авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 |

Развитие маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе (на материалах пермского края)

-- [ Страница 1 ] --

На правах рукописи

ВЕСЕЛОВА Анна Олеговна

РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГА

В МОЛОЧНОПРОДУКТОВОМ ПОДКОМПЛЕКСЕ

(на материалах Пермского края)

08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством

(15. Экономика, организация и управление предприятиями,

отраслями и комплексами – АПК и сельское хозяйство;

3. Маркетинг)

А в т о р е ф е р а т

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Москва 2010

Диссертационная работа выполнена на кафедре «Коммерции и маркетинга в АПК» в Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Пермская государственная сельскохозяйственная академия им. академика Д.Н. Прянишникова».

Научный руководитель:

доктор экономических наук


Пьянкова Ксения Владимировна


Официальные оппоненты:

доктор экономических наук



Оксанич Надежда Ивановна


доктор экономических наук

Нуралиев Сиражудин Урцмиевич



Ведущая организация ФГОУ ВПО «Российский государственный аграрный заочный университет» (РГАЗУ).

Защита диссертации состоится “6 ” июля 2010 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета Д.006.031.01 по защите докторских и кандидатских диссертаций при Государственном научном учреждении Всероссийском научно-исследовательском институте экономики сельского хозяйства РАСХН по адресу: 123007, г. Москва, Хорошевское шоссе, дом 35, корп. 2, ГНУ ВНИИЭСХ.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке института.

Автореферат разослан « 3 » июня 2010 г.


1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ


Актуальность темы исследования. Молочнопродуктовый подкомплекс является важнейшей составной частью агропродовольственного комплекса России и представляет собой многогранную хозяйственную систему, включающую предприятия по производству и переработке молока, реализации молочной продукции, а также сферу потребления. В течение последних десятилетий молочнопродуктовый подкомплекс страны сталкивается с рядом сложных экономических проблем, прежде всего с такими, как неэквивалентный межотраслевой обмен и недостаточная государственная поддержка сельскохозяйственных товаропроизводителей, что приводит к снижению производства молочной продукции в стране.

Именно в такой ситуации использование маркетинга как рыночной системы управления деятельностью предприятий – становится не только желательным и целесообразным, но и объективно необходимым. Однако накопленный в этой области опыт требует дальнейших обобщений и выявления целесообразных масштабов его распространения в специфических условиях российской экономики. Сегодня маркетинг воспринимается, прежде всего, как инструмент, позволяющий гибко использовать имеющийся в региональном молочнопродуктовом подкомплексе производственный, финансовый, трудовой потенциалы для удовлетворения потребностей потребителей в молоке и молочных продуктах.

В современных условиях повышение конкурентоспособности предприятий молочнопродуктового подкомплекса, основанное на возрастающей роли маркетинга, является одной из наиболее актуальных проблем для Пермского края, успешное решение которой открывает дальнейшие возможности надежного снабжения региона молочной продукцией.

Состояние изученности проблемы. Большой опыт развития маркетинга как области науки и практической деятельности накоплен в зарубежных странах с классической рыночной экономикой. Исследуемые проблемы нашли отражение в работах Б. Бермана, Р.Е. Бренсона, Р.Л. Колза, Ф. Котлера, Д.Р. Эванса и др.

Значительный вклад в исследование маркетинга внесли отечественные ученые А.И. Алтухов, Г.В. Астратова, Г.Л. Багиев, В.Д. Гончаров, П.С. Завьялов, У.Г. Зиннуров, Г.Д. Крылова, А.Н. Люкшинов, А-Н.Д. Магомедов, В.П. Неганова, С.У Нуралиев, Н.И. Оксанич, С.Л. Пакулин, А.Н. Романов, И.С. Санду, М.И. Соколова, В.Е. Хруцкий, Ю.А. Цыпкин.

Вместе с тем недостаточно исследованы вопросы развития маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе с учетом экономических и региональных особенностей, что и предопределило выбор темы диссертационной работы и основных направлений исследования.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования заключалась в разработке научно обоснованных предложений и практических рекомендаций по развитию маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе.

