авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 ||

Повышение качества жизни населения: роль социальной ответственности бизнеса

-- [ Страница 2 ] --

5. Подходы к усилению роли бизнеса в процессе повышения качества
жизни населения и рекомендации по их реализации

Социологический опрос населения Балаковского муниципального района позволил выявить беспокойство жителей по таким проблемам как:

  • неудовлетворительное состояние ЖКХ и высокие цены на услуги (39%);
  • проблемы с трудоустройством, невозможность найти работу (33%);
  • экологическая ситуация в районе (29%);
  • нехватка денег на покупку предметов длительного пользования (21%);
  • трудности с получением медицинской помощи и лечением (12%);
  • качество социального обслуживания и обеспечения (9%).

Подобная проблематика характерна и для других районов области. Такого рода недовольство и обеспокоенность вызваны большими затратами средств на обеспечение жизнедеятельности и времени на выполнение семейно-бытовых обязанностей, однообразием проведения свободного времени, отсутствием выбора при получении социальных услуг.

Бизнесу социальную ответственность навязывать нельзя, так как он не будет участвовать в заведомо невыгодных программах. На основе данных выводов разработаны подходы к усилению роли бизнеса в процессе повышения качества жизни (рис. 6).

Рис. 6. Подходы к усилению роли бизнеса в процессе повышения качества жизни

В случае, когда экономические интересы компании не находятся в плоскости развития социальной сферы, необходимо ориентироваться на активизацию бизнеса к реализации социальных инициатив. Другой подход предполагает привлечение бизнеса к работе в социальной сфере. Социальное предпринимательство руководствуется не только желанием получить прибыль, но и определенным образом способствует развитию местного сообщества и конкурентоспособности региона.

Для активизации социальной ответственности бизнеса необходима реализация Программы, которая будет представлять собой комплекс мероприятий с целью улучшения социально-экономического состояния региона и повышения качества жизни населения за счёт объединения усилий и ресурсов власти, бизнеса и населения. Базисом Программы является ментальность социальной ответственности. Ментальность социальной ответственности представляет собой единство трех компонентов: когнитивного, мотивационного и поведенческого. Когнитивный компонент – система усвоенных личностью знаний о сущности социальной ответственности, о нормах поведения, через которые реализуется это качество. На развитие этого компонента и осознание необходимости быть социально ответственным будут направлены информационно-аналитические мероприятия. Мотивационный компонент включает иерархию мотивов социально ответственного поведения. Этот компонент будет представлен системой внешней мотивации бизнеса к социальной ответственности. Поведенческий компонент выражается в выборе и осуществлении определенной линии поведения, соответствующей нормам социально ответственного поведения. В соответствии с этим в Программе определены организационно-методические мероприятия.

Реализовать мероприятия предлагается в 2 этапа. Каждый этап рассчитан на 1 год. Мероприятия представлены в разрезе информационно-аналитических и организационно-методических мероприятий. В общем виде программа представлена на рис. 7.

В целях развития конкурентных отношений в социальной сфере необходимо предоставить возможности получения госзаказа на социальные услуги негосударственными организациями и предприятиями. Конкуренция между поставщиками социальных услуг (бюджетными учреждениями, НКО, малым и средним бизнесом) может обеспечить необходимый технический и организационный прорыв в борьбе за заказы.

Совершенно очевидно, что общество нуждается в развитом рынке качественных социальных услуг. Успех развития в нашей стране рынка социальных услуг будет заключаться в ориентации на потребности конкретного человека. Кроме того, человек – потребитель услуги должен получить возможность выбирать поставщика. Для этого требуется создать систему сертификатов на социальное обслуживание. При системе сертификатов получатель услуг будет вправе по своему усмотрению выбирать учреждение, в котором будет обслуживаться и куда он передаст свой сертификат.

Что касается содержания, то социальные услуги должны быть направлены на поддержание и стимулирование творческого начала в человеке, которое требуется на современном этапе интеллектуализации труда и значимости профессионализма среди специалистов, генерирующих новые идеи.

Следует отметить, что государство не должно «уходить» из социальной сферы. Оно обязано заниматься созданием регламентов взаимоотношений на рынке социальных услуг для НКО, бизнеса и для себя самого. Институциональная среда взаимодействия власти и бизнеса при решении проблемы повышения качества жизни населения требует дальнейшего совершенствования. В этой связи предлагаются разработка и принятие ФЗ «О качестве жизни» и ФЗ «О государственном социальном заказе». Эти законодательные акты создадут правовое поле и предпосылки активного использования возможностей бизнеса в процессе повышения качества жизни населения.

Рис. 7. Комплекс мероприятий по формированию программы активизации социальной

ответственности бизнеса (разработан автором)

III. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

В диссертационной работе были проведены теоретические и аналитические исследования, которые позволили сформулировать следующие выводы и предложения.

Исследование показало, что процесс повышения качества жизни населения является динамичным и требует постоянного регулирования, так как чем больше удовлетворяются потребности населения, тем больший их объем актуализируется. В процессе повышения качества жизни целью является достижение удовлетворения потребностей человека. Примечательным является то, что население в качестве такого условия указало на наличие социальной ответственности у членов общества. Таким образом, необходимым условием эффективного процесса повышения качества жизни населения является социальная ответственность участников этого процесса.

