авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |

Снижение риска аварийности и травматизма в нефтегазовой промышленности на основе модели профессиональной пригодности операторов

-- [ Страница 2 ] --
  • оператор по добыче нефти,
  • оператор по добыче газа,
  • оператор технологических установок по переработке газа,
  • оператор технологических установок на газоизмерительной станции,
  • оператор цеха налива нефтепродуктов в автоцистерны,
  • оператор-товарный по сливу сжиженных углеводородных газов из железнодорожных цистерн и обслуживанию емкостного парка.

С целью обоснования основных профессионально важных качеств операторов проводился анализ профессиональной деятельности по следующим направлениям.

1 Получение информации из документов. Рассматривались технологические регламенты, должностные инструкции, инструкции по охране труда, акты о несчастных случаях и авариях и т.д.

2 Наблюдение за трудовым процессом. Проводилось визуально и с помощью хронометража, что позволило объективно представить структуру деятельности оператора, определить элементы трудового процесса, реализация которых связана с наибольшей нагрузкой на функциональные системы организма, установить сложные, «узловые» этапы трудового процесса, возможные причины ошибочных действий.

3 Опрос специалистов. Использовался метод устных бесед с мастером, технологом, начальником цеха, операторами. На основании бесед была получена уточняющая информация о профессии.

4 Исследование условий труда и организации рабочего места. Условия труда анализировались с точки зрения их отрицательного влияния на профессиональную деятельность (наличие опасных и вредных производственных факторов, повышенная напряженность труда).

Было показано, что каждый вид операторской деятельности имеет свои особенности, обусловленные технологией (различные виды работ и элементы трудового процесса, различный режим работы, сменность, различная напряженность труда, различный уровень автоматизации производственного процесса и т.д.), которые рассмотрены в диссертации.

Однако в общем виде деятельность операторов состоит в контроле за режимными показателями технологического процесса, информация о которых отражается на приборах и мониторах. Оператор заранее знает о последовательности поступления информации и конкретных действиях, которые ему следует выполнять. Даже при стабильно работающем оборудовании существует определенная вероятность нарушения в каком-нибудь технологическом узле. При необходимости оператор принимает решение о коррекции работы отдельных аппаратов и технологического процесса в целом, переходя на ручное управление. По изменениям параметров технологического процесса оператор должен предвидеть возможность аварийной ситуации еще до ее возникновения и правильно выстроить тактику работы, а в случае возникновения аварийной ситуации действовать в соответствии с планом локализации и ликвидации аварийных ситуаций (ПЛАС).

Таким образом, установлено, что независимо от конкретной профессии для операторской деятельности характерны 4 основные производственные функции, отличающиеся по своему содержанию:

  • Контроль параметров на соответствие технологическому регламенту.
  • Регулирование параметров технологического процесса.
  • Прогнозирование развития аварийной ситуации.
  • Принятие решений о коррекции технологического процесса в объеме своих полномочий и знаний.

В диссертации показано, что успешная реализация этих производственных функций обеспечивается определенными психофизиологическими качествами, такими как внимание, память, технический интеллект, восприятие размеров (глазомер), вероятностное прогнозирование.

Кроме психофизиологических, профессионально важными являются такие личностные качества, как эмоциональная устойчивость и ответственность.

При определении профессионально важных качеств для каждого вида деятельности было учтено и мнение самих операторов, которым раздавались специальные анкеты.

Анкета содержания трудовых процессов имеет определенный план построения. Анкетируемому предлагают ряд предположительно важных в его профессии психофизиологических и личностных качеств, которые он должен оценить по определенной шкале. Степень профессиональной значимости качества оценивалась в баллах (наиболее важное - 5 баллов, необходимое - 4 балла, безразличное - 3 балла, нежелательное - 2 балла).

Профессионально важные качества операторов в нефтегазовой промышленности приведены в таблице 1.

Несмотря на сходство производственных функций, в деятельности операторов были выявлены некоторые различия, которые нашли свое отражение в профессиограммах.1 Так, для операторов газоизмерительной станции (ГИС) и операторов цеха налива нефтепродуктов в автоцистерны долговременная память, в отличие от кратковременной, не является профессионально важным качеством. Глазомер как профессионально важное качество отметили только операторы по добыче нефти и операторы по сливу железнодорожных цистерн и обслуживанию емкостного парка.

С целью проверки уровня развития профессионально важных качеств был выполнен анализ апробированных, соответствующих стандартам психологической практики методик тестирования, предлагаемых российскими и зарубежными психологами.

Тестирование является одним из наиболее распространенных методов отбора, активно внедряемых в практике многих российских нефтегазовых компаний. Тестовые методы имеют ряд преимуществ перед инструментальными: они не требуют наличия приборного оснащения (часто достаточно дорогостоящего) и специально обученного персонала для работы с этими приборами.

Отобранные методики отвечали следующим основным требованиям:

1 Валидность (прогностическая ценность), т.е. соответствие теста своему назначению.

2 Надежность теста, определяемая стабильностью его результатов при выполнении задания одним и тем же испытуемым.

3 Дифференцированность и адекватность теста, его направленность на оценку определенного качества или группы качеств.