В соответствии с целью исследования были поставлены задачи, решение которых составило содержание работы:

систематизированы и уточнены особенности, специфика маркетинга с учетом повышения конкурентоспособности предприятий молочнопродуктового подкомплекса;

дана оценка современного состояния производителей молока на основе исследований регионального рынка молока и молочных продуктов;

предложены приоритетные направления развития сельскохозяйственных товаропроизводителей как ключевого звена молочнопродуктового подкомплекса;

разработан механизм и инструменты формирования маркетинговой политики в молочнопродуктовом подкомплексе на основе эффективной реализации комплекса маркетинга;

определены перспективы создания и внедрения бренда как основы повышения конкурентоспособности предприятий молочнопродуктового подкомплекса.

Объектом исследования явились сельскохозяйственные товаропроизводители, молокоперерабатывающие предприятия, потребители молока и молочных продуктов Пермского края.

Предметом исследования послужил комплекс теоретических, методических, практических и экономических проблем, связанных с развитием маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе Пермского края.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные теории, методологии и практике маркетинговой деятельности на различных уровнях экономики, проблемам маркетинговых исследований, развития маркетинга, а также законодательные и нормативные акты, регулирующие маркетинговую деятельность хозяйствующих субъектов.

Исходными материалами работы послужили статистические данные Министерства сельского хозяйства Пермского края, Феде­ральной службы государственной статистики, годовые отчеты и первичная документация молокоперерабатывающих предприятий региона, материалы маркетинговых исследований, проведенных лично автором или при его участии, законодательные и нормативные акты Российской Федерации и Пермского края.

Для решения поставленных задач применялись следующие основные методы исследования: абстрактно-логический, монографический, экономико-статистический, расчетно-конструктивный, экономико-математический, социологического опроса.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

уточнены научные положения развития маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе, базирующиеся на сегментировании потребителей, применении методик позиционирования товара на рынке, оптимизации ассортимента, расширении каналов сбыта, использовании инструментов коммуникационной политики;

выявлены тенденции развития предприятий молочнопродуктового подкомплекса, отражающие положительную динамику объемов производства молока в сельскохозяйственных организациях при одновременном снижении объемов производства молочной продукции перерабатывающими предприятиями, что демонстрирует снижение доли рынка региональных товаропроизводителей;

предложена методика оценки различных товарных марок молочной продукции, базирующаяся на оценке выраженности атрибутов, определении средневзвешенных параметров (критериев) продукции, позволяющая определить конкурентные позиции товара в сознании целевых потребителей и рыночных сегментах;

определены основные направления по активизации инвестиционной деятельности, организации цехов по переработке молока, создании производственных комплексов, оптимизации государственной поддержки молочного скотоводства;

разработаны рекомендации по развитию маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе, связанные с созданием и продвижением регионального бренда, организации ассоциации молокоперерабатывающих предприятий, оптимизации товаропотоков, позволяющие повысить доходность и конкурентоспособность предприятий, а также сформировать широкий ассортимент качественной молочной продукции.

Научно-практическая значимость работы заключается в разработке методических и практических рекомендаций по определению приоритетных направлений развития маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе, которые будут способствовать улучшению конкурентных позиций региональных товаропроизводителей, повышению эффективности деятельности экономических агентов молочнопродуктового подкомплекса, более полной удовлетворенности потребителей в молоке и молочных продуктах.

Материалы диссертационной работы могут быть использованы в практике управления маркетингом на муниципальном и региональном уровнях.

Внедрение и апробация результатов исследования. Материалы диссертации были использованы Управлением агропромышленного комплекса администрации Осинского муниципального района Пермского края, отделом сельского хозяйства администрации Ординского муниципального района Пермского края, что подтверждено соответствующими документами. Автором опубликовано 15 печатных работ общим объемом 10,2 п.л., из них авторские 6,17 п.л., в том числе 3 публикации в ведущих рецензируемых журналах, рекомендуемых ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации.

Результаты исследования нашли применение в учебном процессе ФГОУ ВПО «Пермская государственная сельскохозяйственная академия имени академика Д.Н. Прянишникова» при чтении курсов «Маркетинг», «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности», «Маркетинг в торговых и перерабатывающих сферах АПК».

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка использованных источников и приложений.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, дана харак­теристика состояния изученности проблемы, изложены цель и задачи, науч­ная новизна и практическая значимость диссертационной работы.