Достижение желаемого состояния качества жизни населения возможно за счет совместных усилий власти, бизнеса и населения. Совместность усилий обусловлена необходимостью интенсивного воздействия на параметры качества жизни населения. В связи с этим в диссертационной работе дается уточненное понятие процесса повышения качества жизни населения как комплекса мер, целенаправленно вырабатываемых и осуществляемых благодаря усилиям власти, бизнеса и населения для достижения желаемого благополучия и увеличения степени удовлетворенности жизнью в рамках их возможностей и прерогатив.

Воздействие бизнеса на качество жизни населения проявляется через социальную инициативу. При этом прослеживается зависимость между развитием бизнеса и улучшением качества жизни населения: социальная вовлеченность бизнеса лежит в основе его собственных интересов – в формировании и поддержании положительного публичного имиджа, а это возможно при достижении бизнесом социальных целей.

Конечно, прямое влияние бизнеса оценить довольно трудно и часто практически невозможно, так как во многих случаях отсутствует информации о результатах (особенно от благотворительной деятельности). Однако можно определить направления и показатели, на которые бизнес оказывает более существенное воздействие, нежели другие участники процесса повышения качества жизни. Так, автором выделены семь ключевых направлений воздействия бизнеса на повышение качества жизни населения, в рамках которых компании как представители социально ответственного бизнеса могут выполнять функции, позволяющие решить проблему повышения качества жизни.

Автор предлагает проводить оценку воздействия бизнеса на качество жизни населения по комплексному трехкомпонентному показателю, который представляет собой интегральную оценку, характеризующую вклад бизнеса в экономическую, социальную и экологическую составляющие качества жизни и позволяет определить степень воздействия бизнеса на качество жизни населения. Оценка степени воздействия бизнеса производится в соответствии с четырьмя уровнями воздействия бизнеса на качество жизни населения: воздействие бизнеса отсутствует, социальная безответственность; воздействие бизнеса слабое, низкая социальная ответственность; воздействие умеренное, социальная ответственность незначительна; воздействие бизнеса сильное, высокая социальная ответственность.

Проведенный анализ по предложенной автором методике оценки воздействия бизнеса на качество жизни населения показал социальную безответственность бизнеса в масштабах нашей страны. Следует отметить, что возможности воздействия на качество жизни у бизнеса есть, но они значительно уступают барьерам, препятствующим этому процессу. Обозначенные и классифицированные в диссертационной работе барьеры необходимо устранить в ходе социально-экономических преобразований России.

В связи с этим предложено усилить роль бизнеса в процессе повышения качества жизни населения, используя следующие подходы:

– активизации бизнеса к реализации социальных инициатив

– привлечения бизнеса к работе в социальной сфере.

Для активизации социальной ответственности бизнеса необходима реализация программы, которая будет представлять собой комплекс мероприятий, включающий блок информационно-аналитических мероприятий, блок организационных мероприятий и систему внешней мотивации.

В целях привлечения бизнеса в социальную сферу необходимо предоставить возможность получения госзаказа на социальные услуги («социального заказа») негосударственными организациями и предприятиями. Финансирование «социального заказа» возможно с помощью «социальных сертификатов» и конкурсного отбора социальных проектов и программ бизнеса. В связи с этим необходимо совершенствовать институциональную основу взаимодействия власти и бизнеса путём разработки и принятия законодательных актов, таких как ФЗ «О качестве жизни» (такие законы есть в некоторых регионах), ФЗ «О государственном социальном заказе», которые создадут правовое поле и предпосылки активного использования возможностей бизнеса в процессе повышения качества жизни населения.

IV. ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

В изданиях, рекомендуемых ВАК РФ
для публикации результатов научных исследований

  1. Богатенкова Е.Ю. Активизация деятельности предпринимателей к реализации концепции социальной ответственности бизнеса / Е.Ю. Богатенкова // Проблемы современной экономики. – Санкт-Петербург, 2011. – №3 (39). – С.119-122. – 0,4 п.л. – ISSN 1818-3395
  2. Богатенкова Е.Ю. Социальная ответственность бизнеса в контексте задач повышения качества жизни населения / Е.Ю. Богатенкова // Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. – 2011. – №4 (17). – С. 115-119.– 0,4 п.л. – ISSN 1990-536Х
  3. Богатенкова Е.Ю. Регулирование качества жизни населения: проблемы и подходы к решению / Е.Ю. Богатенкова // Современные исследования социальных проблем (электронный журнал) – Красноярск: Научно-инновационный центр, 2011. –№4(08). – 0,4 п.л. – URL:http://sisp.nkras.ru/ issues/2011/4/bogatenkova.pdf

