов и адаптации организационной структуры к реализуемой стратегии вертикальной интеграции, справка об использовании результатов диссертационной работы.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

  1. В результате организационно-экономического анализа промышленности строительных материалов были определены основные направления повышения эффективности реализации стратегии развития предприятий отрасли, что позволило выработать общие рекомендации по применению процессно-ориентированного подхода к управлению в условиях ужесточения конкуренции на внутреннем рынке.
  2. Разработан организационный механизм реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов на основе модифицированной модели «7S» McKinsey, отличающийся от известных использованием процессно-ориентированного подхода к управлению, что позволяет интегрировать ключевые элементы успеха реализации стратегии в состав сбалансированной системы показателей.
  3. Предложен механизм интеграции стратегического управления и процессно-ориентированного управления бизнесом, отличающийся наличием связей BSC и системы планирования, управления персоналом, риск-менеджмента и IT-поддержки BSC, что позволяет обеспечить согласование BSC структурных подразделений предприятия промышленности строительных материалов между собой при реализации стратегии развития.
  4. Разработана система показателей эффективности деятельности персонала при реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов, которая позволяет учесть специфику бизнес-процессов в данной отрасли, а также степень влияния персональных показателей деятельности сотрудников на достижение стратегических и тактических целей.
  5. Предложена методика использования модели бизнес-процессов предприятий промышленности строительных материалов, которая в отличие от известных позволяет учесть, как функции подразделений согласовываются с реализацией сквозных бизнес-процессов, что дает возможность осуществлять адаптацию организационной структуры управления предприятием к реализуемой стратегии развития.
  6. Разработанный организационный механизм реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов и методика его реализации практически использованы в ОАО «Промтехстрой» (Республика Башкортостан), что позволило повысить эффективность стратегического управления и выработать рекомендации по рационализации организационной структуры.
  7. Методические и теоретические результаты диссертации используются в учебном процессе Уфимского государственного нефтяного технического университета.
  8. Предложенный организационный механизм реализации стратегии развития предприятий промышленности строительных материалов на основе модифицированной модели «7S» McKinsey может использоваться для повышения эффективности стратегического управления предприятий различных отраслей промышленности.
  9. Разработанная методика использования модели бизнес-процессов предприятий промышленности строительных материалов может быть применена для адаптации организационной структуры управления предприятием к реализуемой стратегии развития.
  10. Теоретические и практические положения и выводы диссертационного исследования могут быть использованы при обучении студентов стратегическому менеджменту в высших учебных заведениях.

Основные работы, опубликованные по теме диссертации

  1. Гибадуллин А.Р. Механизмы процессно-ориентированного управления предприятиями промышленности строительных материалов - Уфа: Нефтегазовое дело – 2006 –25 с.
  2. Гибадуллин А.Р., Фомченкова Л.В. Механизм стратегического управления сбалансированным развитием предприятий промышленности строительных материалов // Вестник Оренбургского государственного университета – 2007 - №2 – С. 45-51
  3. Гибадуллин А.Р. Стратегическое управление промышленным предприятием на основе концепции BSC // Нефтегазовое дело – 2007 - №1 (Т.5) – С.103-108
  4. Гибадуллин А.Р. Основные тенденции развития промышленности строительных материалов РФ// Сб. тр. научн. конф. «Глобальная экономика глазами молодежи» -Уфа: УГНТУ, 2004.- С.22-23.
  5. Гибадуллин А.Р. Анализ конкурентных условий функционирования предприятий промышленности строительных материалов Республики Башкортостан // Сб. тр. регион.  научн. конф. «Мировая экономика в 21 веке. Проблемы и перспективы» - Уфа: УГНТУ, 2004.- С. 111-112.

6. Гибадуллин А.Р. Условия и факторы повышения конкурентоспособности нефтехимических предприятий // Сб. тр. научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых - Уфа: УГНТУ, 2004.- С. 99-100



Pages:     | 1 | 2 ||
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.