В первой главе «Теоретические основы маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе» раскрыта сущность и содержание молочнопродуктового подкомплекса, выявлены особенности и специфика маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе, показана необходимость использования инструментов маркетинга для повышения конкурентоспособности молочной продукции.

Во второй главе «Современное состояние молочнопродуктового подкомплекса Пермского края» дана оценка формированию сырьевой базы молочнопродуктового подкомплекса, проанализировано современное состояние молокоперерабатывающих предприятий Пермского края и проведены маркетинговые исследования регионального рынка молока и молочных продуктов.

В третьей главе «Основные направления развития маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе Пермского края» определена роль сырьевой базы в развитии молочнопродуктового подкомплекса, предложены основные механизмы и инструменты формирования маркетинговой политики предприятий молочнопродуктового подкомплекса, разработаны предложения по созданию бренда как основы повышения конкурентоспособности предприятий молочнопродуктового подкомплекса.

В выводах и предложениях обобщены основные результаты исследо­вания.

2. ОсновнОе СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ И ЗАЩИЩАЕМЫЕ

В НЕЙ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Научные положения развития маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе, базирующиеся на сегментировании потребителей, применении методик позиционирования товара на рынке, оптимизации ассортимента, расширении каналов сбыта, использовании инструментов коммуникационной политики


Молочнопродуктовый подкомплекс является важнейшей составной частью агропродовольственного комплекса России и представляет собой многогранную хозяйственную систему, включающую предприятия по производству и переработке молока, реализации молочной продукции, а также сферу потребления.

Под молочнопродуктовым подкомплексом следует понимать систему взаимодействия сельскохозяйственных товаропроизводителей, молокоперерабатывающих предприятий и торговых организаций, направленную на удовлетворение потребностей потребителей в молоке и молочных продуктах. Предприятия молочнопродуктового подкомплекса производят то, что необходимо потребителю и получают прибыль, поэтому, считаем целесообразным, включить в структуру молочнопродуктового подкомплекса сферу распределения и потребления. Производство молока и молочной продукции должно соответствовать следующим параметрам: обладать большей гибкостью и способностью быстро менять свой товарный ассортимент; внедрять новые формы контроля, организации производства молока и молочных продуктов (рис. 1).



Рисунок 1 Структурная схема молочнопродуктового подкомплекса

на региональном уровне

Деятельность предприятий молочнопродуктового подкомплекса базируется на инструментах и механизмах проводимой маркетинговой политики. Все направления маркетинговой политики на предприятиях молочнопродуктового подкомплекса должны быть между со­бой взаимосвязаны и в совокупности представлять систему мер по производству конкурентоспособной молочной продукции. В соответствии с предлагаемыми направлениями формирования маркетинговой политики нами спроектированы функциональные направления развития предприятий молочнопродуктового подкомплекса, в том числе молокоперерабатывающих предприятий в разрезе маркетинга – микс (4Р) (табл. 1).

Маркетинговая политика в молочнопродуктовом подкомплексе должна быть направлена на обеспечение эффективного взаимодействия между всеми звеньями производственно-сбытовой цепи. Маркетинговая политика предприятий молочнопродуктового подкомплекса это – программа действий по реализации приоритетных, стратегических направлений маркетинговой деятельности и формирования основных элементов и тактических подходов маркетинга в условиях повышения конкурентоспособности предприятия с целью продовольственного обеспечения молочной продукцией населения региона.

Таблица 1 Приоритетные направления формирования маркетинговой

политики предприятий молочнопродуктового подкомплекса


Элементы

маркетинговой политики

Приоритетные

направления реализации маркетинговой политики

Основные инструменты реализации маркетинговой политики

Товар

Инновация

Обоснование ассортимента путем внедрения

перспективных молочных продуктов в ассортимент

Диверсификация

Расширение и углубление имеющегося

ассортимента молочных продуктов

Разработка

фирменного товара

Совершенствование внешнего вида (дизайна),

упаковки продукции в рамках единой концепции

Цена

Стратегия

«снятие сливок»

Высокий уровень цен на имеющихся рынках на новую продукцию

Стратегия цен проникновения на рынок

Средний уровень цен на новых рынках с целью их завоевания

Стратегия гибких цен

Разработка гибкой системы скидок и наценок с цены, механизмы корректировки цены

Сбыт

Интенсивный сбыт

Расширение форм, методов и каналов сбыта

молока и молочных продуктов

Расширения рынков сбыта

Более глубокое проникновение на периферийные рынки Пермского края, выход на рынки соседних регионов

