авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 | 2 || 4 |

Развитие управленческого анализа в торговых организациях

-- [ Страница 3 ] --

Оптимизация снабженческой деятельности – одна из главных проблем, с которой сталкиваются торговые компании, в том числе и металлотрейдеры. Рассмотренные нами методики функционирования сбытовой политики у большинства крупнейших металлотрейдеров России, позволили сделать нам вывод о существенных недостатках в их политике сбыта, оказывающие негативное влияние на бизнес-процессы компаний: «разрывы» в торговом процессе, затоваривание складов, дефицит финансовых ресурсов, снижение доходности торговых операций и другие.

Для нейтрализации этих процессов, был предложен эффективный алгоритм оптимизации объема продаж и состояния товарных запасов, основанный на анализе экзогенных факторов, составлении бюджетов продаж, запасов и закупок с целью повышения эффективности снабженческой деятельности в торговых организациях (на примере металлоторгующих компаний).

Первым шагом является постановка стратегических целей и их детализация для различных подразделений организации, чтобы конкретизировать параметры оценки достижения той или иной цели. Далее составляется бюджет продаж для обоснованного создания бюджета закупок. Он представляет собой табличную форму помесячно приведенного объема продаж с планируемыми продажами на ближайшее время с учетом коэффициентов сезонности в металлоторговле. На третьем этапе необходимо как можно более точно спрогнозировать складские остатки. В бюджете складских остатков должны отражаться товарные запасы на начало и конец каждого месяца в разрезе номенклатурных позиций, складов, поставщиков, что и в бюджете продаж. После составления бюджета продаж и прогноза запасов по компании в целом планируется бюджет закупок в разрезе товаров, поставщиков и филиалов компании.

Четвертым этапом должно быть формирование ежемесячного графика поставок для оптимизации транспортных расходов на доставку товара. В нем необходимо планировать даты отгрузок товара со склада поставщика, даты подачи заявок на закупку, прибытие машин на склад компании. Как правило, за его разработку отвечает отдел логистики. Внедрение этого графика будет полезно и отделу сбыта, так как менеджеры смогут предоставить клиентам информацию о том, когда появится тот или иной товар, если по каким-то причинам его нет складе.

Заключительным этапом является оперативный контроль закупок. Его необходимо осуществлять, чтобы не превышать принятые бюджеты (таблица 1).

Разработанный алгоритм позволит решить не только ряд вышеописанных проблем, но и повысить эффективность функционирования компании в целом, занять новые конкурирующие позиции в отрасли.

В современных условиях особую значимость приобретают различные системы мотивации сотрудников. Данные системы пришли в отечественную практику из-за рубежа и все больше находят свое применение российскими компаниями различных отраслей. Вместе с тем данные методики требуют специальных адаптированных подходов для использования их в российских условиях. Исходя из этого, автором предложена методика, заключающаяся в создании системы мотивации в торговых организациях на основе ключевых показателей эффективности (KPI).

С этой целью были разработаны и обоснованы показатели, являющиеся существенными для достижения стратегических целей компании: оборачиваемость капитала, уровень зрелости бизнес-процессов, оценка внутренних клиентов, оценка руководителей, рекламации и доля продаж позиций из ассортиментной матрицы, доход, оценка, «живые остатки», система удовлетворения сотрудника.

Таблица 1 - Бюджетный контроль заявок на поставку металлопроката для ООО «МеталлкоМ»1

Поставщик

Бюджет закупок с НДС, тыс.руб.

Заявки на закупку товара с НДС, тыс. руб.

Отклонение от бюджета закупок с НДС, тыс.руб.

Заявка основного склада

Заявка обособленного подразделения

Арселор Миталл Кривой Рог

15000

13000

1500

500

Луганский трубный завод

8000

6000

2700

-700

Коминмет

7500

7500

0

0

Мечел-Сервис

3800

2700

0

1100

Метинвест Евразия

3500

2600

600

300

Северсатль-Инвест

2800

2600

200

0

ИТОГО

40600

34400

5000

1200

Они группируются в стратегической карте – табличном документе, отражающем их планируемые значения и мероприятия по их достижению. Еженедельно проводится мониторинг полученных показателей, соответствующие значения заносятся в счетную карту (рисунок 1) и принимаются необходимые управленческие решения в зависимости от полученных результатов. Стратегическая карта дает возможность для составления счетной карты. В начале внедрения данной системы показателей целесообразней вести анализ карт в таблицах Excel. После налаживания разработанной и утвержденной системы показателей, процесс надо максимально автоматизировать для удобства и ликвидации технических ошибок с помощью программы BSC (Balanced Scorecard).

В процессе разработки счетной карты необходимо присвоить весовой коэффициент каждому показателю с учетом стратегических целей компании. Преимуществом разработанной системы мотивации является возможность постоянного мониторинга сотрудниками своей премиальной части, исходя из достижения вмененных ему в обязанности показателей.

СЧЕТНАЯ КАРТА СОТРУДНИКА ЗА

Февраль

2013

(месяц)

(год)

Начальник отдела маркетинга

 

 

Петрова О.В.

(наименование подраздеделения и ФИО сотрудника)

(ФИО сотрудника)

Период

№ пок.

Наименование показателя

Ед. изм.

Вес

План

Факт

Выпол-нение

Результа-тивность

Взвеш. рез-ть

Месяц

4.3.01

Доход с НДС

Тыс.руб.

20

 

 

0,00%

0,00%

0,00%

Месяц

5.3.01

Оборачиваемость капитала

Дни

15%

 

 

0,00%

0,00%

0,00%

Месяц

6.3.01

Количество рекламаций

Шт.

10%

5

 

0,00%

0,00%

0,00%

Месяц

7.3.01

Оценка внутренних клиентов

Знач.

5%

0

 

0,00%

0,00%

0,00%

Месяц

8.3.01

Наценка

%

10%

 

 

0,00%

0,00%

0,00%

Месяц

9.3.01

Доля продаж из ассортиментной матрицы

%

5%

90%

 

0,00%

0,00%

0,00%

Месяц

10.3.01

"Живые остатки"

%

20%

90%

 

0,00%

0,00%

0,00%

Месяц

11.3.01

Степень удовлетворенности сотрудника

%

10%

100%

 

0,00%

0,00%

0,00%

Месяц

12.3.01

Оценка руководителя

Знач.

15%

0%

 

0,00%

0,00%

0,00%

 

 

Результативность за месяц

%

100%



Pages:     | 1 | 2 || 4 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.