В других изданиях

  1. Богатенкова Е.Ю. Сущность понятия и основные составляющие социальной ответственности бизнес-деятельности / Е.Ю. Богатенкова // Пути повышения эффективности социальных, экономических и информационных систем: сб. науч. тр. – Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 2007. – С. 104-110. – 0,5 п.л.– ISBN 975-5-7433-1844-6
  2. Богатенкова Е.Ю. Последствия реализации концепции социальной ответственности / Е.Ю. Богатенкова // Социально-экономическое развитие современного общества в условиях реформ: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Ч. 1. – Саратов: Научная книга, 2008. – С. 86-88. – 0,25 п.л. –
    ISBN 978-5-9758-0605-5
  3. Богатенкова Е.Ю. Современные аспекты реализации концепции социальной ответственности как механизма блокирования эксплуатации / Е.Ю. Богатенкова // Формы, методы измерения и минимизация эксплуатации в современной экономике: материалы Междунар. интернет-конф. – Орёл: ОрёлГТУ, 2009. – С. 46-51. – 0,3 п.л. – ISBN 978-93932-236-2
  4. Богатенкова Е.Ю. Условия формирования социальной ответственности современных российских компаний / Е.Ю. Богатенкова //Системы автоматического проектирования и автоматизации производства: сб. науч. тр. по материалам I региональной конф. – Саратов, 2009. – С. 346-350. – 0,25 п.л.– ISBN 978-5-7433-2155-1
  5. Богатенкова Е.Ю. Исследование реализации концепции социальной ответственности бизнеса как условия человеческого развития / Е.Ю. Богатенкова // Традиции, тенденции и перспективы в научных исследованиях: материалы IV Междунар. студенческой науч.-практ. конф. – Чистополь: ИНЭКА, 2009. – С. 89-91. – 0,25 п.л. – ISBN 978-5-9901767-2-0
  6. Богатенкова Е.Ю. Развитие системы социального партнерства: власть-бизнес-общество / Е.Ю. Богатенкова // Модернизация и перспективы развития современного общества (экономический, социальный, философский, правовой аспекты): материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Ч. 1. – Саратов, 2010. – С.47-51. – 0,4 п.л. – ISBN 978-5-91818-059-4
  7. Богатенкова Е.Ю. Необходимые условия процесса повышения качества жизни населения / Е.Ю. Богатенкова // Идеология XXI века: Противоречия развития современного общества: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Саратов: Институт управления и социально-экономического развития, 2011. – С. 65-68. – 0,25 п.л. – ISBN 978-5-905147-26-5
  8. Богатенкова Е.Ю. Развитие конкуренции в социальной сфере как необходимое условие повышения качества жизни населения / Е.Ю. Богатенкова // Социально-трудовая сфера на этапе посткризисной модернизации экономики: сб. науч. статей по материалам Междунар. науч.-практ. конф. / под ред. Л.В. Санковой. – Саратов, 2011. – С. 106-109. – 0,25 п.л. – ISBN 978-5-91818-171-3
  9. Богатенкова Е.Ю. Развитие системы социального партнерства: власть – бизнес – общество / Е.Ю. Богатенкова // Мобилизация эндогенных факторов повышения качества человеческих ресурсов в российских муниципальных образованиях как условие перехода на инновационный путь развития: монография / под ред. проф. В.В. Суворовой. Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 2011. – С. 188-202. – 0,7 п.л. – ISBN 978-5-7433-2445-3
  10. Богатенкова Е.Ю. Сущность процесса повышения качества жизни населения на современном этапе развития российской экономики / Е.Ю. Богатенкова // Экономика и социум (электронный журнал). – Саратов: Институт управления и социально-экономического развития, 2012. – №3. – 0,5 п.л. – URL: http://iupr.ru/domains_data/files/zurnal_osnovnoy/Bogatenkova%20E.Yu..pdf ISSN 2225-1545
  11. Богатенкова Е.Ю. Методика оценки воздействия бизнеса на качество жизни населения / Е.Ю. Богатенкова // Социально-экономическое развитие современного общества в условиях модернизации: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – Ч. 1 / отв. ред. А.Н. Плотников. – Саратов: Изд-во ЦПМ «Академия Бизнеса», 2012. – С. 39-42. – 0,2 п.л. – ISBN 978-5-905147-40-1
  12. Богатенкова Е.Ю. Воздействие социально ответственного бизнеса на повышение качества жизни населения / Е.Ю. Богатенкова // Человеческие ресурсы в координатах XXI века: сб. науч. статей по материалам Междунар. науч.-практ. конф., 27 ноября 2012 г. / отв. ред. Л.В. Санкова. – Саратов, 2012. – С. 82-87. – 0,4 п.л.– ISBN 978-5-91818-267-3

Подписано в печать 17.12.12 Формат 6084 1/16

Бум. офсет. Усл. печ. л. 1,39 (1,5) Уч.-изд. л. 1,3

Тираж 100 экз. Заказ Бесплатно

Саратовский государственный технический университет

410054, Саратов, Политехническая ул., 77

Отпечатано в Издательстве СГТУ. 410054, Саратов, Политехническая ул., 77

Тел.: 24-95-70; 99-87-39, е-mail: izdat@sstu.ru


1 Балацкий Е.В., Харитонова Н.А, Харитонова Е.Н., Гилева Т.А., Голубева П.О.



Pages:     | 1 ||
 





 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.