Стратегия глубокого проникновения на рынок

Усиление присутствия на целевых сегментах рынка (имеющихся рынках), развитие фирменной торговой сети

Продвижение

Использование технологий брендинга

Продвижение бренда, создание позитивного имиджа, поддержка комплексной лояльности покупателей к бренду

Торговый маркетинг

Поддержка «эффекта присутствия» на рынке,

увещевательная и напоминающая реклама, реклама фирменной торговой сети

Поддержка новых

марок продукции

Информативное продвижение до и после внедрения новых наименований молочной продукции

Целями маркетинговой политики, проводимой на предприятиях молочнопродуктового подкомплекса являются управление сырьевыми запасами, наращивание и насыщение товарного ассортимента, достижение максимальной потребительской удовлетворенности. Эти цели достигаются при помощи стратегических маркетинговых решений, которые принимаются предприятием на нескольких уровнях: корпоративном (развитие стратегических направлений), функциональном (формирование и развитие конкретных рыночно - продуктовых комбинаций), инструментальном (эффективное использование микса его отдельных средств).

Таким образом, сущность и содержание маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе базируется на сферах производства, переработки, распределения, потребления молока и молочных продуктов. Ключевая роль отводится сферам распределения и потребления, так как они являются информационным базисом для сельскохозяйственных товаропроизводителей и молокоперерабатывающих предприятий.


2. Тенденции развития предприятий молочнопродуктового подкомплекса, отражающие положительную динамику объемов производства молока в сельскохозяйственных организациях при одновременном снижении объемов производства молочной продукции перерабатывающими предприятиями, что демонстрирует снижение доли рынка региональных товаропроизводителей


Определяющим фактором в развитии предприятий молочнопродуктового подкомплекса Пермского края являются сырьевые сложности. Так, в 2009 г. по сравнению с 2003 г. объем валового производства молока во всех категориях хозяйств снизился на 20,3%, при увеличении продуктивности на 6,4%. Снижение объемов производства молока характерно только для мелкотоварного сектора и связано с сокращением поголовья коров. При этом в 2009 г. крупные и средние сельскохозяйственные организации надоили на одну фуражную корову 4387 кг молока, что на 25 % превысило уровень продуктивности в 2003 г. (табл. 2).

Таблица 2 Динамика развития отрасли молочного скотоводства

в сельскохозяйственных организациях Пермского края


Показатели

Годы

2009 г. в % к 2003 г.

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Поголовье коров в сельскохозяйственных организациях, тыс. голов

108,1

87,2

81,9

81,4

80,7

77,2

76,8

71,0

Годовой надой на одну корову в сельскохозяйст-венных организациях, кг

3510

3568

3546

3786

3856

3736

4387

125,0

Производство молока, в сельскохозяйственных организациях, тыс. т

319,4

311,1

295,9

304,2

309,0

291,5

306,9

96,1

Производство молока, во всех категориях хозяйств, тыс. т

599,6

568,8

525,5

508,0

510,1

479,9

478,0

79,7

В 2009 г. в сравнении с 2003 г. во всех категориях хозяйств снизилось поголовье крупного рогатого скота на 23,9%, коров – на 31,0% и составило 296 и 120,4 тыс. гол. соответственно. Учитывая сокращение поголовья крупного рогатого скота, содержащегося во всех категориях хозяйств, произошло увеличение расхода кормов в расчете на одну условную голову крупного рогатого скота на 4,7%.

Сельскохозяйственные товаропроизводители Пермского края из-за низкого качества кормов и несбалансированности рационов недополучают до 20-30% продукции отрасли животноводства, в частности молочного сырья. Ежегодно на производство единицы продукции затрачивается кормов в 1,5-2,0 раза больше норматива. Так, учитывая природно-климатические условия Пермского края, для достижения среднегодового надоя молока на одну корову от 4000 до 5000 кг необходимо, чтобы расход кормов составлял от 49 до 56 ц корм. ед. на одну голову.