Таблица 1 - Профессионально важные качества операторов в нефтегазовой промышленности (обобщенная форма)

Основные профессионально важные качества Свойства Мотивация необходимости
Психофизиологические
1 Внимание Концентрация, устойчивость, распределение, переключение внимания Необходимость постоянного контроля технологического процесса по десяткам параметров
2 Память Объем кратковременной и долговременной* памяти Запоминание большого количества информации о текущих значениях параметров технологического процесса и регламентных показателях
3 Технический интеллект Уровень технического интеллекта Значительная интеллектуальная сложность деятельности: необходимость понимания технологического процесса и анализа информации о его протекании
4 Восприятие размеров (глазомер) Точность глазомера** Необходимость выполнения слесарных работ для самостоятельного устранения возникающих в процессе работы оборудования неполадок текущего характера
5 Вероятностное прогнозирование Логичность мышления, способность установления закономерностей Прогностическая природа решаемых задач, умение выявлять отклонения в технологическом процессе, предвидеть аварийную ситуацию
Личностные
6 Эмоциональная устойчивость Выдержанность, отсутствие нервного утомления Высокая напряженность труда
7 Ответственность Высокая нормативность поведения, точность, деловая направленность Личная ответственность за безопасность других людей и материальные ценности
* За исключением операторов технологических установок на ГИС; операторов цеха налива нефтепродуктов в автоцистерны. ** Включая операторов по добыче нефти; операторов- товарных по сливу железнодорожных цистерн и обслуживанию емкостного парка.

Таблица 2 - Методики оценки профессионально важных качеств операторов

Основные профессионально важные качества Свойства Психодиагностические методики
Психофизиологические
1 Внимание Распределение, переключение, концентрация, устойчивость внимания Тест «Расстановка чисел» Тест «Кольца Ландольта» Тест «Перепутанные линии»
2 Память Объем кратковременной и долговременной памяти Тест «Воспроизведение фигур» Тест «Память на числа»
3 Технический интеллект Уровень технического интеллекта Тест «механической понятливости» Беннета
4 Восприятие размеров (глазомер) Точность глазомера Тест «Деление отрезка пополам» Тест «Сравнение длины отрезков»
5 Вероятностное прогнозирование Логичность мышления, способность установления закономерностей Тест «Сложные аналогии», Тест «Исключение лишнего»
Личностные
6 Эмоциональная устойчивость Выдержанность, отсутствие нервного утомления Тест Кэттелла - фактор «С»
7 Ответственность Высокая нормативность поведения, точность, деловая направленность Тест Кэттелла - фактор «G»

При выполнении указанных условий окончательный выбор оставался за методиками, которые обеспечивали:

  • практичность теста, которая характеризуется его доступностью, простотой выполнения, возможностью коллективного обследования и применения при ограниченном количестве персонала, проводящего тестирование, а также небольшими материальными затратами;
  • возможность компьютеризации процесса тестирования, что обеспечивает ускорение обработки и точности материалов тестирования и имеет существенное значение для практического использования на нефтегазовых предприятиях.

Проведенный анализ показал, что для оценки профессионально важных качеств операторов в нефтегазовой промышленности представляется целесообразным использовать методики, приведенные в таблице 2.

Третья глава посвящена экспериментальным исследованиям по оценке уровня развития профессионально важных качеств и построению моделей для оценки профессиональной пригодности операторов.

В таблице 3 приведено количество протестированных операторов в соответствии с видами операторской деятельности.

В таблице 4 в качестве примера представлены результаты тестирования операторов по добыче газа, приведенные к нормализованному виду по формуле

, (1)

где Xij – нормализированная оценка по тесту; B – количество правильных ответов испытуемого на вопросы по тесту; Bmax – максимально возможное количество правильных ответов на вопросы по тесту; i – номер теста; j – номер оператора.

В последнем столбце таблицы 4 приведена усредненная экспертная оценка профессиональной пригодности операторов. Применение экспертного метода обусловлено невозможностью установления границы профессиональной пригодности с помощью математических методов или расчета.

Профессиональная пригодность операторов оценивалась экспертами по пятибалльной шкале с минимальным значением 1 и максимальным 5 с шагом, равным 1 баллу. Значение 5 соответствовало наилучшей, максимальной оценке профессиональной пригодности оператора, значение 3, по согласованному мнению экспертов, являлось нижней границей профессиональной пригодности.

Таким образом, при Y > 3 оператор считается «успешно пригодным»,
при Y < 3 – «условно пригодным».

Таблица 3 - Количество протестированных операторов

по видам деятельности

Вид операторской деятельности Объект исследования2 Количество протести-рованных операторов
1 Оператор по добыче нефти ОАО «ТНК-Нижневартовск» 70
2 Оператор по добыче газа Газопромысловое управление ООО «Оренбурггазпром» 30
3 Оператор технологических установок по переработке газа Оренбургский ГПЗ 33
4 Оператор технологических установок на газоизмерительной станции ГИС «Давыдово», «Алгасово», «Суджа» 32
5 Оператор цеха налива нефтепродуктов в автоцистерны Володарская нефтебаза, Павельцовская нефтебаза, Московский НПЗ 35
6 Оператор-товарный по сливу сжиженных углеводородных газов из железнодорожных цистерн и обслуживанию емкостного парка Очаковская база сжиженного газа (филиал по реализации газа ОАО «СГ - транс») 19
Итого: 6 видов операторской деятельности 10 производственных объектов 219 операторов


Pages:     | 1 || 3 | 4 |   ...   | 5 |
 








 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.