В 2009 г. в Пермском крае производили молоко 278 сельскохозяйственных организаций, лишь 50 из них являются устойчиво рентабельными, около 200 имеют очень небольшие объемы производства и почти лишены возможности получить заемные средства. Кроме того, 130 сельскохозяйственных организаций находятся в стадии необратимого сокращения объемов производства, почти 70 – возможно прекратят свое существование.

При оценке функционирования сельскохозяйственных организаций Пермского края, сгруппированных по надою молока на одну корову за 2009 г., определено, что в группу с надоем более 5000 кг входит 24 организации, то есть 8,6% от их общего количества. В данной группе сельскохозяйственных организаций надой молока составляет 5681 кг, а в самой многочисленной – 3 группе (60,4% сельскохозяйственных организаций) – надой равен 3757 кг, то есть существует большой потенциал роста продуктивности стада в сельскохозяйственных организациях Пермского края.

В ходе исследования выявлено, что производственно-экономические связи между сельскохозяйственными организациями и перерабатывающими предприятиями во многом разрушены, что привело к диктату сферы переработки в ценовой политике рынка. Так, крупные перерабатывающие предприятия Пермского края: ОАО «Молочный Комбинат «Пермский», ОАО «Молкомбинат Кунгурский», являясь лидерами рынка, устанавливают цены на сырье сельскохозяйственным организациям Пермского края. В условиях систематического роста цен на молоко, увеличении объемов импортного сырья, одной из мер по стабилизации деятельности предприятий молочнопродуктового подкомплекса является нормализация взаимоотношений между сферой производства, переработки и распределения молока и молочной продукции (рис. 2).

Повышение эффективности функционирования сельскохозяйственных товаропроизводителей как основы молочнопродуктового подкомплекса является одной из наиболее актуальных проблем для Пермского края, успешное решение которой открывает дальнейшие возможности надежного снабжения региона молочной продукцией.

Рисунок 2 Структура объема реализации молока по сферам производственно-сбытовой цепи

молочнопродуктового подкомплекса Пермского края, 2009 г.

По результатам проведенных исследований выявлено, что на территории Пермского края функционирует 17 предприятий по переработке молока, из которых основных три: ОАО «Молочный Комбинат «Пермский», ОАО «Молкомбинат Кунгурский» и  ЗАО «ВЕМОЛ». Доля рынка данных производителей в 2009 г. составила 59%. Все участники регионального рынка молока и молокопродуктов отмечают рост конкуренции за счет усиления присутствия игроков из г. Москвы и других регионов, таких как «Вимм-Билль-Данн», «Эрманн», «Эдельвейс-М». При этом в 2009 г. молокоперерабатывающими предприятиями Пермского края (включая крупные, средние, малые, индивидуальных предпринимателей) выработано цельномолочной продукции (в пересчете на молоко) 158,6 тыс. т, что на 0,4% больше, чем в 2003 г. Тем не менее, в условиях жесткой конкуренции у них появляется возможность развития по двум направлениям:  вывозить сырье и цельномолочную продукцию; налаживать производство молокоемких продуктов, с более высокой маржинальной стоимостью, таких как йогурты, творожки, сырки.

Рынок молока и молочных продуктов Пермского края имеет значительный потенциал развития, обеспеченный в основном ростом уровня жизни населения, а также его потребительской культурой. Среди регионов Приволжского федерального округа Пермский край по количеству ввозимых молочных продуктов занимает 3-е место, а по производству этих продуктов питания на душу населения находится на 11-ом месте. В целом Пермский край является на 2008 г. ввозящим субъектом, обеспечение по краю составило 71,1%. В структуре вывоза молочной продукции наибольший удельный вес занимает сырое молоко, таким образом, потребители в значительной мере зависят от ввоза молочных продуктов, который не гарантирует продовольственную независимость региона.


3. Методика оценки различных товарных марок молочной продукции, базирующаяся на оценке выраженности атрибутов, определении средневзвешенных параметров (критериев) продукции, позволяющая определить конкурентные позиции товара в сознании целевых потребителей и рыночных сегментах


С целью разработки практических рекомендаций по развитию маркетинга в молочнопродуктовом подкомплексе Пермского края были проведены маркетинговые исследования, которые показали, что Пермский край относится к регионам с высокой деловой активностью, это предопределяет и высокую покупательную способность населения, поэтому спрос населения переориентировался с дешевых видов молочных продуктов к более дорогой продукции: йогуртам, десертам и т.д. Именно факторы социально-экономического развития легли в основу сегментирования потребителей молочных продуктов Пермского края (табл. 3).

Молоко и молочные продукты, хотя и являются традиционным продуктом питания для населения Пермского края, отношение к ним различных потребителей неоднозначно. Интенсивность покупки и выбор ассортимента во многом зависят от дохода покупателя. Так, если для людей с доходом до 15000 рублей в месяц молочные продукты, такие как йогурты, творожки и т.д., покупаются крайне редко, то для людей с доходом более 25000 рублей они служат продуктами на каждый день.

Таблица 3 Основные сегменты потребителей молочных продукт

Пермского края


Название

группы

Характер потребления,

покупательское поведение

Доля целевых потребителей,

%

Среднемесячный доход основных сегментов потребителей, руб.

Гурманы

Имеют сложившиеся вкусы. Покупают только высококачественную и дорогую продукцию. Осуществляет покупку, как правило, в супермаркетах. Покупают часто, готовы пробовать что-то новое.

8,1

Более 35000

Традиционные

Покупают традиционные виды продукции, имеют сложившиеся вкусы. К новым видам продукции относятся настороженно. Как правило, имеют определенное место покупки.

10,9

25000-35000

Консерваторы

Покупают продукт «на каждый день»: молоко, кефир, творог. Иногда покупают йогурты, творожок, сырки. Редко покупают высококачественную дорогую продукцию в супермаркетах. Предприятие производитель значения не имеет. Осуществляют покупки на продовольственных рынках или же не имеют определенного места покупки.

65,1

15000-25000

Случайные потребители

Не имеют ярко выраженных предпочтений. Покупают спонтанно, плохо разбираются в качестве продукции. Покупают редко, когда есть деньги. Определенного места покупки не имеют.

15,9

Менее 15000

Также автором были проведены маркетинговые исследования, целью которых являлось выявление потребности потребителей в натуральных «живых» и полезных «здоровых» молочных продуктах. В ходе исследования было опрошено экономически активное население г. Перми.

В ходе исследования выявлено, что потребители молочной продукции Пермского края больше склонны к потреблению натурального «живого» молока, чем витаминизированного «здорового», причем цена на «живое» молоко должна быть несколько выше среднего уровня цены (22-24 руб./л). Что касается «здорового» молока, то потребители отнеслись к нему более настороженно, на наш взгляд по причине недостаточной осведомленности о витаминизированных молочных продуктах, поэтому достаточно высокий процент опрошенных затруднились ответить на вопрос – «будут ли его потреблять». Успех производства и потребления «живых» и «здоровых» молочных продуктов зависит от пропаганды здорового питания, здорового образа жизни и продвижении продукта.

На основании проведенных исследований представляется возможным определить конкретные позиции отдельных товарных марок молочных продуктов в сознании целевых потребителей, целевых рыночных сегментов, относительно важнейших свойств продукта. С этой целью было изучено отношение потребителей к четырем видам молочной продукции (на примере йогурта) путём выделения наиболее важных свойств. Респондентам по пятибалльной интервальной шкале требовалось оценить выраженность свойств в идеальном товаре и сопоставить эти оценки с их наблюдаемым уровнем у конкурирующих молочных изделий - 5 баллов соответствует максимальному значению признака, 1 – минимальному (табл. 4).

Таблица 4 Позиционирование различных торговых марок молочной

продукции на основе представлений потребителей об

«идеальном» товаре (на примере йогурта)


Наименование

наиболее

существенных

атрибутов товара

Идеальная марка

Оценка видов молочной продукции по производителям,

в баллах

Йогурт

питьевой

ОАО «Молочный комбинат «Пермский»

Йогурт

питьевой

ОАО «Глазов-молоко»

Йогурт

питьевой

ОАО «Вимм-Билль-Данн»

Йогурт

питьевой ОАО «Молкомбинат Кунгурский»

Вкус:

натуральный (5) неестественный (1)

5

4

5

3

5

Пищевая ценность: высокая (5)

низкая (1)

5

4

4

3

5

Упаковка:

Привлекательная (5) некрасивая(1)

5

4

3

5

4

Цена:

дешево (5)

дорого (1)

5

3

5

3

4

Общая оценка (по модели "идеальной точки"

20

16

17

14

18



Pages:   || 2 |
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.